JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- グループ
- 50代
- 男性
- 家族
- 60代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
- ひとり
- 30代
- 女性
- 家族
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
総合的に大満足です。清潔でデザインも洒落ていて、ロケーションも良いです。
連泊で大変お安いプランでしたので、ホテルの古さ故かと思いましたが、浴室を全面改装されていて、大変快適に過ごさせて頂きました。 地下鉄烏丸線東西線どちらの利用にも大変便利ですし、四条三条が徒歩圏内。 また機会がありましたら、利用したいと思います。
仕事の場所にすぐ行け便利な立地でした。
地下鉄の駅に近く、立地はいいですが、設備は古いです。そのためかリーズナブルで価格は満足でした。
良いと思います。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルギンモンド京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 これからも、お客様により一層ご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
工事中でした。チェックインの際に朝食は和食のみと言われました。朝ご飯はおいしかったですが、トイレなどの設備がいちいち古いので驚きました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルギンモンド京都に宿泊頂き誠に有難うございます。当社は、只今耐震補強工事を実施させていただいており、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております事を心よりお詫び申し上げます。また設備面についてもご不便をかけ重ねてお詫びいたします。頂いたご意見は今後のサービス向上につなげて参る所存でございますので、今後ともご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
10am~17pmまで工事が行われ音はかなり響く。昼間に部屋に帰ってもお昼寝はできないレベル。
宿泊施設からの返信
この度はホテルギンモンド京都に宿泊頂き誠に有難うございます。 只今、当社は耐震補強工事を実施させていただいており、お客様には大変ご迷惑とご不便をお掛けしております事を心よりお詫び申し上げます。 工事期間中は、細心の注意をもって安全確保に工事を実施しておりますが、今回は配慮に欠けており私どもも大変心苦しく感じております。 今後は、更なるサービス向上に向け努めて行く所存でございますので何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフが大変親切で、快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルギンモンド京都をご利用頂き誠に有難うございます。またお褒めのコメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 京都観光が楽しい思い出となりますよう、お手伝い出来ましたら幸いに存じます。又のご来館を心よりお待ちしております。
防音扉が、あったので利用をしようと思ったのですが、使っていない時が長かったのかしまら閉まらず寝る際に騒音がうるさかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 折角、お客様にご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、設備面を含め十分に点検をし快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。
ホテル内はどこも綺麗に維持されており、スタッフの皆さんはとても感じよく、滞在中ずっと快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 お届け頂きましたご感想は、スタッフ全員で共有し今後の励みとさせて頂きます。また機械がございましら、異なる季節にもぜひお訪ね下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
京都で安く宿泊できるホテルなないので、このくらの金額であれば十分満足です。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルギンモンド京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度は出張の折にお越し頂きましたが、館内ではお寛ぎ頂きましたでしょうか。お疲れを癒すひとときとなりましたなら幸いに存じます。またのご来店をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
地下鉄五条烏丸駅に近く、駅からの途中にコンビニもありました。 部屋はツインの部屋を一人で宿泊しましたので広く使えました。 朝食は洋食か和食から和食を選び、地下のお店へ。和定食です。 最近、バイキングが多い中、定食をゆっくりと食べるものいいものでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き有り難うございました。ご滞在が心地よく感じてお過ごし頂きました事、大変幸甚に存じます。 次第に秋が深まって参りました。秋の京都はまた格別でございます。 是非またお時間がございましたらお訪ね下さい。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
烏丸御池の駅近で、二条城まで歩いて行けます。 二条城のライトアップに時間を気にせず行けて、とっても便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルギンモンド京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは地下鉄烏丸御池駅から非常に近く、チェックイン前やチェックイン後の荷物のお預かりのサービスをさせて頂きます。 京都観光の拠点にしていただくのに適しております。 次回、京都にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
駅が近くて大変便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルギンモンド京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、早速ご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在にご満足いただけましたでしょうか?これからもスタッフ一同、心を込めて充実したサービスを提供できる様努めさせて頂きます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊施設からの返信
Thank you very much for staying at Hotel Gimmond Kyoto this time. Also thank you for your continued feedback during the busy period. Were you satisfied with your stay? We will continue to strive to provide even more fulfilling service with all of our staff. We are looking forward to seeing you again in the future.
地下鉄の駅からも近く、頑張れば河原町や烏丸までも歩けますし、 便利でかつ格安で良いホテルでした。さらに近くにはローソンもあり、いうことなしです。部屋については、窓から全く景色が見えないのが残念でしたが、格安プランなので止むをえませんね。
宿泊施設からの返信
この度はホテルギンモンド京都にご宿泊下さいまして誠に有り難うございます。 今回、客室に窓の無い訳ありプランをご選択された為、せっかくのホテルからの景色がご覧頂けず大変心苦しく思っております。 しかし、一方では京都観光にご満足頂けた様子のお言葉を拝見でき、私どもも嬉しく思っております。 ぜひまた、京都へお越しの際には当館をご利用賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。