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  10. 口コミ・おすすめコメント(10ページ目)

アルモントホテル京都の口コミ・おすすめコメント(10ページ目)アルモントホテルキョウト

  • 京都府
  • 京都駅周辺

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

4.4
JR京都駅八条東口出口より徒歩5分。人工温泉男女別大浴場完備。朝食ビュッフェは約70種類の和洋メニューを取り揃えております。
総客室数169

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分

アクセス:JR東海道新幹線京都駅八条東口出口→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込7,80054,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,900円〜27,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90
(全706件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月26日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月24日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月23日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月10日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月7日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月5日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月4日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月1日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年8月29日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月23日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月21日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月21日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月15日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月6日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月5日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月24日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月19日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月18日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月17日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月16日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月12日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月12日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月10日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月7日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月7日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月30日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月28日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月26日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月23日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月22日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月22日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月22日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年6月21日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月19日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月16日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月13日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年6月13日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月12日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月11日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月10日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月10日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月9日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月9日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月8日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月8日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月7日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月7日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月4日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月4日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月2日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月31日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月31日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月28日
  • 80代以上
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月27日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月26日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月26日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月25日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月24日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月23日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月22日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月18日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月18日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月14日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月13日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月12日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月11日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月10日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月4日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月1日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全225件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.0
  • サービス:4.5
  • 食事:4.6
  • 朝食4.6
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.4
  • 部屋4.2
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.0
  • 風呂:4.4
  • 館内風呂4.3
  • 部屋風呂4.3
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

サービスが良い
4.9
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年12月28日

笑顔とともに、きめ細やかなサービスがあり、お薦めのホテルです。

  • 利用のプラン:連泊するならコレ!2~6泊限定|◇|スペシャルプラン 朝食付< □ 禁煙 □ シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:36,500
  • 宿泊日:2013年12月07日

comment宿泊施設からの返信

かれこれ様 この度はアルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また接遇に関しまして、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。 頂いたお言葉を今後の糧として、今後もスタッフ一同一生懸命頑張って参ります。 かれこれ様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 若月

リラックスできる場所
4.9
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年12月28日

館内は静かで、疲れて帰ってからもリラックスできる場所でした。大浴場も清潔。朝食は京都のホテルで一番!健康に気を使うビジネスマンにもおすすめです。駅からは10分弱ほど歩くので、そこはマイナスポイント。周りはレストランや定食屋がないので、夜は、食べてからホテルに戻りました。

  • 利用のプラン:連泊するならコレ!2~6泊限定|◇|スペシャルプラン 朝食付< □ 禁煙 □ シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,500
  • 宿泊日:2013年12月11日

comment宿泊施設からの返信

かれこれ様 この度はアルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、数々のお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。中でも『朝食が京都のホテルで一番』とのお言葉は、大変光栄でございます。 まだまだサービス面で至らぬ点もありますが、頂いた貴重なお言葉を励みにして今後もサービスの向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。 フロント 若月

朝食と大浴場 ★★★★★
4.4
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年12月26日

朝食・・・すごくヘルシーで毎日食べても飽きません。 大浴場・・・大きくてリラックスできます。きれいです。

  • 利用のプラン:連泊するならコレ!2~6泊限定|◇|スペシャルプラン 朝食付< □ 禁煙 □ シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,500
  • 宿泊日:2013年12月22日

comment宿泊施設からの返信

かれこれ様 この度はアルモントホテル京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、朝食や大浴場につきましてご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。 朝食につきましては京都ならではのおばんざいの他に京豆腐やおでん、そばなどヘルシーなメニューで構成されております。 今後もお客様に飽きさせないメニューをご提供して参ります。 ご投稿頂き、ありがとうございました。 フロント 若月

気持ち良い環境
4.5
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年12月21日

 新しい建物であり、従業員の姿勢も礼儀正しく、施設や設備等に気配りされ、安心して宿泊できたホテルでありました。

  • 利用のプラン:連泊するならコレ!2~6泊限定|◇|スペシャルプラン 朝食付<□ 禁煙 □ デラックスツインC>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2013年12月12日
快適に過ごせました
4.5
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年12月20日

いつも通り快適に過ごせました。ただ、お風呂場が匂います。ちょっと点検されてもいいかな?

  • 利用のプラン:1周年特別プラン☆・。*
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,300
  • 宿泊日:2013年12月18日

comment宿泊施設からの返信

ykky様 いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回大浴場で匂いがひどかったようでご不便をお掛け致しました。 おそらく湯の中に注入している塩素の匂いだと思われます。 こちらに関しましては、恐れながら衛生上、一定量を注入することが義務付けられており引き続きご迷惑をお掛け致しますが 何卒ご了承をお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 十川

いいホテルです
3.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年11月14日

まず気に入ったのはロビー。PC,printer無料で紙補給もOK。紙は上質紙でなくともよいかと。チェックイン時機械精算のためかフロント混雑無。ソファー類も多く落ち着くことでき、ホテルの顔として満足いくロビー。浴場脱衣場共広く清潔。シャワー・カランは時間給水方式でなく水圧もOK。客室の部屋着や何気なく置かれていた折鶴もgood。11月連休最終日利用でしたがお手軽価格設定で継続希望。また利用したいです

  • 利用のプラン:ビジネス&ひとり旅プランで京都に行こう<素泊り>/■喫煙■シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2013年11月04日
立地条件について
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年11月02日

簡素な場所に立地していますが、京都の中心地から近いので特に不便は感じませんでした。近くにローソンがあるので買い物も出来ました。

  • 利用のプラン:注目!◎◎ □□祝!グランドオープン 早得プラン□□/□禁煙□デラックスツインB
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2013年09月23日
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年10月18日

  • 利用のプラン:古都花めぐりふたり旅プランで京都に行こう【朝食付】/□禁煙□スタンダードツインA
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2013年07月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はアルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご滞在中はご満足頂けたようでうれしい限りでございます。 おかげ様で当ホテルでは海外のお客様も多くご利用頂いており、ご愛顧を頂いております。 とどろん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。

いつもありがとうございます。
4.7
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年10月15日

京都宿泊時はここと決めています。非常に綺麗で落着いており、従業員の皆様の接客も素晴らしい。それ以外のコメントが見当たりません。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ♪】ビジネス&ひとり旅プラン【朝食付】/■喫煙■シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2013年10月10日

comment宿泊施設からの返信

いつもアルモントホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また施設、接遇にもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 更にご利用頂けるよう現状に満足せず、頑張って参ります。 今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

スタッフの方々の笑顔が印象的です
4.7
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年09月11日

旅行のために利用しました。 フロントスタッフの方々の笑顔が素敵で、とても心地よかったです。 建物は内・外観ともにきれいでした。 お部屋のお風呂は広く、使いやすかったです。ただ、お風呂とトイレのスペースに入る扉には鍵がついていなかったので、トイレをするときは少し気を使うかな、と思いました。 全体的には満足です!また利用したいです。

  • 利用のプラン:□□祝!グランドオープン 早得プラン□□ 朝食付♪/□禁煙□デラックスツインC
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2013年09月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はアルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようでスタッフ一同感謝しております。 ただ、トイレ・バスの内鍵でございますが、こちらにつきましては現在設置しておりません。 今回のご意見を参考に、検討させて頂きます。 ご投稿ありがとうございました。

口コミどおりのいいお宿です
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年09月05日

他の方の口コミを参考に予約しました。駅にも近いです。新しいし、大浴場・コインランドリー満足です。当日はツインにグレードアップしてくださり、(るるぶトラベルのおかげかしら)何より特に女性フロントの方の対応が◎です。おすすめですね。

  • 利用のプラン:注目!◎◎ □□祝!グランドオープン 早得プラン□□/□禁煙□シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,600
  • 宿泊日:2013年09月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はアルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。他のお客様のご投稿をご覧頂いてのご利用とのことで、重ねて御礼申し上げます。当日は私どもの都合でツインのお部屋へのご案内となってしまいましたが、ご満足頂いたご様子に安心致しました。フロントの接客につきましてもお褒め頂き、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ありがとうございます
4.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月30日

新しいホテルで綺麗、清掃も行届いていて清潔。おそらくホテル周辺の美化にも取組まれているのでしょう。接客も心がこもった感じで心地良し。朝食も美味しい。ケースに応じて部屋のグレードアップもして頂けて、最高のおもてなしを感じます。少し夏バテで疲れていましたが、心身共にリフレッシュできました。

  • 利用のプラン:ビジネス&ひとり旅プランで京都に行こう【朝食付】/■喫煙■シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2013年08月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はアルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。2012年12月にオープンし、8月で約7か月が経ちました。スタッフ全員が初めて迎える夏季シーズンにお越し頂き、接客についてお褒め頂けて本当に嬉しい限りでございます。お客様の声がなによりのモチベーションアップになります!!またのご利用を心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

最高のサービス!おもてなし!
4.9
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月09日

スタッフの方の接客、おもてなしが本当に素晴らしかったです。フロントも客室も大浴場もおしゃれでした。また必ず宿泊します!

  • 利用のプラン:注目!◎◎ □□祝!グランドオープン 早得プラン□□/□禁煙□セミダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2013年08月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はアルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また接遇についてお褒め頂き、スタッフ一同喜んでおります。 アルモントの名前の由来はアル=ALL(全てのお客様に)、モント=MOUNTAIN(スタッフ全員が志を高く持って、サービス、おもてなしを提供する)という意味でネーミング致しました。今後も名前に恥じぬよう一生懸命頑張って参ります!ご投稿ありがとうございました。

最高でした。
4.6
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月05日

シングルで予約しましたが、ご好意によりデラックスなツインに変更して頂きました。新しいホテルですので、全館とても綺麗でゆったりした感じです。大浴場もあり、レストランも広々としており、朝食も味・品揃えとも一流ホテルと変わりませんでした。京都駅までは少し離れていますが、歩いて苦になる程ではありません。リピートしたいホテルです。

  • 利用のプラン:ビジネス&ひとり旅プランで京都に行こう【朝食付】/■喫煙■シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2013年08月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はアルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、館内設備、朝食につきましてご満足頂いたようでなによりでございます。特に朝食について『味・品揃えとも一流ホテルと変わりませんでした。』のお言葉はレストランスタッフ全員が感動しておりました。温かいお言葉を励みに今後もより一層精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。

居心地の良いホテル
4.3
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年07月31日

駅から少し歩きますが、新しくて落ち着ける雰囲気のホテルでした。部屋をツインにグレードアップしていただけたこともあって、期待をはるかに超えた快適さでした。大浴場も、温泉ではないものの、疲れた身体をゆったりと休めることができました。 朝食も種類が豊富で、おいしかったし、フロントの方々も笑顔で優しい対応で、好感が持てました。次回も、この価格でこのサービスなら、また宿泊したいと思っています。

  • 利用のプラン:□□祝!グランドオープン 早得プラン□□ 朝食付♪/□禁煙□シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2013年07月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はアルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度、私どもの都合でツインのお部屋へのご案内となりましたがご満足頂いたようで安心致しました。また、接遇に関しましても励みになるお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同喜んで拝読させて頂きました。価格につきましてもご宿泊に最適なプランでご提供していくよう、今後とも努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。

快適
4.1
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年07月23日

女1人で泊まるのでセキュリティ重視でした。ここはバッチリでした。シングル予約でしたが部屋が空いていたようでツインに変更していただいて快適に過ごせました。朝食も美味しくて、ごはん・パン・うどんとお腹一杯いただきました!少し駅から歩くのが難点ですが…また利用したいです。

  • 利用のプラン:□□祝!グランドオープン 早得プラン□□ 朝食付♪/□禁煙□シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2013年07月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はアルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当日私どもの都合により、ツインルームへご案内させて頂きましたが、ご満足頂いたようで安心致しました。当ホテルではセキュリティーに力を入れており、特に女性のお客様に安心してお泊り頂けます。ご朝食もお気に召して頂いたようでなによりでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

4.9
  • 60代
  • 男性
投稿日:2013年07月22日

  • 利用のプラン:注目!◎◎ □□祝!グランドオープン 早得プラン□□/□禁煙□シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2013年07月19日
素晴らしい!
5.0
  • 20代
  • 女性
  • その他
投稿日:2013年07月18日

京都駅から歩いて5分程のところにあります。館内は新しくとにかく綺麗でおしゃれです。大浴場があるのも嬉しい。部屋に携帯の充電器があったのが嬉しかったです。また泊まりたいです。

  • 利用のプラン:□□祝!グランドオープン 早得プラン□□/□禁煙□セミダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2013年06月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はアルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、館内設備につきましてお褒めのお言葉まで頂き、光栄でございます。今後もお客様が安心、安全にご宿泊頂けるようハード、ソフト両面の保全維持管理を行って参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

綺麗で気持ちいい
4.9
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月11日

前回は友人が予約して友人と宿泊。今回は私が予約して友人と宿泊。館内は綺麗、従業員の話し方も丁寧で親切、朝食もおいしい。この時期、京都駅からの徒歩は暑い。車だったが、徒歩で夕食に出かけ、帰路はタクシー乗った方がいいと思う。

  • 利用のプラン:□□祝!グランドオープン 早得プラン□□ 朝食付♪/■喫煙■セミダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,500
  • 宿泊日:2013年07月09日

comment宿泊施設からの返信

いつもアルモントホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご友人の方にもご愛用頂き、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接遇や朝食につきましてお褒め頂き、大変嬉しい限りでございます。今年の京都は例年にも増して猛暑が続く毎日でございました。京都駅からは徒歩で約5分でございますが、暑い中お越し頂き、本当にありがとうございました。今後のご利用もお待ち致しております。

館内風呂が空いていて良かった
3.9
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年07月09日

新しいホテルで綺麗で使いやすく良かったのに、部屋フロの壁に前の人の髪の毛が張り付いていて清掃が残念でした。駅からの立地は、荷物もあり少し遠く感じました。フロントの方に、もう少し笑顔があったほうが、印象が良くなると思います。

  • 利用のプラン:□□祝!グランドオープン 早得プラン□□/□禁煙□デラックスツインC
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2013年05月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はアルモントホテル京都をご利用頂き、ありがとうございました。今回、私どもの不手際によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早速清掃後のチェックを強化すべく、担当者に厳しく指導致しました。またフロントスタッフの接遇に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございました。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の運営に活かして参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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