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  10. 口コミ・おすすめコメント(6ページ目)

リーガロイヤルホテル京都の口コミ・おすすめコメント(6ページ目)リーガロイヤルホテルキョウト

  • 京都府
  • 京都駅周辺

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

3.9
JR京都駅から送迎バス有。京都で唯一の回転展望レストランをはじめ、6つの多彩なレストランや室内プール・ジムと充実!イン・アウト後荷物お預け可
総客室数489

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR京都駅→徒歩約7分

おとな211部屋合計

税込12,400237,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,200円〜118,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全87件の評価)
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月9日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月23日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月15日
  • 男性
  • 70代
  • グループ
利用時期:2024年7月1日
  • 男性
  • 60代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年6月20日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月8日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年5月30日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月27日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月24日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月15日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月13日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月11日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月3日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月24日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月17日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年2月1日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月13日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月16日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月12日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全341件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:3.9
  • サービス:3.6
  • 食事:3.8
  • 朝食3.8
  • 夕食-
  • 設備:3.9
  • 館内3.6
  • 部屋3.8
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.0
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年01月09日

  • 利用のプラン:リニューアルした広々ダイニングでビュッフェ料理を愉しもう!~2食付プラン~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,300
  • 宿泊日:2017年01月08日
また利用したい
5.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年01月08日

立地条件、顧客対応、設備、アメニティー、食事どれをとっても最高です、大変満足しています、このようなホテルはそう有りません、またぜひ利用したいホテルです。

  • 利用のプラン:【17:00in~10:00out】お日にち限定シングルユースプラン~和洋ビュッフェ朝食付~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年01月05日

comment宿泊施設からの返信

ジョオーンズ様 この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。過分なるお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しながらも大変感激しておる次第でございます。 理想論でございますが、他のホテル様と比べようのないホテルになりたいと考えており、豊富な客室タイプや多彩なレストランが揃い、リニューアルして心機一転、やる気に溢れるスタッフがいますので、可能性は十分にあると感じております。 お客様からご声援を受けながら挑んでまいる所存でございますので、ジョオーンズ様におかれましては、引き続きのご愛顧を頂戴できましたら幸いに存じます。なにとぞよろしくお願い申しあげます。 担当:お客様サービス担当支配人

リニュウアルオープン
5.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年01月08日

リニューアルオープン記念で初めて利用しました、さすがに老舗のホテルで設備等全く問題ありません、価格が合えば是非利用したいと思います。

  • 利用のプラン:☆るるぶトラベル限定☆一押し!リニューアルオープン記念プラン~3大特典と選べる朝食付~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:76,050
  • 宿泊日:2016年12月21日

comment宿泊施設からの返信

ジョオーンズ様 リニューアルしました私たちのホテルによくぞお戻りいただけました!心より感謝申しあげます。 今後もお客様の声に耳を傾けながら、より一層、お客様がご満足なさるホテルを目指して努力してまいりますので、引き続き忌憚のないご意見を頂戴しながら、ご愛顧を頂戴できましたら幸いに存じます。 なにとぞよろしくお願い申しあげます。 担当:お客様サービス担当支配人

誇大広告
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年01月03日

リニューアル後はじめての宿泊。総じて大変良くなったと思います。ただし、「高層階」をうたったプランにも拘わらず、4階で眺望もよくない部屋へ割り当てられたのは誇大表示ではないかと思います。

  • 利用のプラン:事前カード決済限定【変更・取消不可】 お得に高層階ベーシックステイ ~食事なし~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:77,400
  • 宿泊日:2017年01月01日

comment宿泊施設からの返信

Stroke様 リニューアル後、初めてのご利用であったとのこと、誠にありがとうございます。リニュ-アル前からのご愛顧は本当にありがたく、厚く感謝申しあげます。 しかしながら、当方に手違いがございましたので、ご連絡さしあげますので、なにとぞよろしくお願い申しあげます。 担当:お客様サービス担当支配人

上品
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年12月30日

部屋の広さがゆっくり過ごせて最高。 また京都に行くときは、泊まりたいので、無くさないでほしいプラン。

  • 利用のプラン:【17:00in/11:00out】リニューアル記念室数限定スペシャルプラン~食事なし~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,400
  • 宿泊日:2016年12月17日

comment宿泊施設からの返信

にししんまち様 この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「また泊まりたい」、ご満足の声をお寄せいただきましたことは本当にありがたく、重ねて厚くお礼申しあげます。 時期、曜日等によりましてお得なプランは今後も販売して参りますので、ぜひ次の機会にもリーガロイヤルホテル京都をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。 にししんまち様がお帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 担当:お客様サービス担当支配人

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年12月26日

  • 利用のプラン:【2016年秋オープン】リニューアルステイ 高層階のお部屋をご用意 ~食事なし~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年11月22日
最上階のレストラン
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年12月25日

何と言っても最上階のレストランでの朝食が素晴らしかった。天気が良かった事もありをゆっくり回るレストランから京都の様子が良く分かりました。妻が食事の内容にとても満足し喜んでくれた事、普段とまったく違い妻と朝食に贅沢時間をかけて楽しめた事とても良かったです。次回も是非利用したいと思います。

  • 利用のプラン:☆リニューアル&アワード受賞記念☆選べる朝食付き!~ポイントアップ♪~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,600
  • 宿泊日:2016年12月01日

comment宿泊施設からの返信

日本酒酔いですね様 この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。奥様と仲睦まじく、朝食をお楽しみになさっておられるお姿を思い浮かべながら返信しておる次第でございます。 全席窓側、最上階の「トップオブキョウト」の朝食、お天気が良い日は大阪梅田のスカイビルまで見渡すことができますので、次回、目を凝らしてご覧になってはいかがでしょうか? 日本酒酔いですね様ご夫妻がお帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 担当:お客様サービス担当支配人

良いと思います
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年12月24日

改装済みで綺麗でした。 スタッフの皆さんも頑張ろうという姿勢が見えたのでOK。 このお値段であれば文句はありません。

  • 利用のプラン:【日・月曜日限定】~ACTIVE~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2016年12月12日

comment宿泊施設からの返信

黄巾の乱様 この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。 至らぬ点があったことと存じますが、すべてのスタッフはお客様がご満足なさるホテルを目指して精一杯努力しておりますので、次の機会にもぜひリーガロイヤルホテル京都をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。 黄巾の乱様がお帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 担当:お客様サービス担当支配人

京都観光
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年12月22日

リニューアルオープン 新しく生まれ変わったロイヤルホテル、本当に素晴らしい時間を過ごせて良かった、また必ず泊まりたいです。駐車場無料もいいですね。

  • 利用のプラン:☆一押し!るるぶトラベル限定☆~選べる朝食&ポイントアップ~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,224
  • 宿泊日:2016年12月20日

comment宿泊施設からの返信

ミイシャ様 この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「素晴らしい時間」、私たちにとりましてとても嬉しい言葉をお届けいただきましたこと誠にありがたく、重ねてお礼申しあげます。 より一層、お客様がご満足なさるホテルを目指して努力して参りますので、次の機会にもぜひリーガロイヤルホテル京都をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。 ミイシャ様がお帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 担当:お客様サービス担当支配人

アメニティが大変素晴らしい
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年11月17日

東京のリーガロイヤルホテルには何度かお世話になっているのですが、京都の方には泊まったことが無かったので、リニューアル記念に行ってみました。 洋室ながら京都らしい和風テイストの綺麗なお部屋で、何よりアメニティが素晴らしかったです。シャンプー・リンス等もブランド品でしたし、無料のお水のほか、お茶やコーヒーも充実。男性用化粧水もあって助かりました。観光用のミニバッグを忘れてしまったので、エコバッグが置いてあったのも助かった。 朝食無しプランで行ったのですが、チェックイン時に割引クーポンを貰えたので、つい朝食バイキングも現地精算で食べてしまいました。 京都駅からは少し距離がありますが、梅小路公園に近く京都鉄道博物館にもすぐ行けて、自分の旅程的にはピッタリでした。

  • 利用のプラン:【17:00in/11:00out】リニューアル記念室数限定スペシャルプラン~食事なし~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2016年11月14日

comment宿泊施設からの返信

milkcoffee様 この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。京都鉄道博物館から一番近いシティホテルを自負しておりますので、私たちをお選びいただきましたこと、本当に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 京都の四季や風景を表現したアメニティのパッケージや、和テイストのお部屋、また和食も交えた朝食ビュッフェは、絶え間ない京都観光気分を演出できればと考えたものでございますので、milkcoffee様がご満足なさったご様子に手応えを感じる次第でございます。 今後もより一層、お客様がご満足なさるホテルを目指して努力して参りますので、また機会がございましたら、ぜひリーガロイヤルホテル京都をご利用いただければ幸いでございます。 milkcoffee様がお帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 担当:お客様サービス担当支配人

最高でした
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年11月14日

私の宿泊した部屋からは、高さ制限のある京都にしては景色がよく、新幹線を眺めることができました アメニティも使い切れないほど種類が豊富で、当日朝に予約したはずなのに昼には男性用女性用共に人数分の化粧水が用意されており感動しました 駅からのアクセスはそれほどよくありませんが、ホテル内には売店が充実しATMもあるため便利です 周囲の音が聞こえてこずとても快適でした 機会があればまた泊まりたいです

  • 利用のプラン:【17:00in/11:00out】リニューアル記念室数限定スペシャルプラン~食事なし~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2016年11月12日

comment宿泊施設からの返信

すいみんぶそく様 この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。「最高でした」の言葉に感激しております。 老舗竹工芸品メーカーに作っていただいたアメニティボックスの中に、日本の伝統色を使用したアメニティをご用意しておりますが、それぞれの色で京都の四季や風景を表現しております。お気づきいただけましたなら幸いでございます。 24時間稼働のATM等、充実を図って参りましたので、ご満足いただけたご様子をお知らせいただきましたこと、繰り返しになりますが厚くお礼申しあげます。すいみんぶそく様の睡眠不足も解消されていらっしゃれば、本当に喜ばしいことでございます。 「また泊まりたい」の言葉を糧に、お客様がご満足なさるホテルを目指して努力して参ります。 すいみんぶそく様がお帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 担当:お客様サービス担当支配人

駅に近くて便利
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月25日

リニューアルしたホテルなので、楽しみに泊まりました。部屋は普通でしたが、アメニティは充実しており、朝食は種類も多く良かった。八条口からの送迎バスも便利だった。ホテルで自転車を貸してくれたら便利だと思った。

  • 利用のプラン:【一押し!】9/8京都リニューアル記念プラン~選べる朝食付~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年10月21日

comment宿泊施設からの返信

YAMAYAMA様 この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。 リニューアルオープン前に時間を掛けて選定したアメニティ、そしてシェフが研究に研究を重ねた朝食に対してお褒めの言葉を頂戴しましたことは誠にありがたく、重ねて厚くお礼申しあげます。 自転車につきましては、レンタサイクルショップがあまりにも近くにあるものですからホテルでは準備しておりませんが、案内不足があったようでございましたら誠に申し訳なく、お詫び申しあげます。 今後もより一層、お客様がご満足なさるホテルを目指して努力して参りますので、次回の機会にもリーガロイヤルホテル京都をお選びいただけますよう、よろしくお願い申しあげます。 YAMAYAMA様がお帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 担当:お客様サービス担当支配人

満足度
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年10月02日

宿泊料金からくらべると満足しました。ただ隣りの部屋の物音が聞こえました。

  • 利用のプラン:☆るるぶトラベル限定☆一押し!リニューアルオープン記念プラン~3大特典と選べる朝食付~
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:22,800
  • 宿泊日:2016年09月30日

comment宿泊施設からの返信

うっちやん様 この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご満足のお声を頂戴しましたこと誠にありがたく、重ねて厚くお礼申しあげます。 しかしながら隣のお部屋からも音につきましては誠に申し訳ございません。せっかくご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。 より一層、お客様がご満足なさるホテルを目指して努力して参りますので、うっちやん様におかれましては、また京都へお越しの機会には再来していただけましたら望外の喜びに存じます。 うっちやん様がお帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年09月22日

  • 利用のプラン:★リニューアル記念★9月だけの室数限定スペシャルプラン~選べる朝食付~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,800
  • 宿泊日:2016年09月10日
駐車場無料
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月22日

京都観光の為二日間宿泊しました。駐車場無料が凄く有難かったです。駅とホテルのシャトルバスも助かりました。お部屋も広くのんびりと過ごすことが出来て満足でした。ただお部屋の電気がちかちかとしてたのが気になりましたが…。また京都に来た時は利用したいと思います。

  • 利用のプラン:★直前割!★お日にち限定プライス!16:00チェックインでお得にステイ~食事なし~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,000
  • 宿泊日:2015年12月28日

comment宿泊施設からの返信

白ウサギなめこ様 この度のご利用、誠にありがとうございました。返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 2日間のご滞在、ごゆっくりお過ごしになったご様子でほっと胸を撫で下ろしながら返信しておる次第でございます。 しかしながら電気につきましては大変申し訳ございませんでした。お部屋の点検には注意を払って参りましたつもりでございましたが、指導不足を痛感し、誠に汗顔の至りに存じます。今後このようなことがなきよう指導して参りますので、お言葉のとおり、また京都へお越しの際にはご利用くださいますよう伏してお願い申しあげます。 ただいま改修工事のため休業しておりますが、9月上旬のリニューアルオープンの際には新しい設備と親切丁寧な接客で、よりお客様がご満足なさるホテルを目指して参ります。白ウサギなめこ様がお帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 お客様サービス担当支配人

落着き
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年02月05日

駅からのホテルバスの便利な点。ホテルマンの対応の良さ。観光案内のち密さ。非常に満足しました。

  • 利用のプラン:【美味しい始まり】嬉しい朝食付で健康STAY♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2015年12月30日

comment宿泊施設からの返信

るりちさ様 この度のご利用、誠にありがとうございました。返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 お忙しくなさっていらっしゃる日常から離れ、年末はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか? ご高承のとおり、私たちはただいま改修工事のため休業に入らせていただいておりますが、より充実した設備、そして接客レベルも向上させ、9月上旬のオープンに向けた準備を進めております。 今回るりちさ様から頂戴しました「非常に満足」という言葉、これからもお客様がご満足なさるホテルを目指して参りますので、再びご利用くださいますようよろしくお願い申しあげます。 るりちさ様がお帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 お客様サービス担当支配人

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年02月02日

  • 利用のプラン:【1日10室限定】日&月曜スペシャルプラン~active~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2016年01月04日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年01月26日

  • 利用のプラン:“スーパーバイキング”ディナーを楽しもう!グルメプラン【朝・夕食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,600
  • 宿泊日:2016年01月14日
部屋が広い
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月25日

やっぱり、リーガロイヤルは古くても丁寧に掃除もされていて、部屋も広くていい。フロントでアイロン借りても、アイロン台まで持ってきてくれるし、サービスはしっかりしている。また泊まりたいと思わせてくれる。

  • 利用のプラン:カップルにおすすめ!ダブルルーム確約プラン☆食事なし☆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2016年01月23日

comment宿泊施設からの返信

にししんまち様 この度のご利用、誠にありがとうございました。返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 過分なるお褒めの言葉を頂戴し、緊張気味に返信を書いておる次第でございます。 「やっぱり」、にししんまち様の言葉を裏切らないホテルであり続けるよう、現在休業中に実施しております研修によりましてサービスレベルの向上を図ってまいりますので、ぜひ再びご利用いただき、新しくなった施設と共にお楽しみいただければと存じます。 にししんまち様がお帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 お客様サービス担当支配人

部屋風呂
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年01月21日

syawa-no,suiatuga,hikusugite,tukainikui

  • 利用のプラン:【1日10室限定】日&月曜スペシャルプラン~active~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2016年01月17日

comment宿泊施設からの返信

kusan様 この度のご利用、誠にありがとうございました。返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 しかしながらシャワーの水圧が低く、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申しあげます。本当に申し訳ございませんでした。 ただいま改修工事のため休業に入らせていただいておりますが、シャワーの水圧につきましても改善いたしますので、また京都へお越しの機会がございましたらぜひご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。 kusan様がお帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 お客様サービス担当支配人

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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