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朝夕とも種類が充実してて、おいしいです。立地はとてもいいとは言いがたいですが、のんびり過ごすには良いと思います。
宿泊施設からの返信
かさまし様 この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、お料理をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。 皆さまによりいっそう快適にお過ごしいただけますよう、これからも改善と工夫に取り組んでまいります。 ご投稿ありがとうございます。
今回２度目の利用です。前回夕食バイキングが良かったので、期待しすぎた感じです。悪くはないのですが、私たちは飲み放題もつけたのでどちらかというといきなり食事ではなく、もう少しおつまみになるものがが欲しかったです。全体的には地物食材も使われていて、いいと思います。 お風呂は露天風呂から外が見えないのが残念です。
宿泊施設からの返信
ｙぼす様 この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お食事のメニューにつきまして、ご期待に沿えておらず申し訳ございません。 皆さまから頂戴したご意見、ご感想をもとに、よりいっそうご満足いただける施設を目指し、改善と工夫を重ねてまいります。 ご投稿ありがとうございます。
当方、夫婦で宿泊する事が多く、温泉が大好きです。到着して夕食までの間に温泉に行くのに、部屋の鍵が、一つしかないため、先に部屋に帰りそうな方が、部屋鍵を持ちました。２人での宿泊、男風呂と女風呂、同行出来ない事は明白で、このクラスのホテルなのに鍵は一つのみ？と感じました。夕食は懐石スタイルで一品ずつ、提供いただいたのですが、土曜日の夜で忙しそうで、出して頂くタイミングが、ゆっくりで、最後の３品は、どんどん持って来てくださるようにお願いしましたが、食べ切れず、残念ながら、結構残してしまいました。食べるスピードは、人によって違いますし難しいとは思いますが、その点は、あまり配慮頂けなかったように感じました。これなら、バイキングにすれば良かったと思いました。
宿泊施設からの返信
ｔｏｍｉちゃん様 この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お食事につきまして、ご期待に沿う対応ができておらず申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 あらためて従業員教育を行い、個々のお客様のご要望に沿うサービスを提供できますよう、取り組んでまいります。 皆さまから頂戴したご意見、ご感想は今後の参考にさせていただきます。 ご投稿ありがとうございます。
メゾットタイプの部屋で家族で宿泊いたしました。お部屋は、綺麗に清掃され、見晴らしもよく、夕陽が綺麗に見る事ができました。 館内も静かで、気兼ねなくゆったり、のんびり過ごす事ができました。 温泉までの通路がこの時期には少し寒かったです。 天文館で、綺麗に星を見せてもらい、また、星座の観察の楽しみ方、探し方など、非番のスタッフさんからも丁寧に、楽しく説明してもらい、沢山の星空を見る事ができ大変良かったです。食事は、夕食、朝食ともに、席に案内してもらうのに手間取り残念でした。 料理は、バイキングでしたが、郷土料理など、種類もあり、美味しくいただきました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。 何かとご期待に沿えていないところがあったかと存じます。頂戴したご意見、ご感想をもとに、改善と工夫を重ね、よりいっそう皆さまにご満足していただける施設を目指し、従業員一同で努めてまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
コテージの横に車が置けないのが難点。 また年寄りがいる場合には大変不便。 少しの工夫でお客様倍増。 最後に、コテージには三台の空調があるが フルパワーでも温まらない。 夕食は洋食のシェフの味（特にホワイトソース）が きっちり出ていた。
宿泊施設からの返信
この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。 皆さまから頂戴したご意見、ご感想をもとに、改善と工夫を重ねて、よりいっそうご期待に沿う施設となりますよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
館内も部屋もきれいでした。夕食はほとんどのメニューが美味しかったです。 夕食後館内の天文台に星を見に行きましたが、係の方が親切丁寧にそして興味深い星の話などをしていただきました。昴を見たいと希望したら、今夜は見えすぎるくらい星が見えるから、昴が分かりづらいかもと言われ、そんなことはないだろうと望遠鏡を覗いたら、本当に星だらけでびっくりしました。なかなか他の宿では経験できないことでとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当施設の特徴でありますバイキングや天文館について、あたたかいご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。 これからも皆さまのご期待に沿えますよう、従業員一同で取り組んでまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
結婚３０周年で 真珠婚 伊勢神宮や志摩に行ってみたいと言う条件にピッタリのホテルでした。露天風呂からの島々、小鳥のさえずり良かった。夕景の志摩半島を見ながらの夕食は 思い出に残りました。
宿泊施設からの返信
この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 皆さまの伊勢志摩へのご旅行が楽しい、豊かなお時間になりますよう、そのお役に立てれば何よりでございます。 これからもよりいっそうご満足していただける施設を目指して、従業員一同で取り組んでまいります。 ご投稿いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロントの対応が良く、部屋からの景観も良かったです。 大浴場まで多少歩きますが他に気になる点はありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 皆さまの伊勢志摩へのご旅行が楽しいお時間になりますよう、お役に立てれば幸いでございます。 自然に囲まれた広い敷地と大きな建物でございますので、中でのご移動にはご負担をかけております。何卒ご海容くださいませ。 頂戴したご意見、ご感想をもとに、よりいっそう心地よくお過ごしいただけますよう改善と工夫に取り組んでまいります。 ご投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
部屋からの夕陽に感動。 さすが夕陽１００選。 夕食にはちょつと残念です。
宿泊施設からの返信
この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご夕食の件、ご期待に沿えておらず、申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見、ご感想をもとに改善と工夫を重ね、皆さまにお喜びいただけるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
これこそ日本三景に 芭蕉は来ていないのかな
宿泊施設からの返信
浜辺の人様 この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 皆さまによりいっそうご満足していただけるよう取り組んでまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
コテージはそれぞれに独立しているので周囲に気兼ねなくゆっくりとくつろげます。今回は夫婦だけでの利用でしたが、次回は是非他の家族も一緒に自炊などを楽しんでみたいと思いました。ふらりと立ち寄った天文観察では実際の月や星を垣間見れてとてもよい記念になりました。豊かな自然に包まれて楽しいひと時でした。
宿泊施設からの返信
Ｔｏｔｏ様 この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。自然の中にあるという当施設の特徴をお楽しみいただけたご様子がうかがえます。 皆さまの伊勢志摩へのご旅行が楽しく、豊かな時間になりますようお役に立てれば、うれしい限りでございます。 これからもよりいっそうご満足していただけるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
このホテルは今回で六回目ぐらいになります。春夏秋冬それぞれに利用して見るといつも目新しく感じるものがあります。部屋の広さも満足しています。 夕食については種類も沢山あり腹いっぱい満足します、ただ一言残念なのは、席のテーブルが若干小さく皿数が多く並べられません、また隣の席との間隔が狭く、お互い干渉して隣の方の目が気になります。
宿泊施設からの返信
宮のＰＰ様 いつもホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご意見、ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 自然に囲まれた立地でございますので、星空を含め四季それぞれの顔をお楽しみいただけるかと存じます。 一方で、レストランのテーブル、お席の件、申し訳ございません。 皆さまにより一層ご満足いただけるよう工夫と努力をしてまいります。何卒ご海容くださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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