JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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最初に2階フロントからの見事な眺めを見てしまった為、1階の部屋からの眺めが少しガッカリ!でも、部屋はとても広く、2食とも部屋食でしたのでのんびり出来ました。 上層階ならばもっと素晴らしい景色を見ながらのんびり出来ると思います。
宿泊施設からの返信
お疲れさん様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 最近は少しでつ減ってきましたが、 当館朝・夕食ともお部屋にてご準備させて頂いておりまして、 お疲れさん様より「2食とも部屋食でのんびり出来ました」とのお言葉! 本当に嬉しく思います。 ありがとうございました。
部屋のガラス窓が大きく解放感がありました。 特に朝御飯は煮込み御飯で大変美味しかったです。 お風呂に入ったら、刺青したお客と一緒に入浴しました。
宿泊施設からの返信
毎日が日曜日様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 今回ごゆっくりお過ごし頂けるようにと、通常のお部屋より広めの お部屋をご準備させて頂きましたのにかえってご迷惑をおかけしてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 朝食の石鏡産ひじきの炊き込みご飯はご好評を頂いております。 先日は「4杯食べた」と言って頂くお客様もいらっしゃいました。 又機会がございましたらご利用下さいませ。
夕食、朝食とも美味しく、量も多く良かったです。貸切露天風呂は落ち着いた雰囲気でこれも良かったです。今回は暗くなってからしか入れなかったので次回は景色が見える時間に入りたいですね。また機会があれば新八屋でと思っています。
宿泊施設からの返信
やーも様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 特典の貸切露天風呂が夜しかご利用できず申し訳ございません。 明るいお時間のご予約がうまってしまっていたんですね。 是非次回は明るいお時間にご利用頂き、海の景色をごゆっくりご覧頂ければと 思います。 夜もお天気の良い日は星空や月明かりを眺められる日もございます。 又のお越しを心よりお待ち致しております。
久しぶりだったので自分達的にはちょっと奮発しました。旅館の外観とかロビーとか雰囲気よかったんですが、接客の方が残念でした。接客の女性が何度か「早く、早く」みたいに急かすので友人は気分を悪くしてしまって 。自分達も接客業なので気をつけているんですが、よかれと思って言っても相手には迷惑って事もあるんです。片付けの都合のようにしか聞こえなくて(泣)楽しみに奮発しただけにとても残念です。
宿泊施設からの返信
ぜずん 様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 又、この度は一緒にお越し頂きましたご友人様ぜずん様皆様に大変不愉快な思いをさせて しまったままお帰し致しました事、心よりお詫び申し上げます。 同じ接客業をさせて頂く者として、情けない思いでいっぱいです。 深く反省し今後このような事のないよう充分留意致します。
オーシャンビューの見晴らしのいいお部屋。そして、お料理…。すべて美味しくいただきました。ひっくりしたのはお宿名物の五右衛門蒸しに出されたカキ。プリプリの肉厚の大きなカキ。食べたことのないカキの大きさにびっくりしました。 伊勢はほんと美味しいものがたくさんあるんだと実感しました。機会があればまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
温泉っ子様 先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 又、お帰り頂いてからの早速のご投稿とこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。 当館名物五右衛門蒸しは季節の魚貝類を取り扱っております。 牡蠣も終わりですが、そろそろヒオキ貝(石鏡ではパクパクといいます!)もでてまいります。 ヒオキ貝もまた絶品です! 又是非ご利用下さいませ。お待ち致しております。
料理は、品数も量も多く、とっても美味しいです。子供のデザートを急にお願いしても、オレンジとリンゴをとっても綺麗に盛り付けてくれて、500円。ルームサービスのコーヒーも400円と安いと思いました。案内や対応もとっても親切で、子供(2歳)連れでも嫌な思いをしなくて良かったです。
宿泊施設からの返信
たかここたん様 先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 小さいお子様がいらっしゃるとの事で、ご滞在中は何かと至らぬ点もございましたかと 存じますが、今後もよ一層のおもてなしに努めてまいります。 又のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿の皆さんの笑顔と温かなケアで気持良く過ごせました。家内がうっかりバスタオルを忘れて大浴場に行ってしまい困っていましたら、持っていってお声を掛けていただき本当に助かりました。料理もアメニティも満足ですがひとつだけ、部屋の露天風呂が貸切風呂と近く、こちらで物音をたてるのが憚られて夜中しか入らなかったのは心残りです。貸切風呂の移転は無理ですよね(^^;;
宿泊施設からの返信
aquair 様 先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 気持ち良く過せたとのお言葉頂きありがとうございます。 本当に嬉しいいお言葉です!! 貸切露天風呂の移動は・・・やはり難しいです。 申し訳ございません。 又のご利用心よりお待ち致しております。
露天風呂付客室に宿泊しました。オーシャンビューで、仲居さんの対応、食事ともに言うことなしでした。 ひとつ残念だったのは、当日はとても寒い日だったこともあると思いますが、部屋床からの冷気で就寝中少し寒かったことで、改善されれば完璧かと。
宿泊施設からの返信
おじたん 様 先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 ごゆっくりお休みして頂くはずのお部屋ですのに、 寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。 すぐに改善は難しいですが、ごゆっくりお過ごし頂けますよう、 少しづつでも改善していければと思います。 又のご利用心よりお待ち致しております。
彼女と初めて利用しましたが 風呂も料理も大満足でした 又利用します
宿泊施設からの返信
ヘロと由佳 様 先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お色浴衣をお選び頂いている際のお二人様がとても印象的で、 「いいな~」なんて思ってしまいました。 又、お二人様でご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
貸切風呂を申し込んでいて時間帯が夕方だったので非常に海がきれいで良かったです。金額もリーズナブルでまた機会があれば利用したいです。ただ海に近いので少し寒かった。それとチェックアウトの時間をもう少し遅くしていただけたらいいのでは・・・
宿泊施設からの返信
hiropon4 様 先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご利用頂いた日はとても寒い日で、前日にはこのへんではめったに降らない雪が少し降ったくらいです。 チェックアウトのお時間の件は、当館御昼食利用のお客様もお部屋にてご準備させて頂いておりますので、 皆様10:00にてお願い致しております。 又、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 お待ち致しております。
今回は特別プランで伊勢海老2尾付き且つ客室露天風呂付きの 部屋で宿泊させていただきました^^ 料理も非常に美味しく頂きました^^ 案内していただいた中居さんも非常に気さくで 楽しませて頂きました。 実は初めての泊まりでの旅行だったので、彼女共に 大満足の旅になりました。 また利用させていただきたいです^^ あ、ロビーからの眺めは圧巻ですよ。
宿泊施設からの返信
まぃと様 この度は、彼女様との初めてのご旅行という大切な記念のご旅行に数ある施設様より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 当館でお過ごし頂いたお時間がお二人様にとって良き思い出となって残っている事をとても嬉しく思います。 是非、2度目のご旅行にもご利用下さいませ。(笑) お待ち致しております。
景色、貸し切り風呂、食事大変満足しました。一つだけ残念だったのは夜中に大変風が強く部屋の窓が閉めた状態でもヒューヒュー音が煩く目が覚めてしまい寝れなかった。残念・・・!
宿泊施設からの返信
黄昏好き 様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館は高台にございまして、周りにはなにもなく風がよくあたってしまいます。 せっかくご満足頂いておりましたのに、当日は風が強くごゆっくりお休みして頂けず、 申し訳ございません。
ご飯も最高!露天風呂も最高でした!また絶対に行きたいです!
宿泊施設からの返信
ヒサシ0110様 先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 私共もこのようなお言葉を頂け「最高!!」に嬉しく思います。 又是非お二人様でお越し頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。
平日一万円ポッキリの「新八屋」を利用して友達と行きました 夕食も朝食も部屋食のんびり出来ましたね 食べきれないほどのお料理でした ただ、朝食の片付け時間が早くて少し最後あわてましたが・・・
宿泊施設からの返信
大納言様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館でのお時間をごゆっくりお過ごし頂きたいと常日頃から忘れないよう努めておりますのに ごゆっくり朝食のお時間をお過ごし頂けませんでした事、心よりお詫び申し上げます。 本日スタッフミーティングにて、再度お客様にごゆっくりお過ごし頂くよう伝えさせて 頂きました。これからも海女の町石鏡の小さい宿ならではのおもてなしに努めてまいります。
ここ数年出不精で旅行知らずの義母、太平洋の大海原を一望に温泉気分を気兼ねなく堪能してもらおうと久々の親孝行旅行でした。 特に、出迎え車の預け、車いすの準備荷物運搬、絶景とお茶のおもてなし、腰掛座椅子も用意してくださいました。義母は、こんな身体になっても温泉旅行が出来た。と大変喜んでいました。 従業員皆様の気配りとおもてなし精神は最高でした、ぜひまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
hiro7451 様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お帰り頂く際、お母様がニコニコと笑顔で私共に手を振ってお帰りになられましたのを よく覚えております。 hiro7451様がお帰りになられこのような嬉しいお言葉を頂き、 なによりお母様がとても喜んで頂けたとの事、私共も「最高」の気分です。 又是非皆様でご利用頂けます事スタッフ一同心よりお待ち致しております。
寝るまでは言うことなしですべて良かったのですが、夜中12時にトイレに行ったら、今まで見たことのないくらい大きい蜘蛛が部屋に入って行った…そこからずっと寝れなくてフロントに電話…始末してもらった。結局蜘蛛が2匹いた。それだけが残念でした。
宿泊施設からの返信
リンママ様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 せっかくのお休みのお時間でしたのに、蜘蛛の件で大変不愉快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございません。 先日も蜘蛛の件でお声を頂き外回りや、お部屋の中等確認致しましたが、 そういった時は見つからず、お客様がいらっしゃる時に現れる・・ 本当に困っております。本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
海も楽しめて、家族風呂も楽しめて、料理もおいしくて、気がねなくお部屋食で、、、とても大満足でした。 うちは子供が多いので子供料金重視なのですが、 2500円で、ごはん寝具つきで、とてもたすかりました。 是非また行きたいです。
宿泊施設からの返信
かなめりん 様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 「家族全員大満足でした」とのお言葉を頂きありがとうございます。 とても嬉しく思います。 お子様達は驚く程礼儀正しく、とてもかわいくって・・・ お子様達の笑顔にとても癒されました事をよく覚えております。 又かなめりんご家族様にお会い出来ます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。