るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
突然の部屋変更でしたが和室良かったです。ホテルの若い女性の方の対応も良かったです。
- 利用のプラン:【早期得割】30day早割プラン♪サータ社製ベッド◆無料wifi&有線LAN&有料放送!【早期予約】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2015年05月03日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。 今回は、こちらのトラブルにより、ご予約通りのお部屋がご用意できず、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。そんな中、和室良かったとの大変温かいお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。 結果オーライではなく、当たり前のことではございますが、皆様にご予約通りのお部屋を、快適にお過ごし頂ける状態で提供するべく、日々のメンテナンスを徹底して参ります。 また、フロントに対しても、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。皆様に心から寛いで頂けるよう、目配り心配りに努めて参ります。 機会がございましたら、是非また彦根にお越し下さいませ。ありがとうございました。 宿泊課 唐津
- 30代
- 男性
- ひとり
清潔感があり快適でした。価格も経済的でまた利用させていただきたいと思います。エレベーターが古いせいか動き出すまでに少し間があって、『アレッ』としました。次回改装時はエレベーターの取り換えを希望します。
- 利用のプラン:【素泊りプラン】インターネット無料接続!駐車場無料!ウェルカムコーヒー!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2015年04月14日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同安堵致しております。 当ホテルは2015年3月1日にアパホテルとしてリブランドオープンしましたが、建物自体は20年が経っており、お客様のご指摘通り、設備の古さは否めない状況でございます。 客室も含めて、少しずつリニューアルに取り組んでおりますが、エレベーターに関しても、今後の改善課題として検討して参ります。 貴重なご意見、ありがとうございました。またお顔を拝見できますことを楽しみにしております。 宿泊課 唐津
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊りプラン】インターネット無料接続!駐車場無料!ウェルカムコーヒー!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年03月17日