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ホテル志摩スペイン村の口コミ・おすすめコメントホテルシマスペインムラ

  • 三重県
  • 的矢・安乗崎

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.3
テーマパーク、ホテル、温泉からなるスペインをテーマにした複合リゾート。南スペインの雰囲気が漂う館内で優雅にホテルリゾートをお楽しみください。
総客室数252

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄近鉄志摩線鵜方駅→三交バス志摩スペイン村行き約13分ホテル前下車→徒歩約0分

おとな211部屋合計

税込24,00094,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,000円〜47,300円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全103件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月17日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月5日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月27日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月20日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月30日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年6月7日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月19日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月5日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月21日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月15日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年3月31日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月19日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月12日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月10日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月4日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月3日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月28日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年7月25日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月4日
  • ひとり
利用時期:2023年4月21日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月19日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月2日
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年2月23日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月18日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全334件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:3.8
  • サービス:4.0
  • 食事:3.5
  • 朝食3.5
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内4.0
  • 部屋4.1
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.8
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂4.4
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2025年01月18日

  • 利用のプラン:【JTBスペシャルプラン】朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,260
  • 宿泊日:2024年12月25日
夏旅行
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年08月14日

部屋にあった貴重品入れ金庫が潰れていて使用できなかった事を除いては、お風呂や朝食など全体的にはよかったです。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:朝食付きプラン プレミアムパスポート付
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:45,200
  • 宿泊日:2024年08月05日
想像以上の満足度
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2024年03月30日

思った以上に快適で、食事も美味しく、隣接するテーマパーク パルケエスパーニャに行くのも便利で最高の宿泊でした。 残念だった点をあげるのなら 家族3名スマホの機種がバラバラの中、 wifiのつながりが良くない(AQUOSsense5G、ZenFoneMAX)ものと 常にちゃんとつながっていた(MOTO G52)と品質に差があった。 (でもこれはスマホが原因かも?) 妻がアメニティとして、化粧水があればよかったと云っていました。

  • 利用のプラン:2023年度【早期30/1泊2食付プラン】選べるディナー満喫♪和食又はスペイン料理
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:54,600
  • 宿泊日:2024年03月28日
夏旅行
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年08月20日

天候が不安定でしたが、ナイタパレードも花火も楽しめました。 夕食・朝食バイキング共に種類も豊富で美味しかったです。 レストラン会場のスタッフの方々も好印象でした。 ただ、チャックイン時のフロントの方はお疲れなのか無表情でした。 あとシャンプーとコンディショナーが少し水っぽかった感じがしました。 それ以外は楽しめました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:2023年度【ディナーバイキング&プレミアムパスポート付プラン】お子様も大満足♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:55,200
  • 宿泊日:2023年08月06日

宿泊施設からの返信

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご投稿いただきありがとうござました。 お客様に頂きましたお声は今後の課題とし、前向きに改善してまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

スペイン村
5.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2023年03月14日

異国情緒が味わえて良かった。

  • 利用のプラン:【JTBシンプルプラン】朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:48,400
  • 宿泊日:2023年03月11日

宿泊施設からの返信

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。

西班牙らしい広々
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年12月18日

多客日の夕食提供食数が限られており、事前にお伺い電話があり予約可でしたが知らずに投宿すると大変です。夕食の伊勢懐石は美味でした。隣接のアルカリ泉大浴場も素晴らしいのですが部屋からの道線が長く、冬や寒い日に部屋儀での移動は辛いものがあります。1~2月の休業は公知した方が良いと思います。

  • 利用のプラン:2022年度下期【早期30◆パルケ2DAYパス付&2食付プラン】和食又はスペイン料理を満喫
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:35,800
  • 宿泊日:2022年12月15日

宿泊施設からの返信

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうござました。

パルケエスパーニャもホテルも満足!
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2022年08月25日

認知症になってしまった母を連れての家族旅行でお世話になりました。 最初のチェックインでの丁寧な対応。園内で足を痛めてしまったことで車いすをお願いしたら、座布団までつけていただいたりと、スタッフの方の心遣いにはとても感謝をしております。 また、夜のバイキングはどれもとても美味しくて、主人も子どもも大満足。 ただ、逆に朝のバイキングの品数の少なさがとても残念でした。 また、定期的にお世話になると思いますので、その歳にはもう少し子どもも年寄りも喜ぶバイキングを期待しております。

  • 利用のプラン:2022年度版!【定番人気プランみっけ!】温泉入れて♪駐車場無料♪1泊朝食プラン!
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:52,400
  • 宿泊日:2022年08月20日
手袋
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年05月02日

バイキングにおける、手袋の配布方法にかなり問題あり。複数回使用する前提で、1組のみの配布では、食品を取りに行く際にマスク手袋の着用を義務化する方針と相反する。ホテル側は実際にバイキングを使ったことがないのか?と疑問を持つ。本来感染防止が目的であるはずなのに、経費削減が目的になっているとしか感じ取れない。ホテル側の責任ある立場の人間に実際体験してもらいたい。 いろいろ改善点はあるが、指摘する義理もないので一点のみ書き込む。

  • 利用のプラン:【2022年度版】お子様も大満足♪和洋ディナーバイキング・2食付プラン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:164,000
  • 宿泊日:2022年04月29日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2022年04月19日

  • 利用のプラン:2022年度版【素泊りプラン】お得に満喫♪6,600円~ 温泉入れて♪駐車場無料♪広めの客室♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2022年04月03日
久しぶりに
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2021年12月31日

何もかもが久しぶりのパルケ。 ホテルやパルケ内のスタッフの方々の笑顔が素敵でした。また状況がよくなったら、行かせて頂きたいと思います。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【素泊まりプラン】10~3月までお得に満喫♪6,200円~ 温泉入れて♪駐車場無料♪広めの客室♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:38,100
  • 宿泊日:2021年12月25日
親切なスタッフさん
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2021年10月28日

幼児連れ宿泊のため ご迷惑おかけしたことがありましたが 皆さん 丁寧、親切に対応くださり ありがたかったです。 お部屋も広く快適でした。中庭も素敵。御不浄スリッパは専用が欲しい です。

  • 利用のプラン:2021年度下期【パルケ2DAYパス付&朝食付♪】これはお値打ち!超鉄板人気プランは外せません!
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2021年10月26日
部屋にカニが出ました
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2021年07月24日

備え付けの引き出しにカニがいたのでフロントに電話し取ってもらいました。一安心と思っていましたが、ひまわりの湯から戻ると子どもたちから「カニがいる」と言われ見ると生きたカニが床をはっていました。再度フロントに連絡、始末したと思ったらまた出てきてさすがに気持ち悪くまたフロントに連絡、部屋を変えると言ってくださり大慌てで移動、4階でしたのでもう大丈夫と安心して過ごせました。  夕食はスペイン料理のコースをいただきました。とても美味しく満足です。 朝食はバイキングでしたが、品数、味ともにイマイチ、配置も分かりにくかったです。(近くに同じものがあるのに遠くまで取りに行ってた)チェックアウトの時部屋の件で謝罪をしてくださいました。 パルケエスパーニャには徒歩で行けますし、暑かったので一旦部屋にもどり休憩できるのは良かったです。

  • 利用のプラン:2021年度上期【パルケ2DAYパス付&朝食付♪】これはお値打ち!超鉄板人気プランは外せません!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:63,660
  • 宿泊日:2021年07月22日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年08月24日

  • 利用のプラン:2020年度版!【定番人気プランみっけ!】温泉入れて♪駐車場無料♪1泊朝食プラン!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:51,600
  • 宿泊日:2020年08月20日
大浴場
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月16日

温泉も大満足だったんですが 洗い場のタイルの目地に黒カビが… それが残念でした、カビキラーでも落ちないようなら、目地にペンキか目地用のセメントが有るから 白くした方が良いかとおもいます 料理はバイキングディナーにしました ステーキは柔らかく、天ぷらもサクサクでとても美味しかったです ケチケチして無くて無くなるとどんどん出してくれたし、品数も沢山あり楽しかったです パエリア出来れば魚介類で食べたかったです 朝食はスクランブルエッグ最高に美味しかったです

  • 利用のプラン:2019年度【超鉄板人気プランの早期割45で700円もお得♪】パルケ2DAYパス付♪朝食付♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,100
  • 宿泊日:2020年01月11日

宿泊施設からの返信

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 すぐさま改善を行う事は出来ないのですが、今後リニューアルや新築の際にはお客様のご指摘を反映してまいりたいと思います。 ありがとうございました。

楽しい部屋でした!!
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年01月03日

 今回2部屋予約をしていたところ、ちょうどキャンセルがあって 2部屋続きの部屋に変えて下さいました。  私も、もちろん孫達も初めての造りで、両方の部屋を嬉しそうに 走る回っていました。(下の階の人 お騒がせしてすみません。夜は、疲れて早くに寝たので大丈夫だったとは思うのですが、、、) 朝食バイキングには、ダルが来てて 一緒に写真を撮ってもらえて孫も喜んでました。 部屋も広かったし、お風呂もゆったりとしていて、トイレと分かれてるのが年寄りにはありがたかったです。  幼児2人には 最高の思い出になったと思います。(もちろん祖父母にとっても)    本当に、お世話になりました。

  • 利用のプラン:【2019年度】パエリア♪アヒージョ♪オムレツなどなど♪和洋夕食バイキング+2DAYパス付!定番洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:122,000
  • 宿泊日:2020年01月01日

宿泊施設からの返信

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴致しまして嬉しく存じます。 またのご来館お待ちしております。 ありがとうございます。

夕食メニュー
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年12月19日

夕食メニュー高い

  • 利用のプラン:【タイムセール】【一押し!年末年始】早期割引45よりお得♪今だけパルケ園内利用券300円付♪1泊朝食
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:34,500
  • 宿泊日:2019年12月16日

宿泊施設からの返信

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからも「より良いホテル」を目指しておもてなし向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年12月02日

  • 利用のプラン:【旅の寄り道500円券付】定番人気プランにるるぶ限定特典付!温泉♪駐車場無料♪1泊朝食プラン!
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:28,200
  • 宿泊日:2019年11月29日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年10月15日

  • 利用のプラン:2019年度版!【30日前なら500円もお得ッ】温泉入れて♪駐車場無料♪1泊朝食付!定番ツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,832
  • 宿泊日:2019年09月21日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年10月15日

  • 利用のプラン:【一押し!夏】早期割45よりお得♪今だけパルケ園内利用券300円付き♪1泊朝食付【タイムセール】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,200
  • 宿泊日:2019年08月23日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年09月12日

  • 利用のプラン:一押し!夏【タイムセール】早期割45よりお得♪今だけパルケ園内利用券300円付♪1泊朝食/ツイン禁煙
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:41,600
  • 宿泊日:2019年08月28日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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