JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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毎回出張の際に利用してますが、他のルートインと比べて朝食がどうも今一で?…、もう少し何とか成りませんかね?~。 館内は出来たばかりで広くて良いのですが、どうも使い勝手が悪くて慣れないです?。wifiもよく切れますしね…。 やっぱり、彦根や長浜の方が仕事には良いですね!
宿泊施設からの返信
機乗の空論樣 いつも当ホテルをご利用いただき、深くお礼申し上げます。 朝食が今ひとつとのお声を頂戴し、誠に申し訳ございません。 よくご利用いただいているお客様にも喜んでいただけるよう、新しいメニューをお出しすることにも 日々取り組んでおります。 また、wi-fiがよく切れるというご指摘、誠に申し訳ございません。またそのような状況がございましたら、 お部屋に貸出の出来るwi-fi機器もご用意致しておりますので、その際にはお申し出くださいませ。 機乗の空論樣の貴重なご意見、誠に有難うございました。またご利用いただけますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 フロント 北村
全てにおいても文句のつけようがありませんでした。
宿泊施設からの返信
yoshijunko様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めの言葉、たいへん恐縮でございます。 今年3月に新規オープンし、まだまだ至らぬ点が多くございますが、ご宿泊のお客様に 喜んでいただけるよう、スタッフ一同、日々頑張っております。 またご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 北村
電車での旅行だったので、駅から近いのは助かります。 車で来ても駐車場が広くて便利なホテルだと思います。 ホテルの近くにはコンビニが無く(見つけられなかっただけかも) 歩いて5分ほどの大型ショッピングセンターに買出しに行きました。 線路に近いこともあって、電車が通ると騒音もありますので、 音に神経質な方は気になるかもしれません。 客室はスタンダードでしたが不便さはありません。ただ、備え付けの 一人用のソファー席は素材の関係もあるとは思いますが、座り直しで 体勢を移動すると軋んであまり快適ではなかったです。
宿泊施設からの返信
なすのごう様 この度はルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは八日市駅から徒歩1分の場所に建てさせていただいており、 電車でお越しのお客様からは好評をいただいております。 また、お車でお越しのお客様用には、すべてのお客様に無料でご利用いただける 大駐車場も完備しております。 コンビニにつきましては、駅そのものに隣接のコンビニはありませんが、徒歩圏内に 2店のコンビニがございます。是非フロントスタッフにお声掛けくださいませ。 また、駅とのアクセスが良い反面、ホテルのすぐ裏を電車が走っております。 電車の音が気になるお客様には、ご予約の際にお伝えいただければ線路とは逆側の 市街地側のお部屋もご用意させていただけますので、またご利用の際にはお申し付け下さいませ。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 北村
周辺に美味しい居酒屋を発見しました。
宿泊施設からの返信
ウイントンブルー様 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ウィントンブルー様がお気に召された居酒屋があったということで、大変うれしく 思います。 それほど多くはございませんが、駅前ということもあり、幾つかの居酒屋が点在して おります。フロントにはお食事処マップもご用意させていただいておりますので、 またのご利用の際には、是非フロントまでお声掛けくださいませ。 この度のご投稿、誠に有難うございました。 フロント 北村
ここの大浴場は、他のルートインより広いと思われ快適でした。
宿泊施設からの返信
ウイントンブルー様 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ルートインでは一日のお客様の疲れを癒やしていただくため、どのルートインの店も 大浴場を完備しております。その中でも、当ホテルの大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し、 大変恐縮で誠にありがたく存じます。 夜は深夜2時まで、朝は早朝5時より大浴場をご利用いただけますので、 またご利用の際にも是非大浴場をご利用くださいませ。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。 フロント 北村
近くに美味しい居酒屋がありました。探せば、なかなか楽しいかも。
宿泊施設からの返信
ウイントンブルー様 この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 近隣には多くはございませんが、飲食店が点在しております。 お客様より好評を頂いているお店も多くございますので、 今後も当ホテルをご利用される機会がございましたら、フロントスタッフへお問い合わせ下さいませ。 東近江市が作成したPOPな飲食店MAPも用意してございます。 ウィンドブルー様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 中野
八日市駅隣接なので電車の音で目覚めます。
宿泊施設からの返信
ウイントンブルー様 いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。駅から徒歩1分という立地条件が当ホテルの売りのひとつでございます。その半面、線路にはほど近い為、電車の音がお客様のお目覚めを誘ってしまうこともあるようでございます。客室は線路側(山側)、市街地側とございます。またご利用いただきます際には、是非その旨をご予約の際にお申し出くださいませ。対応させていただきます。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 北村
ツインの部屋は広くもなく狭くもないが快適に過ごせた。寝具はふとんが少々厚めでこの季節には合わないと感じた。季節によって替えることはできないものか。 朝食バイキングはまずまずで、パンも美味しかった。 大浴場はゆったり入れてよかった。
宿泊施設からの返信
ひとしさん様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ツインのお部屋をご利用いただき、部屋の大きさが丁度よかったとの事で、ご投稿を 読ませていただき、大変うれしく思います。 また朝食バイキングもお召し上がりいただき、パンも美味しかったとのお褒めの言葉 をいただき恐縮でございます。 ご指摘の布団の件でございますが、当ホテルでは相物を使用させていただいております。 お客様に満足いただけなかった点は、今後のホテル運営に大いに参考にさせていただきます。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 北村
何より新しく清潔なのが良かった。 大浴場は大変結構でしたが朝食はもう少し何とかという感じでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今年3月に新規オープンさせていただき、全国のルートインホテルの中では非常に 新しいホテルでございます。 お客様には清潔で綺麗な客室をご提供できるよう、また一日の疲れをしっかりと とっていただけるよう、スタッフ全員でお客様をお迎えしております。 朝食メニューがもうひとつであったとのご意見、誠に申し訳ございません。 和食・洋食の料理の品目も増やすよう努めておりますので、是非またご利用いただき また貴重なご意見を頂戴できればありがたく思います。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。 フロント 北村
まだオープンしてそんなに経ってないから とても館内きれいです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
ウイントンブルー様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今年3月に新規オープンさせていただき、全国のルートインホテルの中では非常に 新しいホテルでございます。 お客様には清潔で綺麗な客室をご提供できるよう、また一日の疲れをしっかりと とっていただけるよう、スタッフ全員でお客様をお迎えしております。 是非またご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 北村