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友達と当分会えなくなるので、京都旅行で利用させて頂きました。 子供も連れて行きましたが、子供用のアメニティーも用意して頂いて子供も嬉しそうでした。 受付の方のサービスも良くご飯も美味しかったです。 お風呂も夜と朝と利用して満足でした。 マッサージを利用しましたが、それは私達には合いませんでした。 そこの部分が満足出来なかったので総合評価で４を付けました。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。 夜、朝ご利用頂きました、自慢の大浴場は「女性に優しく」をコンセプトに大浴場は人工炭酸泉となり、洗練されたデザインとすることで、シンプルな和モダンの空間を創出しています。また、ゆったりと利用できるパウダールームでは、入浴後のリラクゼーションをうながし、基礎化粧品など、こだわりのアメニティをご用意。女性にうれしい環境をつくり上げています。 しかしながら、ご利用頂きました、マッサージについてご満足いただけなかった様で、心苦し限りでございます。 今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、より愛されるホテルとして成長できますよう努めて参りますので、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。皆様の”記憶に残るホテル”となり、また足をお運びいただけるホテルとなれるようにお客様のお気持ちを察したきめ細やかなサービスを心がけ、日々努力して参る所存でございます。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
四条に近くどこに行くにも便利で、いつも利用しています。
宿泊施設からの返信
いつも三井ガーデンホテル京都新町 別邸をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 褒めのお言葉大変恐縮でございます。 私共は市内中心部に位置しており、最寄駅からは少々距離がございますが、バス、地下鉄、阪急など公共交通機関をご利用のお客様には便利な立地となっております。 お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
宿泊施設からの返信
この度は京都に数あるホテルがある中、三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。皆様の”記憶に残るホテル”となり、また足をお運びいただけるホテルとなれるようにお客様のお気持ちを察したきめ細やかなサービスを心がけ、日々努力して参る所存でございます。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
恋人と２名で利用させていただきました。 他にも候補の宿泊施設があったのですが、新しくて綺麗でいて、ビジネスホテルのような無機質な感じではない、京都らしい雰囲気に惹かれました。 宿泊前に荷物の受け入れなどについて電話で問い合わせたのですが、懇切丁寧な対応で、行く前から好印象でした。 浴場のシャンプー類のブランドは分からなかったため、持参したものを使いましたが、パウダールームの化粧水類は資生堂のシリーズで安心して使えました。 彼もとても気に入っていたので、京都旅行の際はまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は数ある候補中で、三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 又、数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 大浴場のシャンプー類のブランドでございますが、花王のフィエスタでございます。 ホテル専用のボトルを使用しており、ブランドの記載がございません。 今後、ボトルへの記載に付きましては、検討課題とさせて頂きます。 最後ではございますが、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたことに、御礼申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊支配人
全体的にコストパフォーマンスがよかったです。 また泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 年末年始のピーク後ということもあり、特別のプランでのご案内が出来ておりました。 「また泊まりたいと思います」とのお言葉まで頂戴でき、大変恐縮でございます。 大変お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。 お客様からの声の一つ一つを今後のサービスの向上に活かしていきたいと思っております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 宿泊支配人
交通の便が良い。烏丸御池、阪急・烏丸から徒歩圏内で大変便利。ホテルは和風の雰囲気で新しくて綺麗であった。館内風呂も在り、快適であった。朝食は野菜ものが多く、食べやすかった。また宿泊したい。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や、京を意識した雰囲気、館内の大浴場についてもご満足いただけました様で 何よりでございます。京都市の中心に位置し、地下鉄や阪急の駅にも近く主要な自社仏閣へのアクセスも 便利でございます。ホテル滞在中も京らしさを味わっていただける設えが館内に沢山あり、大浴場も 人工炭酸泉を用意し観光の疲れを癒していただけます。 また、朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。京らしいお野菜を使ったおばんざいを 気に入っていただけました様子を伺え、嬉しく思います。 これからもお客様一人一人に寄り添ったサービスや、ホテル作りを行って参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 宿泊支配人
四条烏丸から少しだけ入っただけなのに、ずいぶんと京都らしさが残る通りにあります。朝の散歩では、近所の方々のおしゃべりやら朝餉の支度の匂いやら、ふと自分もここに暮らしているような感覚になりました。徒歩数分圏内に、地元の方が利用する雰囲気の良い呑み屋さんやお店も多く、ナイトライフも気軽に楽しめます。ホテルの部屋は普通ですが、大浴場がゆったりした旅の気分を盛り上げてくれました。 京都に行く時には、また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊頂き、また、満点の評価をいただきまして誠にありがとうございます。当館にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適なご滞在をお約束できるよう、スタッフ一同引き続き努力を重ねてゆく所存でございます。この度はお客様の貴重なお時間を私共の評価にお割きいただき、重ねて御礼申し上げます。また京都にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お客様をお迎えできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 宿泊支配人
とても綺麗で快適な宿でした。外観は京都っぽく中身はホテルの快適さがあり非常に良かったです。とにかく清潔で、置いてあるもの皆、デザインが良くて見てるだけで楽しめました。大浴場も疲れが取れました。 朝食も大変美味しく、女性の喜びそうなメニューでした。レストランもとってもオシャレで、一人旅のお客さんもくつろげる雰囲気でした。 ホテルのフロントの方の笑顔がとても良かったです。 また、伺いたいと思います。快適な時間を有難うございました。
市内観光的には立地的にＯＫ。また京都の町に合わせた雰囲気は良かった。ただ、土曜日宿泊だったことで、価格が高すぎる点が欠点か。これでは連泊しにくい。
どこに行くのも便利な場所
とても雰囲気がいいホテルで、京都では特にありがちなフロントや朝食会場が騒がしい事がなく落ち着いて宿泊ができました。大浴場があるホテルも京都市内は多々ありますが、脱衣所や洗面所の清掃が間に合っていないところが多くとても残念に思っていました。こちらは綺麗に清掃されていたのでとても清潔感がもてました！一つだけ残念だったのは、洗い場にクレンジングがあるのに洗顔料がなかった事です。全体的に使い勝手がよく、居心地がいいホテルでし。また機会があれば宿泊したいです。
町家風の外観で館内も落ち着いた雰囲気でした。 部屋もきれいで大変満足でした！
炭酸泉の大浴場があるという事で、楽しみにしていました。脱衣所もパウダールームも清潔感がありました。浴室内の洗い場が、８つしかなく、利用した際には、順番待ちの列が…一つ一つ洗い場が仕切られて所は良かったです。クレンジングはありましたが、洗顔料はありませんでした。お風呂は人工ながらも、炭酸泉でしっかりと泡が体じゅうについて、癒されました。ドライヤーもナノケアドライヤーで満足度高めでした。 朝食はおばんざいビュフェで、朝からたっぷりと新鮮なお野菜を頂けて、大満足でした＆＃８２５２；＆＃６５０３８；
町家風の外観でとても落ち着いた佇まいでした。 お部屋も落ち着いた色調でとてもくつろげました。 有難うございました。
又利用したい
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