JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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瀬田駅の目の前にあります。近くには居酒屋さんや食べ物屋さんコンビニ、ファーストフードのお店もあり便利です。今回は届け物を受け取ってもらったうえに部屋も広い部屋になっておりとてもゆっくり過ごせました。朝食は今の現状から仕方ないとは思いますが普通のお弁当でいいのではと思いました。
未だ、アパに代わり切っていないので、外壁の看板は前のホテル名。改装されたのだろうと思う客室はきれい。数十年前の初期のアパの造りとはかなり違う格を感じた。
JR瀬田駅より徒歩1分で立地良く、近隣にコンビニ、飲食店も多く利便。
時々利用していますが、アパグループになってからはちょっとしたおみやげも頂き嬉しいです。
特に何もですがチェックアウトがスムーズにいくのでよいです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございます。 今後ともご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。
仕事を終えてから、上田市を出発しました。夜中の2時頃の到着になってしまいましたが、丁寧に出迎えていただき感謝しております。 和民の割引券付きでしたが、使わずじまいでした。期限があるので、無期限だとなお有り難かったと思いました。ベッドのシーツの洗濯を拒否させていただきましたが、ベッドメイクは綺麗にしてくださり気持ち良く休めました。涼しかったので毛布が有ればなお良かったです。2日間ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 毛布は各階エレベーター前にご用意しております。 ご自由にお部屋へお持ち下さいませ。 今後ともご愛顧下さいますよう、よろしくお願い致します。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。
駐車場が分かりにくかったけど、フロントの方が丁寧に教えて下さいました。 12時前の到着でも、プラス料金で駐車場を利用出来たので助かりました。 お値段的にもっと狭いのかと思ってましたが、そんな事は無く子供は大喜びでまた行きたいと言ってます。 エレベーターを降りた所に加湿器や枕、毛布等が置いてあり、必要な物を借りられたのが良かったです。 お風呂はユニットバスだったけど、鏡がピカピカだったので気持ち良く利用できました。 京都まで電車で行くとちょっと時間はかかりますが、ホテルが駅のすぐそばな上にとっても安く泊まれるので、いつもは大津に泊まってましたがこれからはこちらにします。
宿泊施設からの返信
この度は瀬田アーバンホテルのご利用誠にありがとうございました。 お子様が、大喜びしていただいたとの事で、ホテル従業員一同大変うれしく思っております。 初めてのお客様には、駐車場の場所が分かりにくく、ご迷惑をおかけしております。 次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。 (フロント 浅野)
娘が三重県から嫁いで、大津に住み始めて4年になりました。 娘から、”瀬田川花火大会(建部大社 船幸祭)が8月17日にあり、盛大に開催されるのでぜひ大津に遊びに来てください”と言われ、狭い娘の家には迷惑をかけるわけにいかない為 花火大会を見た後”瀬田アーバンホテル”に8月17日に宿泊しました。立地はJR瀬田駅徒歩1分の所で交通の便は、一押しです。館内設備、部屋設備、寝具等は一般的はビジネスホテル並みでした。夫婦2名で予約したのですが、部屋は狭くベットがセミダブルで窮屈な思いをしました。宿泊値段から判断すると、仕方ないのかな と思いました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見・ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後ともご愛顧下さいますよう、よろしくお願い致します。 お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。(フロント 吉田)
立地、部屋設備共お値段以上のレベルにはあると思います。 ただフロントの対応がもう一つだったような。 それと浴衣ではなくパジャマにしてもらえればと思いました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、フロントスタッフの応対にご不満があったことについてお詫び申し上げます。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 今後ともご愛顧下さいますよう、よろしくお願い致します。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 (フロント 吉田)
部屋は広くて清掃も行き届いており、特に不満な点はありませんでした。 ただフロントに従業員の人が常駐しておらず毎回呼鈴をならさなくてはいけなかったのが少々残念でした。
宿泊施設からの返信
ご宿泊まことにありがとうございました。 通常はフロントに少なくとも1人が待機しているよう運用しているのですが、時間帯や状況によってはお待たせしてしまうこともあり、たいへん恐れ入ります。 深夜を除いては、なるべくお客様をお出迎えできるよう努めてまいりますので、今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。(フロント 豊村)
駐車場が些か遠いのが難点です。全体的には満足です。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 駐車場につきまして、ご利用のお客様には、ご不便おかけいたします。 ただ、駐車場の利点と致しまして、滞在中はお車を停めたままでも大丈夫。何度でも出し入れ可能。などがございます。 次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
部屋の温度が暑く感じられた為、温度を下げようとしたが、風量調節ボタンがあるのみでした。自動で温度調節されるかと思ったのですが、温風が出るのみでした。 そのため、窓を開けて寝る事になってしまいました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 空調につきましては、暖房、冷房、送風、いずれかの設定になります。 その為、この季節はお客様によりましてはそぐわない方もおられます。 扇風機やオイルヒーター、毛布など、出来る限りの対応をさせて頂きます。 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解下さいませ。 今後とも瀬田アーバンホテルをどうぞよろしくお願い致します。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。(フロント 吉田)
駅から近くて便利でした。時期的なものと思いますが部屋や内容から以前の時よりも若干値段が高い感じがしました。
宿泊施設からの返信
この度は、瀬田アーバンホテルのご利用誠にありがとうございました。 インターネット料金は、お部屋の空室状況により、変動させていただいております。 ご了承くださいませ。 次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
駅前で便利でした。 朝食も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は瀬田アーバンホテルのご利用誠にありがとうございました。 次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。 (フロント 浅野)