ホテルグランヴィア京都の口コミ・おすすめコメント（ホテルグランヴィアキョウト）

ほとんど満足です。立地、食事はとても良かったです。部屋が清潔で広めだったのは良いですが、古くなってきているので9にさせていたたきました。

わかりやすい。利用しやすい。素敵なホテル。

駅に直結している。スタッフの態度も良かったです。料理も満足。

大変利便性に優れた施設で満足しています。スタッフの対応も良かったです。

駅直結で、荷物を預ける事が可能

アクセスも良く、スタッフの気配りが素晴らしい。

京都駅直結で立地がよく観光に便利でした。 駅直結なので、チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かってもらえるのは大変助かりました。 どのスタッフの方も身なりが清潔で、親切・丁寧な対応で気持ちがよく、お部屋も清潔で過ごしやすく、京都に来る際はまたこのホテルを利用したいと思いました。

初日観光の為、チェックイン時間前に荷物預かりをお願いをしたところ 部屋の準備ができているので、時間前に関わらず、チェックイン対応頂きました。 とても、有り難かったです。

改札口にちかく　移動しやすい。　又スタッフの方々がとても親切でした

駅からのアクセス良く便利。

大変便利。 スタッフの礼儀正しさや、身仕舞い。控えめだが、気配りが行き届いていて、気持ちがよかったです。 実は、今年は二度目の宿泊でした。

大変アクセスが便利で、かつ施設もよく、満足です。次回も京都旅行の際には利用したいです。

立地。何よりアクセスがよい。 チェックイン&アウト前後の荷物預かりは 本当に助かりました。スタッフの方々の対応も 心地よかったです。何より朝食(浮橋)の卵焼きとお出汁が最高でした！

何度か利用しているが、いつもチェックインやチェックアウトで的確な対応をしてくれるから。

朝食の和食処がとても美味しかった。もう少しテーブルが広ければと思う。後駅直結がいい。自分のせいでトラブルがあったがとても丁寧に対応してくれた。

とにかくアクセスの良さと立地条件が抜群

新幹線からの動線が良い

駅から近く利便性が良いので今回お世話になりましたが、綺麗で清潔感もあり気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また宿泊したいと思います。

駅に直結しているので非常に使いやすかったです。ホテルに入るといい香りがして涼しく落ち着きました。スタッフの方も親切でした。部屋も広くて綺麗でした。スーペリアツインを利用しましたがお風呂がユニットバスでなく、トイレが別で湯船に入れたのもよかったです。 夕食にビュッフェを食べましたが、味も量も大満足でした。 全体的にとても素敵なホテルです。他の方におすすめしたいですし、次の京都旅行でも利用したいと思っています。 ただ一つだけ、エレベーターホールの棚の上に使用済みのコーヒースプーン、入り口付近の棚に空のペットボトル、フロアの床にゴミが捨てたままになっていたのが気になりました。他が最高だっただけに残念です。

交通の便が良く、館内も静かで、 ゆっくり休む事が出来ました。

駅直結で便利で、スタッフのサービスも素晴らしい。

駅直結の使いやすさ、ホスピタリティの良さ、綺麗な室内。 ただ、それなりの金額はするので、安さを求める人には不向きかも。

駅近というのはありがたい。築30年近いのだが、年月を感じさせない新鮮さがある。

スタッフの皆さんは、ロビーで待っているとすぐに声を掛けてくれるので手続きに困らなかった。部屋も落ち着けたし、景色も良かった

立地の利便性が高く、かつ食事がどれも美味しく、満足度が高かったため。

駅からのアクセスはとても良く、室内の広さも充分であった。少し設備が古いと感じた。

アクセスの良さ、スタッフの対応の素晴らしさ、部屋の雰囲気など全て満足です。朝食の品数も多く大満足です。

ホテルを起点に動きやすく、スタッフの対応もしっかりしている為。

京都駅からのアクセスは最高で市内観光がとてもしやすかった。大浴場があるとなおよかったが、ロビーやレストランでの接客も素晴らしく、終始快適に過ごせたため。

アクセスも良いしスタッフの皆さんの対応も良かったです。 お部屋ま広く気持ち良く過ごせました。

清潔感があり駅からのアクセスやその他の観光地へのアクセスも抜群に良かったから

これ以上ないというくらいのアクセスの良さでした。雨も降っていたので、なお一層利便性を感じました。 お部屋も素敵ですし、なんと言ってもお風呂がとっても気持ちよかったです。 バスタブにお湯を溜めるのがとても早くて、あっという間にお風呂に入れて超満足でした！！ あの様に湯量が多いところには泊まったことがないです。 朝食のバイキングもとても美味しくて、普段は朝はあまり食べないのですが、とても沢山いただきました。唯一残念だったのはパンがイマイチだったかなあというくらいです。パンも美味しいですし、普通以上のグレードだとは思いますが、他のものと比較しますと、こちらのバイキングのレベルの中では少し残念かなと思いました。 スタッフの方々も皆さん親切で、京都に行くチャンスがあれば、またぜひ泊まりたいと思いました。

京都駅直結で便利がとても良く、全てのサービス、施設のクオリティが高いため。

地の利がよく、スタッフも、すぐに対応してくれる安心感あり。

応対サービスなど、安心できるスタッフがいること。アクセスの良さ、清潔感など、満足できると思えるから。

京都駅の改札口すぐであること。 眺望が南北共に良い。 従業員の対応が良い。 部屋には入れなくても、到着後すぐにチェックインの手続きができ、荷物を部屋に入れておいてもらえる。 荷物の配送時、部屋まで取りに来てもらえる。 バイキング形式の朝食は、品数は多くはないが、味が良く満足できる。

今回2回目の利用です。立地が抜群で、スタッフの応対も非常に良い。次に京都へ行く時は、このホテルだと決めていました。大満足です。

接客、部屋の清潔さ、交通アクセスの良さ、とても満足しています。

観光に出かけるのにアクセスが良く、駅上で便利だった。

朝食が充実していた。美味しいかった 部屋も広くゆっくりすごせた

便利なロケーション。スタッフの対応がよい。部屋が綺麗。

部屋をグレードアップしてくれました。

施設、サービス、アクセスな良さ、トータル的に京都滞在の際に最適なホテル等思います。

アクセスが良く、雰囲気も良かった

駅直結で行動するのに便利な事。 フロントロビーも綺麗で雰囲気も良い事。 客質も良く気分良く宿泊できた事です。

フロント、朝食会場にてスタッフの対応がよく、待ち時間などが無かった

何よりとても静かで落ちついていたし居心地が良かった。 駅のざわつきがある中、ホテルに入るとシックな色合いで優雅な感覚になった。 宿泊した日が偶然母の誕生日だったので、駅にあるケーキやさんでホールケーキを購入したが、切り分けるナイフやお皿フォークがないことに気づきフロントは相談したところ、間もなく部屋まで持ってきてくれた。 その配慮がとても嬉しかった。

どこのグランヴィアに泊まっても、スタッフの方の対応もいいし立地もいいのでいつも旅行の第一候補ホテルだから。

駅近でとても便利 朝食バイキングも美味しかった　内容も雰囲気も良かった

アクセスも良く、対応もいつも気持ち良いです。

接遇、接客、部屋と最高のホテルでした。アクセスも良く便利でした。

交通が便利で過ごしやすい宿泊が出来る為。

JR京都駅ビル内にあったので、大変出掛け安かったです。ホテル内の雰囲気も素敵でした。お部屋も広く、ペットもゆったりしたサイズでゆっくり休むことが出来ました。 お部屋のお掃除担当の方のお名前がフルネームでバスルームはウェルカムメッセージに記載があることに驚きました。 誇りを持って、お部屋を綺麗にしてくださっている気持ちが伝わって来て、嬉しくなりました。 ドライヤーがもう少し、風量があるものだったら良かったと思いました。 また、宿泊したいと考えています。

今回2度目でしたが、駅直結でとても便利です。朝食も毎回美味しいです。

駅直結で便利。食事が美味しい。スタッフの対応が良く気配りを感じた。

感謝も京都滞在予定なのでグランヴィア京都を利用させていただきます。

お部屋のグレードアップをしていただきました。とてもとても嬉しかったです。ロビーに行けば必ず直ぐに声かけをしていただけて、不安が無かったです。次に京都に行く時には絶対にグランヴィア京都にまた泊まりたいと思います。ありがとうございました。良い思い出が出来ました。

2回目の利用 京都で宿泊すりには全て良かった。

市内観光の為のバス停が近い事

京都に行くときは便利なのでいつも使っています。今後もよろしくお願いします。

何より利便性が良い事とコンシェルジュを始めスタッフの対応が良かったから

滞在中、便利で心地よかったから

素晴らしいサービスで快適に過ごせました

駅からのアクセスが一番良い。

駅直結の魅力は大きいです。 荷物をすぐに預けられ、チェックイン後も預かってもらえるので大変便利。 部屋も十分広いので金額的に予算に見合えばまたこちらを必ず利用します。

前回も宿泊させて頂いたのですが ホテルの位置が駅近で分かりやすく　スタッフの皆様もとても笑顔で　　　　　　フレンドリーでした

駅直結で高齢者を連れた旅行には最適 向かいに伊勢丹があり、お土産を買うのもとても楽だった。

立地がとてもよく便利。

お部屋をグレードアップしていただいた。 どの担当の方も気配りが行き届いていた。

20年前から京都滞在時は利用させてもらうホテルです。 いつおとづれでも、雰囲気や空気感が素敵です。またホテルの方の心遣いが素晴らしい

アクセスの良さ チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かってもらい大変便利でした。またチェックイン時に急きょ喫煙部屋に変更を希望して気持ちよく変更してもらえました。おかげさまでストレス無く、ゆっくり過ごせました。

駅に近くカフェが好きだから。

駅と直結しているので、便利。スタッフの対応も良い。

ホテルとしての質もとても良いですが、色んな場所へのアクセスがしやすい点がとても良かったです。

スタッフの対応が、とても素晴らしかったのと、駅直結なため利便性に優れていたところです。

立地が京都駅なので観光にはとても便利でお風呂場は洗い場も広くとても良かったです。朝食もとても美味しかったです。

駅構内のような環境で買い物や電車の 乗り換え等利便性が高くベース基地としては最適です。

駅から近く、部屋も静かで使いやすい。今回は利用しなかったが、和食朝食が美味しい。

前回もほぼ満足したので、2度目の宿泊をしました。 交通が便利な事、サービスが丁寧である事などで知人に薦めたい点数を高くしました。

駅近でありながら、落ちついた雰囲気。 お風呂とトイレ洗面所が別れていて、落ち着いて利用できた。 お掃除のスタッフも挨拶や声をかけてくれ感じが良かった

朝食が美味しいのと　交通に便利だから。

何よりも駅直結で利便性がよいこと。 色々な対抗が迅速で親切なこと。 レストランも選びやすい。

駅直結なので天候や交通など悩む事がなく、動き易く効率的で良かった。食事、お土産購入がスムーズだった。

駅でイルミネーションを見たり、散策したり、買い物をしたり、充分楽しめた

フロントで眺望の良い部屋に変更していただき、まだチェックイン時間前だったのですが、クリーニングの終わっている部屋に通していただきました！ それにカラダのサイズが大きい私達には足が充分に伸ばせるバスタブが心地良い。トイレの高さも多少高い気がした。くるくるドライヤーのサービスもあり、細やかな配慮を感じました

スタッフの対応 立地条件また利用したいと思いました

サービス対応、交通機関の利便性の良さ。

京都駅と直結しており便利である事。まだ従業員さんもみんな感じが良いから。

交通の便が良いし、サービスも良い。宿泊料金も安くはないけど高すぎない。

京都駅に隣接しているので、JRを利用しての旅行にとても便利。スタッフの質も大変よい。ただ、今回はゴールデンウィークということもあり、料金が高めだったことだけが不満。

駅直結なので場所がわかりやすく、観光にも出掛けやすい。

とにかく立地がよいから。

ホテルのアクセス、フロントの対応等全体的に良かった。

アクセス及び便利等全体的に良かった。

駅直結で便利、チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってくれる、ご飯が美味しい等、様々なサービスが素晴らしい。

京都駅からのアクセスがいい。部屋が広くてきれい。朝食のメニューが豊富で美味しかった。

立地がよく、部屋が広い。設備が古いので、そこは注意

部屋の広さ以外はとても満足しました。 宿泊日がお祝い事と重なっていたのですが、サービスで部屋のランクをグレードアップしてくれました。 ロビーの座席数がもう少しあればいいなと感じました。

ホテルでの忘れ物に、気持ち良く対応いただきまた、帰りには写真を撮ってもらったり、と、とても行き届いた接客でした。

アクセスの利便性、ホテルの利用のしやすさ等