るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
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- 館内:-
- 部屋:-
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- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
交通の便もよく、設備も十分。朝食も満足です。
- 利用のプラン:大浴場完備!◇素泊まりスタンダードプラン◇ ■駐車場無料■Wi-Fi完備
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2023年03月20日
- 50代
- 男性
- ひとり
立地もよく、設備も十分。朝食も満足です。
- 利用のプラン:大浴場完備!◇素泊まりスタンダードプラン◇ ■駐車場無料■Wi-Fi完備
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2023年03月21日
- 50代
- 男性
- ひとり
選択肢が限りなく少ない名張市の宿泊施設。残念ながら大浴場はスケジュールの関係で利用しなかった。 朝食の品数も十分で減ってくると追加補充も頻繁にされていた。 近くに食事をするところが数軒しかなかったため、下調べをしたうえで利用されることをおススメします。
- 利用のプラン:★早割30★お得な約10%割引 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料! /禁煙スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2021年07月31日
- 50代
- 女性
- ひとり
突然の宿泊でチェックインも遅かったのですか、親切丁寧な対応と大浴場で疲れも取れました。ありがとうございました。
- 利用のプラン:大浴場完備!◇和洋バイキング朝食が無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2019年12月01日
宿泊施設からの返信
白あじさい様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたこと、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。 次回ご宿泊の際には前回よりも快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 白あじさい様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 前川
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:★早割30★お得な約10%割引 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料! /禁煙スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,600円
- 宿泊日:2019年07月29日
- 40代
- 男性
- ひとり
バイキング形式で品数も多く大変満足でした。
- 利用のプラン:【ポイントアップ!】 さくさく貯まる♪ ■朝食無料!大浴場完備! /喫煙コンフォートシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,650円
- 宿泊日:2019年02月01日
宿泊施設からの返信
マリンまり様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関してのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じ上げます。 ご朝食のメニューは日替わりでご用意しておりますので、ご賞味下さいませ。 また名張へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 マリンまり様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 前川
- 50代
- 女性
- 家族
一般的なビジネスホテルで普通に寛げましたが、部屋に入った瞬間に汗臭い匂いが充満しており、空気清浄機をかけても匂いは最後まで消えなかったのが気になりました。
- 利用のプラン:【限定企画】50歳からの大人旅♪11時チェックアウト<禁煙ツイン>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:23,300円
- 宿泊日:2018年07月31日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 返信が遅れてしまい申し訳ございません。 客室の悪臭で大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。 今後は客室清掃時にお客様が快適に過ごせますよう、清掃スタッフと共に清掃を強化して参ります。 猫仁義様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービスに活かして参りますので、 また名張へご宿泊の機会がおありでしたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 前川
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:大浴場完備◇和洋朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備 /禁煙スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,450円
- 宿泊日:2018年07月25日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:◆禁煙◆【早い者勝ち!】アップグレードプラン☆コンフォートフロアへご招待♪♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,450円
- 宿泊日:2018年06月07日
- 30代
- 男性
- 家族
- 利用のプラン:★早割30★お得な約10%割引 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料! /禁煙セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,800円
- 宿泊日:2018年06月09日
宿泊施設からの返信
かんぱちいか様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、弊社のホテルを日頃からご愛好いただき合わせて御礼申し上げます。 しかしながら今回のご宿泊ではフロントスタッフの対応に不快な想いをさせてしまいましたこと 大変申し訳ございませんでした。 対応しましたスタッフに確認の上、今後の接客サービスに活かさせていただきます。 この度は誠に失礼致しました。 フロント 光吉
- 60代
- 男性
- ひとり
ルートインは何処へ行っても管内設備、サービス、すべてにおいてグレードに場所的な差がなくとても良いホテルだといつも思います。
- 利用のプラン:◇喫煙◇【早い者勝ち!】アップグレードプラン☆コンフォートフロアへご招待♪♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,450円
- 宿泊日:2018年05月23日
宿泊施設からの返信
トキボー様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 トキボー様が今回ご利用くださったアップグレードプランは私どものお薦めしておりますプランの1つでございます。 その他にも御夕食付きプランやQuoカード付プランなど様々なプランをご用意しておりますので また、ルートインをご利用の際は是非、そのようなプランもいかがでしょうか。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 光吉
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:◇喫煙◇【早い者勝ち!】アップグレードプラン☆コンフォートフロアへご招待♪♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,900円
- 宿泊日:2018年04月12日
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
ポイントの500円が引かれていない 支払は9200円になっていたのに、請求金額は9700円になっていた 帰ってから気がついた
- 利用のプラン:【タイムセール】大浴場完備【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<禁煙ツイン>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,700円
- 宿泊日:2017年12月31日
宿泊施設からの返信
あゆばあさん様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 仰せの通りお支払は、るるぶトラベル様のポイントをご利用でいらっしゃいました。 別途、お電話でもご連絡させていただきましたが、 お渡ししましたお客様お控えの紙にはポイント利用分も含めました客室料金を書かせていただいております。 従って、ポイントやクーポン券等をご利用の場合は記入額と実際に頂戴する額が異なって参ります。 しかしながら、チェックイン時にこのようなご案内をきちんとしておらず、 お客様の誤解を招いてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 こうした案内漏れを今後してしまう事のないようにスタッフ全員で気をつけてまいります。 大変申し訳ございませんでした。 フロント 光吉
- 40代
- 男性
- ひとり
赤目四十八滝の観光に泊まりました。格段に良いと言う事はないですがよくルートインホテルは利用してます。普通に宿泊するには申し分ないと思います。 ただ、今回るるぶトラベルには一泊二食付きで載っていたのですが、予約した後にホテル側から祝日はレストランは休みですと連絡があり1000円割引されました。 それなら初めから一泊二食付きは消しておいて欲しかった。
- 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪シングル14平米(禁煙)/2食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,450円
- 宿泊日:2017年11月03日
宿泊施設からの返信
シン君様 度重なるご利用を誠に有難うございます。 また貴重なご意見も賜りまして、あわせて感謝申し上げます。 こちらの記載間違えにより、当初に御予約されてましたプランを変更という手間をおかけし シン君様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いよう不備が無いかを厳重に確認し お客様が気持ちよく御泊り頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 また名張へお越しの際はホテルルートイン名張をぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 前川
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:大浴場完備!◇素泊まりスタンダードプラン◇ ■駐車場無料■Wi-Fi完備 /禁煙スタンダードツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:16,950円
- 宿泊日:2017年10月28日
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:★早割30★お得な約10%割引 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料! /禁煙セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,800円
- 宿泊日:2017年10月28日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
綺麗で、とても静かなお部屋でした。そしてリーズナブルなのに朝食も満足でした。
- 利用のプラン:【タイムセール】【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<禁煙セミダブル>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,300円
- 宿泊日:2017年10月08日
宿泊施設からの返信
kennobu様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルへの高い評価をいただき誠に有難うございます。 ご朝食に関してのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。 ご朝食のメニューは日替わりでご用意しておりますので、またご賞味下さいませ。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、kennobu様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 前川
- 30代
- 男性
- ひとり
普通でした
- 利用のプラン:★早割30★お得な約10%割引 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料! /喫煙スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,400円
- 宿泊日:2017年04月21日
宿泊施設からの返信
ナナル様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 これからもお客様に満足頂けるよう精進して参りますので、ナナル様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 フロント/藤尾
- 30代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:大浴場完備◇和洋朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備 /喫煙スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:19,350円
- 宿泊日:2017年04月20日
宿泊施設からの返信
ナナル様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 次回ご利用の際にお客様がさらにご満足いただけるようスタッフ一同、努めて参りますので ナナル様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 前川
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:大浴場完備!◇素泊まりスタンダードプラン◇ ■駐車場無料■Wi-Fi完備 /禁煙スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,450円
- 宿泊日:2017年05月08日