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  10. 口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

ホテルアルティア鳥羽の口コミ・おすすめコメント(5ページ目)ホテルアルティアトバ

  • 三重県
  • 鳥羽

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

4.1
伊勢志摩国立公園内の豊かな海と緑に囲まれた鳥羽安楽島半島。自然石が貼りめぐらされたヨーロッパ調の建物は南仏コートダジュールの薫りを漂わせます
総客室数72

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄近鉄名古屋線近鉄鳥羽駅→タクシー約10分(定時送迎バスあり。詳細は公式HPを参照ください)

おとな211部屋合計

税込23,340175,180

おとな1名 (2名1室)|1

税込 11,670円〜87,590円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全104件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月15日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月11日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月1日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月26日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月24日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年3月30日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月26日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月9日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月29日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月25日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月13日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月27日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月24日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年9月30日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月21日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月7日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月14日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月3日
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月29日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月27日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2022年11月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月6日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全245件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.1
  • サービス:3.9
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食4.2
  • 設備:3.8
  • 館内3.9
  • 部屋3.6
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.8
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂3.8
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年11月05日

  • 利用のプラン:■25周年記念特別謝恩プラン■夕食時アラカルト1品プレゼント★和懐石コース★朝食は上品な洋個食♪
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2017年11月02日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年11月04日

  • 利用のプラン:【タイムセール】最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛付!最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:37,260
  • 宿泊日:2017年10月31日
4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2017年10月29日

  • 利用のプラン:【旅の寄り道♪500円券付】★スペシャルプライス★伊勢海老のお造り&松阪牛の石焼!得々和懐石♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:32,240
  • 宿泊日:2017年10月24日
いい宿でした
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年10月14日

部屋の雰囲気やテラスの露天風呂などよかったです。部屋もテラスもお風呂も館内やプールも清潔感が保たれていてとても快適にすごせました。 夕食のプールサイドでのバーべキューも快適で係の方も親切でおいしくいただけました。 南の島の雰囲気のような感覚で快適に過ごせました。

  • 利用のプラン:■夏季限定!一押し■鳥羽湾一望ガーデンテラスでバーベキュー【黒毛和牛付】&飲み放題付プラン!
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:56,960
  • 宿泊日:2017年08月09日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 冒頭よりお部屋の雰囲気や露天風呂に関しましてよかったとお褒めいただき誠に有難うございます。 また今回のご宿泊におきましてはお客様に快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく、光栄に思っております。 夕食におきましてもお客様のお口に合いましたようでなによりと存じております。 また係の者が親切だったとお褒めいただき誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足いただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

おまかせ部屋
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年10月12日

日の出がきれいに見えました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&牡蠣付最上級四大味覚フレンチ
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:37,260
  • 宿泊日:2017年10月10日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 日の出がきれいに見えたとのことで、お客様に眺望をお喜びいただけましたこと大変嬉しく、光栄に思っております。 今回のご宿泊におきましてはなにかご不便な点等はございませんでしたでしょうか? 今後お客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

眺望の良いホテル
4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年10月06日

部屋が広くて、ベランダからの眺望も良かったです。 伊勢海老、松坂牛、アワビ、伊賀牛付き懐石で、このお値段なら大変満足です。

  • 利用のプラン:【タイムセール】一押し!夏♪最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛付!最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2017年09月22日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 冒頭より部屋が広くて、ベランダからの眺望も良かったとお褒めいただき誠に有難うございます。 今回のご宿泊におきましてはのんびりとお過ごしいただけましたでしょうか? またお食事に関しましてはお客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく、光栄に思っております。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

アワビが大変美味しかった
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月03日

妻と宿泊しました。ホテルは綺麗で、部屋も広くオーシャンビューの眺めも素晴らしかった。またスタッフの皆さんの対応もよく、快適に過ごせました。そして何より食事が美味しくて、特にアワビが最高で妻も大満足でした。大変お値打ちなプランでおすすめです。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【期間限定!太鼓判プラン】伊勢海老&あわび&松阪牛&伊賀牛付☆厳選欲張り和懐石☆和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:29,600
  • 宿泊日:2017年09月30日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 奥様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。 部屋の広さ・部屋からの眺めに関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき光栄に思っております。 お食事に関しましてお客様のお口に合いましたようでなによりと存じております。奥様にもご満足いただけましたようで嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

食材の質が
3.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月24日

立派な建物でした。全体的にあまり不満はなかったのですが、夕食に使われている食材の質が良いものとは言え無くて、特にお造りの質には困りました。レストランの作り自体の雰囲気は良かったのですが、食事中のかなりの時間が幼子の泣き叫ぶ声によって、その雰囲気が台無しになりました。他のお客さんも含めて迷惑だったと思いますので、何らかの対処をされても良かったのではないでしょうか。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】伊勢海老お造り&松阪牛石焼き♪三重の味覚2品確約の和懐石が衝撃13500円~!DX客室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2017年09月14日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 冒頭より立派な建物とお褒めいただき誠に有難うございます。 しかしながら夕食の食材に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 またお食事中に関しましてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様にいただきましたご意見を真摯に受け止め今後そのようなことがございませんよう努めていきます。 貴重なご意見誠に有難うございます。 今後お客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

家族の集まり
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月03日

露天風呂最高、夕食もとても美味しかったです、また機会あるなら泊まりに行きたいと思っています、

  • 利用のプラン:【タイムセール】一押し!夏♪最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛付!最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:43,956
  • 宿泊日:2017年09月01日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 冒頭より【露天風呂最高】とおっしゃっていただき誠に有難うございます。 またご夕食に関しましてもお客様のお口に合いましたようで大変嬉しく、光栄に思っております。 今回のご宿泊におきましてはお客様にご満足いただけましたようでなによりと存じております。 最後には【また機会があるなら泊まりに行きたい】とおっしゃっていただき誠に有難うございます。大変光栄に思っております。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

フロント責任者を始め心こもった接遇
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月29日

主に8歳長男目線でのコメント。 子供料理も豪華且つとてもおいしい。客室露天風呂が適温で子供でも長時間入りやすい、更には温泉である。客室内の足マッサージ機が良く効いた。チェックアウトが12時までと珍しい設定、ゆったり滞在したい者にとっては非常に有り難い大人の寝着がワッフル素材で身体を良い着心地にまっとってくれて落ち着く。子供用のもあれば購入したかったのですがすっかり忘れてしまいました。 フロント責任者さまも(酷暑や心温まる接客疲れ等で)お身体どうぞ御自愛くださいませ。

  • 利用のプラン:【平日限定】感謝割!露天風呂客室で優雅に滞在☆夕食には伊勢海老”鮑”松阪牛付フレンチ☆朝食は洋個食♪
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:50,000
  • 宿泊日:2017年08月27日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お子様料理に関しましてお子様のお口に合いましたようで大変嬉しく、光栄に思っております。 また客室露天風呂に関しましてもお客様にご満足いただけましたようでなによりと存じております。 足マッサージ機では旅の疲れを癒していただけましたでしょうか?少しでも癒していただけましたなら幸いです。 また寝着に関しましてもお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。 フロント責任者へお伝えしておきます。誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足いただきますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

露天風呂が気持ちいい
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月28日

和洋室に露天風呂がついた客室で、部屋の広さは普通でしたが露天風呂が気持ち良かったです。ちょうどいい湯加減で、いつまでも入っていられる感じでした。 部屋の中に段差があるのはお年寄りや小さいお子さんにはちょっと注意が必要かもしれません。またフットマッサージャーが二つ置いてあったのですが、一つは故障していました。和室に自分で布団を敷かなければならなかったのはちょっと面倒。 食事はおいしく、朝食のビュッフェも良かったです。ただ係の方がとても忙しそうだったので、もう少し落ち着いて接客してほしかったです。 大浴場の洗い場に仕切りがあるともっといいですね。 チェックアウトが12時だったので慌てなくてすんでよかったです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】一押し!夏♪最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛付!最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:90,720
  • 宿泊日:2017年08月03日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用下さいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 客室露天風呂に関しましてはお客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく、光栄に思っております。 しかしながらフットマッサージャーの件に関しましては故障していたとのことで大変申し訳ございませんでした。 また部屋の段差、大浴場の洗い場の仕切り、布団敷きをご自身でしていただくというところに関しましてご意見いただき誠に有難うございます。今後の改善課題として検討してまいります。 食事に関しましてはお客様のお口に合いましたようでなによりと存じております。 スタッフの対応に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

最高のお時間でした
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月22日

価格から全てにおいて満足できました。ただ1点、高級路線でいくなら氷くらいは無料でルームサービスして良いのでは?売店まで取りに行った上に有料、は如何なものかと。他は全て満足でしたし、この場所の持つ特別なパワー?みたいな物を感じ、ほんとに憑き物でも取れたかのように、疲れが吹き飛びました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】一押し!夏♪最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛付!最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2017年08月16日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 冒頭より【全てにおいて満足】とお褒めいただき大変嬉しく、光栄に思っております。 しかしながら氷の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。今後の改善課題として検討してまいります。 今回のご宿泊におきましてはお客様に日頃の疲れを癒していただけましたようで、なによりと存じます。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただきますようサービスの向上に努めてまりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

満足
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月12日

家族で楽しい思い出ができました。

  • 利用のプラン:【夏セール♪】一押し!夏♪最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛付!最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:45,360
  • 宿泊日:2017年08月09日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊におきましてはお客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく光栄に思っております。 ご家族での楽しい思い出をお作りいただけましたようでなによりと存じます。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

夏のお得なプラン
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月08日

夏のお得なプランを利用。 部屋もフランス料理も家族みんなに好評。 特に魚介の苦手な家族も調理の仕方で美味しく頂けたとのこと。 チェックアウトも12:00なのでゆっくりできました。 また、利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【夏セール♪】一押し!夏♪最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&牡蠣付最上級4大味覚フレンチ
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:60,480
  • 宿泊日:2017年08月03日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。 今回のご宿泊におきましてはお客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく、光栄に思っております。 また魚介の苦手なご家族様にもお食事をおいしくお召し上がりいただけましたこと、なによりと存じます。 最後には【また利用したい】とのお言葉をいただき誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年07月29日

  • 利用のプラン:【JTB貸切企画!夜の鳥羽水族館入場券付】一押し!夏セール♪最大57%OFF★最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:49,680
  • 宿泊日:2017年07月27日
極みフレンチ和食共に最高!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年07月28日

57%引き極み4大コースで、2泊しました、おまかせ部屋で喫煙可リニューアルしていない和洋室でしたが、全くタバコの匂いもなく快適でした。エアコンも空気清浄機、ドライヤーも新しくソフト面でも様々な気遣いが感じられました。絨毯は古いけどこれは仕方ないです。掃除はバッチリされてます。 大浴場も清潔でクレンジングまでありました。特筆すべき点は食事、フレンチと和食の極みコース、いずれも暖かいもの冷たいもの、できたてを一品ずつ出して頂きました。フレンチはアワビ、和食は伊勢海老とかんぱ刺身が歯ごたえがよく鮮度抜群、朝食バイキングもちょうど良い品数で、全体的に味が濃くなくて本当に美味!至福の二日間を過ごせました!コスパは最高おすすめします。

  • 利用のプラン:【夏セール♪】一押し!夏♪最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛付!最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:45,360
  • 宿泊日:2017年07月26日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用下さいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊におきましてはお客様にご満足いただけましたようで、大変嬉しく光栄に思っております。 またお食事に関しましてもお客様のお口に合いましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 最後には【至福の二日間を過ごせた】という心温まるお言葉をいただきまして誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

家族で
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年07月11日

伊勢神宮内宮と鳥羽水族館の初体験ほぼ家族全員満足している。

  • 利用のプラン:■平日限定通常価格より5000円もお得■上質な松阪牛しゃぶしゃぶ”&伊勢海老のお造りを堪能☆神楽懐石
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:49,800
  • 宿泊日:2017年07月06日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用下さいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申しあげます。 伊勢神宮内宮、鳥羽水族館ともにお楽しみ頂けましたようでなによりでございます。 当ホテルにおきましては旅の疲れを癒して頂けましたでしょうか? 今後お客様にご満足頂き、ごゆっくりお過ごし頂けますようサービスの向上につとめてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。 企画営業課 村主

風呂
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月29日

こちらのホテルはお気にいりでよく利用させて頂いています お風呂の洗い場が少ないとは思っていましたが今回大変混雑していて洗い場待ちの列ができており、ゆっくりできませんでした もう少し脱衣場、洗い場を大きくして頂けたら嬉しいです

  • 利用のプラン:【タイムセール】最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&牡蠣付最上級四大味覚フレンチ
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:43,740
  • 宿泊日:2017年05月27日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申しあげます。 お気に入りでよくご利用頂いているとのことでいつもありがとうございます。 お風呂の洗い場の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。 お客様の意見を参考に改善課題として、検討して参ります。 今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 企画営業課 村主

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年05月19日

  • 利用のプラン:【お得だ値!】お手頃価格シンプルプラン♪露天風呂付特別客室/2食付
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:34,560
  • 宿泊日:2017年05月17日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年05月15日

  • 利用のプラン:【タイムセール】最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&フォアグラ付最上級フレンチ
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:31,320
  • 宿泊日:2017年05月13日
  1. 3
  2. 4
  3. 5
  4. 6
  5. 7

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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