るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】◆シングル(140幅)ワイドベッド◆烏丸五条駅すぐ☆素泊まり☆【禁煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2017年08月04日
- 30代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:2泊以上♪【2連泊】レディースルーム素泊りプラン<禁煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,500円
- 宿泊日:2017年08月01日
宿泊施設からの返信
この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。 返信が遅くなり大変失礼致しております。 新型コロナウィルスの影響で当ホテルは只今休館しており6月より再開の予定でございます。 またのご入洛の際にも便利にご利用いただければ幸いでございます。 大変な事態となりましたが、どうかお身体には十分お気をつけ頂きお障りのないよう祈念申し上げます
- 30代
- 女性
- ひとり
- 利用のプラン:2泊以上♪【2連泊】レディースルーム◆コメダ珈琲のモーニングサービス付【珈琲にトースト&ゆで卵付】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2017年07月30日
- 30代
- 女性
- ひとり
駅からわかりやすく、コンビニ等も近くにあったので過ごしやすかったです。館内も清潔感あり良かったです。
- 利用のプラン:【タイムセール】◆シングル(140幅)ワイドベッド◆烏丸五条駅すぐ☆素泊まり☆【禁煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2017年05月18日
宿泊施設からの返信
ホテル・京都・ベースにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは地下鉄五条駅から徒歩約3分の距離にございます。 ホテルを烏丸通をはさんで真向かいにファミリーマートがございます。 館内の清掃に関するご意見もありがとうございます 今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただける環境を整えて参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- 60代
- 男性
- ひとり
ベッドが大きく、寛ぐことができました。その代り、部屋の他のスペースが若干窮屈。コストパフォーマンスがよく、また利用したいと思います。
- 利用のプラン:【早割60】素泊りプラン 宿泊日から60日前の予約がお得!ワイドシングル☆喫煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,960円
- 宿泊日:2017年05月30日
- 40代
- 女性
- ひとり
お風呂の排水がイマイチ ちょっとした洗濯物干すのに、ユニットバスにロープがあったら便利なのに… 部屋は狭いけれど、清潔なホテルです チェックインの時、フロントでおしぼりをくれて嬉しかった
- 利用のプラン:2泊以上♪【2連泊】レディースルーム◆コメダ珈琲のモーニングサービス付【珈琲にトースト&ゆで卵付】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2017年02月13日
宿泊施設からの返信
この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お風呂の排水に関しましてご迷惑おかけいたしました。浴槽・洗面台の排水溝清掃を 実施いたしました。清潔を維持しておりますが、建物の構造上排水に時間がかかる場合が ございます。ご了承くださいませ。 お洗濯物を干す場合、貸出用の突っ張り棒とハンガーを用意しておりますので、 お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。 清掃に関しましてお褒めのお声ありがとうございます。 清掃スタッフにお客様のお声をお伝えいたします。 夏季は冷たいおしぼり・冬季は温かいおしぼりをご用意して、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋の割には割高ですね 余裕のない部屋の作りです 時期的にこの値段は仕方ないかもしれませんが
- 利用のプラン:スーペリアフロア<禁煙>2泊以上♪2連泊素泊プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:24,000円
- 宿泊日:2017年03月28日
宿泊施設からの返信
この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 料金に関しましてお声、ありがとうございます。4月の桜や11月の紅葉シーズン等は 基本料金でのご提供となります。 お部屋に関しては狭いながらコンパクトで使いやすさ、大きめのベッドを用意し ゆっくりとお休み頂ける環境を整えております。 いづれに関しましてもお客様のお声を真摯に受けとめ、今後の運営の参考とさせていただきます。 またご入洛の際は、当ホテルを指名していただければと思います。
- 50代
- 男性
- ひとり
値段にして、いい部屋でした
- 利用のプラン:2泊以上♪【2連泊】素泊りプラン ワイドシングル☆禁煙(32型液晶・ベッド幅140)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2017年04月18日
宿泊施設からの返信
この度はホテル・京都・ベースをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋はコンパクトな分、大きめのベッドを用意しお客様がお休みしやすい 環境を整えております。またご意見などございましたら宜しくお願いいたします。 お客様の再度のご利用を心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- ひとり
お願いしておいた加湿器に水が入っていたことがよかったです。あたりまえのようですが、用意されているだけのホテルは多いです。チェックイン前に預かってもらった荷物も部屋に運んでおいてもらえました。
- 利用のプラン:2泊以上♪【2連泊】素泊りプラン ワイドシングル☆禁煙(32型液晶・ベッド幅140)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2017年03月21日
宿泊施設からの返信
この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 加湿器に関するお声ありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、出来る事を精一杯 サービスに取り組んでおります。チェックイン前だけでなく、チェックアウト後も当日引き取りでしたら、 お荷物のお預かりは可能でございますのでお気軽にお声掛けくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【早割28】素泊りプラン 宿泊日から28日前の予約がお得!ワイドシングル☆喫煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,960円
- 宿泊日:2017年02月23日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:2泊以上♪【2連泊】素泊りプラン ワイドシングル☆喫煙(32型液晶・ベッド幅140)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:57,000円
- 宿泊日:2017年02月16日
- 30代
- 男性
- ひとり
他よりもリーズナブルに宿泊できました。ありがとうございました。
- 利用のプラン:2泊以上【2連泊】コメダ珈琲店モーニングセット付 ワイドシングル☆喫煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,840円
- 宿泊日:2016年11月19日
宿泊施設からの返信
この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に京都で末永く愛されるホテルを目指しております。 貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。 またご入洛の際、当ホテルをお選び頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願いいたします。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【ビジネス割】QUOカード2000円+コメダ珈琲店モーニング付☆1名様利用 ワイドシングル☆喫煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,400円
- 宿泊日:2016年12月07日
- 50代
- 男性
- ひとり
安くて便利だが、少々愛想ない。ロビーが狭いから、ゆとりが感じられないのかも。
- 利用のプラン:【タイムセール】◆シングル(140幅)ワイドベッド◆烏丸五条駅すぐ☆素泊まり☆【禁煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2017年01月04日
宿泊施設からの返信
この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんした。 早速本人にも注意すると共に、全スタッフでお客様のお声を参考にさせて頂き今後の改善点とさせて頂きます。 お客様の貴重なお時間を頂き、投稿して頂きありがとうございました。 これに懲りず、また機会が御座いましたらホテル・京都・ベースをよろしくお願い致します。
- 30代
- 男性
- ひとり
急遽でしたが利用させていただきました。大晦日だったからか、チェックアウトの時に北野天満宮の大福梅をいただきました。嬉しかったです。
- 利用のプラン:【タイムセール】◆シングル(140幅)ワイドベッド◆烏丸五条駅すぐ☆素泊まり☆【禁煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2016年12月31日
宿泊施設からの返信
この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 毎年、年末年始にご滞在頂いたお客様へ 良いお年を迎えて頂けるよう大福梅をお渡ししております。 北野天満宮で採れた梅を干したもので 年明けに煎じて飲むと無病息災と言われている縁起物で御座います。 お客様の記憶に残るような接客を思って取り組んで参りますので 今後ともホテル・京都・ベースをよろしくお願い致します。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:スーペリアフロア<禁煙>2泊以上♪2連泊素泊プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,500円
- 宿泊日:2016年12月15日
- 40代
- 女性
- ひとり
チェックイン時間より早い到着でしたが、部屋の準備が出来ているとのことで早めにお部屋に入れて良かったです。 従業員の方、清掃の方みなさん丁寧で良かったです。
- 利用のプラン:2泊以上♪【2連泊】素泊りプラン ワイドシングル☆禁煙(32型液晶・ベッド幅140)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2016年10月16日
宿泊施設からの返信
この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 チェックインは通常16時からとなりますが お部屋の清掃が終わっていましたらお早目にお部屋にご案内させて頂いておりますの 満足して頂きまして大変嬉しい思いでございます。 従業員、清掃スタッフに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後もお客様に喜んで頂ける様に努めて参りますので 今後ともホテル・京都・ベースをよろしくお願い致します。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:2泊以上♪【2連泊】素泊りプラン ワイドシングル☆禁煙(32型液晶・ベッド幅140)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,000円
- 宿泊日:2016年10月05日
- 50代
- 男性
- ひとり
ビジネスで使用 立地、その他問題になることはありませんでした。 あえて言えば…宿泊費はもうちょっと安くていいかな、ちょっと高めですね 接客のサービスが過剰っぽい、部屋の設備とアンバランスです あと…シャワーがね…水量多めにするとフックから持ち上がってしまいます おかげでユニットバス内は水びだしになりました 考えた方がよろしいかと思います
- 利用のプラン:2泊以上♪【2連泊】素泊りプラン ワイドシングル☆喫煙(32型液晶・ベッド幅140)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2016年09月22日
宿泊施設からの返信
この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 お部屋に関しては必要最低限の設備・アメニティとなっております。 なにぶん狭い敷地のため充実した設備にする事が出来ず申し訳ございません。 接客につきましては私どもスタッフで出来る事を精一杯取り組んでおりますが 今後も改善出来るように努めて参ります。 シャワーの件、申し訳御座いませんでした。 今後の改善策の1つとして検討させて頂きます。 またご来洛される際は当館を選んで頂けるよう精一杯努めて参りますので 今後ともホテル・京都・ベースをよろしくお願い致します。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【ビジネス割】QUOカード500円付☆1名様利用(素泊り) ワイドシングル☆禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,480円
- 宿泊日:2016年06月21日