奥琵琶湖マキノグランドパークホテルの口コミ・おすすめコメント（オクビワコマキノグランドパークホテル）

宿泊施設からの返信

えんまく様 この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 浴室の匂いにつきまして、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。排水溝の清掃など再度見直してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用お待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 せっかくお越し頂いたにも関わらず、スタッフの対応で至らない点、お部屋の設備に関しましてもご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。 おもてなしについて改めて考え、お客様の気持ちを考え行動することの大切さを再度指導、徹底し精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきまして、誠に有難うございます。 誠に勝手ではございますが、今後とも奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。 お過ごしいただきましたお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、また、ご朝食もご満足委頂き、スタッフ一同、うれしく感じております。 送迎に関しまして、コニマル様のご旅行に少しでもお役になりましたでしょうか。 ご朝食では、地元の食材を活かしたものを日々、ご提供させていただいております。 コニマル様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 これからも奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中　クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食をお召し上がりいただいている際の当館レストランにて、琵琶湖の景観をご堪能頂き、また、自然豊かで静寂な中、ゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、ここより嬉しく感じております。 当館は、琵琶湖畔に面していることもありお部屋、レストランより琵琶湖を一望していただけ、癒しを求めてご宿泊いただくお客様も多数、ご来館いただいております。 ひでごろう様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 琵琶湖畔にて「夕景」をお楽しみ頂け、ご満足頂けたご様子に　スタッフ一同、心より嬉しく感じております。 早朝には、琵琶湖畔から日の出の風景をご堪能いただけます。 また、ホテル周辺には「日本の百選」に選定されている名所（湖西の松林、海津大崎の桜、メタセコイヤ並木、マキノサニービーチ）もございます。 一年を通して色々な風景をお客様に楽しんで頂いております。 くずたろう様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後も奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の浴槽の排水に関しまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたお声を各現場スタッフと共有し、お客様にご満足いただくための改善の努力を重ねてまいります。 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。 ゲストサービスリーダー 瀧野　毅

宿泊施設からの返信

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも拘わらず、ご夕食のご手配に関しましてご不便やご不快な思いをお掛けしました事をまずもって深くお詫び申し上げます。 　今回のお言葉を真摯に受け止め、貴重なご意見・ご感想を決して無にすることなく、今後の糧とさせて頂きたく存じます。どうかこれに懲りられませず、またご利用賜われます事を心よりお待ち申し上げております。 ゲストサービスリーダー 瀧野　毅

宿泊施設からの返信

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 貴重なるご意見を頂戴し、改めて検討させていただく所存です。 お風呂のお湯に関しましてお水に変わったりしていたという事で、大変ご迷惑をおかけいたしました。 再度、メンテナンスにつきましてチェック体制を見直してまいります。 今後とも奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 有難うございました。 ゲストサービスリーダー　 瀧野　毅

宿泊施設からの返信

このたびは奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉に関しましては鋭意検討しております。 またの機会のご利用を心からお待ちしております。

宿泊施設からの返信

このたびは奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場に関しましては社内にて検討させていただきます。 是非、またお越し頂けます様　心よりお願い申し上げます。 支配人 小栗　慶一

宿泊施設からの返信

このたびは奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 琵琶湖湖畔の自然を満喫され、良き思い出をお造りいただきましたこと、従業員一同心よりお喜び申し上げます。 是非、俣野お越しをお待ち申し上げております。 支配人 小栗　慶一