JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
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- 70代
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- 夫婦・カップル
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るるぶトラベル評価
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今回、友人親子4組で4部屋予約しました。皆で1日観光してごはん食べたので宿は各々親子でノンビリしました。 サワー系のお酒飲む人も無料の製氷機もありますし、お酒飲めない人でも24時まで地下の朝食会場でフリードリンクを用意してもらってるので至れり尽くせりでした。お部屋も新しいせいもありますが清潔で申し分無し。気持ち良く寝られました。 全国旅行支援制度のおかげで安く泊まれてクーポン券ももらえましたので大満足の一泊でした。 スタッフの皆さまありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 宿泊者及びバゲージサービスをご利用のお客様は、ラウンジスペースをご自由にご利用いただけます。 コーヒー、紅茶、ジュース等のお飲み物、また京都のお茶菓子を無料でご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。 また、客室につきましても快適にお過ごしいただけたようで光栄でございます。 私共のホテルは「茶の心と京の美を五感で堪能いただけるホテル」をコンセプトに、茶室をイメージとした造りを設けております。 ご来館いただくだけで、京都を感じていただけるかと存じます。 改めましてお忙しいところ、素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊支配人
仕事のついでに観光も、ということで3泊しました。京都駅に近いのにとても静かで、お部屋もバスルームも快適で、ゆったりと過ごせました。パジャマもゆったりしていて着心地が良かったです。ぜひ、また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 私共のホテルで快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。 お客様の仰る通り、京都駅からとても近く徒歩約3分の場所に位置しておりますので、ビジネスや観光の拠点として非常に便利かと存じます。 また、当ホテルの客室はビジネス・観光問わず全てのお客様のニーズにお応えできるよう、機能的かつコンパクトにデザインいたしております。 ナイトウェアにつきましては、上下が分かれているタイプのものをご用意しております。 その他タオル類やアメニティーも様々なものをご準備しておりますので、もし追加でご必要な際はお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。 改めましてお忙しいところ、素敵なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
お部屋に拡大鏡照明付きがあってとても便利でした。地下で無料の飲み物をいただけるのもうれしいサービスです。一つ残念だったのが、お部屋や施設の新しさに比べて使い古されたタオルです。環境への意識は大切です。でもホテルで使用するタオルにしては残念過ぎるほど使い古されたものでした。お部屋の新しさと比べすぎでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 当ホテルでは、客室内の備品以外にも、アイロンやDVDプレーヤー等、多くの貸出備品を準備しております。 もしご入用の物がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 そしてラウンジでは、コーヒー、紅茶、ジュース等のお飲み物、また京都のお茶菓子をご用意しております。 セルフサービスでございますので、ご自由にご利用下さいませ。 客室内のタオルにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ホテルといたしましても、お客様に心地よくご滞在いただける環境づくりを心がけております。 貴重なご意見、誠に感謝いたします。 改めまして、お忙しい中ご滞在の評価にお時間をいただきありがとうございました。 また京都にお越しの際も当ホテルをご利用下さいませ。 宿泊支配人
仕事で観光で使いやすい立地のホテル。 部屋も個人的には満足、特に不満は無いと思います。ただ、少し長期で滞在した際コインランドリーが無く近くのコインランドリーまで少し歩かなければならないのが残念でした。短期滞在ならすごく良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル京都駅前ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折口コミをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様が仰る通り、当ホテルは京都駅から徒歩で約3分の場所に位置しております。 お土産屋や飲食店も多く、観光やビジネスの拠点に非常に便利かと思います。 コインランドリーにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。 一番近くのコインランドリーは当ホテルから徒歩で約7分程度の場所で、24時間営業のものでございます。 お問い合わせがあった際はそちらをご案内いたしております。 改めまして、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 次回京都へお越しの際も当ホテルへご予約いただけますことを楽しみにお待ち申し上げております。 宿泊支配人
ホテルのスタッフの方も親切でしたし 京都駅から近いのが何よりもよかった
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 気持ち良くお過ごしいただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思っております。 またスタッフの対応にご満足いただけましたこと、安堵いたしました。 当館では「また来たい」「記憶に残るホテル」を目指して、日々スタッフの指導をしております。 今回賜りましたお言葉は大変励みになるお言葉でございました。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。 また京都にお越しの際にはぜひ三井ガーデンホテル京都駅前をご利用くださいませ。 再度お客様にお目かかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 宿泊支配人
接客も丁寧で部屋も館内も清潔で駅にも近いので、全て良しです。コロナ禍なので安かったんだと思いますが、普段もこれくらいの価格ならありがたいのですが。(一泊 5,800円)
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折口コミをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在に満足いただけましたようで何よりでございます。 当ホテルは京都駅から徒歩3分の場所に位置しており、観光やビジネスの拠点として非常に便利かと存じます。 また、客室は茶室をモチーフとしており、室内に居ても和の雰囲気が感じられる造りでございます。 価格につきましては、仰る通り現在はコロナ禍でございますので、特にお手頃な価格で客室を提供いたしております。 紅葉や桜の時期等の季節や、周囲のホテルとの比較などして価格を決めておりますので、ご理解の程お願い申し上げます。 改めまして、お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございます。 次回京都へお越しの際も当ホテルへのご予約をお待ち申し上げております。 宿泊支配人
駅近くの雰囲気の良いホテル。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただきありがとうございます。 お客様の仰る通り当館は、京都駅から徒歩5分もかからない位置にあり、 主要な場所へのアクセスが良く、観光やビジネスと問わず多くのお客様からご好評をえております。 今回当館の立地にご満足いただけたようで何よりでございます。 次回京都にお越しの際は是非三井ガーデンホテル京都駅前をご利用くださいませ。 お客様とまたお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
駅前で、京都劇場の脇道を通れば2分ぐらいで着きます。 部屋がとにかくおしゃれ!寝具など一つ一つの質も高く、快適に過ごせ、 よく寝れました。 隣のホテルの裏手にPIPPAのポートがあるので、シェアサイクルも使えて、 近くへの買い出しも自由自在です。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、口コミをお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋・ご滞在に満足いただけましたようで何よりでございます。 当ホテルは日本の伝統的な建築様式と現代の建築技術を掛け合わせた造りとさせていただいております。 その中でも、お部屋に居ながらにして和の雰囲気を楽しんでいただけるよう、お部屋には障子や違い棚の装飾を設けております。 寝具に関しましても、サータ社製のマットレスや、ロフテー社と共同開発した枕を使用しております。 ぐっすり眠れましたようで何よりでございます。 改めまして、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 次回京都へお越しの際も、当ホテルへご予約いただけますことを心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人