お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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フロントの対応が良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして ありがとうございます。 お褒めの言葉にかえって、身がひきしまります。 これからも明るく心地よいフロントづくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
立地よく、部屋も新しく清潔感に溢れ、朝食も無料であの豊富さは文句のつけどころがありません。極めつけは従業員の接客。丁寧かつ素敵な笑顔で最高でした。クオカード付きプランもうれしい。料金次第ですが、またぜひ利用したいと思うホテルでした。期待以上のサービスありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして ありがとうございます。 お褒めの言葉に、かえって身がひきしまりました。 これからもお客様にとって居心地の良いホテルをめざし スタッフ一同、努めてまいります。 また、京都にお越しの際には 是非当館をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
遅い時間に行くと、おにぎりは数に限りがあるようで、食べることができず。パンも少なくなります。一日に提供する量が決まっているんだとか。。。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきましてありがとうございます。 当館の無料軽朝食の件で、お客様にご不便をお掛けしたこと申し訳ございませんでした。 このようなことが起こらぬよう、出来る限りフロントでも目配りしてまいります。 これからも末永くどうぞ宜しくお願いいたします。
リーズナブルでリピしました。今回もチェックアウトが６時半で朝食が取れず残念です。何か還元があると嬉しいです。その他はとても快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
いつもヴィアイン京都四条室町をご利用いただき 誠にありがとうございます。 当館の無料朝食をお召し上がりいただくことができず 申し訳ございませんでした。 開始時間など今後の改善課題とさせていただきます。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
荷物預かりをしてくれるサービスが非常に良かった。 全国にもあるようで、カードを作りました。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊、 メンバーにも加入していただき、誠にありがとうございます。 当館では、チェックイン前とチェックアウト後に お客様のお荷物をお預かりしております。 どうぞいつでもお気軽にフロントにお声かけくださいませ。 又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 これからもヴィアイングループをよろしくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町に ご宿泊いただきましてありがとうございます。 またご来館いただいた時も心地よく過ごしていただけるよう スタッフ一同、努めて参ります。 これからも末永く宜しくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
部屋の清掃が行き届いていて大変清潔でした。 とても居心地が良く、また利用するつもりです。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき ありがとうございました。 清掃に関するお褒めのことばをありがとうございます。 清掃スタッフの励みになります。 これからもご期待を裏切らぬよう、居心地の良い空間づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
出張で利用しましたが静かでよかったですが、朝食が混んできて食べれませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきましてありがとうございます。 朝食の件、慌しく満足にお召し上がりいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 日にもよるのですがスタートの７時から３０分ぐらいが大変混み合う時間となっております。 また、こちらも皆様にゆったり朝食をとっていただけるよう今後検討してまいります。 これからもどうぞ宜しくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
ホテルも部屋も清潔で綺麗
宿泊施設からの返信
この度は、京都に数あるホテルの中から ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして ありがとうございます。 これからも居心地の良い空間作りに努めて参ります。 どうぞ末永く宜しくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
ホテルの外観は、とても京都って感じで、とても良かったです。祇園や木屋町の方えも、タクシーで近かったです。従業員さんの対応も、とても良く好感が持てました。朝食は、軽食って書いてありましたが、十分だと思います。部屋ちょっと狭かったのが、残念でしたが。しかし、総合的には、とても良いホテルでした！
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき ありがとうございます。 当館は、四条烏丸のバス停や地下鉄や阪急の駅から 徒歩４～５分のところにあり ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。 また京都にお越しの際にも当館にご来館いただけますよう スタッフ一同、心よりおまちしております。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
烏丸駅から近いので利用しました。広い通り沿いでは無いので、静かで良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町に ご宿泊いただきありがとうございます。 当館は、地下鉄四条駅（阪急烏丸駅）や四条烏丸のバス停から程近いところにあり ビジネスや観光のアクセスに大変便利でございます。 これからも心地よく、ご滞在していただけるホテルづくりに努めてまいります。 どうぞ末永く宜しくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
ホテルのサービスは丁寧で好感が持てました。備え付けのシャンプー類も良質で満足しましたが、部屋が手狭な感じがしました。朝食は軽めな物が多かったのでもう少しおかずが充実していれば良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして ありがとうございます。 当館の軽朝食はこれまでも、お客様のご意見を取り入れながら 少しずつリニューアルしてまいりました。 貴重なご意見、今後の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。 これからも宜しくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
とても綺麗で清潔です。コンセントも多く、ビジネスマンにはとても良いホテルです
宿泊施設からの返信
この度は、京都に数あるホテルの中からヴィアイン京都四条室町に ご宿泊いただきありがとうございます。 この７月よりリニューアルオープンいたしました。 これからも心地よくご利用いただけるよう更に努めて参ります。 再びのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。 どうぞ末永く宜しくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント土田
新しくて綺麗なホテルです。 繁華街の中で、どこに行くにも便利。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきましてありがとうございます。 当館はこの７月にリニューアルオープン致しました。 ホテルの外観や、立地条件に負けることない居心地の良い空間作りに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。 これからもどうぞ宜しくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
受付の対応がよく、朝も元気にあいさつをしてくれるので、気持ちよく出発できました。朝食は、もう少しおかずがあってもいいと思いました。客室やバスルームも清潔感があってよかったと思います。また、京都に出かける際に利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして ありがとうございます。 お忙しい中、メッセージをありがとうございます。 これからも居心地の良い空間づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。 末永くよろしくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
祇園祭の時期でしたが、フロントの応対は以前同様どの方も好感が持てました。フロントはもちろん、館内、廊下、客室もリフォームされすっかりきれいになり明るくなりました。飲み物類はフロントでいただきます。ただし、コーヒーはインスタントです。 室内のコンセントは６カ所あり、備え付けの空気清浄機、ズボンプレッサー、デスクライト、電気ポットを使っても携帯充電、パソコン利用できました バスルームのシャワーの水勢は強くはありませんが利用に差し支えありません。綿棒は部屋にはありませんでした。フロントでいただけるようですが部屋にあるとたすかります。 高級感を求める方にはお勧めしませんが、京都を純粋に楽しむ拠点としては立地条件といい、室町通り沿いという静かな環境は他にないと思われます。 特に祇園祭を楽しむには、菊水鉾、山伏山が程近く、四条通り、烏丸通りもすぐなので、当日はもちろん、宵山見物には便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき ありがとうございます。 当館は祇園祭の山伏山の町内にあり、祇園祭の前祭のころは 大変にぎやかになります。お祭りの雰囲気を楽しんでいただけましたでしょうか。 どのシーズンもおくつろぎいただけるホテル空間づくりに努めてまいります。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
京都の市内を集中して回る場合は、よい立地です。 こむのであまり四条のあたりでバスに乗りたくですし、 祇園・四条は徒歩でいけます。 駅も京都の左側もこまずに出やすいです。 食事どころもたくさんあるので、次も使いたいです。 問題は受付が小さい事かな～
宿泊施設からの返信
この度は、京都に数あるホテルの中から ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきありがとうございます。 当館は四条烏丸より徒歩５分圏内にありビジネスにも観光にも便利にご利用していただけます。 立地に負けないサービスに努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
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