お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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立地条件が良いホテルを探しておりこちらのホテルを利用させて頂きました。お盆の忙しい時期でしたが、従業員さんの対応がとても丁寧でした。日ごろしっかり教育されている印象を受けました。ホテル内は全体的にシンプルで無駄のないデザインでした。利用した部屋も、必要なものが揃えられており、清潔感のある良い部屋でした。無料の朝食も必要最低限がそろっていて良かったです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。従業員の対応もお褒めいただき、また無料朝食サービスにも満足いただけたご様子で光栄でございます。 これからも更にご満足いただけますよう、館内サービスの充実並びに接客・接遇の向上に精進して参ります。従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東口から徒歩五分と近いので、電車利用者には利便性の良いホテルでした。また機会があれば、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。 当館の駅前の立地にご満足いただけた様子がうかがえ、「また機会があれば、利用したいと思います」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく安堵致しました。 また出張や旅行の際など、たくさんのシーンでご利用いただけますよう、スタッフ一同より良いホテルを目指して取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルの皆さまの親切・丁寧な対応ありがとうございました。クチコミを読んで、不便な立地かと思いましたが、駅を渡るだけでとても便利で、駅の雰囲気も良く、予想より良くて嬉しかった！
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「予想より良くて嬉しかった」とのもったいないお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。お客様のお褒めの言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。 今後も、お客様にお喜びいただけるサービスを提供し続けることができますよう、スタッフ一同精進して参ります。 次回も彦根へお越しの際は、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
駅近くで便利です
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。当ホテルは、彦根駅より徒歩約２分の至便な立地にございます。これからも更にご満足いいただけますよう、館内サービスの充実並びに接客・接遇の向上に精進して参ります。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
周りには何も無く、とても静かでぐっすり眠れました。コンビニもないので夕食をすませてからチェックインした方がいいですよ。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館は、ＪＲ彦根駅を挟んで繁華街とは反対側にございます。そのため、ご夕食やコンビニエンスストア等をご利用のお客様には、駅の西側まで５分程歩いていただいておりますので、ご不便をおかけしておりますこと心苦しく存じます。 しかしながら、今回ご投稿にも頂戴いたしましたように、夜間は屋外の騒音を気にせずごゆっくりお休みいただけるかと存じます。「ぐっすり眠れました」とのお言葉に非常に安堵しております。 今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
彦根城観光の為利用です。彦根城までは徒歩１５分位です。思ったよりは距離あります。駐車場は無料で広く、チェックアウト後も止めさせて頂き周辺を観光することが出来ました。無料朝食も無難なレベルで満足。何と言っても部屋から彦根城や琵琶湖が見えたのが良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。彦根でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で嬉しい限りでございます。お客様の楽しいご旅行に少しでもお力添えできたのであれば幸いでございます。 当ホテルは駐車場を無料でご用意しております。ご到着の早い方から順番にご案内をしております。チェックイン後も、その日のうちにご出庫いただけるのであれば、フロントにお声かけいただきましたら駐車可能でございます。次回も是非ご利用くださいませ。 また、数は多くございませんが、彦根城を窓からご覧いただけるお部屋もございます。ご宿泊の前日までにご連絡いただきましたら、可能な限り対応させていただきます。 今後も、お客様によりご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回も彦根へお越しの際は、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。
駅近くでとても便利でした
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。 当ホテルでは、お客様にごゆっくりお休みいただき、翌朝気持ちよいスタートを切ることができますよう、様々な取り組みを行なっております。 当ホテルはＪＲ琵琶湖線、彦根駅東口からほど近く、また彦根インターチェンジからも最寄りでございますので、電車でお越しの方にも、お車でお越しの方にも大変便利にご利用いただけるかと存じます。 今後も、お客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回も彦根へお越しの際はぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
館内や部屋は清潔で快適です。シーツが布団からすぐばらけてしまいます。（寝相が悪い！？ ビジネスホテルでは一般的ではありますが…） 取り換えは簡単そうですが、もう少しばらけないようにしてほしいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。 当館にて概ね快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安堵いたしました。しかしながら、シーツとお布団に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと心苦しく思っております。貴重なご意見の一つとして参考にさせていただきます。 これからもよりご満足いただけるホテルになるよう努めて参りますので、今後ともコンフォートホテル彦根をご愛顧いただけますと幸いです。 お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回２回目の宿泊でした。 立地も部屋もとても良かったです。 予約がギリギリだったので喫煙用のお部屋だったので、やはり臭いが少し気になりました。でも、喫煙者の方には嬉しいですね。（わたしも喫煙者なので） 朝食は、もう少しメニューが増えればなお嬉しいかなと思いました。コーヒーがいつもいただけるのが、とても嬉しかったです。また彦根に行くときは利用させてもらいたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。 お客様の仰るとおり、当ホテルは彦根駅から徒歩５分とかからない距離にございます。また、国道８号船からも近くございますので、お車でお越しの方にも、電車でお越しの方にも大変便利にご利用いただけます。 ご朝食につきましては、貴重なご意見を頂き、感謝いたします。当ホテルでは、定期的にメニューの改定なども行っております。次回お越しの際もぜひお召し上がり下さいませ。 今後も、お客様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。次回も彦根へお越しの際は、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
安定のコンフォートさんです。いつも利用させていただいています。コンビニまで少し距離があるので、その点のみ注意です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル彦根をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルよりほど近いところにはコンビニなどが少なく、心苦しい限りでございます。ご不便を感じられたかと存じますが、駅を通り抜けて西口から出ていただきますと、お食事処、居酒屋さんが多数ございます。また彦根にお越しの際は、是非また当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテルだけに、サービス内容は間違いなく、安心して泊まれます。 彦根駅からすぐの好立地ではあるものの、町とは反対側という点が気になっていましたが、近くにコンビニや飲食店など郊外店がいくつもあり、町中よりむしろ便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは駅から徒歩５分とほど近いところにございまして、初めてご宿泊の方にも安心してお越しいただけるかと存じます。また、近隣徒歩１０分圏内にはコンビニエンスストア、飲食店など多数ございます。フロントにてスタッフが地図でご案内をしておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。お客様のご宿泊がより良いものとなりますよう、サポートさせていただきます。 今後も、お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回も彦根へお越しの際は、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
朝食の内容が良い。 個人的には好物しかない状態。 駅の真ん前と立地も良く、是非また利用したいホテル。 このホテルは、ほぼ全国にあるのでグッド。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安心致しました。彦根駅東口すぐの立地は、当館の自慢の一つでございます。お役に立てましたこと、光栄に存じます。 また朝食のメニューにも満足いただけた様子で大変嬉しく投稿を拝読させていただきました。 これからも更にご満足いいただけますよう、館内サービスの充実ならびに接客・接遇の向上に精進して参ります。また彦根にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
駅の真ん前。雨模様でも走ればなんと真なる距離です。すぐ後には、イオンタウンがあり、買い物も便利。ホテル内はコンパクトにまとまっています。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご投稿いただいた通り、当ホテルは彦根からほど近く電車でお越しお客様には便利にお使いいただけるかと存じます。また、近所にはスーパーやお食事処もございます。フロントスタッフが手作りの地図でご案内をいたします。彦根でのご宿泊が充実したものになりますよう、お手伝いさせていただきますので、次回ご宿泊の際はお気軽にフロントまでお越しくださいませ。 お部屋につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。今後も、お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 次回も彦根へお越しの際は、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
天気が悪く、「チェックイン前だけど荷物だけ預けて、近場で時間潰してから戻ろう」と思ってフロントへ行ったら、「本来は５時のチェックインですが、天気が悪いので…」と特別に早くチェックインが出来て本当に助かりました。また利用しようと思います
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 助かりましたとのお言葉をいただき、大変嬉しく安堵致しました。当日は雪も降っており、あいにくのお天気の中でしたが、スタッフの対応がお役に立てたようで、幸いに存じます。 これからもよりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞコンフォートホテル彦根をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
前回も泊まりましたが、良かったので、また予約しました。 清潔でゆったりした部屋です。サービス朝食もうれしい内容です。 フロントの対応の暖かさは変わらず良いですねー。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊におかれましても快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安心致しました。また、フロント従業員へのお褒めの言葉も賜り、光栄に存じます。これからもよりご満足いただけますよう、接客・接遇の向上、並びに館内サービスの充実に精進して参ります。また彦根にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。今後ともコンフォートホテル彦根をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
近場にコンビニが無いため、買い出しをすませてからインするとベターだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただきました通り、当館は駅から近いものの、すぐ近くにコンビニがなく、ご宿泊の皆様にはご不便をお掛けしております。無料のレンタル自転車もございますので、ご入用の際はどうぞお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。また彦根へお越しの際に、当館をお選びいただけると幸いでございます。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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