JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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宿泊するならルートインと決めてます。彦根城が見える階がいいなぁと思いながらの出発でした。平日でもあったのか、お城の見える部屋で感激でした。ありがとうございました。宿泊でチェックしてるのがベットメーキングとお風呂です。きちんと張られたシーツ類、使用後を感じさせないユニットバスの清潔感は、気持ち良く使えました。信頼できるお宿です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン彦根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでは、感激して頂いた様に上階のお部屋ですと彦根城や新幹線が見える方向のお部屋がございます。 そのお部屋は限られておりますので、必ずご要望にお応えできる事にはなりませんが、是非予約の際に お尋ね頂ければと思います。 この度のご投稿では清掃スタッフにお褒めの言葉を頂き有難うございました。大変喜んでおります。 お客さまにご満足頂ける様に、今後も全スタッフ日々精進していく所存でございます。 又のご宿泊を頂ける事を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン彦根 フロント寺本
彦根の郊外ですが車で来る分には最適です。ホテルのスタッフの方が大変親切でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン彦根を御利用頂き、誠に有難うございました。 お忙しい中、スタッフへのお褒めのご投稿を頂き、大変感激しております。 ご宿泊頂いたお客様にご満足してお帰り頂く事が私達スタッフ一同の使命と考えております。 まだまだ不十分な所が多々あるかと思いますが、今後もご指摘を頂ければ幸いでございます。 近くにお越しの際には、又のご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン彦根 フロント寺本
彦根城に ほど良く近く アクセスが良かったです。 浴室も快適でした。食事も美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン彦根にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 お忙しい中、お褒めのご投稿を賜り、スタッフ一同感激しております。 館内レストランでは豊富なメニュー、ご当地グルメを心を込めて御提供させて頂いております。 また男女とも大浴場を完備しており、ご宿泊のお客さまの旅の疲れを少しでも取って頂く お手伝いが出来たらと考えております。 夏も終わり、紅葉の季節と移り変わります。ぜひまた当ホテルを御利用頂き、秋の彦根観光を 満喫して頂ければと思います。又のご来館心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン彦根 フロント寺本
いいホテルでした。また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン彦根を御利用頂き、誠に有難うございました。 お忙しい中ご投稿を頂き、また大変な高評価のお褒めの言葉で、重ねて厚くお礼申しあげます。 これから紅葉の季節を迎え、彦根周辺も見所がいっぱいとなります。 ぜひ又彦根にお立ち寄り頂き、当ホテルにご宿泊頂ける事を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン彦根 フロント寺本
部屋が広く見晴らしが良かったので、 気持ちよく利用できました。 ただ、駅から遠いのは仕方ないですね。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン彦根に御宿泊頂き、誠に有難うございます。 お部屋からの見晴らしが良かったとの事、有難うございます。 上層階のコンフォートルームでは彦根市内が一望して頂けます。 彦根城、琵琶湖、伊吹山、新幹線等お部屋の方向により様々な景色をご覧頂けます。 当ホテルは最寄りのJR彦根駅からタクシーで10分程の距離にございますが、 ホテルと彦根駅の間で送迎車を運行しておりますので、ご宿泊のご予約の際には お気軽にお尋ね頂ければと思います。 お忙しい中でご投稿を頂きまして有難うございました。又のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン彦根 フロント寺本
ゴールデンウィークに、大阪観光のついでに彦根に寄ることにしたため、前日に見つけて偶然空いていたルートインに泊まりました。ツインの部屋で割りとキレイで値段もゴールデンウィークにしてゎ手頃で良かったです。 ベットはちょっと硬めでしたが。朝食も付いてるし、駐車場もあり。車旅行には良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は彦根の多くの宿泊施設の中で当ホテルをご予約頂き、誠に有難うございました。 ご滞在中はおくつろぎ頂けましたでしょうか。大浴場も備えておりますので、旅のお疲れを 少しでも御取り頂ければと考えております。 彦根も四季折々観光スポットがございます。是非また、彦根観光にお立ち寄りください。 再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。 ホテルルートイン彦根 フロント寺本
出張で良く利用してます。 長浜同様に全体的には気に入っているので仕方ないですが、夕食だけは何とかして欲しい気持ちで一杯です!。 長浜以上に不味いのは?…、これなら近くの松屋か吉野家の方がまだましかな?程度で、これで¥1000も取れるなぁ~と言った感じです。 面倒ですが、やっぱり外へ行った方が良いかもしれません?。
宿泊施設からの返信
平素よりホテルルートインを御贔屓頂き、誠に有難うございます。 夕食レストランの内容の件では大変ご不快な思いをお掛け致しまして 誠に申し訳ありませんでした。 内容、味付につきましては、レストランスタッフ、及びその他スタッフ全員で改良を重ね、 6月より新メニューをたくさんお出ししております。また当日の定食についてはメニューを フロント掲示板にてご提示させて頂くようになりました。 新メニューをご賞味頂ければ幸いでございます。 貴重な御投稿有難うございました。再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げます ホテルルートイン彦根 フロント寺本
チェーンなので特に不満はありません。ただひとつ上げれば、夕食が他より美味しくないことぐらい?。 やはり料理は作る人によって若干味付けも違ってくるので、仕方がないことは解かるのですが…?、特に夕食は時間は掛かるし、内容もこの程度?、のメニューではね。 周辺には、牛丼チェーンが2件あるので、そちらの方が安くて早くてましかもね?。 それから場所柄(国宝彦根城)外国人団体客(無論中国人)が多いので、それらに当たると最悪でした。ゆえに、観光季節が終わるまでは、当分利用はしません。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン彦根に御宿泊頂き誠に有難うございました。 ご夕食の件につきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。 早急に夕食レストランスタッフとご指摘頂いた点の解決案を講じていきたいと考えております。 又、海外からのお客様についても、今後も引き続き館内施設の御利用のマナーの向上を ご提案していきたいと考えております。 今回の事に懲りずに、またの御利用を頂ける事を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、貴重な御投稿を頂きまして、有難うございました。 ホテルルートイン彦根 フロント寺本
部屋から彦根城が見えてよかったです。 ルートインは大浴場があるのでよく利用しているのですが、ルートイン彦根の大浴場は少し狭め。 混雑時間帯をさけて入浴しました。 ゆっくりとくつろげました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根を御利用頂きまして、誠に有難うございます。 年始早々からの御宿泊、混雑しておりましたが、ごゆるりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。 至らぬ点がたくさんあり、ご不快な思いをお掛けしていたのではないかと思います。 申し訳ございませんでした。これに懲りることなく、又の御宿泊を頂ける事を心よりお待ち申し上げます。 貴重なお時間の中、ご意見ご参考をご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン彦根 フロント寺本
部屋もベットの広さも朝食、無料のコーヒー(何杯飲んだか…)館内浴場 この金額なら大変お徳でした。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルではロビーにて、無料のコーヒーサービスをしております。本格的なドリップ式コーヒーマシンで、ご滞在の皆様にお召し上がり頂いております。お部屋にもお持ち頂けますので、お客様には大変喜んで頂いております。 他にも、無料のバイキング朝食や大浴場等、お客様にお寛ぎ頂けるサービスを取りそろえております。 またお近くにお越しの際には、是非当ホテルを再度御利用頂ける事を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン彦根 フロント寺本
大浴場よかったです
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根に御宿泊賜わり誠に有難うございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。お褒め頂きました大浴場は15時から夜2時までと 要朝5時より10時まで営業しております。ご宿泊頂いたお客様の殆どの方に喜んでご利用 頂いております。 又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン彦根 フロント寺本
ルートインは二回目ですが、無線LANと大浴場が気に入ってます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根に御宿泊を賜り誠に有難うございます。 当ホテルでは、全客室でWI-FIを御利用頂けます。又、大浴場は男女とも、15:00~26:00、5:00~10:00と ご利用頂けます。旅のお疲れを癒すお手伝いが、少しでも出来ればと思います。 彦根にお立ち寄りの際には、再度当ホテルを御利用頂ける事を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン彦根 フロント寺本
喫煙ルームでしたが、全く匂いも無く快適でした。広さも十分でした。 ただどういうわけか、予約は、禁煙で取れたのですが、ホテルには喫煙で予約されていました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン彦根に御宿泊賜わり誠に有難うございます。 ご指摘頂いた御予約の件、大変な御不審の思いをお掛け致しました事、心より お詫び申し上げます。原因は私どもの手配ミスで、本当に申し訳ありませんでした。 今後この様な事が起こらない様に、今回の件を真摯に受け止めまして、従業員一同 改善に努力する所存でございます。 この事に懲りることなく、又の御宿泊を賜る事を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン彦根 フロント寺本
またきます
宿泊施設からの返信
この度は、彦根の数ある宿泊施設の中で当ホテルにご宿泊賜わり、誠にありがとうございました。 御滞在中は、ごゆるりとお過ごしいただけましたでしょうか。御宿泊のお客様に、快適、安心、安全 にお過ごし頂ける様に、スタッフ一同サービスの向上に努めさせていただいております。 また何か、お気づきの点がございましたら、ご指摘頂ければ幸いでございます。 次回お近くにお立ち寄りの際、当ホテルを再度御利用頂ける事、心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン彦根 フロント寺本
駅からは少し遠いですが、部屋は広くてゆったり過ごせました。朝食も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン彦根を御利用頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルはJR彦根駅から車で約10分、名神彦根インターからも車で約10分の国道8号線沿いにございます。 彦根駅とホテルの間で送迎車を運行しております。是非今度お越しの際には、送迎車のご予約を賜りまして、 御利用頂ければ幸いでございます。また、この様に過分なるお褒めの言葉を賜り、感謝している次第でございます。 お近くに来られた際には、当ホテルを再度御利用頂ける事を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン彦根 フロント寺本