JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 男性
- グループ
①規模が大きすぎない(となりに グランドメルキュール琵琶湖(約1000人収容)があるが、周囲の雰囲気と合っているのは 北ビワコホテルGrazie(160人収容)②サービスもこまめ②ホテルはVERONAをモチーフに。キッチュ感がなく、自然で、外観内装部屋としっくりと落ち着けるし、静か。湖岸,港前の立地JR駅からも近い、黒壁エリアに徒歩圏内③レストラン食事充実④料金も手ごろ。
- 70代
- 女性
- グループ
送迎サービスもあり、スタッフの対応が丁寧だった。食事も美味しかった。
- 男性
- 60代
- ひとり
清潔
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
ゆったりと過すことが出来た。
- 40代
- 女性
- グループ
フロントの方の気遣いがきめ細館だった。私たちの要望を先回りして聞いて下さり、期待以上の応対をして頂きました。久しぶりにお部屋まで荷物を運んで頂きました。
- 70代
- 女性
- グループ
お部屋の広さが快適であり 港に近く クル?ジングに便利でした。従業員の方も親切に対応して下さいました。