お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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翌朝地下鉄東西線三条京阪駅から山科方面へ８時出発の予定で１泊。オール満点の評価にわがままをいうなら、賑やかな三条通りに面している静謐な構えのホテルであるためエントランスと入口に迷った点とエレベーターホールから部屋までなぜか何度も間違えるという点だけ。この２点だけを除けば他のどこに泊まればいいの？？という程のホテル。ムッシューいとうのレストランはくつろぎやすい雰囲気で良かった。外国人にも人気なのはクチコミだと思う。高い質のホスピタリティと質の良いベッド多種類の照明器具・調度品があり、カードキーで指定した階のみ停止するエレベーターも安心。 すぐそばに鴨川、そして河原にくつろぐ人々。間近に長期に滞在しても差し支えの無い多種の飲食店が揃い、ドラッグストア・コンビニ・スタバ、京都のメイン商店街も徒歩すぐ。バス通りがすぐ脇で下鴨神社等、京都駅前へアクセス。京都市内を効率よく動くことが出来た。
宿泊施設からの返信
はるたん２２８様 ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉と高評価を頂き恐縮でございます。 当館の入口は町家の「通り庭」を参考に設計しており、入り口が表通りから見えないことで三条通の雑踏から離れた特別感を感じられるように作っております。しかしながら、エントランスがわかりづらく失礼いたしました。 ご朝食のみならずご夕食も当館のレストラン「ムッシュいとう」をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。ムッシュいとうでは季節に応じたメニューやコースをご提供しておりますので、是非また別の機会でもご賞味いただけましたら幸いでございます。 今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またはるたん２２８様にお会い出来ます日を心よりお待ち申しております。 ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 フロントスタッフ
京都に来る際は、いつも停泊にしているホテルです。今回デラックスツインの部屋に宿泊しました。コロナ禍から抜け出しインバウンド客が多くにぎやかで朝食もバイキングに戻って良かったです。２泊快適に過ごせました。ただバスローブとお風呂用枕がなくなっていたのが少々残念です。
宿泊施設からの返信
平素よりザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 いつも口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ２０２１年７月よりビュッフェスタイルを再開いたしました。従来の和洋食に加え、目の前で握るおにぎりの提供も開始しました。 長年ご愛顧いただいておりますアクティブシュウコ様よりご好評のお声を頂戴し光栄でございます。 バスローブとバスピローはプレミアムフロアのみのご用意となっております。ご了承くださいませ。 今後もアクティブシュウコ様のご期待に沿うサービスをご提供できるよう精進して参る所存でございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 フロントスタッフ
河原町に位置しており、京都市内先斗町に行くには便利な場所である。 １階のＢａｒも快適な空間であった。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館のバーをはじめとするお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 日本海ビジネスマン様の仰るように京都の中心地に位置しており周りには多数の飲食店や商業施設がございまして多くのお客様からご好評を頂いております。 今後も１人でも多くのお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同日々邁進してまいります。 この度は、お忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございます。 日本海ビジネスマン様のご来館を心よりお待ちしております。 ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 スタッフ一同
立地条件もよくどこに出るにも便利なため、定宿化しています。今回は久しぶりにインバウンド客も増え、地下１階のレストランもにぎわい、１階のバーも営業しており、通常の賑わいを見せてきて安心しました。
宿泊施設からの返信
アクティブシュウコ様 平素よりザ ロイヤルパークホテル 京都三条をご利用いただき誠にありがとうございます。 いつもご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 安堵のお声を頂戴し嬉しい限りでございます。 以前に近い賑わいの中でも皆様にご安心してお過ごしいただけるよう 感染症対策を充分に行っております。 今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 アクティブシュウコ様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しております。 ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 フロントスタッフ一同
何度か泊まってます。 繁華街に近いですが静かです。 京都は殆どこちらを利用してます。
宿泊施設からの返信
いつもザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 今回は私共の都合で最上階のプレミアムスタンダードダブルのお部屋をご用意致しました。 快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 これから先もご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 今後とも、当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 フロントスタッフ一同
ほとんど京都に来る際は、宿泊しています。気になるのはいい意味でも悪い意味でも宿泊料金が安くなっていること。以前はこのクラスの部屋に宿泊すると倍以上は支払っていた。宿泊料金が安くなっているのは嬉しいことなのだが、日本の経済が心配…。
宿泊施設からの返信
平素よりザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 アクティブシュウコ様にとって京都の定宿としてご利用頂き大変光栄でございます。 ご宿泊料金は変動しておりますが、以前と変わらず快適にお過ごしいただけるような接客を心掛けております。今後もザ ロイヤルパークホテル 京都三条並びにロイヤルパークホテルズグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 アクティブシュウコ様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。 ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 フロントスタッフ一同
今回はシングルルームを予約したのですが、通常はツインかダブルで予約しているため、部屋がかなりコンパクトになり、備品もハンドタオルやバスソルトが置いていなかったりで、サービスに差が出ることが分かりました。 しかし、フロントに電話をすると名前で呼んでくれる等はさすがだなと感じました。 選ぶ種類が沢山あった朝食バイキングがなくなり、一階のバーも閉鎖され、魅力は半減した感はあります。
宿泊施設からの返信
いつもザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のアメニティに関してですが、ハンドタオルはプレミアムフロアのみのアメニティでございます。バスソルトは全部屋共通のアメニティでございますが、入室漏れがありましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、部署内で周知し改善に努めて参ります。 ご朝食についてですが７月１日よりブッフェを再開し、国産米使用のおにぎりを、五種類のお味からお選びいただき、目の前握ってご提供する新メニューもございます。次回ご宿泊の際に是非、お召し上がりくださいませ。バーはまだ蔓延防止の状況下であるため再開のめどが立っておりません。ご期待に沿えず、大変申し訳ございません。 いつもクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。またアクティブ シュウコ様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
４～６月限定プランで３連泊させていただきました。アクセスもよい上、とても快適。個人的にはバスアメニティにバスソルトが付いているのが良い。プライベートでもビジネスでもどちらでも使用するには良いホテルです。コロナ禍で、朝食バイキングが無くなってしまったのはとても残念ですが、それでもスタッフの方のフレンドリーな対応はとても嬉しいです。個人的には四条よりも三条の利用頻度が高くなります。また宿泊します。
宿泊施設からの返信
いつもザ ロイヤルパークホテル京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を沢山頂戴し、スタッフ一同非常に励みとなります。 ご時世柄、お身体に負担がかかっていたり、不安な毎日が続く中で、当館でのご滞在が少しでも気分転換やリフレッシュに繋がればと存じます。 朝食バイキングは、多くのお客様よりご好評の声をいただいている為、私共もご提供することが出来ず悔しい気持ちではありますが、この状況下でもご満足いただけるご朝食をお届け出来ますようスタッフ一同精進して参ります。 また京都へお越しの際には是非当館をご利用いただけたらと存じます。 この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ザ ロイヤルパークホテル京都三条フロントスタッフ一同
木屋町に遊びに行くのに好立地です！
宿泊施設からの返信
この度はザ ロイヤルパークホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 京都の繁華街の中心に位置しており観光地のどこへ行くにも、徒歩圏内にございます木屋町や先斗町で京都らしい雰囲気を味わうにも好立地だと多くのお客様よりご好評いただいております。これからもお客様に有意義な時間をお過ごしいただけるよう、微力ながらお手伝いさせていただきたく存じます。是非また京都へお越しになる際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。 この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ザ ロイヤルパークホテル京都三条 フロントスタッフ一同
駅近、市内を動くのにとても便利でした
宿泊施設からの返信
ｄｅｄｅｒｅｒｅ様、 この度は京都市内に数多くあるホテルの中からザ ロイヤルパークホテル 京都三条をお選び頂き、誠にありがとうございます。 ｄｅｄｅｒｅｒｅ様の仰る通り、当館の近くには地下鉄・市バス・阪急・京阪の駅があり、市内だけではなく大阪・滋賀方面へのアクセスも至便な立地で多くのお客様に好評を頂戴しております。 今回のご滞在はコロナ禍の影響で行動に制限があったことと存じます。 次回お越しの際はより京都をお楽しみ頂けることと、当館で再度お会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、当館の口コミをご投稿頂きありがとうございました。 ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 フロント一同
コロナ禍で京都のホテルやレストランが休業の中、営業されていたのでありがたく宿泊。しかし、常に利用しているＢ１Ｆのレストランの朝食は予約制。今回は滞在時間が短いため、スタンダードフロアのダブルに宿泊したが、メモ用紙などや髪留め等の用意はなく最低限のグッズでやや満足度は半減。
宿泊施設からの返信
いつもザ ロイヤルパークホテル 京都三条をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館もコロナ禍の影響で５月末までは新規のご予約受付を見合わせておりましたが、６月より客室規模を制限しながらではありますが、営業を再開させております。 しかしながら、朝食が完全予約制であったことやお部屋のアメニティーでアクティブシュウコ様にご満足頂けなかったことに、私どもも大変残念に感じております。メモ用紙や筆記用具等はコロナウイルス感染拡大防止のため只今撤去しております。 この状況がいつまで続くのか不透明な状況ではございますが、何卒ご自愛下さい。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。 ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 フロントスタッフ一同
３回目のプレミアムフロアに宿泊でした。アメニティはもちろん、プレミアムフロア専用のサービスを堪能させていただきました。立地条件は良いし、食事やサービス、施設も★★★★★です！
２度目の利用させて頂きました。 立地条件も良くゆっくり過ごさせて頂きました。 急だったので朝食は付けなかったですが、次回は朝食付きで泊まりたいと思います。
場所は大変便利であった。阪急・河原町駅、京阪・三条駅、地下鉄・京都市役所駅からいずれも徒歩圏内で好立地である。朝食は清潔であるが、内容は普通である。まともに支払うと２，２００円。次回は１階の進々堂が経営しているカフェを利用したい。１階フロワーにＴｈｅＢａｒがあるが、小奇麗であるが、客の対応は、同席の方は快いものと受け止めていなかった。
今回は２回目のプレミアムフロアーにアップグレードでした。ダブルだったので前回（前回はツインユース）よりもコンパクトでしたが、プレミアムフロアーのため、飲み物はじめバスローブやバスタブ用の枕もあり、おまけにフロントに連絡を入れると「お待たせいたしました。●●様（私の名前）」と、ＶＩＰの待遇はこういうものなのかと体験いたしました。 インバウンドが増えて、フロント付近はにぎにぎしくなりましたが、立地条件も良くどこに行くにも便利なのでまた宿泊します。
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