琵琶湖ホテルの口コミ・おすすめコメント（6ページ目）（ビワコホテル）

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この度は、琵琶湖ホテルにご宿泊いただき、またクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。 ご到着時お部屋の準備が整っていなかった事、レストランで他のグループ様との案内で間違いがあったことでさんてん様には多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。この度の教訓を活かし，更なるホスピタリティーの向上に努めさせていただきます。 さんてん様には、勝手ながら今後とも琵琶湖ホテルをご利用いただきたく存じますので、またお近くにお越しの際は、是非とも当館に足をお運びいただければ幸いでございます。 フロント　奥田　俊輔

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この度は琵琶湖ホテルへご宿泊いただき、またご感想もご投稿くださいまして、併せてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。新年より客室やレストランの改装も着手して参る予定で、さらに快適にお過ごしいただけるホテルライフを提案させていただきたいと存じますので、来年度もどうぞ琵琶湖ホテルをよろしくお願いいたします。 フロント　山本優真

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過日は琵琶湖ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望をお楽しみいただいていた最中、ご気分を害されるような臭いがいたしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。当ホテルは禁煙フロアーと喫煙フロアーに分かれており、恐らく喫煙フロアーからの煙が流れてきたのだと思われます。しかし、喫煙フロアーでもベランダでの喫煙はお断りしておりますが、ご案内が行き届いておりませんでした。お煙草を吸われる方には喫煙スペースをご案内するなど、今後ご不快なご滞在を提供することのないよう、ご案内には十分注意を払って参ります。 これからもご利用いただきたいと存じますので、琵琶湖観光をお考えの際は、是非ともまたお越しください。心よりお待ちいたしております。 フロント　山本優真

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いつも琵琶湖ホテルへご宿泊頂き、またクチコミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。　ご滞在中はお部屋からのロケーションやお食事をご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。「今後も利用・・」とのお言葉をいただけて光栄です。けんちゃんＫさん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。フロント　真崎友香

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この度は琵琶湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？ お食事をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。 フレンチのダイニング菜では、地元・滋賀のお肉や野菜を使用して地産地消にも取り組んでおります。 またお越しいただけるということで、再びＮさむ様にお会い出来る日を楽しみにしております。 フロント　今井君香

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この度は琵琶湖ホテルをご利用いただきました誠にありがとうございます。 しかしながら、お料理の提供やサービス面において至らぬことが多く、申し訳ございません。 今回いただきましたご意見を共有し、ご来店いただいたお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 勝手ながら次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 貴重なご意見賜りありがとうございます。

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この度は数あるホテルの中から琵琶湖ホテルをご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 事前にご連絡を頂いたにもかかわらず、ご到着時お待ち頂いた件、 宿泊者様部屋割りの件、等々いろいろとご迷惑をお掛け致しまして、 誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 今回頂戴いたしましたご意見は宿泊部全体で共有し、 従業員教育の強化に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なお時間をいただきまして、厚く御礼申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント　河合美花

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ヨッシー１００３　様 この度は琵琶湖ホテルへご宿泊頂き、またクチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 ヨッシー１００３　様のご期待に添えるお食事とご滞在を提供させて頂き、大変嬉しく思います。 本年７月中旬より、新たにイタリアンレストランを新設することになりました。その名も「ベルラーゴ」（美しい湖）です。 是非ともご利用賜わりたく存じますので、ご家族やご友人とお誘い合わせの上、ご来館を心よりお待ちいたしております。 フロント　山本優真

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Ｅｓｃｈｂｏｒｎ　様 この度は琵琶湖ホテルへご宿泊頂き、またクチコミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは琵琶湖に面した全室レイクビューの客室が自慢です。比叡山・比良の山並みは四季折々で表情を変え、当日は雪化粧した山肌をご覧頂けたことと存じます。天気の良い日は昇る朝日も拝んで頂くことができるので、ホテル目の前のなぎさ公園は絶好のお散歩コースで皆さまに親しまれております。 これからもＥｓｃｈｂｏｒｎ様にとって快適なホテルでありますよう努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。 フロント　山本優真

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天晴様 いつも、琵琶湖ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 また、クチコミもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 毎月ご利用頂きまして、本当にありがとうございます。 これからも天晴様の期待に添えます様精進して参ります。 今後のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロントマネージャー 乗田　貴裕

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ｐｏｏｈｋｕｍａｋｏ様 このたびは琵琶湖ホテルをご利用いただき、またクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。 ホテルの大浴場は天然温泉で、美容と健康にも大変よく、疲れも癒してくれます。 大変気に入って頂き、有難うございます。 景色もなかなかなもので、雪景色の時も絶景です。 また、お越しの際にも是非ご利用下さい。 また、お料理も季節で工夫し皆様に喜んで頂ける様に懸命でおります。 スタッフ一同、心よりまたのお越しをお待ち申し上げております フロント　スーパーバイザー　藤本

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せっちゃんず様 このたびは琵琶湖ホテルをご利用いただき、またクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。 クチコミにもございます、客室からの景色と琵琶湖に感動して頂く事が出来たと思うと 大変嬉しく思います。 お部屋からはもとより温泉大浴場からも雄大な琵琶湖がご覧いただけます。 季節柄まだまだ寒い日が続きますが、お体にはご自愛下さいませ。 せっちゃんず様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント　マネージャー 乗田　貴裕

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ｈｉｓａｄａ　様 このたびは琵琶湖ホテルをご利用いただき、またクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。 良いホテルと仰っていただき重ねてお礼申し上げます。 当日は、温泉でリラックスして頂けました様でなによりでございます。 季節柄まだまだ寒い日が続きますが、お体にはご自愛下さいませ。 ｈｉｓａｄａ様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント　マネージャー 乗田　貴裕

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ベルーガ様 この度は、琵琶湖ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 ご朝食につきまして、美味しかったとお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 当ホテルは、レストラン、客室、温泉大浴場からも雄大な琵琶湖をご覧いただける ロケーションでございます。 是非、ベルーガ様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント　マネージャー 乗田　貴裕

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ぐうちゃん様 一年に一回、七年目、ぐうちゃん様の変わらぬご愛顧に感謝しております。 ぐうちゃん様、ご友人様にとてもご満足いただけ、大変嬉しく思います。 そうなのです。大浴場の脱衣所にはタオルが常備しております。お気軽にご入浴いただけるようにいたしました。 ご朝食ではご満足いただけなく、心残りでございます。貴重なご意見をレストラン部とも共有いたしまして、次のご宿泊の際にはご満足いただけるよう鋭意努力してまいりたいと思います。そして、「総合的に大満足」と温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。 いつも琵琶湖ホテルをご愛顧いただき、また、クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。 またお迎えできます日を楽しみにしております。ぜひご来館くださいませ。

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まとたん様 この度は、数あるホテルから琵琶湖ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また琵琶湖ホテルをお勧め頂きまして重ねてお礼申し上げます。ホテルに隣接しています「ラウンドワン　浜大津アーカス店」は、お子様でも楽しんで頂ける施設でございます。また、ホテル周辺には琵琶湖遊覧船「ミシガン」もございます。是非次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

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カカク様 この度は、琵琶湖ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 また、クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 クチコミでのコメントを拝見させて頂き、正直こちらも「ヤッタ」という嬉しいお言葉でございます。 琵琶湖の常宿にして頂きますご期待に添えます様、ますます精進して参ります。 次回のご来館を心よりお待ちいたしております。