JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 男性
- グループ
- 70代
- 女性
- グループ
- 男性
- 60代
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- 不明
- 夫婦・カップル
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るるぶトラベル評価
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素泊まりですが、ゆっくりとくつろげました。部屋のベッドがフカフカで、チェックアウトギリギリまで二人で熟睡してました。残念な点は、周囲に居酒屋等があまり無かった事でしょうか。晩御飯には少し困りました。それを除けばスタッフさんの対応も気持ち良く、大浴場もお洒落で、良いホテルだと思います。また機会がありましたら、今度はホテル内で夕食等も頂きたいと思います。
初めての利用でした。到着時の室内の冷蔵庫がオフになっていたのは残念でしたが、気持ち良い一泊を過しました。ありがとうございました。 フランスワインも良かった。地ビールも美味しかったです。ご苦労様でした、皆様。
竹生島に遊覧船で行くつもりでこちらのホテルを予約したのですが、こちらの都合で行けなかったのですが、天気が良くびわ湖がとてもきれいでした。遠くの島も良く見え、また長浜駅又黒壁スクエアから歩いて行動できる距離だったので立地は良かったです。
初めての一人旅で利用しました。館内の中世イタリアを思わせるオブジェ、お洒落なカフェやレストランがあり、スタッフさんも感じがよく、夢のような二日間でした。 次回はぜひ家族や友人を連れて、と思いましたが、全体にこじんまりしているのに不満を持たれそうです。小柄な私にはまあ過ごしやすかったのですが。次の機会にもたぶん一人で利用させていただくことになると思います。その時もまたこのプランでいきたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、北ビワコホテルグラツィエをご利用いただき、またクチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過し頂けたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
女性3名で宿泊!プリンセスステイプランでカフェでももゆっくりお茶が楽しめました。夕食のフレンチもおいしかったです。部屋は3人で利用しても充分でした!
キチンとサービスが行き届いてました。
琵琶湖の真ん前で静かで友達と二人ですごくのんびりできました。 エステも最高に気持ち良く、夕食の中華のコースもおいしくて満足の休日でした。
お部屋の窓から琵琶湖が一望。なんと言っても頂上階ジャグジー露天風呂は最高に気持ち良かったデスッ!またどのスタッフの方も笑顔が素敵で対応も迅速丁寧で次回もぜひ泊まりたいと思いました。駅からは少々離れていますが、ホテル前が竹生島クルーズの出航場所となっており観光にはもってこいの立地でした!