お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
駅が目の前。スタッフの方がみなさん丁寧親切。対応が速く、接客、朝食の補充も随時スムーズに行われていた。パン、おにぎりの種類がそれぞれ豊富。ベッドもバスタブも幅広なのはいい。ベッドサイドの読書灯、スマホを置ける小さな台、湯のみじゃなくてマグカップ、浴衣じゃなくてナイトガウン、宿泊約款のファイルを収める場所など、細かいところに配慮がある。マイナスポイントは部屋の通路が狭いことぐらい。過度じゃないけど欲しいものはあるので安心。
宿泊施設からの返信
先日は、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 この度ご宿泊いただきましたダブルエコノミーのお部屋には、幅約１４０ｃｍのダブルベッドを１台ご用意しております。 ２名様でもご宿泊いただけるお部屋ですが、１名様でご利用の場合は広々とお休みいただけることと存じます。 お部屋の通路に関しましては、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、心苦しく存じますが、早急な改善が難しい状況でございます。 ご理解いただければ幸いでございます。 また、スタッフに対して「丁寧」「親切」との言葉を賜り、光栄でございます。 ご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけますよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、また彦根にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
安心のチョイスホテル品質プラス１．新築 ２．駅近 で申し分のないホテル。 スタッフも他のチョイスホテルと同じでとてもホスピタリティが高く快適であった。彦根は米原から近いので、この近辺の宿泊拠点として十分に利用できおる。
宿泊施設からの返信
当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 当ホテルの品質、建物、立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
インターチェンジが近い、彦根駅の前、城も近い
宿泊施設からの返信
先日は、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 当ホテルへは彦根Ｉ．Ｃからお車で約４分、彦根駅から徒歩約１分といずれの交通手段でもアクセスが良好となっておりますので、ご旅行やご出張でのご利用に便利でございます。 今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みにさらなるサービス向上に努めて参りますので、また彦根にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。 それでは末筆ではございますが、お忙しい中での貴重なご投稿ありがとうございました。
再訪です。ひとり旅で彦根に立ち寄る時はよく利用しています。ＪＲ彦根駅前で無料駐車場も多くあり便利です。朝食もシリアル２種類、野菜、デザートと充実しています。 駅西口側（ホテルの反対側）徒歩２分にスーパー等あり大変便利です。１Ｆに居酒屋さんがあり、隣にお洒落なレストランができました。私はスーパー派ですが。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 ホテルの無料朝食サービスがお客様のお役に立てたこと光栄でございます。 また当館をよくご利用いただいているとのことで誠にありがとうございます。 これからも更にご満足いいただけますよう、館内サービスの充実並びに接客・接遇の向上に精進して参ります。 従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
駅からすぐで便利でした。 洗顔石鹸がなかったのがちょっと残念でした。 アメニティが充実していたらいいなと思いました。 無料で貸出してもらえる物があったのがよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。 当館のアクセス・備品に関して貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。当館は彦根駅東口より徒歩約１分の好立地でございますので、是非ご旅行など電車移動での拠点にしていただければ幸いでございます。 洗顔石鹸など客室のアメニティが不十分との貴重なご意見、ありがとうございます。３００円と有料にはなりますが、洗顔料・化粧水・乳液・マスクなどのアメニティセットも販売しておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 枕やフットピロー、携帯充電器など無料の貸出品もございますので、こちらも合わせてフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。 次回お目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用いただきありがとうございました。
２日連続で利用しました。 ２日連続で早朝の出発の為、朝食利用出来ずでした…。早朝に出る場合に何かあれば…と思いました。
宿泊施設からの返信
先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は早朝のご出発のため無料朝食サービスをご利用いただけなかったとのことで、残念でございます。 当ホテルでは、毎朝６：３０分よりバイキング形式の朝食をご用意してりまして、メニューにはおにぎり、パン、サラダ、フルーツの他手作りヨーグルトや日替わりスープ等がございます。早朝にご出発されるお客様もいらっしゃるという今回のお声をもとに、提供時間についても今後、検討させていただきたく存じます。 なお、チェックインのお手続きを終えられたお客様は、無料でウェルカムコーヒーサービスを深夜１２時までご用意しております。 こちらもご宿泊の皆様にぜひご利用いただきたく存じます。 また彦根にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用いただければ幸いでございます。
不自由しません。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル彦根をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルにて快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、光栄でございます。 今後は、スタッフの対応などにもお褒めの言葉を頂戴できますよう、より良いホテルを目指して日々努力を続けてまいります。 また彦根にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用いただければ幸いでございます。 それでは末筆ではございますが、貴重なご投稿ありがとうございました。
彦根駅の東口側にあり駅前周辺にはあまり店舗等がありませんが、 その分静かな環境です。西口に行けば駅にコンビニもあり、飲食店も あって不便さは感じませんでした。客室はコンパクトですが、ベッドは 広いので快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 当ホテルの立地や客室に概ねご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 ホテルのある駅東口側は開発途中のため、コンビニがなく飲食店も駅西口側に集中しておりますが、その分静かでゆっくりお休みいただける環境かと存じます。 今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。 また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。
初めてコンフォートホテルに宿泊しました。設備と浴室が気に入りました。 朝食のメニューがちょうど良かったです
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル彦根をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけた様子がうかがえ、大変光栄でございます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとっての何よりの励みでございます。 また次回当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、更にご満足いただけるよう、日々精進してまいりたいと存じます。 全国のコンフォートホテルを今後ともご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
滋賀の夏満喫６泊の内１泊は３年連続で利用しています。ＪＲ彦根駅前で駐車場も多くあり便利です。朝食もシリアル２種類、野菜、デザートと充実しています。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。 毎年当ホテルをご利用いただいているとのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく投稿を拝見しました。 当館はＪＲ彦根駅東口からすぐの場所にございますので、観光でのご利用に便利です。 無料朝食サービスにご満足いただけたようで、光栄でございます。 朝食は、期間限定メニューや、日替わりメニューもご用意しておりますほか、定期的に内容の見直しも行っておりますので、次回ご宿泊の際にも、お楽しみいただけることと存じます。 この度頂戴したご意見に満足することなく、よりよいサービスを目指し精進してまいります。 今後とも、コンフォートホテル彦根および全国のコンフォートホテルをよろしくお願いいたします。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
彦根の花火の日に泊まらせてもらいました。駅の東で、車通りも人も少なく静かで館内は清潔で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの清潔さについて、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。 当ホテルは彦根駅から近い立地で、比較的静かな場所にございます。 またご旅行の際には、当ホテルをご利用いただけたら幸いです。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
高速彦根出口からすぐ 隣接の屋外駐車場は出し入れ自由 部屋のコンセントが多い 朝食バイキング付き 追加がどんどんされる 麦茶飲み放題 氷使い放題 スタッフの方も堅苦しくなく自然 目の前が彦根駅 反対側の繁華街まで歩いて３分 車なら近くにファミレスがたくさん リピーターになる確率高そう
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や館内設備、スタッフの接客に至るまで、数々のお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。 何より当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 麦茶のウェルカムドリンクサービスは夏季限定ではございますが、連日の猛暑の中ご来館いただくお客様にご好評いただいております。 今後とも、コンフォートホテル彦根ならびに全国のコンフォートブランドをご利用いただければ幸いでございます。 それではお客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
６名一度に予約できたのがここだけでした。とにかく駅に近くて利用しやすいホテルでした。朝ごはんもおいしい料理をそろえていて、この宿泊料なら申し分ありません。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 お連れ様とお揃いでの旅のお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。 当ホテルの無料朝食サービスを、お気に召していただけた様子で大変嬉しく思いながら拝読いたしました。 日替わりのメニューもご用意しておりますので、またご利用の際にもぜひお楽しみくださいませ。 これからもご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。 スタッフ一同、またお客様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。 厳しい暑さが続いておりますので、お身体には充分お気を付けくださいませ。
部屋もベットも広くてゆったり出来て良かったです
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 今後も、より一層ご満足いただけますよう尽力して参ります。 また彦根にお越しの際にも当ホテルの利用をご検討いただければ幸いに存じます。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
コンビニが近くにあれば言うことなしです。 ウエルカムドリンクに、お湯があるともっと嬉しい。 コーヒーが苦手なので。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 しかしながら、最寄りのコンビニまでの距離がありご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 また、ウエルカムドリンクサービスにつきましてですが、頂戴したご意見を参考にさせていただきたく存じます。 お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。 今後もコンフォートホテル彦根を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 ご宿泊いただきありがとうございました。
リンクをシェア
