JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
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- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
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- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
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バイキング・スタイルの朝食はメニューが限定されていますが、焼立てのパンや「しょいめし(かやくご版)」もあり、充実の内容でした。
今回4年ぶりくらいで 2回目の宿泊でした。前回宿泊時の印象が良かったため、今回も利用させてもらいました。利便性も良く、良い旅になりました。 もし次回があれば、また利用すると思います。
部屋が広い!クローゼットが大きい!テーブルにいす二脚、その他にデスク付き!湯呑でなくマグカップ!と、これだけでも拍手パチパチでしたが、極めつけはお風呂。トイレ、洗面とは別になっていて、しかも洗い場つき!バスタブは足が延ばせる!その上朝食(サービスの)も充実していて、補充がスピーディ。スタッフの方々に覇気があり、気持ちの良い仕事ぶり。もう完璧でした。宿選びに成功すると旅がより良いものになりますね。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡をお選びいただき誠にありがとうございます。 お忙しい中の、お褒めのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの客室つきましてお褒めの言葉を頂戴し,お客様の旅のお手伝いができましたことスタッフ一同大変光栄に存じます。 また、近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用いただければ幸いでございます。 次回、またお目にかかれますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
今回は琵琶湖観光で利用しましたが、そもそもがビジネスホテルなので贅沢は言えません。周辺飲食店の割引券をくれたりとそれ位が精一杯のサービスではないでしょうか?朝食会場の係りの方は声を出して行こうという気概を感じましたし、駐車場は無料でしたしビジネスと割り切れば悪くないと思います。 ただ、施設自他は古いですね。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートイン近江八幡をご利用頂き誠にありがとうございました。 またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。 チェックイン時のサービス券や朝食時のスタッフへのご感想ありがとうございます。 これからも、お客様に喜んでいただき、快適にお過ごしいただけますようスタッフ全員で努力いたします。 お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
初めての宿泊でしたがとても快適でした。フロントの方や朝食時のスタッフさんの笑顔が気持ちよかったです。部屋のお風呂も浴槽の外で体を洗うことができるのがうれしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お褒めのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、お客様の旅のお手伝いができましたことスタッフ一同大変光栄に存じます。 JR近江八幡駅より徒歩3分という立地の良さと周辺飲食店やお買い物施設の豊富さ、また観光地へのアクセス等につきましては、多くのお客様よりご好評を頂いておりますが、それに甘んじることなく、今後とも一人でも多くのお客様にご満足いただける宿になれるようスタッフ一丸となり精進して参ります。 また近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用いただければ幸いでございます。 次回、またお目にかかれますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
とにかくフロントの対応が素晴らしい! 駐車場も有難うございました。 部屋も静かで快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当館コンフォートイン近江八幡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さらには貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。 フロントの接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 このようお客様からのメッセージが私どもにとって何よりの励みとなります。 お客様からの貴重なご意見を基に更なるサービスの向上を目指してまいりますので、今後ともコンフォートイン近江八幡をどうぞよろしくお願いいたします。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
清潔が保たれていて、気持ちよく過ごせました。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。 大変嬉しいコメントを頂戴することができ、スタッフ一同の励みになるとともに、この度のご滞在がお客様にとって満足頂けるものだったようで、大変うれしく存じます。 どうかまた機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
駅から歩いて3分
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートイン近江八幡へご来館賜り、誠にありがとうございました。 当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。 当館は、近江八幡駅北口を出ていただき徒歩すぐの場所ですので、公共交通機関でお越しの場合は、大変便利でございます。 また、敷地内に50台ほどお停めいただける無料駐車場もご用意しております。 お車をご利用の方も、どうぞご安心くださいませ。 またコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただける機会がございましたら、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴できますよう接客サービスにもさらに磨きをかけて参ります。 近江八幡へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
部屋も静かで。ベットも寝やすく。癒されました。朝のパンも美味しいです。主人がおにぎりがほしいな!といってました。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルにてごゆっくりお過ごしいただけたとのご投稿を拝読し、スタッフ一同安堵しております。 無料朝食サービスに関して貴重なご意見を頂戴し、光栄でございます。 早急な対応には至りませんが、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。 「また利用します」とのお声までいただき大変嬉しく存じます。 お客様のご期待にお応えできるよう、更なるサービス向上を目指し日々精進してまいります。 今後も、コンフォートイン近江八幡を定宿としてご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
立地で選びました。その点は良かったのですが、朝食の部屋とフロントの間に仕切りをしたり、もう少しアメニティーグッズが充実していたら良かったです。
宿泊施設からの返信
先日は、コンフォートイン近江八幡宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 この度は当ホテルの立地にご満足いただけたとのご意見を拝読し、光栄でございます。 当館は、近江八幡駅北口左側の階段を降りて、南方面へ徒歩約2分の場所にございます。 駅からのアクセスが良いため、観光とビジネス両方でのご利用に便利でございます。 また、朝食コーナーとフロントの仕切りおよびアメニティーに関してご指摘いただきまして、ありがとうございます。 頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。 他にもお気づきの点がございましたら、どうぞお申し付けくださいませ。 この度のご利用誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
無料朝食も十分です
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、温かいコメントをお寄せいただき、大変励みになります。 当ホテルは駅に近く、飲食店も多数ございますので、多くのお客様に喜んでいただいております。 また、朝食サービスの内容に関してご満足いただけたとの事、非常に嬉しい限りです。 無料朝食サービスは、館内で焼き上げた自慢のあたたかいパンや、手作りヨーグルト、スクランブルエッグ等のメニューにてお客様の1日の始まりを応援できればと提供しております。 次回も近江八幡にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお客様にご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。