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京都プラザホテル本館・新館の口コミ・おすすめコメントキョウトプラザホテルホンカンシンカン

  • 京都府
  • 京都駅周辺

お客様アンケート評価

71点

るるぶトラベル評価

3.1
展望室から望む五重塔や電車が走る姿は絶景☆大浴場は深夜1時まで利用可能☆ロビーにてコーヒーサービス実施中☆五重塔で有名な東寺まで徒歩約5分
総客室数215

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道新幹線京都駅八条西口出口→徒歩約8分またはタクシー約2分

おとな211部屋合計

税込4,95042,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 2,475円〜21,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:71
(全79件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月26日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月21日
  • 女性
  • 50代
  • ひとり
利用時期:2024年6月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月27日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月18日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月11日
  • 10代以下
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月13日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年9月29日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年6月20日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年4月11日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月5日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月22日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月19日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月5日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月12日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.1
(全163件の評価)
  • 部屋:3.0
  • 立地:3.3
  • サービス:3.2
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.1
  • 館内3.2
  • 部屋3.0
  • 寝具2.9
  • アメニティ3.3
  • 風呂:2.8
  • 館内風呂3.0
  • 部屋風呂2.5
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

2.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2024年04月01日

  • 利用のプラン:【飛び出せ!冬春旅プラン】ひとり旅にもファミリーにも♪★大浴場・コーヒーサービス★<朝食なし>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,500
  • 宿泊日:2024年03月02日
3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2023年10月01日

  • 利用のプラン:【飛び出せ!冬春旅プラン】ひとり旅にもファミリーにも♪★大浴場・コーヒーサービス★<朝食なし>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,950
  • 宿泊日:2023年09月29日
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年10月01日

サービスして欲しい

  • 利用のプラン:【飛び出せ!冬春旅プラン】ひとり旅にもファミリーにも♪★大浴場・コーヒーサービス★<朝食なし>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2023年09月29日
まあまあ
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年07月11日

値段の割に良い

  • 利用のプラン:【飛び出せ!冬春旅プラン】ひとり旅にもファミリーにも♪★大浴場・コーヒーサービス★<朝食なし>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,500
  • 宿泊日:2023年07月08日
3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2023年07月01日

  • 利用のプラン:【飛び出せ!冬春旅プラン】ひとり旅にもファミリーにも♪★大浴場・コーヒーサービス★<朝食なし>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,950
  • 宿泊日:2023年06月18日
なし
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年08月19日

なし

  • 利用のプラン:【タイムセール】ひとり旅にもファミリーにもオススメ♪★大浴場・コーヒーサービス★<朝食なし>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,050
  • 宿泊日:2022年06月20日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年11月25日

  • 利用のプラン:☆ネット割引☆朝食無料♪★大浴場あり(深夜1時まで!)☆間際予約可☆【新館シングル・喫煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2020年11月20日
駅から近く便利
5.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2020年02月15日

出張で利用しました。思いのほか駅から近く、食事に行くのも便が良いです。ホテルは大浴場があり、アメニティもよいので、ゆっくり入浴できました。朝食は、種類こそ多くはないものの、十分な種類と量でした。ヨーグルトだけが唯一加藤入りとなっており、杏仁豆腐みたいだったのが残念でした。でもカレーも焼きそばもおいしいし、豆腐などおばんざいみたいな料理にも満足です。

  • 利用のプラン:★60日前までのご予約でお得☆朝食無料☆ホテル&大浴場★早得60
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:23,040
  • 宿泊日:2020年02月03日

comment宿泊施設からの返信

サンクマ 様 この度は京都プラザホテル新館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 折角ご投稿頂いておりましたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。 朝食のヨーグルトに関しまして、頂戴しましたご意見を参考にメニュー改善等協議いたします。 しかしながら、当館でのご滞在お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。 次回京都へお越しの際も、当館をご利用いただけます事、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 京都プラザホテル新館 マネージャー 西村

立地はよいが
2.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年02月09日

大好きな東寺、ショッピングモール、京都駅等に近く便利です。しかし、ホテルの規模に比べて大浴場の洗い場が4カ所しかなく、混雑時には困りました。

  • 利用のプラン:【カード決済限定】★朝食無料★ホテル&大浴場☆京都駅徒歩8分☆ホテル&大浴場【新館・禁煙】(ツイン)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,200
  • 宿泊日:2020年01月11日

comment宿泊施設からの返信

しなみの 様 この度は京都プラザホテル新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 折角ご投稿頂いておりましたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。 大浴場に関して、ご不便お掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。 混雑緩和の為、チェックインの際にアナウンスする等対策いたします。 貴重なご意見ありがとうございます。 スタッフ一同お客様に気持ちよくご宿泊頂けますようサービス向上・改善に努めて 参ります。 京都プラザホテル新館 マネージャー 西村

大浴場せまい
2.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年02月09日

洗い場が4カ所しかなく、とても困りました。立地はよいのですが、また利用するかどうか微妙です。

  • 利用のプラン:【カード決済限定】★朝食無料★ホテル&大浴場☆京都駅徒歩8分☆ホテル&大浴場【新館・禁煙】(シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2020年01月10日

comment宿泊施設からの返信

しなみの 様 この度は京都プラザホテル新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 折角ご投稿頂いておりましたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。 大浴場に関して、ご不便お掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。 もう1件頂戴しておりますものと内容が重なる部分もございますが、設備上すぐには拡張工事が 出来かねますので、今後設備更新の際に検討させて頂くとともに、アナウンスを強化し 混雑緩和に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 スタッフ一同お客様に気持ちよくご宿泊頂けますようサービス向上・改善に努めて 参ります。 京都プラザホテル新館 マネージャー 西村

立地
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月01日

東寺に近くいいですよ

  • 利用のプラン:【QUO3,000円】【ポイントUP】★朝食無料★大浴場あり☆間際予約可【新館シングル・喫煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,800
  • 宿泊日:2020年01月30日

comment宿泊施設からの返信

ルチルクォーツ 様 この度は京都プラザホテル新館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 折角ご投稿頂いておりましたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。 当館は東寺へ徒歩5分という事もあり、朝の散歩にお出かけされるお客様も多くお見かけ致します。 毎月21日には「弘法市」も開催されてますのでぜひご参加されてみてはいかがでしょうか。 ルチルクォーツ様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 京都プラザホテル新館 マネージャー 西村

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年12月16日

  • 利用のプラン:【新館】☆ポイントアップ!!当日まで予約可《ダブル・喫煙可》
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2019年11月09日
普通
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月08日

ふつうにすごせます。

  • 利用のプラン:【新館】☆ポイントアップ!!当日まで予約可《シングル・喫煙可》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2019年10月15日

comment宿泊施設からの返信

所長Z 様 この度は京都プラザホテル新館をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊お寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。 次回ご利用の際はご満足頂けますようスタッフ一同サービス 向上に努めて参ります。 所長Z様のまたのご利用心よりお待ち致しております。 京都プラザホテル新館 フロント 西村

新館
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年11月20日

新館だったので部屋は新しく綺麗でした。窓も大きく山も見えました。ただ、防音がなくエレベーター前の部屋だったせいか、部屋の外の音が聞こえうるさかったです。 アメニティももう少しあるとよかったです。(綿棒、お茶、フレーバーティパックとか) 駅からは少し歩きました。

  • 利用のプラン:【当日限定プラン】☆残室限り間際企画★朝食無料☆【新館・シングルルーム】★禁煙室
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2019年11月11日

comment宿泊施設からの返信

ゆきげしき 様 この度は京都プラザホテル新館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 折角ご投稿頂いておりましたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。 当館でのご滞在中ご不便お掛けしました点もございまして重ねてお詫び申し上げます。 お気づきの点がございました際、お手数ではございますがフロントまでご連絡頂きましたら 早急に対応させて頂きます。アメニティに関しましては、ご意見を参考に検討させて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 次回京都へお越しの際も当館をお選び頂けましたら幸いでございます。 京都プラザホテル新館 マネージャー 西村

良い旅行になりました
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月04日

今年は台風の影響もあり諦めていましたが 行く事ができ良かったです 夜、部屋から東寺が見えたので翌朝行って見ました 初めての東寺だったので、ご縁があったのだと嬉しかったです また伺う事ができれば幸いです スタッフの方は、とても感じの良い方ばかりでした

  • 利用のプラン:★60日前までのご予約でお得☆朝食無料☆ホテル&大浴場★早得60
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2019年08月15日

comment宿泊施設からの返信

ららね 様 この度は台風の影響もあり大変の状況の中、京都プラザホテル新館をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 折角ご投稿頂いておりましたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。 当館でのご宿泊ご満足頂けたご様子で何よりでございます。 朝の散歩等東寺へ行かれるお客様も多くいらっしゃいまして、毎月21日開催の 「弘法市」もございますのでぜひ行かれてみてはいかがでしょうか。 ららね様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 京都プラザホテル新館 マネージャー 西村

立地条件良好
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月12日

京都南ICより、市内中心部へのアクセスも良好、駐車場もあり車での移動も大変便利でっした。市内観光の拠点として便利だと思います。 受付、案内も過去のデータを把握しており印象も良好であった。

  • 利用のプラン:☆ネット割引☆朝食無料♪★大浴場あり(深夜1時まで!)☆間際予約可☆【新館シングル・禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2019年07月09日

comment宿泊施設からの返信

aono 様 この度は京都プラザホテル新館をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 当館の立地や市内へのアクセス面にご満足頂けたご様子で 何よりでございます。お車でお越しのお客様にも多くご宿泊 頂いておりまして、観光案内もフロントまでお気軽にお声かけ下さいませ。 お客様に快適にお過ごし頂けますよう情報共有の徹底を行って おりまして、お褒めのお言葉恐縮ではございますが嬉しく思います。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回京都へお越しの際もご利用頂けましたら幸いでございます。 京都プラザホテル新館 フロント 西村

大浴場
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月22日

やっぱりユニットより大浴場だね

  • 利用のプラン:【QUO3,000円】【ポイントUP】★朝食無料★大浴場あり☆間際予約可【新館シングル・喫煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2019年06月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場にてお寛ぎ頂けたご様子何よりでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

初めて利用
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年06月20日

京都駅からも近くて、目の前にイオンモールがあり、夕食にも困らなかった。朝食付きで非常にリーズナブルな料金で宿泊できて、また利用したいです。平日だったので、大浴場ではゆっくり入浴出来ました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】☆るるぶトラベル限定一押し!★朝食付きプラン★(深夜1時迄)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2019年06月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルを御利用頂き、誠に有難う御座います。 ご滞在間、おくつろぎ頂けたご様子何よりでございます。 ご指摘の通り、当ホテルはイオンモールに近く、また京都駅やバス停も近くビジネス、観光問わず大変便利な立地となっております。 大浴場も夜1時まで御利用いただけますのでチェックイン時間の遅いお客様にもお喜び頂いております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

また利用します。
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年05月13日

京都駅からわかりやすい場所だけれども、歩くと意外と距離がありましたが、近鉄東寺駅から近かった。部屋の窓から五重塔がすぐそこに見えました。 朝食もおいしくたっぷりいただきました。

  • 利用のプラン:「GemiD」のアメニティ付き癒やしプラン☆朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,500
  • 宿泊日:2019年04月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルを御利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご指摘頂きましたように当ホテルは京都駅八条西口より徒歩8分、近鉄東寺駅より徒歩3分ほどの立地となっており、『世界遺産』でもある東寺から徒歩5分でございます。 当ホテル新館8階展望室『PLAZA SKY VIEW 』からも東寺がご覧になれます。是非御利用下さいませ。 朝食、大浴場は無料サービスでして、ご宿泊のお客様皆様ご利用頂けます。おかげさまでご好評を頂いております。 ご満足頂いたようで何よりでございます。 ご投稿頂き誠に有難うございます。 お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

二度と利用しない!
1.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月07日

立地良くない、値段は少し高め。しかし、Aカード加盟ホテルだから利用した。しかし、るるぶからの利用はAカードポイントは付かないとのこと。だったら、るるぶ申し込みの際何らかの提示かあるべき。フロントでAカード使えるからこのホテルを利用したと言ったら、では!るるぶからの申し込みをキャンセルしますか?との対応。  ありえない!まず申し訳ございません  ホテルサイトのみ Aカードポイントの対象です。くらい言えないのか!! 気分の悪いホテル 二度と利用することはない!!

  • 利用のプラン:【新館】☆ポイントアップ!!当日まで予約可《シングル・禁煙》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2019年02月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は京都プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、せっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず チェックインの際、フロントスタッフの接客態度で不適切な対応がございました事 謹んでお詫び申し上げます。 お客様のご不快を拝察しますに、弁解の言葉もございません。 今後はお叱りを頂戴しました事を教訓とさせて頂き 皆様に快適にご宿泊頂けるホテル作りに励んでまいる所存ですので 何卒ご容赦の程お願い申し上げます。 重ねて深く陳謝しますと共に、今後とも変わらぬご愛顧の程 よろしくお願い申し上げます。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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