JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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とても美味しい夕食でした。 お正月の朝食はどこでも売ってるおせち料理が何品か出ますが、 あまり嬉しくないです。お雑煮は好きなのですが。 それ以外は普通の朝食のほうがいいのではないでしょうか。 館内古くて仕方ないですが、部屋は少し寒かった。さすがに暖房設備は直した方が良いと思います。 景色も料理もお風呂もとても良かったです。部屋食最高! 別の季節にもまた来てみたいです。 総合的には満足しています。
天婦羅は、無かった。 簡易的になった食事で、お米も、古古米? お米が不味いと、全部台無し、 食事は、もっと力を入れて欲しい。 料理人が、作ってるとは、思いたくない。 あとは、普通です。
宿泊施設からの返信
大の字さん この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。 毎年伊勢志摩、鳥羽にご宿泊されていらっしゃるとお伺い致しました。 せっかく当館をお選び頂きましたのに、お料理面で残念な思いをさせてしまい 私共も残念な思いでいっぱいでございます。 当日は天婦羅のかわりに安乗産のふぐの唐揚げをご準備させて頂きましたが、 スタッフの説明がなっかたようでございます。 誠に申し訳ございません。 頂いたお言葉を料理長に必ず伝えさせて頂きます。 この度のご来館誠にありがとうございます。
正月期間に両親を連れて4名で宿泊。3間(風月亭206号室)のお部屋です。意外にもお部屋のお風呂が洗い場付で、足の悪い(車椅子)母親もゆっくり入る事ができました。こちらのお部屋は素晴らし朝日を見る事ができます。翌朝も天気がよく、全員両手を合わせて、ありがたくご来光を拝みました。涙ものです。鳥羽に泊まるといつも感じる事ですが、本当に夕食が豪華だと思います。こちらの旅館でも、伊勢海老が刺身に加えて鬼殻焼きも、松阪牛のすき焼きに鮑などなど、素晴らしいお料理を堪能させて頂きました。しいて注文するならば、鮑がほんの少しだったので、伊勢海老の鬼殻焼きでなく鮑の踊り焼きした方が私の好みのレパートリーになります。残念ながら伊勢神宮は大混雑で足の悪い母親を連れていく事は断念しましたが、伊勢志摩もいいですが宿泊は鳥羽がお勧めです。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
旅魔神 様 この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご利用頂きましたお部屋風月亭206号室は当館唯一朝日を望めるお部屋となります。 御宿泊頂いた日はお天気にも恵まれお部屋から望む朝日はとても素晴らしかったと思います。 ご夕食にお出しさせて頂いた伊勢海老はすべて伊勢志摩産となりますので、 「美味しい」とのお言葉を多く頂いております。 実は伊勢志摩をご存じの方は多くいらっしゃいますが、鳥羽をご存じでない方は沢山いらっしゃるのです。 「鳥羽がお勧めです。」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 ありがとうございました。 また機会がございましたらご来館頂けます事、 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
部屋食での家族旅行は初めてでしたが、食事がとても豪華で娘たちも大喜びでした。 スタッフの方々もとても親切で、仲居さんもとても良くしてくださって、お部屋も綺麗で、気持ちよく過ごす事が出来ました。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
のんこ0206 様 この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、お帰り頂いてからの早速のご投稿とこのような大変嬉しいお言葉を頂きました事、 厚くお礼申し上げます。 ご利用頂くお客様が多い時期でございましたので、お客様の前でとにかくバタバタしないようにと スタッフ皆で声掛けしておりました。 娘様にもお喜び頂いたとの事、本当に嬉しく思います。 まだまだ至らぬ点が多くございますが、今後もより一層のおもてなしに努めてまいります。 ご家族様皆様で再度ご来館頂けます事心よりお待ち致しております。
夕も朝もとても豪華で美味しくいただきました。 ただお部屋が、、トイレのノブが緩くなっていて持ったら抜けたとか、部屋の電気がふすまの外でしか消せない、とかちょっと困りました。まぁ食事の豪華さでカバーしてましたけど。鳥羽駅からだいぶ距離はありますが眺めは良さそうです。当日は雨で、部屋からの眺めはだめでしたが晴れてたらとても良い眺めなのだろうと思います。
宿泊施設からの返信
SEP 様 この度は、私共新八屋にご利用頂き誠にありがとうございました。 お料理の件ではお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂くはずのお部屋ですのに、 大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 近頃では「電気をつけて」と声だけでお部屋の電気がつく世の中となっておりますのに、 築26年平成初期のままでございます。 ご利用頂きました日はあいにくの雨でございました、 晴れた日の寒い朝は富士山を望める日もございます。 また、機会ございましたらご利用頂けます事スタッフ一同お待ち致しております。
伊勢参りの際、外宮内宮を訪れた後、ここに泊まらせていただきました。 夕食の量と質に関しては満足させていただきましたが、 配膳する方の置き方などが、少々目に付きました。 そこだけが唯一残念だったなと思いました。 お料理目当てであれば損はないと思います。 また回る予定があれば泊まりたい宿です。
宿泊施設からの返信
SA2016様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 担当スタッフが雑だったようで、不愉快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 再度ご来館頂く機会がございましたら「お!良くなった」とのお声を頂けるよう 精進してまいります。 遠方よりのご来館誠にありがとうございました。 ご無事でお帰りの事と心よりお慶び申し上げます。
オーシャンビューの部屋は、広く、畳が新しく心地よい。食事も、朝夕共に、ボリュームも、内容も、満足度が高い。ただ、部屋のエアコンの掃除が行き届いていなくて、大失点である。 エアコンの吹き出し口の壁が黒くなっており、部屋がカビ臭い。他が文句ないだけに、とても残念だ。空気清浄機の貸し出しも、すぐ対応して頂けた。静かで、オーシャンビューの部屋で、美味しい食事、あとは、心地よい空間を、提供できるよう、空調のメンテナンスが必須だ。サービス関係の仕事をしているからか、とても、もったいないと感じた。
宿泊施設からの返信
クリジン様 先日は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 今回は記念日のご旅行にてご利用頂いておりましたのに、 ごゆっくりお寛ぎ頂けず誠に申し訳ございませんでした。 設備担当に伝え改善してまいります。
約1年ぶりに利用させていただきました。鳥羽の他の宿も行きますが、やはり新八屋さんが一番良くて何度も行ってしまいます。 ロビーや部屋から海、対岸に島々や愛知県が見え最高のロケーション。部屋ではイスに座り海を眺めてのんびりリラックスできます。 温泉も榊原の美人の湯を使っているのでつるつるの肌になります。 湯上がりにマッサージチェアが置いてあり、さらにリラックス 女将さんはじめスタッフの方たち全員が優しくて大好きです 料理もパワーアップしていて、格安プランなのに13品 夕食朝食ともに部屋食で誰にも気兼ねする事なくいただけます お品書きまでついており、お造りなんて他の宿では見かけない8種類とバラエティー豊かで驚き 満足しない人なんていないんじゃないかな 平日は比較的、予約しやすいのでお薦めです。 仕事を休んででも平日に行く様にしています。
宿泊施設からの返信
面倒くさいな様 毎度、ご愛顧賜り誠にありがとうございます。 この度は約1年ぶりのご来館誠にありがとうございました。 1年お待ち致しておりました。 もしかしたら新八屋は面倒くさいな様に嫌われてしまったのではないか??? と実はスタッフ皆が心配しておりました。 ご予約を頂けた際はそれはそれは皆が安心致しました。 何度お越し頂いてもこの様なお言葉を頂けるよう、 再度気を引き締め、より一層のおもてなしに努めてまいります。 日々お忙しいとは存じますが、スタッフ皆が心配しないよう再度ご来館頂けます事 お待ち致しております。 奥様にもどうかよろしくお伝え下さいますようお願い申し上げます。 ありがとうございました。
伊勢の海原 見晴らしが素晴らしい 部屋食でゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
レモンダイスキ 様 この度は、新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。 御宿泊頂きましてから1ヶ月たちましたが、レモンダイスキ様のお心に 当館自慢の景色が「素晴らしい」ものとして残って頂いております事、 大変嬉しく思います。 まだ少し先になりますが、空気が澄む冬場になりますと渥美半島や神島が、 近くに感じられる日もございます。 是非また冬場の景色で心癒しにご来館頂けます事、 スタッフ一同お待ち致しております。
事前予約の時からスタッフさんの対応ご気持ちよかった! 当日の中居さん 台湾の方にでしたが一生懸命対応頂き、ベテランの方のフォローもあり問題なかったです。お名前聞きませんでしたがヨロシクお伝えください また、魚介類最高でした 特に刺身 幹線道路から離れているので携帯の電波ご悪く、WiFiの環境があったが繋がらず 若者を獲得するには改善された方がエエですよ
宿泊施設からの返信
グツさん 様 この度は、新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。 台湾スタッフは日本にきて3ヶ月でございます。 日本語もまだまだ勉強中でございますが初めてこの様なお言葉を頂き、 大変喜んでおります。 WiFiが繋がらず大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 俗に言う「ガラケー」を持っているスタッフが多い当館ではございますが、 若いお客様にご来館頂くには改善していかなければなりません!! 10連休も無事終わりこのような暖かいお言葉を頂け心よりホッとしております。 ありがとうございました。
ゆっくりしたい・美味しい料理が食べたい・綺麗な景色を見たい・・・それぞれの希望を満たしてくれました。自家用車での移動だったので、繁華街から離れた立地も不便さを感じませんでしたし、道中も極端に通り難い道などなかったので安心して運転ができました。全室オーシャンビューも良かったです。何よりも、ロビーからの海の眺めは素晴らしかったです。日の出の写真を撮りたかったのですが、時期的なものなのか、方角の問題なのかあまり上手く撮れなかったのが少し残念でした。まあ自然相手ですので仕方のないことです(笑)旅行前に口コミを読んだら料理のお品書きがない、中居さんの説明が曖昧といったことがありましたが、今回利用した際には、きちんとしたお品書きがあり、説明もありました。食べきれないほどの料理で、大食漢の子どもたちも大満足でした。Wi-Fiも完備されてて助かりました。また利用したいと思えるホテルでした。
宿泊施設からの返信
koita様 この度は、新八屋をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、このような大変嬉しいお言葉を頂戴し厚くお礼申し上げます。 ごゆっくりとお過ごし頂き、当館自慢の景色に心癒して頂き、旬の海の幸をお召し上がり頂きたい!! スタッフ皆の思いでございます。 鳥羽駅よりお車30分とお車で走れば走る程、「何もない・・・」「コンビニもない・・・」 ただただ田舎町の宿で、Wi-Fi??のスタッフも多くおりますが、 このようなお言葉を1つでも多く頂けるようスタッフ皆で頑張ってまいります。 koita様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。
コストパフォーマンスのいい旅館でした。食事も朝夕と部屋食でゆっくりと食べることが出来よかったです。眺めも海が見え良いのですが、方向的に東西が山方向で日の出、日の入りが地平線に見えないのが残念です。
宿泊施設からの返信
まえがきた様 先日は新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。 東西が山方向・・・そうなんです!ロビー、お部屋から眺める景色は 当館の自慢でございますが、これで日の出、日の入りが眺められればと、 いつも思ってしまいます。 また、機会がございましたら眺める海の景色に心癒しにご来館下さいませ。
オーシャンビューで、海側一面が窓なので、とても解放感があり絶景。友人とのお手軽旅で、値段に惹かれて直前に申込ましたが、信じられないくらいお値打ちでした。高級食材ではありませんが朝夕部屋食で、貸し切り露天風呂もついてゆっくりできました。こじんまりした宿なので館内も静かです。宿自体は新しくないようで、所々古さはありますが、スタッフは親切です。リゾートっぽさや豪華はないので、部屋でゆっくりしたい人向けだと思います。
宿泊施設からの返信
みーちゃん2様 この度は、ご友人様とのご旅行に数ある施設様より当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 みーちゃん2様のお言葉通り、リゾートぽさや豪華はございませんが田舎の小さな宿で、 ごゆっくりしたお時間をお過ごしにお越し頂ければ幸いでございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
友達と久しぶりに旅行しました。今回は電車で行きました。ゆっくりできてよかったです。
宿泊施設からの返信
ABOちゃん様 この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご友人様との大切な思い出作りのご旅行に数ある施設様より当館を お選び頂きました事、厚くお礼申し上げます。 鳥羽駅より当館送迎バスにて30分と大変ご不便をお掛けしてしまいますが、 お車から眺める田舎町の風景や海の景色をお楽しみ頂ければ嬉しく思います。 また、機会がございましたらご来館頂けます事、 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
部屋はアップグレードして頂き、広さ、景色共大変満足。また料理も料金から考えると、大変満足出来るものでした。ちょっと伊勢エビが小さいなぁと思ったくらい。今度は子供達も一緒に家族全員で行きたいと思う。
宿泊施設からの返信
営業様 この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。 今回は伊勢海老・鮑・松阪牛と伊勢志摩の三大味覚を味わえる 当館一押し!のプラン「雅会席」をご利用頂き、ご満足頂けたとのお言葉を伺い 料理長も大変喜んでおりました。 是非、またご家族様でご来館頂けます事、 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
夕食も朝食もすべて美味しくて大満足でした。部屋食も、ゆっくり食べれて良かったです。お風呂も気持ち良かったです。次回もまた行きたいと思いました。
宿泊施設からの返信
あす君ばぁばさん様 この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。 バタバタとしてしまい、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったのではと 心配しておりましたが、このような大変嬉しいお言葉を頂き、 とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 まだまだ至らぬ点ばかりで、ご迷惑をお掛けする事も多くございますが、 一つでも多くこのようなお言葉を頂けるよう精進してまいります。 まだまだ夏本番、毎日暑い日が続きますが、皆様方もどうかお体にはご自愛の程お祈り申し上げます。