JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
- 家族
スタッフがみなさんとても親切で居心地がよかったです。
- 50代
- 男性
- グループ
露天風呂の景観、一番の満足は夕食。味、盛り付け、食事処からの琵琶湖の眺めは文句なし。大変満足。更に食事の配膳担当をしてくださった方の気配りが食事を一層、美味しくしてくれてる。
- 50代
- 男性
- 家族
何よりスタッフのみなさんのホスピタリティが最高です! 笑顔ですぐに対応していただけたので、とても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます。
- 50代
- 女性
- グループ
以前から行きたかったホテルで、温泉もたくさんあり、修学旅行の方がいたはずなのに、全然問題なく、落ち着いていてよかった。
- 70代
- 女性
- 家族
夕食の時、肉が食べられない人がいる事を連絡して頂いていて、配慮のある食事の用意がされていました。とても嬉しいと本人が喜んでいました。
- 40代
- 女性
- 家族
京都から近くて温泉があり、琵琶湖の目の前で眺望もとてもよい。古い建物ではあるがとても清潔で、従業員の方々もとても親切だった。 お料理もとても美味しく、分量もちょうどよくとても満足だった。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
ホスピタリティが最高でした。 料理も本当においしくて 予想以上で 水をテーブルにこぼしたのですが 何度も ごえをかけてくださり 過ごしやすかったです 朝日をみながらの展望ぶろは最高でした 夫婦たびでは特にホテル内で遊びが完結する事が良いですね。 小さいお子さんがいるご家庭もグランドホテルの広さがある施設では のびのびされておられました 最高でした
- 40代
- 男性
- 家族
宿泊前はあまり期待していなかったが、授業員や食事や施設・設備が想像以上に良く、もっと評価されて良いホテルだと感じた。