JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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週末を利用してお世話になりました。送迎もとても安全運転をしていただき、安心して乗車していられました。旅館につき、チェックインの手続きをした後、お部屋に案内してもらいましたが、4階のお部屋だったので眺めは良かったです。残念ですが、大きなハエ?が部屋にいて、仲居さんが退治してくれようとしたのですが見失ったので自分達で退治しました。食事は食べきれない程、沢山あり、暖かい内に順番にお出しして下さったので美味しくいただきました。お布団は、私が使ったものは、少し湿っていたのですが、連れは大丈夫でした。トイレはウォシュレット付で良かったのですが、便座と壁までの距離があまり無く、頭をうちました。朝食も美味しくいただきましたが、1つ言えば、白飯にした方が良いと思います。アサリの炊き込みご飯は晩飯にしたらいかがですか?塩鮭、のり、佃煮など、味の濃いものに炊き込みご飯は合いません。でも美味しかったですよ。
宿泊施設からの返信
リラウサ様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 海・山と大自然に囲まれた当館にとってこれからの季節最大の悩みが 虫でございます。 ご不便な思いをさせてしまう事が多く誠に申し訳ございません。 朝食の炊き込みご飯は大変ご好評を頂いておりますが、 ご希望のお客様には白ご飯もご準備しております。 また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 お待ち致しております。
当日は大変お世話になりました。母が足が悪く車いすの利用でしたが、部屋の前に階段はあるものの、広さも中身も文句なしでした。特に母が外湯に行かなくて良いように露天風呂付個室をお願いしましたが、お風呂からの眺めが大浴場の露天風呂より格段に良く最高でした。 ただ、一点だけ、露天風呂に段差があり、老人には少し入りにくいので、風呂の中に椅子等の段差があると良かったかな。露天風呂の湯量調節も少し大変でした。 あとは文句なしです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
popo1225様 この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。 専用露天風呂付客室華彩庵のお部屋のお風呂は太平洋を望め お天気が良い日は神島や渥美半島を望めます。 ご年配の方にもご利用頂けやすくなるように椅子等探してみます。 ありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち致しております。
お伊勢さんをお参りしてゆっくり宿泊、と思ってあちらこちら調べて予約したつもりでしたが、実際に走ってみると1時間近く山道をドライブしました。しかし、時間に余裕を持って計画していましたので、景色を見ながらのドライブとなりました。 旅館自体は、特に素晴しいと言うほどではありませんが、比較的アットホームな雰囲気で「気を遣わない」という意味では良かったと思います。 お風呂は、取り立てて言うべき所はありませんが貸し切り風呂は星空を見上げてゆっくりと楽しめる素晴しい雰囲気でした。 405号室のウオッシュレットが不良、男子湯のカランのシャワー用のパッキンが古くなっていませんか?一つだけ新しいタイプのカランが付いていましたが、湯量調節が出来ませんでした。 糊の臭いとの事でしたが、私には不快でした。
宿泊施設からの返信
かきく1944様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 又、この度はお部屋のウオッシュレットの件、シャワーのカランの件ではご不便な 思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お教え頂きありがとうございます。 早速、確認し業者を手配致しました。 ご無事でお帰りの事と心よりお慶び申し上げます。
全面ガラスでとても海が綺麗に見えました 部屋も広くて良かったのですが、ふたりとも65才を済んでいるので畳に座ってばかりじゃ足腰がたい変でした。小さな3点セットのイスでもあればよかったなあ
宿泊施設からの返信
タッキュートシー様 この度は、私共新八屋を御利用頂き誠にありがとうございました。 また、お帰り頂いてからの早速のご投稿を頂き心よりお礼申し上げます。 ごゆっくりおくつろぎ頂くはずのお部屋ですのに、 不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 3点セット今後の為に検討させて頂きます。 ご無事でお帰りの事と心よりお慶び申し上げます。
予定よりすごく速くついたのに、快く入れてもらえ、夕食のときに、誕生日とゆうことで、ワインのサービスがあたって、接客がすごく良かった。温泉も景色がよく気持ち良かった。
宿泊施設からの返信
かすや様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 このような嬉しいお言葉を頂いておりましたのに、 拝見させて頂きますのが大変遅くなり誠に申し訳ございません。 お誕生日という大切な記念日に数ある施設様より当館をお選び頂きました事、 心よりお礼申し上げます。 また機会がございましたら是非御利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
大学の友達と旅行するにあたって、年末ということもあり、少し贅沢な宿に泊まろうということになり、新八屋に決めました。チェックイン・チェックアウトの際に、荷物を持っていただりたり、お茶を出していただいたり、身分不相応なところに来てしまったのでは、と心配になるほどサービスがよかったです。お部屋もきれいで、オーシャンビュー、とてもよかったです。朝日を見られて、感動しました。露天風呂ですが、夜遅くに入ってしまったので景色が見られず、残念でしたが、貸し切り状態で、ゆっくりできました。お部屋食はとても豪華で、量があり、さらにおいしく、大変満足しました。ひとつ気になった点としては、中居さんが食器を準備したり片付けたりする際の音が少し大きかったことです。とても素敵な思い出になりました。また利用したいと思いますし、友だちにもおすすめしたいと思います。
宿泊施設からの返信
もるげん 様 この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。 お連れ様との大切な思い出作りのご旅行に数ある施設様より当館を お選び頂き誠にありがとうございます。 まだまだ、至らぬ点も多くございますが、もるげん様のように「とてもよかった」とのお言葉を 一人でも多くのお客様におっしゃって頂けるようスタッフ一同より一層のおもてなしに努めて まいります。 また機会がございましたら是非御利用くださいませ。 お待ち致しております。
伊勢海老や鮑の海の幸で大変満足でした。また利用します。
宿泊施設からの返信
ゴウト様 毎度ご愛顧賜り誠にありがとうございます。 ご愛顧頂いておりますゴウト様からこのようなお言葉を頂きますと 「ホッ」と安心させて頂きます。 まだまだ冬本番、お風邪などひかれませんようご自愛の程 お祈り申し上げます。
部屋から見える海の景色に凄く心が和みましたが、夕食に出てきた船盛りの船が傷だらけで汚く、中身のないサザエの殻を飾りに使っていて初め見たときは中身を探しました。中身がないなら初めから使う必要はないと思いました。それと、夕食前に部屋から下の駐車場を見たとき割烹着姿の板前さんがタバコを吸っているのが見えたので料理に臭いが着かないか心配でした。
宿泊施設からの返信
天高く空を舞う蝶 様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご期待に添えない部分が多くございました事、 とても残念な気持ちでいっぱいでございます。 今後、少しでも良き宿となるよう精進してまいります。
客室に露天風呂があって、見晴らしは良かったです。ただ、石畳の入り口の芳香剤は、お香に変えたほうが雰囲気がグッと良くなるのに勿体無いと思いました。お料理はコストを抑えつつも、見栄えを良くする様に頑張っておられると感じました。お刺身も生臭さは無かったです。でも土地の珍しい魚がなかったな~と少し残念でした。仲居さんも問題なしです。何か宿の特色を打ち出してくれれば、もっと良いのにな~と思いました。
宿泊施設からの返信
京なな 様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館が良くなっていくよう暖かいお言葉を頂きありがとうございます。 これからもより一層のおもてなしに努めてまいります。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
シェア20品の夕食は1人前づつだが品数があり大変ボリュームがあり大変満足しました。思いがけないサフライズもありまた利用したいと思いました。 部屋からの眺めも最高です。
宿泊施設からの返信
ゴウト様 毎度ご愛顧賜り誠にありがとうございます。 いつも変わらぬ笑顔でご到着頂きますと、 なんだかとても「ホッ」と致します。 また1月1日にお二人様にお会い出来ます事、 今からとても楽しみにしております。 いつもいつもありがとうございます。
妻の誕生日に家族3人で宿泊しました。ワインのサービスもあり 食事もおいしくのんびりさせていただきました。 少々曇りぎみで天気はよくなかったのですが、部屋の窓から見る海は最高でした。今度はぜひ天気の良い日に行きたいと思います ありがとう
宿泊施設からの返信
のんびり温泉様 この度は、奥様のお誕生日という大切な記念のご旅行に数ある施設様より 当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 冬になると夏場と違いまたすばらしい景色を望む事が出来ます。 是非、また冬場にもご利用頂ければと思います。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
冷蔵庫が無かったために、土産物が冷やせなかった。それに、担当の人の接客が馴れ馴れしく客と接している感じでは、到底無かった。あと、コップなどには洗い残しなどがありとても不快だった。それに、貸切露天風呂の温度がとてもヌルくこの夏の暑さでも寒いくらいだった。料理では、舟盛りは豪華だったが、魚が少々生臭かった。あと、切って盛り付けるだけの料理が多かったのは、残念だった。でも料理全体の量は多かった。
宿泊施設からの返信
みえ県民様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様のご期待に添えず誠に残念でございます。
駅から遠いですが送迎があるので便利でした。料理は海鮮系は美味しかったですが油が悪いのか揚げ物は今一でした。仲井さんが客の話を聞く気が全くなく、夕食時には耐えかねて交代をお願いしました。アメニティはかなり充実していますが、洗面台が常に髪の毛で汚いなど、行き届いてない残念な点が何かと多いです。予約しやすいという唯一のメリットと反対に相当割り切って(覚悟して)利用すべきです。
宿泊施設からの返信
あああああこう様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 せっかくご利用頂きましたのに、大変残念な思いをさせてしまったまま お帰ししてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
予約した本人は家内の膝痛で参加出来ませんでしたが、宿泊した娘家族の報告では7/21~7/23の「海山」でのキャンプの後、旅館でくつろげて疲れも取れ、翌7/25は朝から鳥羽水族館を見学して16:00には兵庫県社市の自宅へ帰ってきたとの報告がありました。 有難うございました。
宿泊施設からの返信
kitaさん様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 機会がございましたら是非今度はご一緒にご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
リアス式の複雑で美しい景観。ホテルは小高い丘の上に立地し、小さなん石鏡(いじか)の漁港が見下ろせる。 静かで緑の多い環境で、のんびりくつろげる。
宿泊施設からの返信
サッカー日本代表様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館を宣伝して頂いているような、こんなに嬉しいお言葉を頂きましたのに、 拝見させて頂きますのが大変遅くなり申し訳ございません。 本当にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち致しております。