彦根キャッスル　リゾート＆スパの口コミ・おすすめコメント（ヒコネキャッスルリゾートアンドスパ）

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご滞在について客室の件、朝食の件をお聞かせ頂き、もっと工夫してお客様に満足頂ける様に考えて参りたいと思います。今後もお客様の声を大切に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂上がりのラウンジのご利用につきお褒め頂き担当スタッフも大変喜んでおります。今後もより一層のサービス向上と感染対策を徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想に「彦根で一番」とお書き頂きスタッフも大変喜んでおります。今後も益々のサービス向上と感染防止に努めて参ります。またの心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、結婚１周年の記念にご利用頂きました事、重ねてお礼申し上げます。当日はレストランイベントの「味の饗宴」で年間１回しかない料理イベントでして特別ディナーでお楽しみ頂けて私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様に大切な方と大切な日を当ホテルでご利用頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。今回、初めての彦根滞在につき当ホテルをお選び頂きありがとうございます。また、送迎担当者やフロントスタッフについてお褒め頂きスタッフも大変喜んでおります。ご滞在の感想に「癒されました」とあり、このお言葉で私共も本当に癒されます。今後も益々のサービス向上を行いお客様の滞在の思い出に残れるようなホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。年に一度の花火船は間近で観られドンドンと打ちあがる度に体感に伝わりますので好評頂いております。来年は東京オリンピックの関係で９／１８と夏ではございませんが是非またご利用頂ければ思います。また、お飲物の件や朝食のフルーツに関しましては社内で検討して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋からのライトアップをご覧頂きありがとうございます。彦根城のお堀には当ホテルの屋上よりライトアップしておりお泊り頂く皆様にお楽しみ頂ければと行っております。今後も滞在頂く皆様が少しでも快適にお過ごし頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。彦根の雪化粧をお楽しみ頂き良き思い出となれば幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロントマネージャー 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在で「感激しました」とお聞かせ頂き本当に嬉しく思っております。また、朝食についてもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。今後もリピート頂ける様、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロントマネージャー 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、たくさんの「サイコー」を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回の掲載頂いた内容にスタッフ全員大変喜んでおります。今度もお客様の快適性を高める努力をしリピート頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロントマネージャー 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご旅行では皇太子様にお出会いになるサプライズもあり、良き旅行になられたと思います。また、お食事では近江牛三昧をお楽しみ頂けた事、料理スタッフ一同、大変喜んでおります。今後も「大満足なホテル」、「また、泊まりたい」と思って頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロントマネージャー 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは彦根駅から歩いて７分程かかる為、ご不便をお掛けしない様に９：００から２１：００まではお迎えに伺います。また、大浴場も大きくはありませんが快適にお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。今後もより良い環境でホテルライフを楽しんで頂ける様に努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロントマネージャー 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中に改修工事の音や臭いについて大変ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申しあけます。誠に申し訳ございませんでした。今後は改装したレストラン・厨房にてお客様満足度を更に上げられる様に取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロントマネージャー 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご提供致しましたおそばについてご期待に応えられずお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この事は必ず来年の課題とし、改善して参ります。また、シングルルームの部屋が狭いと言う事も検討して参ります。この様にご感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。今後もお客様のご意見、ご感想を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロントマネージャー 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、今回のご滞在が快適でございましたら幸いです。当ホテルは客室、大浴場（宿泊者専用）、ライブラリーラウンジ（宿泊者専用の無料ドリンクサービス）、城見のテラスからライトアップされた彦根城の天守をお楽しみ頂けますので、日頃の疲れが少しでも癒されますと私共も嬉しく思います。今後もサービス向上を目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロントマネージャー 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご朝食時のお皿に関しまして大変不愉快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後は徹底して確認しお客様に提供して参ります。ご意見をお聞かせ頂きお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロントマネージャー 三浦　弘行

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この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場をご利用頂き少しでも日頃の疲れがとれると幸いです。今後もサービス向上を目指しお客様の滞在が少しでも快適にお過ごし頂ける様に取り組みます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロントマネージャー 三浦　弘行