JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- 家族
大変良かったから。 家族も満足していたから。
- 50代
- 男性
- 家族
交通の便 眺望 付近への観光など立地条件全てが良い
- 60代
- 女性
- 家族
駅からのアクセスの良さ 伊勢神宮、スペイン村へのバスがホテル内から乗れる。 料理のメニュー、味付け。 温泉の広さ、眺望 どれもが満足しました。 また機会があれば利用したいと思います。
- 70代
- 男性
- 家族
施設が整い、高級感があり、ゆったりと至福の時が流れる
- 50代
- 女性
- 家族
部屋からの眺望が良く、仲居さんの対応も良かった。料理も美味しく、部屋で朝食夕食が食べられたので、とてもくつろげた。露天風呂も良かった。
- 60代
- 女性
- グループ
とても清潔で広く動き良く、花火ができたことがとても想い出になりました。
- 50代
- 男性
- 家族
眺望の良さ ボーリング場があり楽しめました
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
とにかく眺望が素晴らしい。
- 50代
- 女性
- 家族
お風呂、食事、ホテルの雰囲気がとても良い 従業員の方々も丁寧 写真を撮ってくれる人が私達家族を覚えていてくれた
- 50代
- 男性
- 家族
前回初めて宿泊して非常に良かったことから、是非また宿泊したいと思い、2回目の宿泊です。ロビー、エントランスから高級感があり、スタッフも笑顔で好印象。食事も品数、質ともに非常に満足できる水準であり、部屋も清潔感がありゆっくり過ごすことができた。何より、眺望が素晴らしく、また来たいと思わせてくれます。総合的に非常に満足できる宿泊施設です。
- 40代
- 女性
- 家族
お料理もサービスもよかったです 眺望もよかったです ホテル内の設備も充実していて過ごしやすかったです
- 50代
- 男性
- 家族
近いうちに季節をかえて再訪したいと思うくらい、とてもいい旅館だと思います。ただ、仮にも『特別フロア~』と特別をいうのなら、チェックイン・チェックアウトがスーパーのレジで待たされるような客の扱いは、しない方が特別感を味わえるのにと思いました。最近のこのグレードの旅館は、カウンターでの手続きはあまりしていない印象なので、いい旅館だけにもったいないと思います。その他は、部屋での眺望を楽しみながらの食事、温泉と温泉からの眺め、思い出してもいいところでした。
- 50代
- 女性
- 家族
何度も利用していますが満足度が高い。 食事、部屋、眺望、風呂
- 50代
- 男性
- 家族
とても広くて、綺麗で、お風呂も素敵で楽しい時間を過ごせました!!!
- 50代
- 男性
- 家族
隙がなく、組織だったホスピタリティーを感じた。
- 60代
- 男性
- 家族
とても満足しました、もう一度行きたいです
- 50代
- 女性
- 家族
また泊まりたいと思うから
- 50代
- 男性
- 家族
チェックインの時からいろいろな説明が丁寧だった。お夕飯も揚げたて、作りたての物を提供して下さり、品数も多く食べきらないほどだった。 記念日という事で、お言葉かけて頂いたり、思いがけないプレゼントも頂きとても感激しました。 そんな素晴らしい旅館だったのでお勧めしたいです。
- 50代
- 男性
- 家族
従業員のサービスの良さ。眺望。
- 60代
- 男性
- グループ
歴史感はあるものの、見栄えやサービスに努力されていて、古く感じられなかった。
- 70代
- 女性
- 家族
今回サファイア婚の祝で17年ぶりに行きました。スタッフの方にお祝いして頂き感謝してます。良い思い出になりました
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋は、綺麗で眺めもよく最高で、露天風呂でのんびりできる。食事は担当してくれた方が気さくで楽しく食事が出来た。また海鮮は新鮮で、お肉は柔らかく美味しかった。全て満足出来るところです。
- 30代
- 女性
- グループ
ゆったりと過ごせたから
- 60代
- 女性
- グループ
部屋の内装、景観、清潔さ、内部もとても静かで、とても寛げました。 料理は、夕食と朝食共に全て美味しかったです。 従業員もほどよい、距離感で、心地よかったです。 大浴場のお湯も良くて、肌がすべすべしてました。 機会があれば、またゆっくり行きたいですね。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉の泉質がとても良かったです 離れの露天風呂が少し遠かったけど 面白味があります 大浴場はとても清潔でした 夕食時のサプライズ スタッフの対応 夕食時料理の盛り付けに少し間違えがあったと わざわざ部屋まで謝罪にきて下さいました 驚きと感動でした 部屋からの眺望は最高×10です 満月だったので しばらく海を眺めてました 小銭を持たずに部屋を出てしまい エアーホッケーが出来なかったのが残念です ほどよい距離だったので 歩いて駅まで帰りました ありがとうございました
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
朝日が見える海の景色が素晴らしかった。特に、夕食が美味しかった。
- 50代
- 男性
- 家族
ホテルからの景色が、どこの場所から見ても素晴らしい。 料理も美味しい。 部屋、館内、庭園、大浴場、全て綺麗で落ち着きました。従業員さんも笑顔で対応されるので気持ち良かった。 また行きたいなとしか思えない。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
美味しい夕食、広い展望の良い部屋、
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
浴衣以外の寝巻きがあると嬉しい
- 80代以上
- 女性
- グループ
宝生苑は何回も使用して居ます 何時も変わらず全体的に気に入っているのでまた機会あればとまりたいです
- 60代
- 男性
- 家族
おもてなしから、ホテルの雰囲気が最高でした。
- 50代
- 女性
- 家族
マッサージをお願いしたのですが担当頂いた女性の方が、中居さんもされていたのですが本当によくしてくださり翌朝も様子を見に来てくださり嬉しかったです。又夕食で頂いた松坂牛が本当に美味しかったです。お部屋も海の見えるベットでとても綺麗な眺望でステキでした。
- 60代
- 男性
- 家族
エントランスから部屋やお風呂までの導線が分かりやすくゆとりある広さがあるので非日常の空間を堪能できた。部屋からの眺望も素晴らしくまた手入れされた庭園の周りも散歩する事が出来気持ちが良かった。温泉の泉質も丁度良い滑らかさがありお風呂も清潔感に溢れていた。食事の部屋もきれいで料理も美味しく頂きました。仲居さんも親切で丁寧に接してくれました。賢島にくる機会があればまた宝生苑に宿泊したい。
- 40代
- 女性
- 家族
スタッフの皆さんが、礼儀正しくて親切。 施設内も清潔感があり、お部屋からの眺望が素晴らしかったので。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
全てにおいて本当に大満足でした。 また機会があれば宿泊したいと思いました。
- 50代
- 男性
- 家族
食事の美味しさ 部屋からの眺望 特別室がおすすめ
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
ご飯も美味しくスタッフの対応も良かった。
- 70代
- 男性
- グループ
非常に気持ちの良い宿泊が出来ました。
- 50代
- 女性
- 家族
とにかく泉質が好き。すでに知人におすすめした。
- 60代
- 女性
- グループ
大切に扱って頂き、美味しい和食から駅までの送迎に至るまで素晴らしかった
- 50代
- 女性
- グループ
悪いところが1つも無くて、もっと滞在したいと思いました、食材にも対応していただき味もどれも美味しく、素晴らしかったです。 ロビーも素敵で生けてあるお花も美しく良かったです。
- 不明
- 不明
- 家族
私の居住地から車の移動では大変だが、駅も近く、また海に面した部屋で眺望もいい。観光で宿泊するには良いと思います。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
今回宿泊した部屋がとてもよかったので。眺望、食事など、とても優雅にリラックスできました。
- 50代
- 男性
- 家族
羨望が素晴らしいので、一度は、是非来て欲しい
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
値段の割にサービスが良いと思う。
- 60代
- 女性
- 家族
とにかく眺望が良く静で、夕食も和洋折衷ぽく変わった料理で堪能させて頂きました
- 80代以上
- 男性
- 夫婦・カップル
満足しました。友人に勧められます。
- 60代
- 男性
- 家族
ロケーションの良さ。夕、朝食のクオリティー。部屋の改装したことによる清潔感。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
閑静な環境、景色等素晴らしかった、サミットの議事国の会場となったり、安倍元首相が宿泊した部屋が同じ階にあったと聞いて感激しました。
- 50代
- 男性
- 家族
是非また行きたい宿です。
- 60代
- 男性
- 家族
2日間連泊しましたが、夕食が違うメニューで用意されていて嬉しかった。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
露天風呂の泉質と眺望が良い。露天風呂までの廊下は暖房が効いて暖かい。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
楽しい時間わ経験できたし、食事が美味しかった。
- 40代
- 女性
- 家族
予約時からお刺身が食べられない人に対する配慮や食事の際のスタッフさんの対応も素晴らしくお料理も美味しかったから。
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
全て最高に良かったです。ありがとうございます。
- 50代
- 男性
- 家族
大規模な宿泊施設だったがチェックイン チェックアウトのフロントマンの対応が良かった。 安価な部屋にだったが羨望が良く温泉もよかった
- 60代
- 女性
- 家族
お部屋、お料理、温泉 全て大満足 従業員の方々のお気遣い等にも癒されました。
- 50代
- 男性
- 家族
御もてなし感が凄い、ロビーも素晴らしく温泉も食事も最高(^_-)-☆
- 60代
- 女性
- 家族
内装や景観、食事、お風呂など、どれも素晴らしかったです。特に、エントランスの新春らしい雰囲気づくりがよかったです。
- 30代
- 女性
- 家族
もう一度泊まってもよいと感じた施設であるため。
- 50代
- 女性
- 家族
雨でも館内で遊べる。ゆったりとした空間。
- 40代
- 女性
- 家族
落ち着いて過ごせるから
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
何度も利用しています。庭園露天風呂がオススメです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋も料理も風呂も、すべて良かったから。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
広くて静かで、とても良かったです。
- 60代
- 女性
- 家族
部屋からの眺望が最高でした。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
ロビー、エントランスの雰囲気が良い。 食事が良い
- 70代
- 女性
- グループ
従業員の方達も感じよく、館内も広々していて快適でした。大浴場、食事も満足しました。
- 50代
- 女性
- グループ
景色、広さ、食事、レジャー、ほぼほぼ満足
- 40代
- 女性
- グループ
お部屋担当の方が、賢島の自然や観光のおすすめについて教えてくださり、地元の方ならではのお話に楽しく過ごせました。繁忙期とのことでしたが、宿泊中にほとんどそれを感じることなく、お部屋でのんびりできたので、おすすめしたいお宿です。
- 60代
- 男性
- 家族
また、利用したいと思ったから
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
平日の大浴場はすいていた。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
食事お風呂サ−ビスとても良かったです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
角部屋をあてがっていただき、この上ないほどの眺望を堪能させてもらいました。また、夕食は海の幸をふんだんに味わえ、朝食のバイキングはメニューの多さ、味付けも満足できました。
- 40代
- 女性
- 家族
部屋食の食事がとても美味しかった
- 60代
- 男性
- グループ
施設の規模(大き過ぎず)、手入れ。 眺望。 露天風呂。
- 60代
- 女性
- グループ
景色も良く、気持ち良くすごせました。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
お風呂の眺望が最高に良かったし食事が美味しかった。 のんびりできる雰囲気が良かった。 部屋からの眺望は最高でした。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
この度は事前に食事の件で問い合わせさせてもらい、その時の電話応対してくださった方が、こちらの希望をわざわざ厨房に問い合わせに行って来てくださりこちらの希望を叶えて頂き大変嬉しく思い、また、その時に実は結婚30年なので、記念の旅行である事を伝えたら、夕食時に、お祝いまで頂き心遣いに大変嬉しく思い、機会があれば是非また宿泊したいと思います。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
12年ぐらい前にツアーで宿泊した時に、 彼女と一緒に行きたい‼️って思ってた。 やっと、彼女との休みが合ったので 絶対にココって感じで宿泊を決めました。 その時に、色々と旅行会社に話をしたが、予約は取れなかったり、金額も手頃で見つけたので、今回の旅行が出来ました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
とても綺麗でホテル内も広く快適でした。お料理も程よい量で味付けや新鮮さも満足いくものでした。 実は20年以上前にも一度宿泊したことがありますが、全く古さや劣化等は感じませんでした。日頃のお手入れやメンテナンス、心遣いも行き届いているのだなあと感じ、また宿泊したいと思いました。
- 50代
- 男性
- 家族
ホテルでの夜の飲食会場(英虞のうみ)で配膳を担当していただいた女子従業員の方が親切に対応していただき、気持ちよく食事を取ることができた。翌朝の朝食会場でもわざわざ声をかけてくださった。素晴らしい従業員さんでした。ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- 家族
エレベーター前のお部屋でしたが、廊下も部屋も広々としていて全く音が気になりませんでした。プランに低層階のお部屋と記載されていましたが5階でも景観は大変美しく、さらに角部屋でしたのでベランダからのパノラマの眺めが忘れられない思い出となりました。大浴場も大きく開放感がありました。レストランは隣のテーブルとの間に仕切りが立てられており、同伴の家族水入らずの雰囲気を楽しめました。お食事も新鮮で海の幸を堪能できましたし、給仕してくださった方の笑顔とてきぱきとした所作に感心しました。賢島駅とのシャトルバスも本数が多く困りませんでした。チェックアウト後に敷地内の庭園を散策し見晴らし台から静かで美しい英虞湾の景色を楽しみました。広々とした施設に行き届いたサービス、旅を通じて開放感を味わいたい方にお勧めかと思います。
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
賢島駅まで特急で行きましたが、送迎バスも頻繁に出ており(徒歩でも行けますが)、スタッフの皆さんの応対も心地よいので気持ちよくチェックインできました。 ちょうど日没の頃にお部屋に入りましたが、窓から見える湾内の景色が素晴らしかったです。ほぼ全ての部屋が海に面しているため部屋の位置をあまり気にせずに予約できるのも良かったと思います。 お風呂もかなり種類があり、温泉好きな人にももちろんお勧めできると思います。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋の広さと質感・飛び切りの眺望・料理のボリュームと美味しさ・特別感等ありながらも、館内にボーリング場やゲームコーナーなどもあって日常的な楽しみもプラスできる演出は大変に満足。他の方にも一度は味わって欲しい内容でした。
- 60代
- 男性
- 家族
既に書きましたが、その中でもお料理のレベルが非常に高いと思ったのと、眺望も含めたお部屋の豪華さに感動しました。1泊だけだともったいないお宿でした。コロナが落ち着けば、また、海外の友人が日本に来ることもありますので、その時は是非勧めたいと思います。大変、喜んでくれると思います。