お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
最近出来たばかりという事と、烏丸御池という立地で決めました。市バスのバス停から少し遠い点だけがマイナスですが、周囲にはカフェなども多く、朝食にも夕食にも困らなそうです。 エントランスは落ち着いた和の雰囲気で、周囲の景観にもよくマッチしています。アメニティ類は、入り口で自由に選べ、部屋には無駄な物を置かないというスタンスも好感が持てました（面倒臭いという人もいるかもしれませんが）。特に飲み物の種類が多かったのが良かったです。 部屋には洗濯機と電子レンジが備え付けられていて、長期滞在にも良さそうでした。ダブルにアップグレードしてもらったのでシングルがどんな部屋か分かりませんが、泊まった部屋は窓が大きく、開放感がありました。
宿泊施設からの返信
この度は数ある施設の中から東急ステイ京都両替町通をお選び頂きまして誠にありとうございます。 お忙しいなかすばらしい口コミ投稿を頂きましたこと、あわせてお礼申し上げます。 また、お客様が快適にお過ごしいただけたことは、私たちスタッフにとっても励みになります。 今後ともお客様にお喜びいただける様スタッフ一同努力してまいります。 京都にお越しの際は東急ステイ京都両替町をご利用いただければ幸いです。 またのお越し心よりお待ちしております。 東急ステイ京都両替町通 平山
外観がステキで、ホテルの中はとてもキレイでした。アメニティがたくさん選べて嬉しかったです。フロントの方もとても親切で、観光地への行き方など丁寧に教えてくださいました。朝食もおいしかったです。また利用したくなるくらい快適でした。
宿泊施設からの返信
ｋｙｔｔｍｍ様 この度は数あるホテルの中から、東急ステイ京都両替町通りをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 京都の旅はお楽しみいただけましたでしょうか。 今年の桜の開花は例年に比べ早かったので、ｋｙｔｔｍｍ様がお越しになられた観光地が桜で彩られていた事を祈るばかりです。 京都は四季のイベントが豊富で、是非青葉で彩られる京都もお楽しみいただけたらと思います。 また、アメニティビュッフェをお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しいです。 ｋｙｔｔｍｍ様にお褒めいただきました 施設の清潔感は維持し、ホスピタリティには更に向上を重ねてまいります。 レストランについてもお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。 ｋｙｔｔｍｍ様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 土田
部屋はホテルおまかせプランで予約したところツインの部屋にして頂いて一人でゆったり使わせてもらいました。長期滞在に嬉しい洗濯機と電子レンジが部屋に完備。また湯飲みとは別にマグカップがあったのが良かったです。地下鉄の駅から近く周りにコンビニ、スーパーもあり便利です。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ京都両替町通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館では「棲む」をコンセプトにお客様の日常を提供できればと、アメニティや洗濯乾燥機、電子レンジ等をご用意しております。 地下鉄も近いので、観光でも動きやすい場所となっております。 お忙しい中、口コミ投稿いただきました事心よりお礼申し上げます。 またのご来館お待ちしております。 東急ステイ京都両替町通 平山
駅からも近く新装オープンという事もあり、快適に過ごせました。他の東急ステイよりも多少ゆったりしているような気もします。部屋の広さは必ずしも十分ではないのですが、出張での利用で昼は不在にしていましたから、特に気にはなりませんでした。料金が見合えば、また使わせていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ京都両替町通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間をお使いいただき、口コミのご投稿ありがとうございました。 京都だけではなく、他のステイもご利用いただいているとのことで大変嬉しく思います。 今後もお客様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ京都両替町通 徳田
ルームキーをかざすだけで、エレベーターは自動的に宿泊階まで行きます、感激！
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ京都両替町通にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 また、このような口コミをいただきましたことあわせてお礼申し上げます。 当館はお客様の安全、プライバシーを守るため、ご滞在の方のみ、ご滞在の階へお上がり頂けるように なっており、ご安心してごゆっくりとくつろいで頂けます。 またのご来館おまちしております。 東急ステイ京都両替町通 フロント 平山
このホテルに宿泊のときは、着替えは最小限です。部屋にドラム式洗濯機があるのは大変便利です。勿論、潜在もあります。 家族旅行でも利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ京都両替町通に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、このような口コミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。 当館は、長期滞在やご家族様が少しでもお荷物を軽くして頂けますよう洗濯乾燥機を備え付けており、 沢山のお客様からもご満足頂いております。 ぜひ、次回はご家族様とご来館されること楽しみにお待ちしております。 東急ステイ京都両替町通 フロント 平山
京都駅からのタクシーの運転手さんがホテルの場所がわかりませんでした。表通りに面していないのが静かで良いと思いますが。向いのお茶ＣＡＦＥの日本茶がおいしかったです。
宿泊施設からの返信
隣がお茶屋さん様 この度は、数ある京都のホテルから、東急ステイ京都両替町通をご利用いただきまして、ありがとうございました。 当ホテルは昨年１１月２７日にオープンしたばかりでございますので、タクシーの運転手さんもご存知でない方がいらっしゃる事かと思います。 その節は、ご不便、お手数おかけしまして申し訳ございませんでした。 今後はより多くのお客様にご利用していただき、ご周知していただければと思っております。 お茶ＣＡＦＥとは、伊右衛門サロンでございますか？ ホテルの近辺には、韓国茶を提供されるお洒落なカフェやイノダコーヒーの本店もございます。 是非次回お越しの際は散策していただければと思います。 隣がお茶屋さん様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 土田
京都出張で、今、最もホットなホテルです。部屋に、ドラム式洗濯機があるので、１日分の着替えが必要ありません。とても便利なホテルです。
宿泊施設からの返信
トビウオマンさん様 この度は数ある京都のホテルから私どものホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 『今、最もホットなホテルです。』 と最高のお言葉をいただきまして、私どももとても嬉しいです！！ 普段のお仕事の疲れが少しでも癒せたならば、光栄でございます。 全客室に洗濯機、電子レンジがございます。是非、長期出張の際もご利用くださいませ。 今後も、より満足していただけるホテルを目指して参ります。 トビウオマンさん様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 土田
部屋は清潔で高級感があります。フロアのコーヒーサービスからアメニティが充実。乾燥の時期のスキンミルクはありがたく、入浴剤が選べるのもいい。一ランク上のホテルに泊まった様に満足です
宿泊施設からの返信
この度は数ある施設の中から、東急ステイ京都両替町通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思っております。 私供もお客様の声を励みにさらなるサービス向上に努めてまります。 また、京都にお越しの際は東急ステイ京都両替町通のご利用お待ちしております。 東急ステイ京都両替町通 フロント 平山
出来立てなので、気持ちよく泊まっていただきました。
宿泊施設からの返信
ｙｉｎｇｌｉｗａｎｇ様 この度は数ある京都のホテルから私どものホテルを選び、ご利用いただきましてありがとうございます。 おかげさまで、当ホテルは開業１ヶ月を迎える事ができました。 今後はより一層お客様に満足できるご滞在を提供できます様、工夫と努力を重ねて参ります。 ｙｉｎｇｌｉｗａｎｇ様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 土田
ロビーもお部屋もとても寛げる快適な空間でした。電子レンジが各部屋にあるのはとても重宝します。ロビーのフリードリンクはとても嬉しいサービスでした。提供時間が２４Ｈなら最高です。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から東急ステイ京都両替町通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中このようなお声を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 ドリンクサーバーにつきましては毎日きれいな状態でご利用頂けますように清掃に時間を設けさせて頂いております。 何卒ご理解頂ければ幸いでございます。 また、京都にお越しの際は当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。 東急ステイ京都両替町通 フロント 平山
クオリティ高いホテルで大満足です。 細部にわたり気が利いている、スタッフの身だしなみが気になりますが、人件費を抑えたのでしょうか。ホテルパーフェクトです。 次回も早速、利用します。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ京都両替町通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、この様なお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 スタッフの身だしなみつきまして、至らぬ点がありましたこと申し訳ございませんでした。 お客様の声を元に今後とも精進させて頂きます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ京都両替町通 フロント 平山
アメニティが自分で必要なものを取りに行くスタイルは合理的ですね。 ちょうど洗濯物が溜まっていた時期だったので部屋にドラム式があるのもありがたかったです。 欲をいえば１階にあるドリンクバーをもう少し遅くまで使えたら助かります。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 アメニティと洗濯機について、皆様より御好評いただいております。 衛生上、夜１２時までに清掃しておりますが、多くのお客様から意見がある場合参考にさせて頂きます。 メッセージをくださりありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 徳村
各部屋に洗濯機と電子レンジがあり、大変快適でした。ちょっと奥まったところにあり、最初はわかりにくかったのですが、一旦わかれば、静かで最高。隣接するレストランのおばんざいビュッフェは、味、量共に他にはない魅力です。
宿泊施設からの返信
ちっぽの母さん様 この度は、数ある京都のホテルから、私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご到着の際は、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。 京都のメイン通りの烏丸通りから一本脇に入る両替町通。静かだと大変ご好評でございます。 隠れ家の様にご利用していただければ、大変光栄でございます。 更に、レストランにもお褒めのお言葉いただきまして、誠にありがとうございます。 『ことこと』スタッフに、早速伝えとうございます！！ ちっぽの母さん様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 土田
出来たばかりのホテルなので、楽しみにしていました。思っていたよりも、たたずまいが控えめで、京都の街並みに溶け込んでいました。スタッフの方々もにこやかで、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
かしはる様 この度は、数ある京都のホテルから、私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 明治１０、２０年頃に建築された家屋の一部を使用したレストラン棟でございます。 大通りから一本脇に入った両替町通。 旅のお疲れを、静かなお部屋で少しでも癒されたならば、大変光栄でございます。 『気持ちよく過ごせました。』 そのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。 また京都にお越しの際は、是非私どもにお声がけくださいませ。 かしはる様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 土田
リンクをシェア
