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るるぶトラベル評価
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いろんな種類のおいしいパンがとても美味しかったです。果物たっぷりのヨーグルトやぶぶ漬けも食べられて大変満足です。朝から元気に仕事へ向かうことができました。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき ありがとうございます。 当館の朝食は先月８月２３日にリニューアル致しました。 美味しくお召し上がりいただけたこと スタッフ一同、大変喜んでおります。 気持ち良くお仕事に出発していただけるよう これからも努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
市街地の繁華街が近いですが、騒音もなく静かでゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 静かにゆっくりご滞在していただけたとのこと スタッフ一同、大変喜んでおります。 これからも心地よい空間作りに努めてまいります。 どうぞ末永く宜しくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
京都観光の折たびたび前を通っていて気になっていましがこの度初めてお世話になりました。自動精算機は初めてでしたが慣れると便利だと思います。朝食も無料であの品数とクオリティなら申し分ないです。また後日忘れ物がなかったか尋ねに行ったときにフロントの方に丁寧に対応して頂きありがとうございました。またお世話になります。
宿泊施設からの返信
この度は、京都に数あるホテルの中からヴィアインにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。以前から当館を気にかけて下さっていたとのこと 大変嬉しく思っております。 これからも心地よくお過ごしいただけるよう スタッフ一同、工夫してまいります。どうぞ末永くよろしくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
ＪＴＢのＨＰから予約しました。部屋タイプお約束と書いてあったのですが、禁煙喫煙の区別がないのを見落としており、到着したら「喫煙ルームをご予約いただいております」と言われ、禁煙希望だったのでがっかりしました（もう禁煙の空きはなく……結果は同じだったとしても早めに希望だけでも伝えればよかった）。 それでも、この時期に直前に予約できて内容も良いホテルです。フロントも部屋もキレイで新しめで、部屋に入った瞬間は、きれいにされてはいても喫煙ルームだなという印象も受けましたが、空気清浄器も置いてあり、すぐに気にならなくなりました。 シャワーヘッドも大きく、ベッドも広くて部屋は快適です。枕元や机に二か所などコンセント豊富なのも◎。朝ごはんも無料ならＯＫな内容です（サラダもありおにぎりパンも選べます） 立地も四条駅に近く、錦市場など栄えた場所で観光に便利です。
宿泊施設からの返信
この度は京都に数あるホテルの中からヴィアイン京都四条室町にご予約、 ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 禁煙のご希望が叶えられなかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。 事前にお問い合わせいただければ、お客様のチェックイン前に機械を入れて 空気清浄機以外の方法で消臭させていただくこともできます。 また当館をご利用いただく機会がございましたら お気軽にフロントをフル活用してくださいませ。 これからもどうぞ宜しくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
受付対応を始め爽やかで、自動精算システムとかシンプル＆スマート！ ビジネスには最高！！
宿泊施設からの返信
この度は、京都に数あるホテルの中から ヴィアインにご宿泊いただきありがとうございます。 シンプル且つ、温かみのあるフロントをこれからもめざしてまいります。 どうぞ末永く宜しくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
春の観光シーズンで駐車場はどこも満杯でした。予約時間よりも１時間もはやく着いてしまい車をどこに止めようかと案じていました。仕方なくホテルに連絡すると、時間外にもかかわらず駐車ＯＫをいただき、車を止めてゆっくりと観光を楽しめました。女性のスタッフさんの対応も良く感謝しています。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして ありがとうございます。 ごゆっくり京都観光を楽しんでいただけたとのこと スタッフ一同、喜んでおります。 どうぞまた京都にお越しの際には、当館をご利用くださいませ。 尚、駐車場の数は限りがあるのでお早目のご予約をおすすめいたします。 これからも末永く宜しくお願いいたします。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
軽朝食が無料で自由に食べられるのが良い。
宿泊施設からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして ありがとうございました。 また、当館の無料軽朝食をご利用いただきありがとうございます。 パンは毎朝、厨房スタッフが心をこめて焼き上げております。 またご来館の際には沢山お召し上がりいただければと思います。 これからもどうぞ宜しくお願いいたします。 ヴィアイン京都市場室町 フロント 土田
外から見るとそんな大きなホテルでなく見えるが、奥まであって結構大きなホテルでした。部屋は寝やすいベッドと加湿空気清浄機もありよかったです。朝食もパンが美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきありがとうございます。 ベッドは先日、新しく交換したばかりでございます。ゆっくりお休み頂けたご様子に安心いたしました。 また京都にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
床のゴミ箱の前に爪楊枝の上半分が落ちていたり、清掃が行き届いていないのかなと少し感じました。朝食が無料なのは良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 お部屋の清掃不備の件、 さぞご不快な思いをされたかと思います。 大変申し訳ございませんでした。 この件を清掃スタッフにも申し伝え 私どもも清掃後のチェックの強化に取り組んで参ります。 またチャンスをいただけることがあれば これからもどうぞよろしくお願いいたします。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
内装がきれいで快適に過ごせ、フロントでの対応も良い印象でした。 ただ朝食時の補充が間に合っていなく、物足りない朝食になってしまった点は残念でした。改善を期待しています。 京都へ行った際は、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき ありがとうございました。 旅先の朝のひとときを物足りないものにしてしまったこと 大変申し訳ございませんでした。 このことは必ず改善すべく、フロントスタッフと朝食スタッフで話し合い このようなことがないように努めてまいります。 これからもどうぞ末永くよろしくお願いいたします。
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