るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 家族
新型コロナの影響と雨で京都市内どこも閑散としていましたが、ホテルの従業員の方の笑顔での対応や朝清掃をしているおばちゃんも大変愛想が良かったので、とてもリラックスした宿になりました。また来年家族と来ます。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【早割30/返金不可】 早めのご予約でお得に宿泊!≪通常より24%OFF≫
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,535円
- 宿泊日:2020年02月29日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルグラン・エムズ京都へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。従業員や清掃スタッフに関する暖かなコメントを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。また、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で大変何よりでございます。 お客様のお言葉を励みに、今後ともより快適にお寛ぎ頂けますよう、精進してまいります。何かご滞在中にご不明に感じられた点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお尋ねください。次回、ご家族様とお越し頂けます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルグラン・エムズ京都 フロントデスク
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
初めて利用しました。立地は最高でしたが、駐車場が・・・!? 御池地下駐車場に駐車し早めに引き上げましたが、やはり少し高かった感があります。
- 利用のプラン:お得な事前カード決済&返金不可プラン☆ ~素泊まり~
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2018年03月03日
宿泊施設からの返信
この度はホテル グラン・エムズ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 弊館がございます河原町三条は、バス、地下鉄、京阪電車、そして阪急電車という4社のネットワークが徒歩圏内にございます。 金閣寺、銀閣寺、嵐山等の有名な観光地はもちろん、大阪、奈良、神戸へのアクセス、さらには先斗町、木屋町通りへも徒歩で気軽にお越し頂けます。 駐車場に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 弊館には隣接した駐車場がなく、御池地下駐車場などの近隣駐車場をご案内しております。 今後お客様への駐車場案内の参考とさせていただきます。 まもなく京都は桜の競演がお楽しみいただける季節を迎えます。 次回京都へご入洛の際も、弊館をご利用頂ければ幸いでございます。 ホテル グラン・エムズ京都 フロント 小坂
- 40代
- 男性
- ひとり
三条近くで便利でした?快適に過ごせました。
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定☆ 【禁煙】モデレートシングル13平米
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2018年01月16日
宿泊施設からの返信
がんじー様 この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 弊館のございます河原町三条は観光地や周辺地域のアクセスに大変優れております。 金閣寺や銀閣寺、嵐山へはバスで乗り換えなくお越し頂けます。 鉄道各線を使う事で奈良、大阪、神戸へも容易にアクセス可能でございます。 また、お食事処が多数ございます先斗町や木屋町通も徒歩圏内にございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりスタッフの励みになります。 今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 次回京都にご入洛の際は、弊館にお帰り頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル グラン・エムズ京都 フロント 小坂 洋史
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【早割30/返金不可】 早めのご予約でお得に宿泊!☆通常より30%OFF☆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:18,900円
- 宿泊日:2017年07月07日
- 30代
- 女性
- グループ
1階を始めお洒落なデザイナーズホテルです。枕が2種類置いてあって好きな方を選べます。立地が良くバス停も近くて移動に便利でした。繁華街からも近いので夕食のお店やバーにも困りません。朝食はホテル近くの老舗パン屋でしたが、ボリュームもあっておいしかったです。ツインルームを利用したのですが、問題はバスルームに着替えを置く場所やバスマット、くずかごがなくて不便だったのと、バスタブが西洋式で底が深くて出入りが不便でした。足の不自由なお年寄りには向かないかもしれません。受付のサービス等は良かったです。
- 利用のプラン:【室数限定/朝食付き】~志津屋 三条店 × グラン・エムズ京都コラボ企画~
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:30,400円
- 宿泊日:2017年05月05日
宿泊施設からの返信
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。 またご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 弊館は河原町三条に位置しており、バスや鉄道のアクセスが優れているのが特徴でございます。 京都駅はもちろんですが金閣寺や銀閣寺、嵐山等の主要観光地へもバス1本で向かって頂けます。 朝食にご利用頂いた志津屋は京都でも有名な老舗パン屋で、ご朝食メニューは弊館の朝食付きプランでしかお召し上がり頂けません。 枕は1名様に付き2つご用意しており、お好みでご利用頂けます。 浴室の設備に関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 浴槽の深さなど設備上改善が難しいものもございますが、今後の改善に反映させて参ります。 次回京都にお越しの際も弊館をご利用委頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定☆ 【禁煙】モデレートシングル13平米
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,300円
- 宿泊日:2016年11月01日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定☆ 【禁煙】モデレートシングル13平米
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2016年08月29日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆ポイントUP☆素泊まりプラン モデレートシングル13平米【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,400円
- 宿泊日:2016年08月24日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆ポイントUP☆素泊まりプラン モデレートシングル13平米【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,900円
- 宿泊日:2016年08月25日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【9月限定タイムセール!】間際の予約がお得!! 【禁煙】モデレートシングル13平米
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,300円
- 宿泊日:2016年09月12日
- 30代
- 男性
- 家族
初めて利用させてもらいました。三条河原町の少し北にあり地下鉄の京都市役所駅にほど近く、タクシー乗り場も近くてすごく便利でした。ホテル内はフロント以外に無料のランドリー(洗剤は自分で用意)と自販機のみで、ラウンジもなくすごくシンプルですが、コンビニに隣接してますし、カフェややよい軒が近くにあるので不便はありませんでした。部屋はトイレが洗面台の横にある、変則的なセパレートでしたが、使いやすかったです。
- 利用のプラン:☆夏の大感謝祭タイムセール☆ ~素泊まり~ デラックストリプル32平米【禁煙】
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:31,200円
- 宿泊日:2016年06月18日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。 またご感想のお言葉重ねて御礼申し上げます、ありがとうございました。 お言葉にもございましたが、当ホテルは繁華な河原町通りや先斗町・木屋町・祇園等へも徒歩圏内に有り、 館内は仰る通りシンプルではございますが、特にご不自由を感じる事は無いかと存じます。また京都市内の 中心にございますので各観光地(寺社仏閣等)へも大変便利な立地でございます。 今後共お客様にご満足頂けるサービス・設備をご提供して参りたいと存じます。 次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
ホテルの中は大変綺麗で、ベッドも広く、繁華街にも近く、最高の条件で宿泊出来ました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆ポイントUP☆素泊まりプラン モデレートシングル13平米【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2016年02月03日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊誠にありがとうございました。 また行き届かぬ点有ったかと存じますが、過分の評価を賜り重ねて御礼申し上げます。 頂戴しましたお言葉を今後の励みにスタッフ一同、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆ポイントUP☆素泊まりプラン モデレートシング13平米【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,900円
- 宿泊日:2015年06月15日
- 50代
- 女性
- 家族
予約もスムーズでしたし、新しいホテルで立地条件も良く値段もリーズナブルで 大変楽しい旅になりました。 また旅行する際はこちらのサイトのお世話になりたいと思います。
- 利用のプラン:【連泊限定/素泊まり】2泊以上でよくばり京都ステイ☆ デラックスツイン24平米【禁煙】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:66,600円
- 宿泊日:2015年03月20日
宿泊施設からの返信
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。 楽しいご旅行になられましたこと大変嬉しく存じます。 今後もお客様の快適な旅の手助けが出来ればと思います。 京都にお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 貴重なお時間を頂きクチコミのご投稿有難うございました。
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆ポイントUP☆素泊まりプラン モデレートツイン18平米(2名利用)【禁煙】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:31,000円
- 宿泊日:2015年03月21日
- 40代
- 女性
- ひとり
3泊しました。新しいホテルですが、新築ではないみたいで、窓は小さく景色も悪い。部屋も狭いですが、内装は新品なのできれいで清潔です。トランクを置く台も頼めば持ってきてくれますし、ミネラルウォーターがサービスなのも嬉しいです。雪が降ったからなのか、カイロの配布があったのも有り難かった。スタッフに頼めば色々やってくださるけど、頼まないとやってくれないところが改善すればなお良いと思いました。立地もいいです。多分また泊まります!
- 利用のプラン:☆るるぶトラベル限定TIME SALE☆ モデレートシングル13平米【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:19,900円
- 宿泊日:2015年01月29日
宿泊施設からの返信
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご指摘いただきましたサービスにつきましては、今後改善して参ります。 貴重なご意見有難うございます。 また京都にお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 クチコミのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。