JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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友人とコテージタイプで初めて宿泊しました。敷地が広いので移動は大変ですが異なる雰囲気の風呂に入れて、またコテージが広くてとても楽しかったです。本当であれば夕食に洋食が食べたかったです。
従業員の接客サービスも笑顔でとても好感が持てました。設備も充実。 温泉は、青山ホテルの趣のある露天風呂。シャンベールホテルの広々とした香りのお風呂と2種類が楽しめて大満足!欲張って2つのホテルを往復しました。ハーブ園も季節ごとに旬の草花が楽しめてリフレッシュできした。またコツコツ貯めて来たいです!
宿泊施設からの返信
この度はメナード青山リゾートをご利用賜り、誠にありがとうございます。また大変評価の高いクチコミを頂戴しました事、合わせて御礼申し上げます。まず従業員のサービスや笑顔をお褒め頂けたこと、大変嬉しく存じます。温泉は霧生温泉といいアルカリ性単純泉の優しいお湯が特徴でございます。青山ホテルにございますのが純和風の「雅の湯」。お書き頂きましたように、露天風呂がとてもいい雰囲気です。ホテルシャンベール内にございますのが「香楽の湯」といい、開放的な広々とした温泉でございます。ご宿泊頂きました方は是非とも両方の温泉をお楽しみ下さい。またお越し頂けます日を楽しみに日々精進して参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
本当はテニスしに行ったのですが、残念ながら雨でできませんでしたが、卓球やカラオケで楽しめました。温泉もとても気持ち良かったです。 ただ、高速降りてから40分が遠いと感じました。
宿泊施設からの返信
この度はメナード青山リゾートをご利用賜り、誠にありがとうございました。またクチコミ投稿を頂戴しましたこと、合わせて御礼申し上げます。生憎の雨模様になってしまいましたが、色々と他施設をご利用頂けたご様子にほっと致しました。温泉はアルカリ性単純泉のお湯で別名「美肌の湯」などと言われることもございます。満足頂けて何よりでございます。高速からの40分の道のりは『日常』から『非日常』『安らぎの大自然』へのアクセス時間とお考え頂ければ大変嬉しく存じます。これからも充実した施設運営を目指し、努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
温泉も青山ホテルの方とシャンベールの方と両方入れてタオルもそれぞれ置いてあるので何度も気持ちよく入れました。惜しいのは部屋の空調音の大きさと晩ご飯。晩ご飯はフレンチでしたが、出てくるのが遅かったり、温かいものが冷めていたので熱々ならもっと美味しいだろうなと残念でした。お皿を温めておいたり、料理ができたタイミングですぐに提供してほしかったです。朝ご飯は種類は少なかったけれどサラダの種類がとても多くヘルシーで健康的でよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はメナード青山リゾートをご利用賜り、誠にありがとうございました。またクチコミ投稿を頂戴し大変有り難く存じます。まず夕食時の対応および部屋の空調の件、大変申し訳ございませんでした。部屋の空調に関しましては、早急に点検を行います。また夕食時の対応などに関しましては、調理・サービス部門を含め、見直しを検討いたします。大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今回の事十分に反省し今後のリゾート運営に活かして参りたいと存じます。この度は誠にありがとうございました。
タバコ臭かったので、違う部屋にかえてもらいました。夜のイルミネーションも綺麗で、送迎も気軽に応じてもらえて大満足でした。いろんな体験もできる施設も充実していて良かったです。自作の口紅も使うのが楽しみです!
宿泊施設からの返信
この度はメナード青山リゾートをご利用賜り、誠にありがとうございました。 体験施設やイルミネーションなど充実した時間をお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。 お部屋の件 申し訳ございませんでした。禁煙タイプのお部屋も提供しているのですが、わかりにくかったのかも知れませんね。今後表示方法など検討させて頂きます。これからも充実したリゾート運営を目指し努力して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
家族皆で十分楽しめました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はメナード青山リゾートをご利用賜り誠にありがとうございました。お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。これからもお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるような施設運営を目指して努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
初めてで、又天候も悪く、多少不安になりました。 方向は良いのですが、後どのくらいかが分かれば
宿泊施設からの返信
この度はメナード青山リゾートをご利用賜り誠にありがとうございました。案内看板など見直しを図りたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。これからもお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるような施設運営を目指して努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
同じ敷地内にあるシャンベールの方が買物は便利ですし、お風呂は広くて綺麗でしたが、シャトルバスが随時でていて、頼めばすぐに送迎してもらえたので、不便は感じませんでした。 食事は会席でしたが、女性好みに工夫されていたと思います。 若い男性は物足りないかもしれませんが、私たちには十分でした。 スタッフの方もみなさん丁寧でよかったです。
宿泊施設からの返信
いつかのんびり様 この度は当リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の旅はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか? 温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも皆様にゆっくりお寛ぎ頂けるようなリゾート運営を目指して参りますので、機会があればまたお越し下さいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
自然の中にホテルがあり、館内は清潔で、温泉もねっとりとしたいいお湯で、料理も懐石料理で、素材の味を生かしたとても上品な味付けで美味しく、すべてが最高でした。とてもリフレッシュしました。 また、行きたいです。
宿泊施設からの返信
メナード青山リゾートでございます。ご利用ありがとうございました。返信が出来ていなかった事、心よりお詫び申し上げます。
平日でしたので、入浴している人がいなく貸切状態の温泉でしたので非常満足しました。つるつるの湯です。
宿泊施設からの返信
メナード青山リゾートでございます。ご利用ありがとうございました。返信が出来ていなかった事、心よりお詫び申し上げます。
梅雨の合間で蒸し暑さを感じる街中から逃げ出して、とても過ごしやすいリゾートでした。
宿泊施設からの返信
メナード青山リゾートでございます。ご利用ありがとうございました。返信が出来ていなかった事、心よりお詫び申し上げます。
あいにくの雨 天気がよければ最高です。途中のお蕎麦も良かったヨ。
宿泊施設からの返信
メナード青山リゾートでございます。ご利用ありがとうございました。返信が出来ていなかった事、心よりお詫び申し上げます。
従業員の接客が非常に良く、気持ちよく宿泊できました。宿泊者は施設が無料、または割安で利用できお得感がありました。
宿泊施設からの返信
先日はメナード青山リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想を投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 せっかくご投稿いただきましたのにお返事が遅くなり申し訳ございません。 こちらでのご滞在が気持ちの良いものであったようで嬉しく存じます。 皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
定額給付金プランなのでホテルも料理も低価格は仕方ないかも・・・と思いがちですが、設備の整ったホテルで夕食も申し分なく朝食もバイキングでほんとに得した気分を満喫しました。ホタルツアーも気候の影響で開催時期が遅れており、見ることが出来ました。わけありは、部屋からの景色が楽しめないことでした、気にしない人にお勧めです。
宿泊施設からの返信
先日はメナード青山リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 せっかくご投稿いただきましたのに、お返事が大変遅くなり申し訳ございません。 ホタルをお楽しみいただけたようですね。 ホタル以外の時期では、セージが綺麗に咲く秋口(9月~10月)、カモミールの香りが漂う春(5~6月)がおすすめです。 皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。