ＡＮＡクラウンプラザホテル京都の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（エーエヌエークラウンプラザホテルキョウト）

二条城に行きたかったので、こちらのホテルに宿泊しました。部屋をグレードアップしていただき、最上階のラウンジも利用できて嬉しかったです。朝食はエッグベネディクトやオムレツもその場で提供してもらえたり、とても美味しかったです。部屋も清潔で気持ちが良かったです。 一つだけ…私は低い枕でないと首が痛くなるので、毛布と一緒に低い枕を電話でお願いしたのですが、その時のフロントの方の言い方が少し気にかかりました。最初に毛布も必要なことを伝えたにもかかわらず、希望の枕の高さを選んだりアロマの香りを選択した後、「すみません、なんかあとさっき毛布がどうのこうのって言っていましたよね？」と言われてびっくりしました。どうのこうの、という言葉は割と否定的な時に使うイメージでしたので…他のスタッフの方々の対応は良かっただけに残念でした。でも、京都にまた旅行に来たら利用させていただくと思います。ありがとうございました！

駅から遠いのがちょっと難かな？でもどうこう言ってもＡＮＡ。きれいでした。二条城の真ん前なので分かりやすかったです。周りにコンビニもたくさんありました。 何よりもプリペイドカードが一人１０００円あり、それがそのポイントと合わせて支払いに使えたのもとってもよかったです。だから、どの項目も評価は普通ですが、納得できました。リーズナブルになってうれしかったです。

市街地であるのに、駐車場がチェックアウト後もしばらくは（公式には１３時までだけど、１５時くらいまでは）無料でした。このため、観光拠点にはよいです。

キャッスルビューは景観が良く、室内にネスレが用意されてあり、三種類の日本茶が楽しめました。

駐車料金も無料で、着物での対応、桜の生花など外国人対応を考えているなと思いました。残念なのが二日とも朝食が同じだった事と、朝食受付の案内がなかったことです。一日目は気づかず、二日目は外国の方も気づかず受付をせずに待っておられました。食事のフロアーだけでなく受付の方の気配りが欲しいと思いました。

チェックアウトを早めることでお得なプランでした。

老舗ホテルですが、とても綺麗で満足しました。正月休み中だったので、受付の方もみんな着物でさすがでした。コンビニも近くにあって便利ですし、地下鉄の駅にも近かったです。

訳ありプランを見つけて予約しました。 母の友人の常宿で、夕朝のブッフェがお気に入りと聞いてました。 訳ありなのですが、仕事終わりからの移動で遅くにチェックインになるので私には全く訳ありにならなくて十分満足でした。 部屋の広さ、清潔さ、快適さ、備品の充実さ問題なかったです。 朝のブッフェも美味しくてたくさん種類があり全種類は食べれませんでしたが、色んな味にできるようにトッピングなどもあり楽しみながらたべました。 スタッフの方の柔らかい話し方で、一生懸命に笑顔で対応してくださってるのがよくわかりました。 改善できるなら、女性のスタッフの方の着物をもう少し質の良い着物になれば良いのではと思います。 化繊のような生地のようで着崩れしてしまって、せっかく日本的にお迎えお見送りしてくださるのが疲れているように見えるので。

家族で伺いました。 さすがＡＮＡクラウンプラザホテル京都気品ありました。 ただ、浴室は古さが・・・ 総評的には、穏やかに休め満足しました。

部屋もリニューアルされたようで、大変綺麗でした。朝食はバイキングをとりましたが、メニューも豊富で満足です。京都駅からは専用送迎バスを利用しましたが、ホテルから市内観光へのバスへのアクセスはやや、不便を感じました。場所的には静かで落ち着いていて疲れも癒されます。出来れば２泊したかったです。

年末年始お世話になりました。二条城のすぐそばで、お散歩がてらに二条城の広い庭園を楽しみました。アメニティグッズがいっぱいありました。アイウォーマーや入浴剤等、また、お茶類もほかのホテルに比べて、種類があり、楽しめました。１年前は、ここまで充実していなかったと思います。 また、フロントの女性が、和服を着用している点が京都らしく、京都に来たなという気分により浸れました。京都駅から送迎バスがでている点もよかったです。 年末年始、毎年利用しています。今後もお世話になると思います。

全体的に落ち着いた雰囲気で良かったです！