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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

琵琶湖ホテルの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ビワコホテル

  • 滋賀県
  • 大津市街・瀬田・石山寺

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

3.6
全室レイクビュー・ベランダ付。温泉大浴場からも雄大な琵琶湖が一望できます。JR京都駅から最寄の大津駅まで10分と好アクセスな立地条件です。
総客室数175

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR琵琶湖線大津駅北口(びわ湖口)出口→徒歩約10分またはタクシー約4分

おとな211部屋合計

税込23,800118,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 11,900円〜59,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全151件の評価)
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月10日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月10日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月5日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月5日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年6月18日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月28日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月22日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月22日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月12日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月27日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月16日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月23日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月21日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月9日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月28日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月18日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月4日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月3日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月30日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月2日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月30日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月23日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月12日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月2日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年6月15日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年4月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月28日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月24日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月18日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月5日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月14日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全142件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:4.1
  • サービス:2.6
  • 食事:3.2
  • 朝食3.0
  • 夕食-
  • 設備:3.9
  • 館内3.7
  • 部屋3.7
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.8
  • 風呂:3.6
  • 館内風呂3.7
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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最高の琵琶湖ホテル
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年11月28日

100%のレイクビューのホテル最高でした。その日は、安土城跡、桑実寺、等のレンタサイクル、三井寺のライトアップ、と天気にも恵まれ最高の日を締めくくるのに相応しい琵琶湖ホテルでした。機会があれば、また、利用します。

  • 利用のプラン:【タイムセール】今だけお得!ホテル朝食プラン<天然温泉付>間際予約OK
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2017年11月26日
満足
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年11月27日

部屋もゆったりしていて、アロマフューザーもサービスでつけてもらえて、とても寛げました。 朝食のバイキングも、種類も豊富で、朝からお腹いっぱいで満足でした。 また、機会があれば宿泊したいです。

  • 利用のプラン:【京阪×るるぶトラベル一押し!】お部屋アップグレード&ポイントアップ! ~朝食付き~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2017年09月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事に対するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。レストランスタッフにお褒めの言葉をいただいたことをお伝えを致します。 アロマフューザーに関しては、11・12階のAquaタイプのお部屋のみのレンタル品となっております。もしもまた要り様でしたら予約時にお伝えいただきましたら、お部屋に手配をいたします。アロマフューザーのみならずフットマッサージ機も人気レンタル商品でございます。よろしければ、合わせてお頼みくださいませ。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖ホテル フロント 稲田 浩章

琵琶湖が近くに見られて最高
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年11月12日

いつもはプリンスホテルですが、今回は記念日なので初めての琵琶湖ホテル。 いい感じでしたよ!

  • 利用のプラン:【京阪×るるぶトラベル一押し!】お部屋アップグレード&ポイントアップ! ~朝食付き~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2017年08月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は琵琶湖ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 びわ湖大津プリンスホテル様と共闘しながら滋賀県を盛り上げて参りますので、何卒今後も琵琶湖ホテルをご贔屓くださいますようお願い申し上げます。ご予約の際に記念日利用ということをお伝えいただけましたら、サプライズさせていただける場合がございますのでぜひ仰ってくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖ホテル フロントスタッフ 稲田 浩章

浜大津の宿はやはりここ。
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年11月04日

ちょっと近所で旅行気分を味わおうとするとここに泊まる。京阪電車で坂本から石山まで観光地に行き放題。ホテル前の公園を散策するだけでも半日は過ごせる。JRで湖東の観光地もすぐ。京都市内だってすぐ行ける。なにより居心地も眺めも食事も最高。

  • 利用のプラン:【ホテル&ディナー】ベルラーゴ イタリアンお気軽コースプラン ~夕朝食付き~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2017年09月04日

comment宿泊施設からの返信

いつも琵琶湖ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 京阪線には行き先によって、石山方面に行かれるようでしたら「島ノ関駅」もしくは比叡山方面に行かれる場合は「浜大津駅」をご利用いただいた方が各方面の最寄となっております。どちらも徒歩5分圏内の場所に位置しておりますので仰っていただいた通り、観光へもすぐに行っていただけます。JR大津駅-琵琶湖ホテル間の無料シャトルバスもご利用いただけますので、JR京都駅などへのアクセスも大変便利です。イッセイ様のように観光拠点としてご利用いただけましてもよろしいかもしれません。 ご宿泊もお楽しみいただけましたようで大変嬉しい限りでございます。次回のご宿泊の際も、非日常を味わっていただけましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖ホテル フロントスタッフ 稲田 浩章

景観のよいホテル
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月29日

びわ湖湖畔の立地のため景色が良く噴水のライトアップも楽しめました。 朝食が選択できたので和食を選択しましたが、落ち着いた雰囲気で美味しくいただけました。 ベットの寝心地が最高でした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】今だけお得!ホテル朝食プラン<天然温泉付>間際予約OK
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2017年09月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の全部屋が琵琶湖に面しておりますので、どの部屋からも琵琶湖を一望いただけます。時間さえ合えば花噴水を見ながらお食事や温泉なども楽しんでいただけます。 朝食はバイキング会場である「レストラン ザ・ガーデン」かもしくは和定食の「日本料理おおみ」がお選びいただけます(バイキング会場のみの営業日もございます)。ぜひ次回は朝食会場にバイキングレストランもご利用くださいませ。滋賀県産の食材が並んでおり、里山で育った美味しい品々をお楽しみいただけます。 ぜひ次回は今回とはまた違う楽しみ方でご宿泊をお楽しみいただけましたら幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖ホテル フロントスタッフ 稲田 浩章

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年10月29日

  • 利用のプラン:【京阪×るるぶトラベル一押し!】お部屋アップグレード&ポイントアップ! ~朝食付き~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2017年10月27日
立地が良い
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年10月28日

夏休みの滞在先として利用させてもらいました。琵琶湖・比叡山が臨め、部屋からの眺望は爽やか。JR大津駅と京阪浜大津駅の2駅が利用でき、移動にも便利。また徒歩圏内にコンビニ、スーパー、銀行ATM、地元の魅力的な商店もあり、環境的に不便な点はありません。年に何度か京都を訪れますが、開放的な眺望と客室の広さを考えると、京都のビジネスホテルでなくこのホテルを選択するのも今後はありかと思いました。朝食は、朝から野菜をきちんと取りたい方は、和食ではなくバイキングの方を選択されるとよいと思います。

  • 利用のプラン:【京阪×るるぶトラベル一押し!】お部屋アップグレード&ポイントアップ! ~朝食付き~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:94,000
  • 宿泊日:2017年09月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からは天気に恵まれましたら、窓向かって北東側に三上山(通称: 近江富士)も望めます。四季折々の琵琶湖の景色をお部屋からご堪能いただけます。 またお近くには京阪線が通っており、比叡山や京都観光に行かれる際にも大変便利です。JR大津駅-琵琶湖ホテル間で無料のシャトルバスがピストン運行しておりますので、JR線ご利用の場合も快適にご利用いただけます。京都観光という名目でしたら今後ご宿泊を検討いただけましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖ホテル フロントスタッフ 稲田 浩章

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年10月26日

  • 利用のプラン:【タイムセール】今だけお得!ホテル朝食プラン<天然温泉付>間際予約OK
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2017年10月10日
5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2017年10月23日

  • 利用のプラン:【タイムセール】今だけお得!ホテル朝食プラン<天然温泉付>間際予約OK
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2017年10月16日
当日の始めての遠出に
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年10月16日

お部屋の広さも広々として、とてもお洒落!寝具も優しい羽毛布団で寝やすく、何といってもそこからの景色が最高!夜は琵琶甲の素敵な船が見えて色鮮やかな噴水が真っ正面に見えるなんて、夢の世界でした。突然休みが合った成人した息子と始めての遠出でしたが当日の予約にも対応して頂けて有り難かったです。又機会が有ったら是非お願いしたいです。

  • 利用のプラン:【New Open】生まれ変わったリニューアルルーム『Natura(ナチュラ)』体験宿泊プラン朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2017年10月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から琵琶湖ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今回お泊りいただいたのはNatura(ナチュラ)というタイプのお部屋でございます。ベッドを琵琶湖側に向けて配しており、寝ながらにして琵琶湖を堪能いただけます。お部屋からもお楽しみいただける琵琶湖花噴水はそんなナチュラタイプのお部屋にピッタリだと思います。 当日の予約にも対応させていただきますので、またご宿泊の機会がございましたらお電話かネットにてご予約いただけましたら幸いでございます。 またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 琵琶湖ホテル フロントスタッフ 稲田 浩章

お部屋素敵でした。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年10月13日

アクアのお部屋に宿泊しました。窓からは湖が一面に広がり、オリエンタルなインテリアはとてもセンスがよく、天井のウインドファンが雰囲気を盛り上げてくれました。ゆったりした雰囲気に浸れ、とても充実した時間を過ごせました。

  • 利用のプラン:生まれ変わったリニューアルルーム『Natura(ナチュラ)』体験【夏セール】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:55,000
  • 宿泊日:2017年10月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 アクアのお部屋にて快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。アクアのお部屋は窓枠が額縁のようなデザインをしており、まるで絵画を抜き取ったように琵琶湖を見ていただけます。アクアタイプのお部屋にご宿泊いただいたお客様に楽しんでいただけるような特典を今後展開していく予定ですので、またアクアのお部屋にお泊りいただけることを心待ちにしております。 琵琶湖ホテル フロントスタッフ 稲田 浩章

クラシックが流れる温泉で癒される!
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月12日

チェックインが遅くなった分、チェックアウトが12時になり、のんびりすることができました。 今回は、朝食に近江牛がなくて残念でした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】今だけお得!ホテル朝食プラン<天然温泉付>間際予約OK
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2017年10月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 2017年10月1日よりチェックインが15時から(琵琶湖ホテル倶楽部会員様は14時)、またチェックアウトが12時となりました。そのためご出発も少しゆったりとしていただけるかと思われます。 朝食の近江牛丼をお楽しみにされていたようで、ご期待に添えず残念でなりません。朝食のメニューもその都度刷新されておりまして、お客様にご満足いただけるように試行錯誤を繰り返しております。ただいまですとシェフが目の前で焼くオムレツとオムライス(棚田米使用)を堪能していただくことができます。 皆様に幅広くご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。 フロント 稲田 浩章

のんびりしました~
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年09月12日

全体的に問題はなく満足でした。 が、残念なのは部屋の空調が間取りの割に向きが悪いのか?就寝中エアコンつけたままでも暑かったことと朝食の事前予約不要としながらも混んでて待つ羽目になったので、それなら最初から事前予約の方がスムーズだったと思われます。 女性2名で予約していたのに、浴衣は男女のサイズで歯ブラシも男女の色?(こては拘らないけど)で用意されてたこと。 大浴場の男女入れ替えがなくて楽しみが半減したこと。 朝食は種類も豊富で美味しかったので食べすぎちゃいました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】今だけお得!ホテル朝食プラン<天然温泉付>間際予約OK
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2017年09月09日

comment宿泊施設からの返信

すももりんぐさん この度は、数あるホテルより琵琶湖ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。 また、クチコミにご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、エアコンにつきまして快適にお過ごし頂けなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。 浴衣、歯ブラシ、また大浴場の男女入替など今後の検討事項とさせて頂きたいと存じます。 ご朝食は、ご満足頂けたご様子で、何よりでございました。 これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 すももりんぐさん様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 乗田貴裕

また泊まります
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月06日

二度目の宿泊です。 レストランも充実していますし、部屋もきれい、眺めもいいし、宿泊料もリーゾナ ブルなので、 今後も泊まらせてもらいたいと思います。

  • 利用のプラン:【京阪×るるぶトラベル一押し!】お部屋アップグレード&ポイントアップ! ~朝食付き~
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2017年09月04日

comment宿泊施設からの返信

YOSHI97さん 二度目のご宿泊、誠に有難うございます。またクチコミにご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、ご満足頂けてコメントを拝見し、嬉しく存じます。 これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 YOSHI97さん様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 乗田貴裕

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年09月01日

  • 利用のプラン:【タイムセール】今だけお得!ホテル朝食プラン<天然温泉付>間際予約OK
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2017年08月30日
明るくて過ごしやすいお部屋
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年09月01日

33平米のお部屋でしたが、広々していました! 琵琶湖がすぐ側で景色もよく、解放感のあるお部屋でとても良かったです! るるぶのサイトでは、布団無し食事無しの幼児の申し込みが出来なかったのですが、ホテルに問い合わせた所、大丈夫とのことで受け入れていただき有難うございました! 朝食のバイキングが、混み合っていて15分程待ち時間があったのですが、10時ピッタリには食事が下げられてしまったので、ゆっくり食事が出来なかったのが残念でした。 でも全体的に満足でしたので、また利用させていただきたいと思います!

  • 利用のプラン:【タイムセール】今だけお得!ホテル朝食プラン<天然温泉付>間際予約OK
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2017年08月29日

comment宿泊施設からの返信

NAEさん様 この度は、数あるホテルより琵琶湖ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 また、お忙しい中クチコミにご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。 この度、ご利用頂きましたお部屋ですが、噴水や遊覧船が停留しております港に近いお部屋でございます。33平米と他のお部屋タイプと若干小さめでございますが、景色が人気のあるお部屋でございます。 リクエストやご不明な点などございましたら、お手数でございますが、何なりとお問い合わせくださいませ。可能な限りお客様のご要望にお答えさせて頂きます。 これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 NAEさん様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 乗田 貴裕

親孝行ができました
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月30日

父母と姉、私と子供二人で二部屋に一泊しました。ナチュラというリニューアルされた部屋は清潔かつ広々としていて快適。琵琶湖がとても美しくみえました。 朝食は県内の農園、牧場の農産物がいくつも使われており、また地元の漬物(日野菜漬)や赤こんにゃくなど、色々楽しめてホテルが努力している感が伝わってきたのが良かったです。スタッフの方はどなたも感じが良かったです。おかげさまでとても良い親孝行ができました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】今だけ★夏休みがお得です!ホテル朝食プラン<天然温泉付>夏セール
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,150
  • 宿泊日:2017年08月28日

comment宿泊施設からの返信

ただいま三河安城駅さん様 この度は、琵琶湖ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミにご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。 7月にリユーアル致しました、ナチュラをご利用頂き快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。 こちらのお部屋は、他のお部屋タイプと違い、ベッドを琵琶湖に向けて配置しましたお部屋でございます。 お食事に関しましても、地産地消を取り入れてご用意させて頂いております。滞在中のスタッフの対応につきまして、お褒めのコメントは、スタッフの励みとなります。 これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 ただいま三河安城駅さん様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 乗田 貴裕

琵琶湖の風景
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月14日

部屋から琵琶湖が見渡せ、夜には湖面での噴水がとてもきれいでした。 部屋などの設備もとてもきれいでよかったです。

  • 利用のプラン:【ホテル&ディナー】ダイニング菜 お箸で食べられるフレンチプラン ~夕朝食付き~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,000
  • 宿泊日:2017年07月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は琵琶湖ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室から眺める琵琶湖の景色と共に、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。 ライトアップされた琵琶湖花噴水が、ご滞在の思い出をより濃いものとさせてくれたのではないでしょうか。 ご機会を設けていただきまして、ぜひまたお越しください。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 フロント 山本優真

笑顔が嬉しい
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月11日

接客の対応が、挨拶と笑顔が大変良かったです。館内風呂にバスタオルがあるのも便利です。帰りの駐車場のチケットで、少しトラブルがあったももの、それはご愛敬という事で!また、泊まりたいホテルです!

  • 利用のプラン:【タイムセール】今だけ★夏休みがお得です!ホテル朝食プラン<天然温泉付>夏セール
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2017年08月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は琵琶湖ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 パーキングチケットのサービスの件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 こちらの不手際もございましたが、ごゆっくりご滞在をお愉しみいただけたようで喜ばしい限りに存じます。 思い出に残るような夏休みとなりましたでしょうか。 また次回もご利用いただきたく存じますので、ご機会がございましたらぜひご来館ください。 エテ恵様のご到着を心よりお待ち申し上げております。 フロント 山本優真

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2017年08月08日

  • 利用のプラン:【タイムセール】今だけ★夏休みがお得です!ホテル朝食プラン<天然温泉付>夏セール
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2017年08月02日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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