るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
立地は駅近。近隣に24H営業のスーパーあり。風呂はやや広め。朝になって窓を開けると、ほど良い陽射しが。おかげさまで、快適に過ごせました。
- 利用のプラン:【便利な駅近】早割プラン14日前【素泊り】2019年10月1日~
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,490円
- 宿泊日:2020年02月22日
- 60代
- 女性
- ひとり
駅から見える距離で便利です。 掃除が行き届いていて清潔。 朝食は 高級感はありませんが、家庭的なおかずばかりであれこれ食べ過ぎてしまいました。 さつまいもケーキが美味しいです。 家にいるようにくつろげるホテルと思います。
- 利用のプラン:【便利な駅近】早期割引プラン~14日前【朝食付】変化する朝ごはん 2019年10月1日~
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,250円
- 宿泊日:2019年11月15日
宿泊施設からの返信
この度は当館にてご宿泊いただき、心よりお礼申し上げます。 当館の清掃に関しましては、決して他の新規ホテルにも負けない当館の自慢であり、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みでございます。 ご朝食もたくさんお召し上がりいただき、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 今後もサービスを高め、お客様によりおくつろぎいただけるよう努めてまいります。 次回のご来館を心待ちにしております。 セントラルホテル野洲 フロント 小笠原
- 30代
- 男性
- ひとり
特筆すべき事も無いです。建物にも年季を感じさせます。
- 利用のプラン:【便利な駅近】ベーシックプラン【朝食付】変化する朝ごはん
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,020円
- 宿泊日:2019年09月06日
- 60代
- 女性
- ひとり
家庭的な雰囲気で気楽に利用でき 寛げます。 駅から見えるので ちょっと遅くなりましたが安心でした。 朝食は カレーが美味しかったです。何かにつけ普通な感じが気に入っています。
- 利用のプラン:【女性限定】レディスルーム利用プラン♪【素泊り】【禁煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2019年05月25日
- 40代
- 男性
- ひとり
急な雨でのチェックアウトでしたが、快く傘を用意してくれました。 とても助かりました。ありがとうございます。
- 利用のプラン:【便利な駅近】ベーシックプラン【朝食付】おかわり自由な朝ごはん♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2019年04月09日
- 50代
- 男性
- ひとり
良くも悪くもない、普通のビジネスホテル。朝食はもう少しバラエティが欲しいところ。
- 利用のプラン:【便利な駅近】デラックスシングル利用プラン【朝食付】おかわり自由な朝ごはん♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,884円
- 宿泊日:2018年08月02日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 返信が遅くなり申し訳ございません。 朝食に関しましては、お客様に満足していただけるよう 検討させていただきます。 またのご来館お待ちしております。 鳥居
- 40代
- 男性
- ひとり
利用したが、ホテル自体も古くあれならもっと料金を安くしないと割に合わないかも。部屋のテーブルの高さが妙に低く感じたのは自分だけ?おかげで腰が痛くなった…。
- 利用のプラン:【便利な駅近】ベーシックプラン【素泊り】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,264円
- 宿泊日:2018年07月30日
宿泊施設からの返信
お久しぶりにご利用賜り、ありがとうございました。 施設は26年の年数が経ち、新しいホテルと比べると 見劣りしてしまう現状であります。 また、机と椅子の高さ位置関係により腰に 痛みをお与えしてしまいましたこと、誠に申し訳 ございませんでした。 セントラルシングルルームには背もたれ椅子を 導入しデスクワークを少しでも楽に感じていただける ように致しておりますが、ご利用いただきましたスタンダードタイプ につきましても検討していくよう努めてまいります。 施設が醸します古さ感を「いい感じ」と思っていただけるよう ホテルとしてのサービスを向上させていくようスタッフ全員、 努力してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。 BY A.CHIHATA
- 50代
- 男性
- ひとり
必要最低限の物があり、また部屋も清潔に清掃されていた。問題はありません。
- 利用のプラン:【便利な駅近】連泊プラン【素泊り】☆連泊割!☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,744円
- 宿泊日:2018年07月20日
宿泊施設からの返信
セントラルホテル野洲をご利用賜り御礼申し上げます。 返信が遅れ申し訳ございません。 清潔は私どもが最も意識しております事項であり、 当該点を評価賜われましたこと嬉しく存じます。 施設側面につきましては既に26年が経過し、近隣の新しい ホテル比べ古さが目立ってしまうのが現状でありますが、 清潔側面に関しては劣ることなく、自信をもってご提供 できるよう努めております。 これより先も、自信をもってお客様をお迎えさせていただきます。 野洲へお越しの際は、是非、ご利用下さいますようスタッフ一同 お待ち申し上げております。 BY A.CHIHATA
- 40代
- 男性
- ひとり
チェックインの際にフロントに男性スタッフが2名おり1名は中国の方との接客に明らかに苛立ちを出す中声もかけられずに待たされ挙句お待たせしましたもないので本当にホテルかと疑いました。 お二人とも割と年齢高めの方でしたが挨拶は基本です。
- 利用のプラン:【便利な駅近】デラックスシングル利用プラン【朝食付】おかわり自由な朝ごはん♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,884円
- 宿泊日:2018年04月01日
宿泊施設からの返信
ご指摘賜りましたこと、弁解の余地がございません。 誠に申し訳ございませんでした。 今後この様な対応が無きようスタッフへの教育・指導を 確実に実施していくように努めます。 あらためて、今回のご指摘を糧にし良き方向へ進むよう スタッフ一同取組みますことお約束申し上げます。 支配人 A.CHIHATA
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
駅 北口を出るとホテルが見えるので迷いません。 こじんまりして利用しやすいです。電気毛布も気持いいです。 朝食も 家庭的なメニューで お値段も安いと思います。
- 利用のプラン:【便利な駅近】ベーシックプラン【素泊り】◎スタンダードシングル◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,528円
- 宿泊日:2018年03月30日
宿泊施設からの返信
セントラルホテル野洲をご利用いただき、ありがとうございました。 施設は新しいホテルと比べますと諸々ご不便をお掛けしたこと あるのではないでしょうか。 私たちは大きい・新しいホテルには無いサービスに努める、そう 日々考えておりますが、まだまだ不足することばかりが目立つと 思っております。 ご利用いただいたお客様に「よかった」と思っていただけるよう 日々努力してまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 支配人 A.CHIHATA
- 40代
- 男性
- ひとり
人の対応がとても好印象でした。 なので満足できました。
- 利用のプラン:【便利な駅近】ベーシックプラン【素泊り】◎スタンダードシングル◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:150,336円
- 宿泊日:2017年11月15日
宿泊施設からの返信
返信が遅れ申し訳ありません。 スタッフの対応に好印象を感じていただけましたこと、 何より嬉しく存じます。 これよりも”人”が良かった、そう感じていただける ホテルになっていけるようスタッフ一同努力し勤めて まいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 BY A.CHIHATA
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
キレイなホテルでした。 車での利用でしたが駐車場無料でありがたかったです。 野洲駅から近く、目の前にコンビニや飲食店、スーパーもあり、夜間外出等最適でした。 お値段もリーズナブルで、また利用したいと思います。
- 利用のプラン:【便利な駅近】仲良しカップルプラン♪【素泊り】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:19,008円
- 宿泊日:2017年09月15日
宿泊施設からの返信
ご返答が大変遅れましたことお詫び申し上げます。 施設は新しくありませんが、清潔感は決して劣らないよう 勤めております。 スタッフの笑顔と清潔感を奏でるホテルだとより感じて いただけるよう努めてまいります。 次回のご来館をお待ち申し上げております。 BY A.CHIHATA
- 50代
- 女性
- ひとり
駅から近く 迷わず行けます。目の前がコンビニです。 スタッフの皆さまも 程よく愛想が良いので気楽です。朝食も 家庭的で気に入りました。
- 利用のプラン:【便利な駅近】ベーシックプラン【NEW朝食付】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,244円
- 宿泊日:2017年08月26日
宿泊施設からの返信
当館のご利用ありがとうございました。 スタッフを良く感じていただけたこと、大変嬉しく 励みとなります。 これよりもスタッフ一同、良かったと感じていただける ホテルであるように努力してまいります。 次回のご来館をお待ち申し上げております。 返信が遅れましたことお詫び致します。 支配人 A.CHIHATA
- 20代
- 女性
- ひとり
京都駅から30分の野洲駅。駅からホテルが見え、駅チカです。目の前にコンビニもあり便利です。駅前は落ち着いた環境で、よく眠れました。京都観光が目的でしたが、混雑する日程だったこともあり京都でなかなか宿泊先が見つからなかったためこちらを選びましたが、満足でしたので、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【便利な駅近】大好評につき増室!安眠で快適なホテルライフ♪《プレミアムルーム≫【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,128円
- 宿泊日:2017年07月15日
宿泊施設からの返信
コメント頂戴しながら返信が遅れましたこと お詫び申し上げます。 京都からは近くも遠くもない感じの距離感であると 存じます。 ご満足いただけたとのコメント、嬉しいです。 是非、次回のご来館をお待ち申し上げております。 支配人 A.CHIHATA
- 50代
- 男性
- ひとり
平均レベルでした。 床がカーペット敷きでないのがマイナス点です。
- 利用のプラン:【便利な駅近】ベーシックプラン【素泊り】◎スタンダードシングル◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,264円
- 宿泊日:2017年04月14日
宿泊施設からの返信
コメント頂戴しておりましたのに返信が 出来ておりませんでしたことお詫び申し上げます。 床の件、清潔性を高めるためにタイルカーペット様式を 採用しております。 カーペットと比べ居心地感が薄れますことはご指摘の通りで あると存じます。 清潔性を保持し居心地感も高めていけるよう考えてまいります。 ご指摘にあらためて御礼申し上げます。 支配人 A.CHIHATA
- 40代
- 男性
- ひとり
駅から近くて便利です。駐車場も無料でいろいろと便宜を図って頂けます。 唯一Wi-Fi設備の出力が弱く通信が度々切れ気味ですので、今後は強化願います。
- 利用のプラン:【便利な駅近】ベーシックプラン【素泊り】◎スタンダードシングル◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,264円
- 宿泊日:2017年03月09日
宿泊施設からの返信
ご返信が大変遅れましたことお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたWi-Fiの件、注意して対応していくように 致しております。 次回、ご来館時、状態に問題をお感じになられれば、お気軽に フロントへご指摘くださいますようお願い申し上げます。 少しでも状態改善出来るよう別ルーターのご提供も含め、 状態改善への対応をお約束申し上げます。 是非、またのご来館をお待ち申し上げております。 マネージャー A.CHIHATA
- 40代
- 女性
- ひとり
朝食のメニューは普通の品数ですが、沢山あると迷ったり食べ過ぎたりするので返って迷わずに全部頂け、時間的にも慌てることなく、気が楽でした。美味しかったし、スタッフの挨拶も気持ちが良かったです。
- 利用のプラン:【便利な駅近】大好評につき増室!安眠で快適なホテルライフ♪《プレミアムルーム≫【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,128円
- 宿泊日:2016年11月19日
宿泊施設からの返信
返信が大変遅れましたことお詫び申し上げます。 朝食とスタッフの挨拶をお褒めいただき、ありがとうございます。 頂戴しましたお言葉を励みとさせていただき、更に良かったと 感じていただけるホテルになれるようスタッフ一同、努力して まいります。 今後も何卒よろしくお願い申し上げます。 BY マネージャー A.CHIHATA
- 60代
- 男性
- ひとり
最近、間隔を置いて、7泊しました。フロントや掃除の方たち、レストランの方たちはごく普通に気持ちよく挨拶してくれて、それが良かった。困った時はきちんと応答していただいた。帰宅後に、ホテルに目覚まし時計等を忘れていた旨の電話をいただいた。着払いでお願いすると、緩衝剤などで梱包して、すぐ翌日には届いた。全体的に気持ちのいいスタッフの方たちで有難かった。
- 利用のプラン:【便利な駅近】連泊プラン【NEW朝食付】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:21,408円
- 宿泊日:2016年12月09日
宿泊施設からの返信
返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 スタッフの対応で気持ち良く感じていただけましたこと、 嬉しい限りでございます。 今後も更に気持ち良く感じていただけるよう努めてまいります。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 by マネージャー A.CHIHATA
- 40代
- 男性
- ひとり
長期間での駐車場の利用形態や、夜間仕事だった為色々便宜を図って頂いて大変助かりました。 可能でしたらですが、どうしても昼間睡眠をとっていた為、朝からルームクリーニングを行う事は十分理解できますし、掃除機の音も仕方ないですが、清掃の方々の大きな挨拶等しゃべり声だけが、特に気になりました。 せめて起こさないでくださいというふだが出ている場合、その部屋から離れて喋る等の配慮は、多少あって欲しいと思いました。 従業員の方のサービス全般対応が良かっただけに、そこだけ少し残念でした。
- 利用のプラン:【便利な駅近】早割プラン 14日前【素泊り】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:43,092円
- 宿泊日:2016年09月25日
宿泊施設からの返信
返信が大変遅れましたことお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました件、誠に面目なく、ご指摘を いただきました折、指導行動を実行し、行動を改善 するよう致しました。 今後、更にお客様への気配りを大切にしていくよう スタッフ一同努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 by マネージャー A.CHIHATA
- 20代
- 女性
- 家族
立地、部屋等は良いです。しかし、朝食のビュッフェに問題があります。テーブルは事務机にテーブルクロス張っただけで座り辛く、パンはパサパサ、浸みてないフレンチトースト、安っぽい味のオレンジジュース、900いくら出す価値はありません。以前泊まった際は別館1Fのカフェで食べましたがそちらの方が良かったです。
- 利用のプラン:【便利な駅近】≪エコノミーツインルーム≫【禁煙】利用プラン 【素泊り】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:21,168円
- 宿泊日:2016年07月27日
宿泊施設からの返信
当館をご利用いただきありがとうございます。 朝食ビュッフェがお気持ちを沈ませてしまい、申し訳ありません。 ご指摘の内容、真摯に受け留めさせていただきました。 担当責任者とも協議を持ち、改善努力に努めてまいります。 次にご来館いただきました際には、少しでも良くなった、そう感じて いただけるように致します。 是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 マネージャー A.CHIHATA