るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.8
- 立地:4.5
- サービス:4.0
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:4.0
- 館内:3.5
- 部屋:3.8
- 寝具:4.5
- アメニティ:-
- 風呂:4.0
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:4.0
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- ひとり
ドレッサーの椅子にしみがあったのが ちょっと気になりましたが そのほかは心地好さのあるお部屋でした。 ただ バス&トイレの空間がすごく消毒のような匂いが強く すごく気になったのが残念でした。 チェックアウト後に預かってもらった荷物を取りに行ったときの フロントの女性の方の対応がすごく明るくさわやかで また来たいな。と思わせてくれました。
- 利用のプラン:☆シングル【禁煙室】☆朝食やランチに♪『SEATTLE′S BEST COFFEE』サンドセット付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2014年05月01日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくお褒めの言葉もいただきましたのに、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご指摘いただきました点は、早急に確認するとともに、改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:〓駅チカ〓素泊まりプラン<ダブルルーム【喫煙可】>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2014年04月22日
- 40代
- 女性
- ひとり
駅近いところで時々利用させていただきます 名前にヴィラと付いていますが普通のアパホテルと何が違うのかわからないです 今回バスのお掃除が今一つだったのが残念だったかな
- 利用のプラン:☆便利な京都駅チカ☆ビジネス・観光の拠点に最適!!シングル【禁煙室】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:24,000円
- 宿泊日:2014年04月04日
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただきましたのにご満足いただけず、残念に思います。誠に申し訳ございませんでした。 清掃担当者に厳重注意するとともに、お客様に気持ち良くお過し頂けるようスタッフ一丸となって精進して参ります。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
春休み、お花見と重なったためかどこのホテルも満室でやっと見つけたのがこのホテルでした。部屋のドアを開けた第一声は「狭い」でした…。お風呂もトイレもとにかく狭かったです。お風呂は排水が悪く、シャワーを浴びているうちにどんどんお湯が貯まるのでサッパリした気分とは程遠い感じ。浴槽も洗面台も薄汚れていて気分は良く無かったです。部屋の換気扇も汚なくて、もう宿泊したくありません
- 利用のプラン:◆便利な京都駅チカ◆仲良しカップルにおすすめ!!セミダブル【喫煙可】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:38,000円
- 宿泊日:2014年03月29日
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中から、アパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくの記念日にご宿泊いただきましたのに、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたご意見は、早急に確認・改善させて頂くと共にサービス向上に努め、新規開業の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
3月26日より一泊でお世話になりました。当日は遅めの到着しかも雨模様でしたがポルタ地下街を通り東A5番出口を出て直ぐの好立地、雨降りでも大丈夫です。フロントの方も手早いチェックイン処理で好印象でした。ルームキーカードが2枚有るのは何かと便利でした。お部屋もコンパクトで快適に過ごすことが出来ました。コンビニや駅ビルも近いので食事の心配は皆無です。また機会が有れば是非利用したいと思っています。
- 利用のプラン:◆便利な京都駅チカ◆仲良しカップルにおすすめ!!セミダブル【喫煙可】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2014年03月26日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在が満足していただけるもので、幸いでございます。沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。 ぜひ、また京都でご宿泊の際は、ぜひ当館をご利用ください。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 川本
- 50代
- 男性
- ひとり
good
- 利用のプラン:★便利な京都駅チカ★ビジネス・観光の拠点に最適!!シングル【喫煙可】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2014年03月11日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過し頂けた様で大変嬉しく思います。今後共アパホテル&リゾーツ並びにアパヴィラホテル<京都駅前>にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 川本
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:★便利な京都駅チカ★ビジネス・観光の拠点に最適!!シングル【喫煙可】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,500円
- 宿泊日:2014年02月16日
- 40代
- 女性
- ひとり
マラソンの後、着替えの為にデイユースを予約しました。 少し部屋は狭かったですが、お風呂に入れましたし、荷物整理もでき、新幹線出発までゆっくりできました。
- 利用のプラン:☆デイユースプラン(13時~20時)シングル【禁煙室】☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2014年02月02日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 マラソンのご参加、お疲れ様でございました。快適にお過し頂けた様で、幸いでございます。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 川本
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆便利な京都駅チカ☆ビジネス・観光の拠点に最適!!シングル【禁煙室】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2014年02月02日
- 50代
- 男性
- ひとり
駅近で便利です。
- 利用のプラン:★便利な京都駅チカ★ビジネス・観光の拠点に最適!!シングル【喫煙可】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,300円
- 宿泊日:2014年01月30日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過しいただけましたでしょうか。当館はJR京都駅より徒歩3分と各方面へのアクセスに便利なことから、ご利用いただくお客様からご好評いただいております。今後共アパホテル&リゾーツ並びにアパヴィラホテル<京都駅前>にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊課 川本
- 30代
- 男性
- グループ
朝食が割に合ってない
- 利用のプラン:注目!◎◎プラン【朝食(洋食)バイキング付】朝からカフェでスタミナチャージ!シングル☆喫煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,600円
- 宿泊日:2014年01月05日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食がご満足頂けなかったようで、残念でございます。お客様から頂きました貴重な意見は今後の課題・参考とさせていただきます。今後ともアパヴィラホテル<京都駅前>並びにアパホテル&リゾーツにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 30代
- 男性
- グループ
もう少し期待してたけどガッカリでした。
- 利用のプラン:★便利な京都駅チカ★ビジネス・観光の拠点に最適!!シングル【喫煙可】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2014年01月04日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在が満足頂けなかったようで、残念でございます。新しい年を迎え、また新規一転、お客様お一人お一人に快適にお過し頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。今後ともアパヴィラホテル<京都駅前>並びにアパホテル&リゾーツにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊課 川本
- 60代
- 女性
- ひとり
駅に近く 部屋の広さ ベッドの大きさ バスタブの大きさ等 ま 十分かなと。空気の乾燥により 喉からすぐ風邪を引いてしまう私にとって この時期 加湿器があるのは 有り難かった。
- 利用のプラン:注目!◎◎【朝食(洋食)バイキング付】朝からカフェでスタミナチャージ!シングル★禁煙室★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2013年12月08日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過し頂けた様で幸いでございます。当館では、全てのお部屋にポット、加湿器、また空気清浄機をご用意させて頂いております。これからもお客様に気持ち良くお過し頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 50代
- 男性
- ひとり
ベッドは快適だったけど、通路が狭くって足の痛い方などはちょっと困るかな? 朝食のコーヒーはグッド、出来ればもう少し新聞が速く届ければなぁ。
- 利用のプラン:注目!◎◎【朝食(洋食)バイキング付】朝からカフェでスタミナチャージ!シングル★禁煙室★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2013年12月08日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお休み頂けた様で幸いでございます。お部屋の広さに関しましては新規開業の参考とさせて頂くと共に、今後共お客様に快適にお過し頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:◇便利な京都駅チカ◇仲良しカップルにおすすめ!!セミダブル【禁煙室】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:54,000円
- 宿泊日:2013年11月16日
- 40代
- 女性
- ひとり
部屋は狭いけど、ベッドはゆったりしていて、寝心地は良かった。
- 利用のプラン:★便利な京都駅チカ★ビジネス・観光の拠点に最適!!シングル【喫煙可】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2013年11月07日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。快適にお過し頂けた様で幸いでございます。当館は大変コンパクトな造りになっておりますが、お客様には快適にお過し頂ける様、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。今後共アパホテル&リゾーツにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊課 川本
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋が汚く、清掃がいきとどいていなかった。特に浴槽の髪の毛。部屋の鏡も汚れていた。今まで泊まったアパの中で一番汚い。
- 利用のプラン:★便利な京都駅チカ★ビジネス・観光の拠点に最適!!シングル【喫煙可】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2013年10月19日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、さぞご不快な気分になられたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者に厳重注意するとともに、お客様に気持ち良くご滞在頂けるよう監督して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 50代
- 男性
- ひとり
タイトルの通りです。京都出張の時はよく利用しています。
- 利用のプラン:★便利な京都駅チカ★ビジネス・観光の拠点に最適!!シングル【喫煙可】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2013年10月09日
宿泊施設からの返信
毎度お引き立てありがとうございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 川本
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から至近でカードキーのため出入のたびの面倒なフロントへの立ち寄りがないので便利です
- 利用のプラン:★便利な京都駅チカ★ビジネス・観光の拠点に最適!!シングル【喫煙可】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2013年10月05日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過し頂けた様で幸いでございます。今後共アパヴィラホテル<京都駅前>並びにアパホテル&リゾーツにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 川本
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から至近でカードキーのため出入のたびの面倒なフロントへの立ち寄りがないので便利です
- 利用のプラン:★便利な京都駅チカ★ビジネス・観光の拠点に最適!!シングル【喫煙可】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2013年10月03日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過し頂けた様で幸いでございます。今後共アパヴィラホテル<京都駅前>並びにアパホテル&リゾーツにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 川本