JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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高層階の部屋だったので眺めが綺麗でした。 駅から離れているため送迎バス利用をお勧めします。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご返信が遅れ大変申し訳ございません。 当ホテルは10階建てであり景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 送迎バスも随時運行しておりますので、運行状況や予約状況などお気軽にお問合せくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン彦根 スタッフ一同
部屋のユニットバスは使っておりませんが、トイレや洗顔の際、かび臭が気になりました。 一階の大浴場は、「大」というよりは中でした。5人ほどで一杯の浴槽でした。 朝食が、一つ一つの品の質が低いように感じました。宿泊料金が安い分当然ですが、つい多くを求めてしまいます。すみません。 スタッフの皆さまのホスピタリティには、大変満足しております。お世話になりありがとうございます。 彦根城界隈の店で夕食をとりましたが、彦根駅までは送迎バスがあり助かりました。運転手さん、楽しい方でした。 お城とその付近の観光拠点としては、他の宿と比して少し不利なのかもしれませんが、車で訪れる分にはまったく問題ないかと。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しがしながら、お部屋で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 大浴場は特に女性側はWoodstocck様の仰るとおり5名様程で一杯になってしまいます。 フロントにお電話をいただきますと、混雑状況を随時お伝えさせていただきます。 朝食に関しましても朝食スタッフと相談し、より良いものを提供できるよう、努めて参ります。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉もいただきありがとうございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルであれるよう、日々努力して参ります。 Woodstock様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン彦根 フロント 正木
ルートイングループなので、どこもサービスはよい。立地的に、バイクのツーリングだとやはり、ここを選んでしまう。朝食も満足いくものだし、くつろげるので大浴場があるのが良い。部屋もきれいだし、フロントの対応も親切、コーヒーは無料なのでなおよい。
宿泊施設からの返信
ホテルルートイン彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 バイクのツーリングとのことでしたが、彦根は堪能していただけましたでしょうか。 彦根でのご宿泊がとんかち様の旅の思い出の一部となっておりますと嬉しい限りでございます。 たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。 このお言葉を励みにこれからもより一層精進して参ります。 また彦根にお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 寒い季節となって参りましたのでご自愛くださいませ。 ホテルルートイン彦根 フロント 正木
国道ぞいで無料の駐車場は広く大変便利な立地です。寒い日で人口温泉の湯はありがたい。彦根には浴場つきのホテルが見当たらないのでここは貴重です。直前の予約でしたが、部屋は彦根城が見える上階になりました。部屋も綺麗で、広くはないですがシンプルな構成で使いやすい配置、寝心地もよく快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 大浴場は、一日の疲れをとっていただき足をのばしてゆっくり入っていただけるよう、深夜2時までお入りいただけます。 お部屋によっては彦根城が見えるお部屋もございます。 また、当ホテルから彦根城までお車で15分程の距離ですので、観光に行かれる方にもオススメでございます。 次回彦根に来られる機会がございましたらご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。 口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン彦根 フロント 正木
駅から離れてるが無料送迎してくれて助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駅から少々離れておりますが、送迎バスをご利用下さりお客様にご不便をお掛けする事がなかったようで私共も安堵致しました。 彦根駅からホテル間の送迎バスですが夕方のお迎え、また朝のお送りと行っております。 またホテルルートイン彦根にご宿泊の際はご活用頂けましたら幸いです。 お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン彦根 フロント川田
チェーンH内では比較的新しいルートインでした。何と言っても大浴場で足を伸ばして疲労回復させることが出来嬉しく思います。朝食は品数が多く満足しました。部屋も綺麗に清掃されています。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 昨年で10周年を迎えたホテルルートイン彦根ですが、このようなお褒めのお言葉を頂戴すると同時に お客様にゆっくりお寛ぎ頂けたようで私共も大変嬉しく思います。 朝食メニューですが毎日日替わりメニューをご用意しておりますので、是非またご利用頂けましたら幸いです。 またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン彦根 フロント川田
毎回、夕食はレストランで定食を利用していますが、昨年10月頃からはメニューも食材も味も以前と比べ物にならないほど劣化し不味くなりました。 それでも、その際は通常メニューなどのとんかつ定食に変更してもらうのですが、それでも不味いです?…、これなら近くの松屋や吉野家の方がまだましです。ゆえにそれ以降はホテルを変更してます。 しばらくは他のホテルを利用します。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご満足いただける定食を提供できずに誠に申し訳ございませんでした。 皆様にご納得いただけるものを提供できるよう改善して参ります。 この度は貴重なご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン彦根 正木
強いて改善してほしい点を挙げるならば、wifiが弱かったのでもっと強めにしてほしいことと、枕元にコンセントがほしい、くらいでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご宿泊におきまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 枕元のコンセントにつきましては、当ホテルコンフォートタイプというお部屋がございます。 内容も少しスタンダードタイプよりもグレードアップしております。 上層階にあり、アメニティも豊富で、枕元にもコンセントがついてございますので、 よろしければ、次回ご予約の際是非コンフォートタイプをご利用くださいませ。 wifiにつきましては、フロントでルーターの貸し出しを行なっております。 ご必要の際はお気軽にお声がけ頂ければと存じます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン彦根 正木
安いわりに施設は割と綺麗でした。 朝食バイキングもほどほどに満足出来ました。他のルートインも利用しましたが、同様に値段の割りに良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、他のルートインもご利用頂いているようで重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 朝食バイキング・大浴場はルートインの特色でございます。 一日の活力をと、皆様に提供させていただいております。 和洋30品目ご用意しておりますのでお好きなものをお選びくださいませ。 また彦根にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン彦根 フロント 正木
温泉良かった。 朝食も美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 大浴場と朝食はルートインの特色でございます。 お客様の日々の疲れを取ることができるようにとご用意させて頂いております。 また彦根にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけます事、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン彦根 フロント正木
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 夕食レストランにてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 新人育成含めより良いサービスがご提供できますように 努めさせて頂きます。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン彦根 山卯
彦根市街から来たので、近江鉄道彦根口駅から歩10分と歩きましたが、国道沿いなので車利用者は問題なし。管内設備大浴場全く問題ありません。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根をご利用いただき 誠に有難うございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルは駅から少し距離がございますため ご不便お掛けしておりますが、お車の無料駐車場完備や 駅までの送迎サービスもございますので またご宿泊のご機会がございましたら 是非ご利用くださいませ。 口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン彦根 山卯
彦根駅から近江鉄道で二駅と交通の便は一寸と思いましたが30分おきに彦根駅までの送迎のバスがあって良かったです。部屋も綺麗でビジネスホテルとしては広かったです。大浴場は少々狭いと感じました。料金もリーズナブルでした。 朝食は他のルートインに較べ少々内容がという感じですがこんなものでしょうか。
宿泊施設からの返信
イモダンゴ 様 この度は数あるホテルの中からホテルルートイン彦根をお選び頂き また、口コミをご投稿して頂き誠にありがとうございます。 朝食では残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 皆様にご満足頂ける様にメニュー提供が出来る様努めて参ります。 また彦根へお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 伊藤
彦根駅までの送迎がありとても便利でした。運転手さんに教えていただいたお店で近江牛を美味しくいただけました。 フロントのコーヒーも良かったです。 朝食のパンに一般的なロールパンやクロワッサンがあると嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
ブラリ好き 様 この度はホテルルートイン彦根をご利用下さいまして 誠に有難うございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルは駅から離れておりますため ルートインホテルズでは数少ない送迎車をご用意している店舗でございます。 ご朝食のパンに関しましても7 日によってパンの種類も異なったものでご用意しておりますので 是非またお近くへお立ち寄りの際は 当ホテルをご利用いただけますこと スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミのご投稿誠に有難うございました。 ホテルルートイン彦根 山卯
浴場があり、部屋もきれいなビジネスホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根をご利用頂きましてありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして嬉しく存じます。 彦根でのご宿泊は楽しいものとなりましたでしょうか。 これからの季節、紅葉も進みますと見所も増えて参ります。 是非また彦根まで足をお運び下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。 ホテルルートイン彦根 フロント 久島
ひこにゃんルームに泊まりました。ひこにゃんグッズも付いて◎ ベッドとやや固めでよく寝れました。朝食付で、料理も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン彦根へご宿泊頂きましてありがとうございます。 ひこにゃんルームのご利用ありがとうございます。 彦根市内でも実施しているホテルは少なくございますので、ひこにゃんファンとお見受け致します。 10月にはゆるきゃら祭りもあり、本年のひこにゃんも活躍が見込まれます。 是非こちらのイベントもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。 またお越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ちして致しております。 ホテルルートイン彦根 フロント 久島