るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.8
- 立地:4.5
- サービス:4.0
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:4.0
- 館内:3.5
- 部屋:3.8
- 寝具:4.5
- アメニティ:-
- 風呂:4.0
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:4.0
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
外出、チェックアウトが楽チンでいい。空調が固定されていて辛かった。
- 利用のプラン:◇便利な京都駅チカ◇仲良しカップルにおすすめ!!ダブルルーム【喫煙可】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2016年12月12日
宿泊施設からの返信
みかりんキティ 様 この度はアパヴィラホテル<京都駅前>に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。 空調の件ではご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 空調の件は今後ご利用頂くお客様に快適にお過ごしいただけるようお部屋ごとに設定いただけるよう、協議して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のお言葉ひとつひとつを大事に今後ともスタッフ一丸となって精進して参ります。 今後ともアパヴィラホテル<京都駅前>並びにアパホテル&リゾーツにご指導、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 50代
- 男性
- ひとり
京都駅に近いので便利でした。 少し狭いですし、TVは大きすぎです。 朝食はシアトルズベストでしたが、少々品数が少なく物足りない感じでした。
- 利用のプラン:『シアトルズベストコーヒー』でスタミナチャージ【和洋バイキング付】☆〓駅チカ〓☆シングル【禁煙室】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2016年12月19日
宿泊施設からの返信
ジゲンジゲン 様 この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか。 当館はJR京都駅より徒歩3分ほどと、各方面への利便性に優れ、たくさんのお客様にご愛顧賜っております。 いただきましたTVについてのご意見は、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。 また朝食についていただきましたご意見につきましても、併設しておりますシアトルズベストコーヒーに伝え、よりご満足いただける朝食をご提供できるよう双方で改善を行ってまいります。 今後ともアパヴィラホテル<京都駅前>並びにアパホテル&リゾーツにご指導、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 30代
- 女性
- ひとり
久しぶりにお世話になりました。変わらずフロントの方は温かく対応してくださいます。またお世話になりたいと思います
- 利用のプラン:早期予約でお得プラン♪☆ポイントアップ☆素泊まりプラン■京都駅より徒歩3分■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年12月26日
宿泊施設からの返信
毎度アパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 何度も当館を御利用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。 当館でのご宿泊がご満足いただけたようで幸いでございます。 いただきましたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一丸となって精進してまいります。 次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
平成28年12月24日、25日パルスプラザにて「PORNO超特急」に行くために当ホテルを利用させていただきました。チェックインする時間が遅いので荷物だけでも預かってもらおうと思い問い合わせたら快く引き受けていただきました。 京都駅からも近く部屋に入ってからチェックアウトするまで何も不満なくすごせたので良かったと思います。 朝食のバイキングもおいしくいただきました。また来年同じイベントへ行く予定にしてますのでまた利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。
- 利用のプラン:『シアトルズベストコーヒー』でスタミナチャージ【和洋バイキング〓駅チカ〓◇ダブル【喫煙可】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:26,000円
- 宿泊日:2016年12月24日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。 イベントはいかがでしたか。当館でのご宿泊がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 当館ではチェックイン前はもちろん、チェックアウト後も身軽に移動いただけるよう、お荷物のお預かりをさせて頂いております。 また来年も京都にお越しになられるとのこと。 来年もお越し頂けます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 40代
- 男性
- ひとり
歳のせいかもしれませんが、お湯を沸かすケトルの使い方がわからず、少し悩みました。加湿器の使い方はすぐわかりましたが、けっこう音がしました。
- 利用のプラン:注目!◎◎【☆ポイントアップ☆】■シングル喫煙可■駅チカ!ビジネスや観光の拠点に◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2016年12月20日
宿泊施設からの返信
みけろう 様 この度はアパヴィラホテル<京都駅前>に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室に設置しておりますケトルの使い方について、私共の説明不足でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 客室に設置しております全ての物に対して、使用のご案内を改め、気持ちよくお過ごし頂ける様改善に努めて参ります。 またご指摘致きました加湿器の件も早急に確認をいたします。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後ともアパヴィラホテル<京都駅前>並びにアパホテル&リゾーツにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊課 川本
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
駅チカでとても便利です。 キレイなホテルで清潔感もあり満足でした。
- 利用のプラン:『シアトルズベストコーヒー』でスタミナチャージ【和洋バイキング付】〓駅チカ〓◆セミダブル【喫煙可】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:21,000円
- 宿泊日:2016年12月10日
宿泊施設からの返信
86 様 この度はアパヴィラホテル<京都駅前>に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館での御宿泊がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 これからもいただいたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一丸となって更なるサービス向上に努めて参ります。 今後ともアパヴィラホテル<京都駅前>並びにアパホテル&リゾーツにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 40代
- 男性
- ひとり
最低限はそろっています。京都で安く泊まるにはいいと思います。
- 利用のプラン:☆シングル【禁煙室】☆朝食・ランチに♪『SEATTLE’S BEST COFFEE』サンドセット付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2016年08月27日
宿泊施設からの返信
Shera 様 この度は数あるホテルの中からアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊がご満足いただけたようで、幸いでございます。 今後、更にご利用頂くお客様に御満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。 また御機会ございましたら、当館をご利用ください。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:◇便利な京都駅チカ◇仲良しカップルにおすすめ!!ダブルルーム【禁煙室】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2016年10月28日
- 50代
- 女性
- ひとり
部屋に備え付けの加湿器を使おうとしたら、長期間、誰も使わなかったらしく、埃まみれでした。うっすら埃が積もっているぐらいのカワイイ状況ではなく、取り出すと同時に、1-2センチぐらいの巨大な埃の塊がぼろぼろこぼれ落ち、コードには、海藻みたいに埃が垂れ下がっていました。ちょうど、テレビの裏でずっと埃まみれになっているコードみたいな状況です。おかげで、そこらに舞い上がった埃が、私の私物にかかるし、風呂上がりだったのに、手が埃だらけになるし、最悪でした。 全体に掃除が徹底されておらず、部屋の隅に埃がたまっていたり、排水口がカビてたりしていました。 また、フロントで京都の秋の非公開文化財特別公開の質問をしたが、全くご存知無く役にたたなかった。去年同時期泊まった同レベルの他のホテルでは、十分知識があり資料もいろいろくれた。
- 利用のプラン:☆便利な京都駅チカ☆ビジネス・観光の拠点に最適!!シングル【禁煙室】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2016年11月02日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかく当館にご宿泊いただきましたのに、清掃面、サービス面につきましてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 秋深まる今日この頃、加湿器を利用されるお客様が増えることもわかっていながら、ご不便をお掛けしたこと、お恥ずかしいかぎりでございます。またせっかく京都にお越しいただき、非公開文化財特別公開の件をお尋ねいただきましたのに、ご期待に添った回答ができず、面目ございません。清掃担当者には厳重注意を行い、加湿器も含めた設備の早急な点検を行うとともに、スタッフの知識量の不足も補い、お客様に気持ちよくお過ごしした抱けるよう改善して参ります。今後ともアパヴィラホテル<京都駅前>にご指導賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:『シアトルズベストコーヒー』でスタミナチャージ【和洋バイキング〓駅チカ〓◇ダブル【喫煙可】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,200円
- 宿泊日:2016年08月17日
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:注目!◎◎【☆ポイントアップ☆】■シングル喫煙可■駅チカ!ビジネスや観光の拠点に◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年07月31日
- 50代
- 女性
- ひとり
一人で過ごすには快適な空間でした。 特に、テレビの大画面にすごく感動しました。思わずDVDカードを購入してゆっくり映画を楽しむことができました。ここまで大画面テレビのあるホテルは今まで泊まった事ないので近視の私にはとても観やすく良かったです。ベッドとの距離間も良かったです。 あと、枕に感激。私はかさ高いのでは寝られないのですが今回、高さが低く快適に寝る事ができました。あの枕は良かったです。食事も和も洋もありこじんまりとして良かったです。十分楽しめました。 駅にも近くてアクセス便利なのでぜひ次回も利用したいと思います。
- 利用のプラン:夏の大感謝祭タイムセール!★期間限定 ポイントアップ★朝食付プラン◆京都駅より徒歩3分◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2016年07月26日
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<京都駅前>に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館のお部屋設備に関しまして、お客様にとって快適なものとなり、大変嬉しく存じます。 アパホテル全体で、コンパクトなお部屋造りを行なっております。また、アパホテルとアメリカのシーリー社と共同開発を行なったクラウドフィットというベッドを採用しております。こちらに合う枕として3Dメッシュ枕という薄めの枕をご用意しております。 まもなく、8月に入り夏本番を迎えようとしています。8月初旬には京都の七夕イベントが各地で催されます。機会があえば、是非ご覧下さいませ。 お客様のまたの御来館、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 野津
- 20代
- 男性
- ひとり
広くてフワフワでいい テレビデカすぎ
- 利用のプラン:注目!◎◎【☆ポイントアップ☆】□シングル禁煙室□駅チカ!ビジネスや観光の拠点に◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2016年06月30日
宿泊施設からの返信
なさけ 様 この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただき、真にありがとうございます。 当館でのご宿泊が、ご満足いただけたようで幸いでございます。 客室には50型テレビを全室導入しており、迫力ある映像でお楽しみいただけます。 またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用ください。 ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 川本
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:注目!◎◎【☆ポイントアップ☆】■シングル喫煙可■駅チカ!ビジネスや観光の拠点に◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2016年06月27日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:注目!◎◎【☆ポイントアップ☆】□シングル禁煙室□駅チカ!ビジネスや観光の拠点に◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2016年05月02日
- 40代
- 男性
- ひとり
広くて寝心地がよかったです。
- 利用のプラン:注目!◎◎【☆ポイントアップ☆】■シングル喫煙可■駅チカ!ビジネスや観光の拠点に◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年05月31日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、おくつろぎいただけたようで幸いでございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテル造りに邁進して参ります。 今後ともアパヴィラホテル<京都駅前>並びにアパホテル&リゾーツにご指導、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課: 川本
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:注目!◎◎【☆ポイントアップ☆】□シングル禁煙室□駅チカ!ビジネスや観光の拠点に◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2016年05月10日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:『シアトルズベストコーヒー』でスタミナチャージ【和洋バイキング付】☆〓駅チカ〓☆シングル【禁煙室】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:36,000円
- 宿泊日:2016年04月24日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:☆便利な京都駅チカ☆ビジネス・観光の拠点に最適!!シングル【禁煙室】素泊り〓駅チカ〓
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2016年03月02日
- 30代
- 男性
- ひとり
立地が便利で使用しやすかったです。 最近の京都は値上がっているホテルが多い中、この日はコスパが良かったです。
- 利用のプラン:注目!◎◎【☆ポイントアップ☆】□シングル禁煙室□駅チカ!ビジネスや観光の拠点に◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年01月08日
宿泊施設からの返信
ているズ 様 この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地面でご満足いただけたようで、幸いでございました。 当館はJR京都駅から徒歩3分ほどと、各方面へのアクセスに優れ、観光はもちろん、ビジネスでご利用いただくお客様にもご愛顧賜っております。 観光客の方の増加に伴い、ご予約が取りづらいとお聞きすることも多くなりました。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後とも京都へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 川本