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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

ホテルアルティア鳥羽の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ホテルアルティアトバ

  • 三重県
  • 鳥羽

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

4.1
伊勢志摩国立公園内の豊かな海と緑に囲まれた鳥羽安楽島半島。自然石が貼りめぐらされたヨーロッパ調の建物は南仏コートダジュールの薫りを漂わせます
総客室数72

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄近鉄名古屋線近鉄鳥羽駅→タクシー約10分(定時送迎バスあり。詳細は公式HPを参照ください)

おとな211部屋合計

税込23,340175,180

おとな1名 (2名1室)|1

税込 11,670円〜87,590円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全104件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月15日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月11日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月1日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月26日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月24日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年3月30日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月26日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月9日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月29日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月25日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月13日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月27日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月24日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年9月30日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月21日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月7日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月14日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月3日
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月29日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月27日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2022年11月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月6日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全245件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.1
  • サービス:3.9
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食4.2
  • 設備:3.8
  • 館内3.9
  • 部屋3.6
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.8
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂3.8
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

リピーです
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月29日

お伊勢参りの時、利用させていただいてますが、食事が美味しいのでまた利用したいホテルです。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定!】伊勢海老ソテー&松阪牛グリル♪料理長渾身の2品確約フレンチ衝撃12420円~!和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2018年03月25日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用下さいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お食事がおいしいとお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。 ご滞在中何かご不便なことはございませんでしたでしょうか? お客様にまた利用したいホテルとおっしゃっていただくことができ、大変嬉しく光栄です。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

お値打ちに満足
4.0
  • 80代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年03月24日

今回はるるぶさんのご提案の最終日の22日にお世話になりました。鳥羽志摩地方のホテルには家内の姉妹と4人で宿泊は5回目、何時もスイートに等しい部屋で楽しんでおりますが、今回は夕食がとても内容が良くて大満足でした。朝のバイキングは品数がありましたが内容がモウひとつ。残念でした。今年5回目の温泉の旅でした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】一押し!春♪最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:95,040
  • 宿泊日:2018年03月22日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用下さいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご夕食についてはお客様に【大満足】との言葉をいただき、大変嬉しく光栄に思っております。 朝のバイキングでは内容がもうひとつとのことで、お客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

お初でした!
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月23日

初めて利用させて頂きました!アレルギー食材を変更して頂いたりと、大変お世話になりました。また行かせていただきます。

  • 利用のプラン:【タイムセール】一押し!春♪最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:30,240
  • 宿泊日:2018年03月22日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用下さいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただくことが出来ましたようで、大変嬉しく光栄です。 ご滞在中は何かご不便なことはございませんでしたでしょうか? 最後には【また行かせていただく】とまでおっしゃっていただき、誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

お気に入りです
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年03月06日

伊勢参りに行く際毎年利用しています。 結構古いホテルなのに、スッキリ清潔でとてもいいです。 お値打ち価格の時に利用しているので、露天付き客室も食事も大変満足しています。

  • 利用のプラン:【早期21】スペシャルプライス★三重県産伊勢海老2尾!300g以上お約束!伊勢海老三昧懐石♪露付部屋
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:32,480
  • 宿泊日:2018年03月01日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 毎年当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 清潔でとてもいいとお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。 今回のご滞在におきましてはお客様に大変ご満足いただきましたようで私共も大変嬉しく思っております。 次回お越しの際にも今回以上にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

家族旅行
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年02月25日

贅沢なお料理で、美味しかったです。お部屋も4ベッド+ソファーもあり、くつろげました。 57%引きと、とてもお得なプランで、大満足です。                                         

  • 利用のプラン:【タイムセール】一押し!春♪最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:47,520
  • 宿泊日:2018年02月18日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お食事についてはお客様のお口に合いましたようで、大変嬉しく光栄です。 お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたこと何よりと存じます。 今回のご宿泊におきましてはお客様にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年02月24日

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】伊勢海老ソテー&松阪牛グリル♪料理長渾身の2品確約フレンチが13500円~!DX和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:22,680
  • 宿泊日:2018年02月21日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年02月24日

  • 利用のプラン:【タイムセール】一押し!春♪最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&牡蠣最上級4大味覚フレンチ
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:74,520
  • 宿泊日:2018年02月18日
朝食はおいしかったです
4.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2018年02月20日

駅から遠いのが難点です。 朝ごはんはおいしかったです。

  • 利用のプラン:【お得だ値!】早期21★お手頃価格シンプルプラン♪朝食付 ≪和洋室6畳+洋間25平米≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:15,680
  • 宿泊日:2018年01月14日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 駅から遠いという点におきましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 しかしながら朝食はおいしかったとお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。 今後はお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

良かったです。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年02月13日

部屋風呂が良かったです。しかもチェックアウトが12時だったのですごく良かったです。景色も最高だったです。 三歳以上の施設利用料が書いてなかったから請求されて、少し驚きましたが、三千円くらいだったのでまぁ良かったです。 年に二、三回は行こうと思ってます。

  • 利用のプラン:【お得だ値!】早期21★お手頃価格シンプルプラン♪朝食付 ≪露天風呂付特別客室≫
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:37,280
  • 宿泊日:2018年02月11日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 客室露天風呂は当館自慢のひとつです。お客様にお喜びいただけましたようで大変嬉しく思います。 チェックアウトの時間・景色ともにお喜びいただけましたようで、なによりと存じます。 しかしながら三歳以上の施設使用料について記載がなく、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

アルティア鳥羽
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月14日

次は夏頃に、行ってみたいホテルです、 今回は冬でしたので、プールなど、使えなかったので、残念です。 スタッフの対応は、すごく良かったです、 強いて言えば、もう少し、フランキーな対応の方が、良いかと思います。

  • 利用のプラン:【平日限定】感謝割!露天風呂客室で優雅に滞在☆夕食には伊勢海老”鮑”松阪牛付フレンチ☆朝食は洋個食♪
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:60,000
  • 宿泊日:2018年01月12日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊におきましては何かご不便なこと等はございませんでしたでしょうか? 是非夏頃にもご利用くださいませ。プール等お楽しみいただけますことを私共も楽しみに致しております。 スタッフの対応についてはお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。 もう少しフランキーな対応の方が良いと貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

期待以上でした
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月11日

露天風呂付き客室を直前で予約したのと,金額が安かったのであまり期待はしていなかったのですが,到着後すぐ場所を間違えたかと思うくらい素敵過ぎる外観でした。お部屋に入って更にびっくり。お部屋は広いし露天風呂も景色も素敵でした。お料理も美味しくこの料金では申し訳ないぐらい最高のプランでした。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】伊勢海老お造り&松阪牛石焼き♪三重の味覚2品確約の和懐石が衝撃17820円~!露付客室
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:31,320
  • 宿泊日:2018年01月08日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋についてはお客様に素敵とおっしゃっていただくことができ、大変嬉しく思います。 お食事につきましてもお客様のお口に合いましたようで何よりと存じます。 今回のご宿泊におきましてはお客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 ご滞在中何かご不便なことはございませんでしたでしょうか? 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年01月10日

  • 利用のプラン:【タイムセール】年末年始★一押し!最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&牡蠣最上級4大味覚フレンチ
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:48,600
  • 宿泊日:2018年01月06日
ゆったりと過ごせた
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月09日

孫達が帰省から帰り1月5日に夫婦で宿泊しましたが、部屋からの景色も良く ディナーも美味しく特に松坂牛のグリルはとっても美味しかったです。 機会があれば又宿泊したいと思いました。

  • 利用のプラン:【旅の寄り道♪500円券付】★スペシャルプライス★伊勢海老のソテー&松阪牛のグリル!得々フレンチ♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:22,680
  • 宿泊日:2018年01月05日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの景色お楽しみいただけましたようで何よりと存じます。 またお食事についてもお客様にお口にあいましたようで、大変嬉しく光栄です。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。 また機会があれば是非ご宿泊くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

日本の地中海
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月09日

娘夫婦や孫たち10人で2部屋をつかわせていただきました。 料金もリーズナブルで景観も最高でした。 伊勢参り時にはまたつかわせていただきます。

  • 利用のプラン:【タイムセール】年末年始★一押し!最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:108,000
  • 宿泊日:2018年01月06日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 料金・景観ともにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今回のご宿泊におきましてはお客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく光栄です。 ご滞在中何かご不便なことはございませんでいたでしょうか? 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

とっても最高でした
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月07日

とても美味しいお料理でした。盛り付けも工夫されていて目で楽しむ事も出来ました。 予約では露天風呂付き客室ではなかったのに、案内されたのは露天風呂付きだったのでとっても感激でした。 部屋もリラックスできるとても最高のお部屋でした。ただ部屋には化粧水、乳液が用意されてなかったので妻は少し残念だったみたいです。大変満足だったのですが部屋の設備とアメニティは満足にさせて貰いました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛付!最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:64,800
  • 宿泊日:2018年01月05日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お食事についてはお客様にお口に合いましたようで大変嬉しく思っております。さらには目で楽しむことも出来たとお褒めいただき光栄です。 お部屋につきましてもお客様に大変お喜びいただけましたようで私共も嬉しく思っております。 しかしながらお部屋に化粧水・乳液のご準備がなく、奥様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後の改善課題として検討してまいります。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

体調不良で残念!!
5.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年01月07日

2~3日前から風邪気味で体調不良、当日「ゴルフラウンド後に当ホテルに お世話になりましたが、ゴルフ終了後から悪寒が始まり夕食時はかなり厳しい状態、伊勢エビ尽くしの料理も殆ど食することができませんでしたが、一緒のメンバー達は大変喜んでおりました。また是非伺いたいと思います。

  • 利用のプラン:【早期21】スペシャルプライス★三重県産伊勢海老2尾!300g以上をお約束!伊勢海老三昧懐石♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:86,720
  • 宿泊日:2018年01月05日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 体調を崩されたとのことで、その後お体の方はいかがでしょうか? お連れ様にお喜びいただくことができ、大変嬉しく光栄です。 また是非当ホテルにお越しいただき、お食事等お楽しみいただけますことを祈っております。 今後お客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

夕食に比べ朝食が一寸。部屋はグレードが低い。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月17日

部屋からの眺めは良く露天風呂も満足出来るものでしたが、建物は古く部屋の洗面やバスはベジネスホテルといった感じで更にビビ割れがそのままだったり、料金に見合わないグレードと思われました。夕食の内容と比べると朝食のバイキングはちょっと落差があります。

  • 利用のプラン:【タイムセール】年末年始★一押し!最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:49,680
  • 宿泊日:2017年12月15日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺め・露天風呂についてはお客様にご満足いただき、光栄です。 しかしながら建物の古さ、洗面台やバスがビジネスホテルのような感じ、ヒビ割れがそのままなどでお客様に料金に見合わないグレードとのことで、ご不快な思いをさせてしまったことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。 またご夕食とご朝食の落差があるというご意見をいただき有難うございます。 お客様にいただきました貴重なご意見を参考に今後の改善課題として検討してまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

レベルダウンの夕食
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月10日

10年以上前から年2.3回は宿泊しています。夕食は1番いい和食をいつも頼んでいますが、質も量も落ちています。   料理長の名前が以前と違いますがこれも関係ありでしょうか?   毎回楽しみで出かけますが、今回はほとんど感動なしでした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛付!最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2017年12月08日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 いつも当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。 お食事ではお客様のご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 今後、質や量の改善をしてまいります。 楽しみにしていただいていたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後はお客様にご満足いただけるお食事・サービスが提供出来るよう精進してまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

伊勢海老
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月01日

伊勢海老がとても楽しめました。

  • 利用のプラン:【早期21】スペシャルプライス★三重県産伊勢海老2尾!300g以上をお約束!伊勢海老三昧懐石♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:21,680
  • 宿泊日:2017年11月20日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様に伊勢海老をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。 ご滞在中何かご不便なことはございませんでしたでしょうか? 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

お料理内容
2.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年11月17日

ホテルの皆様はどの方も親切、丁寧で良かったです。ただこの宿泊代でのお料理ではないです。修学旅行生並のお料理?と…。鳥羽、伊勢と、立地だけの値段と内容ですね。次はないです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】最大57%OFF★伊勢海老&鮑&松阪牛&伊賀牛付!最上級4大味覚和懐石
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:49,680
  • 宿泊日:2017年11月15日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 冒頭より、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。 しかしながらお食事に関しましては、お客様にご満足いただけるお食事の提供を出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 今後お客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 村主

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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