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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

京都プラザホテル本館・新館の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)キョウトプラザホテルホンカンシンカン

  • 京都府
  • 京都駅周辺

お客様アンケート評価

71点

るるぶトラベル評価

3.1
展望室から望む五重塔や電車が走る姿は絶景☆大浴場は深夜1時まで利用可能☆ロビーにてコーヒーサービス実施中☆五重塔で有名な東寺まで徒歩約5分
総客室数215

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道新幹線京都駅八条西口出口→徒歩約8分またはタクシー約2分

おとな211部屋合計

税込4,95042,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 2,475円〜21,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:71
(全79件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月26日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月21日
  • 女性
  • 50代
  • ひとり
利用時期:2024年6月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月27日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月18日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月11日
  • 10代以下
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月13日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年9月29日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年6月20日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年4月11日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月5日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月22日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月19日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月5日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月12日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.1
(全163件の評価)
  • 部屋:3.0
  • 立地:3.3
  • サービス:3.2
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.1
  • 館内3.2
  • 部屋3.0
  • 寝具2.9
  • アメニティ3.3
  • 風呂:2.8
  • 館内風呂3.0
  • 部屋風呂2.5
  • 客室付露天風呂-

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駐車場が
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月12日

京都泊は駐車場が無いor台数限定先着順のホテルが多いですが、こちらは予約制なので大変助かります。また、朝食も庶民的ですが美味しいです。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定一押し!★朝食付きプラン★/ホテル&大浴場(深夜1時迄)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2017年08月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご指摘頂きました通り当ホテルの駐車場は電話でのご予約制となっており、1泊1,000円を頂いております。 駐車場がないor先着順のホテルが多い中、予約できる点でご好評頂いております。 また朝食についてお褒め頂き誠にありがとうございます。 ちなみに朝食のオススメメニューは手づくりのカレーとなっております。是非ご賞味下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿有難うございました。

大浴場がいい
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年07月31日

京都駅近くのビジネスホテルで大浴場付きは嬉しいです。朝食の会場がやや狭く品数も少なく感じましたが、料金が優しいのでまた利用したいと思います。

  • 利用のプラン:4~6月の一押し!るるぶトラベル特価★朝食付きプラン★注目!◎◎)/ホテル&大浴場(深夜1時迄)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2017年05月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在間お寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。 京都へお越しの際は是非また京都プラザホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

駅近でよかったです
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月16日

大きな駅のすぐ近くなのに、とてもリーズナブルな値段でよかったです。 設備も充実していて、とても満足でした。

  • 利用のプラン:【新館】☆ポイントアップ!!《ダブル・禁煙》
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2017年04月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルでのご滞在ご満足頂けたようで何よりでございます。 当館は京都駅八条西口より徒歩8分、近鉄東寺駅から徒歩3分と 大変便利な立地でございます。 次回ご利用の際もご満足頂けるようスタッフ一同日々サービス向上に 努める所存でございます。 お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。

3.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年07月16日

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定一押し!★朝食付きプラン★/ホテル&大浴場(深夜1時迄)当日まで可
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:24,600
  • 宿泊日:2017年07月15日
大浴場
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月12日

広いし、綺麗だし、温度管理も良かった。何回も入れて疲れ取れました。

  • 利用のプラン:ポイントUP★30日前までのご予約でお得☆朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)★早得30
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,800
  • 宿泊日:2017年07月09日

comment宿泊施設からの返信

ぷかたのさん様 このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 当ホテルにおけるご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。 大浴場にたいするお褒めの言葉までいただきまして恐縮です。 私ども京都プラザホテルのモットーは「心も体もリラックス」でございまして、お客様がしっかりとお休みいただき、ゆったりとお寛ぎいただけたなら、これに勝る喜びはございません。 次回もぜひ京都プラザホテルをお選びくださいませ。 ぷかたのさん様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

疲れ落としはやっぱり大浴場
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月04日

雨であったが、奈良からだったので、東寺で下車すぐだったのはかえってうれしかった。京都駅にもイオンモールを抜けてそれほどでもない。何より大浴場でのびのびと手足を伸ばして入れたのに感激。部屋も清潔だし、朝食付きでこの値段はうれしい限り。京都では次回もまた利用したい。東向きであったため朝日がまぶしかった。窓の戸を閉め切ることなく陽を遮れる工夫がほしい。浴場だけでなく部屋にもヘアブラシの備えがあればと思った。

  • 利用のプラン:☆スタンダードプラン☆朝食無料♪【新館・ダブルルーム】★禁煙室★☆カップル・ご夫婦でどうぞ☆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2017年07月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在間お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 またお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 ご指摘頂きました内容につきましては、今後の改善事項として参考とさせて頂きます。 しかしながら、ヘアブラシに関しましてはエコ活動の一貫として、必要とされるお客様にのみ行き渡るようフロントでのお渡しとさせて頂いております。 何卒、ご理解とご協力をお願い致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

とにかくうるさかった
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月03日

廊下側からの音がうるさくてほとんど眠れなかった。

  • 利用のプラン:【新館】☆ポイントアップ!!《ダブル・禁煙》
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2017年06月18日

comment宿泊施設からの返信

ほんまれもん様 このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、当ホテルにおけるご滞在にご満足いただけなかったようで、とても残念に思います。 しかも、廊下からの騒音でお休みいただけなかったとのこと、ほんとうに申し訳ございませんでした。 館内は常に静寂に保つよう心掛けてはおりますが、至らぬ点があったことを重ねてお詫び申しあげます。 もし次回がございましたら、そのようなばあいには、すぐにスタッフにご連絡いただけましたら幸いです。 速やかに措置を講じるように致します。 ほんまれもん様のまたのお越しをお待ち申しあげております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年07月02日

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定一押し!★朝食付きプラン★/ホテル&大浴場(深夜1時迄)当日まで可
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2017年06月19日
立地よし
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年06月12日

駅からも近く、イオンモールもありよかった。 部屋風呂の排水が悪く、水びたしになった。 疲れすぎて大浴場に行くことができず残念。

  • 利用のプラン:4~6月の一押し!るるぶトラベル特価★朝食付きプラン★注目!◎◎)/ホテル&大浴場(深夜1時迄)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,600
  • 宿泊日:2017年06月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の風呂の排水が悪いせいで、ご不便ご迷惑をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。 以後この様な事が起こらないよう設備管理をより厳重に行ってまいります。 これに懲りず、京都にお越しの際は是非また京都プラザホテルをご利用下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お世話になりました
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月05日

関西出張時にお世話になりました。 初めての関西出張で、立地もよくわからない中 フロントの人が丁寧に教えてくれました。 おかげさまで、翌朝駅までスムーズにいくことができました。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:4~6月の一押し!るるぶトラベル特価★朝食付きプラン★注目!◎◎)/ホテル&大浴場(深夜1時迄)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2017年06月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在間お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 京都にお越しの際は是非また京都プラザホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

朝食のレストラン
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年05月25日

従業員の男性が年配で挨拶もなく接客態度が悪い。

  • 利用のプラン:【新館】☆レディースプラン☆アメニティプレゼント★【シングル・禁煙】ホテル&大浴場
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2017年05月22日

comment宿泊施設からの返信

このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、スタッフの接客態度に至らぬところがございまして、深くお詫び申しあげます。 サービスに際しては細心の注意を払い、挨拶なども笑顔で、積極的にと、毎日教育しておりますが、じゅうぶんではなかったようで、とても残念に思います。 以後、同じようなことを繰り返さぬよう、よりきびしく指導を行うように致します。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。

スタッフの対応が良い
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月08日

部屋は、廊下の音やドアの開け閉めなど音が筒抜けだったが スタッフの対応は大変良かった。 朝食バイキングは食べ物の並びを考えた方が良いと思います 途中にお粥のジャーが有るのに茶碗が無かったりしていました。

  • 利用のプラン:4~6月の一押し!るるぶトラベル特価★朝食付きプラン★注目!◎◎)/ホテル&大浴場(深夜1時迄)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:25,200
  • 宿泊日:2017年05月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在間お寛ぎ頂けましたでしょうか。 スタッフの接客態度につきましてお褒めの言葉を頂戴しました事、とても嬉しく思います。 一同の何よりの励みとなります。 また、朝食会場ではご不便をお掛け致しました事申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見につきましては、今後の参考とさせて頂きます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年05月06日

  • 利用のプラン:【新館】☆レディースプラン☆アメニティプレゼント★【シングル・禁煙】ホテル&大浴場
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2017年05月03日
駅近
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月30日

初めて利用しましたが 京都駅に近く 大風呂がリラックスでき ベッドが広く 朝食もおいしかった。快適に過ごせました。また利用します。

  • 利用のプラン:【新館】☆ポイントアップ!!《シングル・喫煙可》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2017年04月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在間お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴できました事、とても嬉しく思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出張
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月11日

京都駅からも、歩いてすぐです。 強いて言えば、近くにコンビニや飲食店が欲しい。

  • 利用のプラン:★ポイントUP★連泊プラン☆朝食無料サービス☆大浴場あり(深夜1時まで!)★【連泊がお得!】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:73,200
  • 宿泊日:2017年03月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在間ご満足いただけましたでしょうか。 もし、ご満足頂けておりましたら何よりでございます。 ご指摘の通り、当ホテルは京都駅の八条西口より歩かれまして約8分程の場所にございます。 またコンビニエンスストアでございましたら、歩かれまして約3分程の所にローソンがございます。 飲食店でございましたら、最寄でイオンの4階にレストラン街がございますので、次回お越しの際はその辺りをご利用頂けますと便利かと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大浴場と無料朝食がありがたいです
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年03月06日

京都駅から少し歩きますが、許容範囲だと思います。 大浴場と無料朝食がありがたいです。 大浴場で床の髪の毛が少し気になりました。クイックルワイバーか何かを置いておいて頂けたらさっと自分でも使えていいと思います。 朝食は無料にしてはメニューも豊富でとてもいいと思います。 フロントの方の対応も感じがいいものでした。 また京都に訪れた際にはお世話になりたいと思います。

  • 利用のプラン:【ポイント倍増】お日にち限定!! 【新館・シングル】(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,300
  • 宿泊日:2017年01月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ホテルご滞在中はお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。 大浴場に関するご指摘を頂きありがとうございます。 今後の課題として参考にさせて頂きます。 また、朝食とフロントの対応に関してお褒めの言葉を頂けました事、とても嬉しく思います。 スタッフ一同の何よりの励みとなります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

大浴場ではない。
2.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年02月23日

大浴場と言うには無理があるかと。脱衣場は狭いし洗い場は少ない湯船も狭く私は洗ってる時に後ろで他の人に待たれました。大浴場が付いてたのが選んだ理由でもあったのに期待ハズレでした。これなら部屋シャワーのみで記載してるほうが期待しないで済むぶん良かったです。その他、朝食等が良かっただけに本当に残念でした。

  • 利用のプラン:大バーゲン【タイムセール】★★スタンダードプランより5%OFF★★<新館ダブル・喫煙>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2017年02月22日

comment宿泊施設からの返信

エルブ様 このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、当ホテルにおけるご滞在にご満足いただけませんでしたようで、とても残念に思います。 大浴場に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 また、ご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申しあげます。 あくまでビジネスホテル内の設備でございまして、どうしても一般のスーパー銭湯や観光ホテルのようには参りませんので、ご容赦くださいませ。 ご朝食にはご満足いただけましたようで、せめてもの幸いでございました。 貴重なご意見ありがとうございました。 もし次回がございましたら、何卒よろしくお願い致します。

朝食良し
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月06日

随分以前から利用しているが、朝食のレベルは確実に上がっていると思う。この日は朝カレーが出ていた。部屋も一人なのにツインの部屋を用意してくれてあり、ゆったり出来た。一つだけ気になったのは、禁煙ルーム内は全く問題ないのだが、途中の廊下が煙草臭かったのは改善の余地があるのではと思った。

  • 利用のプラン:1月・2月一押し!るるぶトラベル特価★朝食付きプラン★注目!◎◎)/ホテル&大浴場(深夜1時迄)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2017年02月02日

comment宿泊施設からの返信

毎々京都プラザホテルのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 当ホテルにおけるご滞在にご満足いただけましたようで、何よりです。 また、ご朝食のお褒めの言葉も頂戴し、恐縮でございます。 お部屋に関しましては、幸いにも空きがございましたので広い部屋に変更させていただきました。 しかしながら、ツインの部屋に行かれる途中が喫煙のフロアーになっており、 一応廊下及び喫煙部屋には芳香剤を置いて対応しておりますが、誠に申し訳ございませんでした。 次回もぜひ京都プラザホテルをお選び下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。 

朝食
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年01月15日

良かった

  • 利用のプラン:【ポイント倍増】お日にち限定!! 【新館・シングル】(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,600
  • 宿泊日:2017年01月06日

comment宿泊施設からの返信

このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございました。 当ホテルにおけるご滞在にご満足いただけましたようで、何よりでございます。 お褒めの言葉を励みに、これからもスタッフ一同、さらなるサービスに励むように致します。 もし次の機会がございましたら、ぜひ京都プラザホテルをお選びくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

朝食をとる場所が
5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月30日

もう少し広いといいのだが。

  • 利用のプラン:★ポイントUP★連泊プラン☆朝食無料サービス☆大浴場あり(深夜1時まで!)★【連泊がお得!】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,500
  • 宿泊日:2016年12月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルをご利用いただきありがとうございました。 高い評価を頂けた事、とても嬉しく思います。 朝食会場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 同じようなご意見を多数頂いており、来年度の1月から朝食会場の拡張工事を予定しております。 これにより、混雑が緩和するものと考えております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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