JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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部屋が狭いのは仕方ないけどコストと見あってませんね 外国人にシフトしてるのかほとんど海外の人で大浴場満杯で入る気しませんでした
宿泊施設からの返信
このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかく数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましたのに、ご満足頂くことが出来ず誠に申し訳ございません。特に最近は海外からのお客様が多くご利用いただき、大浴場などが混み合うことがございまして、誠に申し訳ございません。今後はお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。このたびはお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊課 坂下
外国からの団体客でロビーが混みあっていたが、チェックインの案内と手続きのスムーズ&スピーディさはさすがAPA。大浴場は浴室内の換気があまり良くなくて、湿気でむせ返るようだったのでもっと新鮮な空気が入るとよい。洗濯機ももう一台あるといいと思う。朝7時にキードロップにカードキーを投げ込んで、新幹線のホームまで普通の速さで歩いてちょうど10分。使い勝手が良すぎて、ひとには教えたくないくらい。
宿泊施設からの返信
このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在がおおむねご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。今回、チェックインの際にフロントが混み合いまして、お客様にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。また大浴場の換気やコインランドリーにつきましても、お客様から頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、改善してまいりたいと存じます。私どものホテルでは、チェックアウト時にご精算がなければ、ルームキーをポストに投入していただくだけで完了しますので、多くのお客様からもご好評を頂いております。これからもお客様に更にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。このたびはお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊課 坂下
アクセスがよく、朝食もおいしかったです。
宿泊施設からの返信
このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在がご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルは京都駅から徒歩で約7~8分に位置しており、周辺には様々な飲食店やショッピングモールなどもございますので、大変便利な立地となっております。また朝食は手作り豆腐やおばんざいなど、京都らしいメニューを取り揃えており、多くのお客様からもご好評を頂いております。これからもお客様に一層お喜び頂けるホテルを目指してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。このたびはお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊課 坂下
アパホテルは初めての利用でしたが、スタッフの方の対応もよく、気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルは京都市内のアパホテルでは唯一となる大浴場がございまして、多くのお客様からもご好評を頂いております。これからもお越しいただくお客様に、よりご満足頂けるように努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。このたびはお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊課 坂下
仕事で数度、数日から1周間の宿泊をさせていただきました。 部屋とアメニティは普通のビジネスホテルです。ですが、朝食は美味しく、最上階にある風呂も広く、良いホテルでした。 ですが、洗濯をランドリーで済まそうとした時に、そこだけ格安ビジネスホテルの如く、洗濯機と乾燥機が1台しか置いておらず、仕事疲れの上に洗濯の順番待ちという疲れをおっかぶせてくるホテルです。洗濯機の待機時間、他の順番待ちの宿泊者と「なんで1台しか無いんだよ」と愚痴らせて頂きました。ある意味、人との繋がりを持てるホテルではあります。 故に☆2とさせていただきました。 正直、ビジネスホテルと謳っているのであれば、洗濯機と乾燥機を2台体制にしていただけると、利用者としては助かります。
宿泊施設からの返信
このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回、コインランドリーの件につきまして、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。このたびのお客様から頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、今後は出来る限りの改善を行なってまいりたいと存じます。このたびはお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊課 坂下
朝食会場は狭くまた中国の人の割り込みがあったりでげんなり。
宿泊施設からの返信
このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかく私どもをお選びいただきましたのに、レストランでの対応不備等でご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。今後はお客様をお待たせする事をできる限り改善してまいりたいと存じます。またレストランでのご案内につきましても、スムーズに行なえるように、努めてまいりたいと存じます。このたびはお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊課 坂下
立地が良く便利でした。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在がご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルは京都駅から徒歩で約7~8分に位置しており、様々な飲食店やショッピングモールにもほど近く、ホテルのすぐそばにはコンビニもございますので、大変便利な立地となっております。今後とも京都にお出かけの時には、是非私どもをご利用頂きます様お願い申し上げます。このたびはお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊課 坂下
連泊しました。大浴場は露天風呂もありよかったです。部屋が狭かったです。
宿泊施設からの返信
このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在がおおむねご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルの客室は環境に配慮致しましたエコな造りとなっており、高機能で高品質なサービスをご提供させていただいております。またホテル最上階の大浴場は、京都市内のアパホテルでは唯一となっており、多くのお客様からもご好評を頂いております。これからもお越しいただくお客様に、よりご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。このたびはお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊課 坂下
駐車場の入口を聞いておけばよかったです。 ちょっと入りにくく大型車は無理かもと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 私どもの駐車場は堀川通り側からお入りいただくようになっておりまして、高さが2メートルまでのお車が駐車可能となっております。但し1.55メートルから2メートルまでのハイルーフのお車は、台数に限りがございますので満車の場合には、近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております。なお駐車場は先着順となっており、ご予約は承っておりませんのであらかじめご了承下さいませ。また駐車料金はチェックインの午後3時から翌日の午前11時までが1泊料金の1600円となっており、それ以外は1時間300円となっております。また何かご不明な事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊課 坂下
初めてのアパホテル 全てに満足!また泊まりたい!
宿泊施設からの返信
このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在がご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルは京都市内のアパホテルでは唯一となる大浴場を備えており、 多くのお客様からもご好評をいただいております。また最近オープンしました京都鉄道博物館にも徒歩圏内となっており、京都水族館と併せてお楽しみいただけるかと存じます。またホテルのすぐ横にもコンビにがございますので、大変便利な立地となっております。これからもお客様に、よりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。このたびはお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊課 坂下
初めてアパを利用しました。 ビジホなので名前ばかりで期待はしてませんでしたが、良い方に裏切られました。 確かに部屋のスペースは無いですが、ベットもゆったり。 大浴場は申し分ないし、確かに街中だから景色はビル。でも京都旅行で大浴場に入れて露天風呂にまで入れるとは。 夕食もイタリアンレストランで京会席が食べれて。 朝食も美味しく充実。 駅にもコンビニにも近い。 京都では常宿にさせて頂きます。 こんなに褒めちゃって良いのかな。けど思って感じた事をつづりました。
宿泊施設からの返信
このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在がご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルの客室は、環境に配慮致しましたエコな造りとなっており、高機能で高品質なサービスをご提供させて頂いております。また大浴場は、京都市内のアパホテルでは唯一となっており、多くのお客様からもご好評を頂いております。またレストランでは、朝は手作り豆腐やおばんざいなどの和洋バイキング、夜はワインなどお酒に合うお料理をご用意致しております。これからもお客様に、よりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。このたびはお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊課 坂下