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  10. 口コミ・おすすめコメント(15ページ目)

都ホテル 京都八条の口コミ・おすすめコメント(15ページ目)ミヤコホテルキョウトハチジョウ

  • 京都府
  • 京都駅周辺

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

4.3
何度訪れても愉しみが尽きない古都・京都がお手本です。京の玄関口京都駅から徒歩約2分!お客さま一人ひとりへ、笑顔と気配りで最高のおもてなしを。
総客室数988

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR京都駅新幹線八条口出口→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込10,60074,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,300円〜37,200円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全426件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月16日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月28日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月23日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年7月19日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月5日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月28日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月26日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月1日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月26日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月25日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年5月22日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月18日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月12日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年5月9日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月2日
  • 10代以下
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月1日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月27日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月27日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月27日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月20日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月14日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年4月13日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月12日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月12日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月28日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月27日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月25日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月24日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月19日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月24日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月19日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月18日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月12日
  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月10日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月2日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月11日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月27日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月27日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月25日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月14日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月10日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月10日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月9日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月3日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月2日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月1日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年11月28日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月25日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月20日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月19日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月18日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月16日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月12日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月10日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月8日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月7日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月5日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月3日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月2日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月2日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月27日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月27日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月24日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月22日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月22日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月20日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月17日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月15日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月11日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月9日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月3日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年9月30日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月8日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年4月16日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月17日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全629件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.4
  • サービス:4.1
  • 食事:3.6
  • 朝食3.6
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内3.9
  • 部屋4.0
  • 寝具4.3
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.8
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

立地条件よし
4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年12月27日

駅からすぐなので食事 買い物 移動に便利

  • 利用のプラン:ベーシックプラン≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2015年12月25日

comment宿泊施設からの返信

そば大好きばば様 今回も新・都ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 そば大好きばば様にご満足いただけたましたようで私どもも、嬉しく思っております。 当ホテルは近鉄・JRの両京都駅に近く、百貨店やショッピングモールもそばにあり、立地に関して高い評価を頂戴しております。 今回の京都の旅はいかがでしたでしょうか。 是非、次回も京都にお越しの際は新・都ホテルにご宿泊いただきくださいませ。 そば大好きばば様のお越しを心よりお待ちしております。 客室部 山本 怜

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年12月27日

  • 利用のプラン:出張やレジャー利用でポイントGET!<選べる4種の朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,900
  • 宿泊日:2015年12月25日
とても温かい気持ちになりました
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年12月25日

親切丁寧で心のこもった接客に、とても温かい気持ちになりました。お部屋も綺麗に整えられていて、朝食もすっごく美味しかったです。クリスマスの時期で、カーテンを開けると、街に飾られたイルミネーションが目の前に広がっていて、とても綺麗で感動しました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:ベーシックプラン≪選べる4種の朝食付≫2014受賞記念 GOLD AWARD
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2015年12月23日

comment宿泊施設からの返信

けんだまくん様 この度は新・都ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 私どもの接客でけんだまくん様に温かい気持ちになっていただけましたことは、我々にとっては望外の喜びでございます。 清掃、レストランのスタッフもけんだまくん様のお褒めの言葉に喜んでおり、これを励みにますます努めるよう申しております。 京都のクリスマスシーズンはいかがでしたでしょうか。 古都ならではのクリスマスの雰囲気をご満悦していただけたのでは、と思っております。 是非、次回も京都にお越しの際は新・都ホテルをご利用いただき、今回のご旅行とは異なった京都をお楽しみくださいませ。 けんだまくん様にお会いできる日を私どもスタッフ一同、心よりお待ちしております。 客室部 山本 怜

家族会
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年12月22日

駅に近く、接客も良く、部屋も清潔で、満足です。

  • 利用のプラン:【連泊割】2泊以上ならお得プラン≪選べる4種の朝食付≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2015年12月20日

comment宿泊施設からの返信

フリーカメラマン様 この度は新・都ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 フリーカメラマン様にご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思っております。 フリーカメラマン様のお褒めの言葉を励みに私どもスタッフ一同、ますます努めてまいります。 是非、次回も京都にお越しの際は新・都ホテルにご宿泊下さいませ。 私どもスタッフ一同、フリーカメラマン様のお越しを心よりお待ちしております。 客室部 山本 怜

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年12月20日

  • 利用のプラン:ベーシックプラン≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2015年12月18日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年12月17日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 本館 シングル【禁煙】 朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,100
  • 宿泊日:2015年10月01日
夫婦で初冬の京都を満喫
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月08日

夫婦で日曜日に一泊しました。チェックイン、チェックアウトとも大変混んでいるなか、笑顔できびきびとしたとても気持ちいい接客サービスでした。廊下や部屋はブラウンを基調にしたシックな色彩で、ほのかにいい香りが漂い、とても落ち着けました。立地も京都駅の目の前で観光や食事に大変便利。朝食は10時(レストランによっては11時)、チェックアウトは12時までオッケーで、朝ゆっくりしたい人にも優しいホテルです。値段も手頃でコスパは高いと思います。夫婦で初冬の京都、紅葉を楽しむことができました。

  • 利用のプラン:【都ホテルズ★るるぶトラベル一押し!】~秋も冬もおトクに泊まろう!新・都ホテル≪選べる4種の朝食≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2015年12月06日

comment宿泊施設からの返信

かなかなかばちゃん様 この度は新・都ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 かなかなかばちゃん様にはご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思っております。 今回ご宿泊いただきましたフロアはブラウンを基調としたフロアでございます。プレミアムフロアには白を基調としましたフロアもございますので、次回、京都にお越しの際は是非、白を基調としたフロアにもご宿泊くださいませ。 レストランもバイキングと和定食は10:00まで、洋定食は11:00まで召しあがっていただけます。 初冬の京都はいかがでしたか。古都京都は季節によって様々な見所があり、お客様を魅了いたします。 是非、異なる季節にも京都にお越しいただき、京都の魅力を感じて下さいませ。 かなかなかばちゃん様にお会いできる日を私どもスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。 客室部 山本 怜

朝食がとてもよかったです
3.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年12月07日

駅から近く、お部屋もきれいで快適に過ごせました。朝食もたくさんのメニューがありよかったです。チェックアウトの際のスタッフのかたの感じが悪く、最後に印象が悪くなってしまったので残念でした。

  • 利用のプラン:ベーシックプラン≪選べる4種の朝食付≫2014受賞記念 GOLD AWARD
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2015年12月04日

comment宿泊施設からの返信

ayakano様 この度は新・都ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 当ホテルは近鉄・JRの両京都駅に近く、多くのお客様より立地に関してご好評をいただいております。 また、朝食も洋食バイキングと洋定食、和洋食のバイキング、和定食など豊富なメニューを整えており、お客様のお好みによって選んで頂けるようになっており、こちらもご好評いただいております。 ayakano様のチェックアウトの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 改めまして私共スタッフ一同、お客様の快適なご宿泊となるよう、笑顔と心地の良い接客を指導、励行してまいります。 是非、次回も京都にお越しの際は新・都ホテルにご宿泊くださいませ。 スタッフ一同、ayakano様の快適なご旅行の思い出となるようお手伝いさせていただきます。 客室部 山本 怜

2.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年12月02日

  • 利用のプラン:ベーシックプラン≪選べる4種の朝食付≫/今だけ特典!もれなくフォトカードクーポンプレゼント♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,000
  • 宿泊日:2015年11月29日
綺麗な内装、使い勝手の良さ
4.0
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年11月30日

場所に関しては駅前の好立地でいうことなし。 朝食も、紅葉ピーク時に待ち時間が少なくなるように、 一つ別のところをオープンしたリ、3種類選べるの大変満足でした。 地下の売店も便利でした。

  • 利用のプラン:ベーシックプラン≪選べる4種の朝食付≫2014受賞記念 GOLD AWARD
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,000
  • 宿泊日:2015年11月28日

comment宿泊施設からの返信

AJK様 この度は新・都ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 AJK様にご満足いただけましたようで、私共も嬉しく思っております。 私共の新・都ホテルは近鉄・JRの両京都駅に程近く、観光の拠点としては大変便利だと自負しております。 また観光やビジネスのお客様の貴重なお時間を出来うる限り割くことのないよう、繁忙期の朝食時には臨時で1店舗をオープンしております。 地下の売店も日用品から京都のお土産ものまで朝7:00~23:00までご利用していただけます。 晩秋の京都はいかがでしたでしょうか。 是非、次回も新・都ホテルにご宿泊いただき観光の拠点にご利用くださいませ。 AJK様にお会いできる日を私共スタッフ一同、心よりお待ちしております。 客室部 山本 怜

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年11月28日

  • 利用のプラン:ベーシックプラン≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2015年11月19日
立地条件の良いホテルです。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月25日

立地条件の良いホテルです。

  • 利用のプラン:ベーシックプラン≪選べる4種の朝食付≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2015年11月19日

comment宿泊施設からの返信

duke88様 この度は新・都ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 duke88様には私共が自慢しております、立地の良さにご満足いただきましたようで嬉しく思っております。 新・都ホテルは近鉄・JRの両京都駅に近く、観光・ビジネスの拠点として多くのお客様にご満足いただいております。 是非、次回も京都にお越しの際は新・都ホテルにご宿泊くださいませ。 duke88様にお目にかかれる日を私共スタッフ一同、心よりお待ちしております。 客室部 山本 怜

京都駅から近い
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月24日

京都駅から近く、雨が降っても平気でした。自動車も1泊で1日駐車出来て、駐車代が浮きました。市内観光は公共交通機関が便利。

  • 利用のプラン:レギュラープラン≪別館サウスウィング≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,204
  • 宿泊日:2015年11月22日

comment宿泊施設からの返信

まるまる7様 この度は新・都ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 まるまる7様にはご満足いただけたようで、私共も嬉しく思っております。 私共は近鉄・JRの両京都駅に近く、「みやこみち」をご利用いただきましたらホテルの目の前の横断歩道まで、傘をささずにお越しいただけます。 お車の駐車場もご宿泊のお客様でしたら、1泊(13:00~翌日13:00)を1000円で停めていただけます。 秋の京都観光はいかがでしたでしょうか。今年は比較的暖かな日が続きましたが、紅葉はお楽しみいただけましたか。 次回も京都にお越しの際は是非、新・都ホテルにご宿泊いただき、京都の観光にお役立て下さいませ。 まるまる7様のお越しを私共スタッフ一同、心よりお待ちしております。 客室部 山本 怜

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年11月17日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】京みやげ◆同じ買うならお得にGET!限定割引&特典付き<選べる4種の朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:37,500
  • 宿泊日:2015年09月20日
駅が近くて良かったです。
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年11月11日

部屋もきれいで、何より足腰が少し弱くなった母と一緒でしたので、駅が近くて良かったです!

  • 利用のプラン:【都ホテルズ★るるぶトラベル一押し!】~秋も冬もおトクに泊まろう!新・都ホテル≪選べる4種の朝食≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2015年09月23日

comment宿泊施設からの返信

侍猫様 この度は新・都ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 お母様との京都はいかがでしたでしょうか。 侍猫様にご満足いただけましたようで、私共も嬉しく思っております。 侍猫様の仰られるように、当ホテルは近鉄・JRの両京都駅に近く、立地の利便性には高い評価をいただいております。 京都駅を起点といたしまして、京都の各地や奈良、大阪などにも連絡が便利で御座います。 是非、次回も京都にお越しの際は、新・都ホテルにご宿泊いただき、今回とは別の場所にも行ってみて下さいませ。 私共も、侍猫様のご旅行の思い出作りをさせていただきます。 侍猫様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 客室部 山本 怜

4.0
  • 70代
  • 女性
投稿日:2015年11月08日

  • 利用のプラン:【都ホテルズ★るるぶトラベル一押し!】~秋も冬もおトクに泊まろう!新・都ホテル≪選べる4種の朝食≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2015年11月06日
また利用したいです。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2015年11月02日

ビジネスホテルではなくて観光ホテルですね。とにかくよかったです。

  • 利用のプラン:ベーシックプラン≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2015年10月15日

comment宿泊施設からの返信

光の戦士様 この度は新・都ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 光の戦士様にご満足いただけましたご様子で、私どもも嬉しく思っております。 光の戦士様のお褒めのお言葉を励みに、お客様にさらにご満足していただけますよう、私どもスタッフ一同ますます努めて参ります。 是非、次回も京都にお越しの際は、新・都ホテルをご利用くださいませ。 光の戦士様にお目にかかれる日を私どもスタッフ一同、心よりお待ちしております。 客室部 山本 怜

部屋がエレベーターから遠い!
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月02日

立地は良いが、部屋がエレベーターから遠い。本館、サウスウイング、ともに利用したが、いずれも、エレベーターから遠い部屋で不便だった。

  • 利用のプラン:レギュラープラン≪本館プレミアムフロア≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,136
  • 宿泊日:2015年10月11日

comment宿泊施設からの返信

オレンジりんご様 この度は新・都ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 チェックインの際に私どもの配慮が足らず、オレンジりんご様にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。 当ホテルには本館1箇所4機、サウスウイング1箇所2機のエレベーターになっており、エレベーターより遠いお部屋タイプもございます。 差し支えないようでしたら、是非フロント係にオレンジりんご様のご希望をお伝えくださいませ。私どもも出来得る限り、ご希望に添えさせていただきます。 また京都にお越しの際は是非、新・都ホテルにご宿泊くださいませ。 オレンジりんご様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 客室部 山本 怜

駅近し
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月20日

京都駅から近く便利でした。部屋は広く使いやすく居心地よかったです。朝食、スタッフの方の対応は普通でした(朝、ロビーに降りたときにはもう少し挨拶があってもいいかも・・)。フロントが混んでいる割には、手順がよいのか、そう待つこともなくスムーズにチェックインアウトできてよかったです。

  • 利用のプラン:【都ホテルズ★るるぶトラベル一押し!】~秋も冬もおトクに泊まろう!新・都ホテル≪選べる4種の朝食≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2015年10月18日

comment宿泊施設からの返信

龍岳様 この度は新・都ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 私どものホテルは京都駅から近く、多くのお客様よりご好評をいただいております。 龍岳様には立地とお部屋の使いやすさ、フロント係の対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 朝のご挨拶につきましてはスタッフ一同、積極的にご挨拶させていただきますよう注意、指導を行ってゆき、お客様に気持ちのいい一日の始まりになりますよう努めて参ります。 是非、次回も京都にお越しの際は新・都ホテルにご宿泊くださいませ。 私ども一同、龍岳様とお会いできます日を心よりお待ちしております。 客室部 山本 怜

2日間お世話になりました。
4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年10月18日

駅から近いので利便性は高いと思いました。ホテル自体も綺麗でゆっくり過ごせました。 ただ、バスルームの排水が詰まってしまって、浴槽にお湯を張り、流していたら、トイレの方まで水浸しになってしまい。。 翌日、ホテルの方に出掛ける前にお話して、部屋に戻ってきたら綺麗になってました。 でも浴槽の排水が詰まりやすいのか、またちょっと詰まって流れが悪かったです。 それ以外は、満足しています。 また京都に行く時には、利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【連泊割】2泊以上ならお得プラン≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,000
  • 宿泊日:2015年10月07日

comment宿泊施設からの返信

USACOCO様 この度は新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 USACOCO様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 今後、このような事が起こらないようUSACOCO様のご意見を清掃係と共有、対策を実行させていただきます。 次回、京都にお越しの際は、是非新・都ホテルにご宿泊いただき、私共に挽回の機会を与えていただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、USACOCO様のお越しを心よりお待ちしております。 客室部 山本 怜

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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