JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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夕食の量が半端ないです。もう、お腹がはちきれそうで、申し訳なかったのですが、少し残してしまいました。海の幸(伊勢海老、牡蠣、鰆、鰤、あおさ などなど)がいっぱいで、大変満足でした。もちろんお肉もありました。 朝ご飯も、グループ毎に釜だきご飯に削りたての鰹節で卵かけご飯と鉄鍋でのつみれ汁。 帰宅後の体重増加は覚悟しましょう。
露天風呂付きの客室は開放的で気持ちよく、子どもと一緒に何回もお風呂に入ってしまいました。 お料理は量が多くて嬉しい&こだわりたっぷりで美味でした!三重=伊勢えび・鮑と思っていたけど、地元の旬のものを調理して食べるのが1番ですね☆全ておいしかったですが、中でもタコがおいしすぎでした。笑 スタッフのあたたかいおもてなしで2日間本当に楽しかったです。ありがとうございました!!
今回妊娠8ヶ月に夫婦2人ともお誕生日で利用させて頂きました。本当にクチコミ通り素晴らしい旅館でした。 今回鳥羽駅に送迎を頼みました。意外と山の上なので酔う方は寝てた方がいいかもですが、着いてから、お抹茶を頂いたのですが、とても美味しかったです。 露天風呂付客室でしたが、大浴場にも入らせて頂きました。 お部屋のお風呂も温泉でしたので大満足! ご飯もとても美味しかったです。 確かにクチコミ通り量はとても多いのでお腹を空かしていくのがいいかもです。 朝ごはんも半個室で夫婦だけの空間で とても嬉しかったです。 朝ごはんから帰るとお布団を片付けに来てくれてた方が居たので少しビックリしました! 貴重品等、片付けていなかったので、、、 ですが、女将の色んなサービスほんとにありがとうございました! また産まれたら一緒に行きたいとおもいます。
夕食では、クチコミの通り、おかみさんからのサービスがあり、お腹いっぱいになりました。美味しかったです。
アワビのバター焼き、刺身、伊勢エビのお作り、焼 松坂牛 とこれでもかというくらいいっぱい出てきて、おなか一杯になりました
良いおもてなしありがとうございました。でもお風呂の電気付け忘れていましたよ
以前旅行代理店に伊勢神宮に行くのだけどお宿は何処が良いですか?と聞いたら此方の お宿を紹介されてからリピートしています。 食事がとても美味しくボリューム満点です。女将さんも先頭をきって接客されていてスタッフの皆さんも何時も賑やかに対応してくれて又行きたくなるお宿です。
良かったところは とにかく夕食!このプランで 女将のサービス?が2つくらいあってがありで18品出ました。どれもこっていて 和 洋食で良かったです。後 スタッフの方の対応もよく 家庭的な接客でした。 玄関フロアの中の生花と鯉が放たれていて 感じ良かったです。後 部屋にDVDも付いていて ホテルの貸し出し種類も多く良かったです。 改善して欲しいところは まずお風呂の温度が高すぎて 入っていられなかった。(お部屋の露天風呂も温度調節をしてもなかなか下がらずあまり入れなかった) 外の露天風呂は○でした。後 夜はお風呂が暗く 檜風呂?の方は 滑りやすいと書いてあったけど かなり滑り本当に危ないレベルでした。それとアメニティでメイク落としや洗顔専用フォーム 髪留めのゴムなどがありませんでした。それ以外は良いお宿でした。また機会あったら是非とも伺いたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、芭新翠-はなしんすい-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 併せて、早速クチコミも投稿して頂き、誠に有難うございます。 いただいた貴重なご意見・ご指摘をご参考にさせていただき、 より多くのお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。 季節の変わり目でございます、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。 またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 伊勢志摩・鳥羽 芭新翠-はなしんすい- 松井
2017年夏にお世話になりました。お部屋はアップグレードしていただいたのか、広いお部屋にしていただいたようで、快適に過ごさせていただきました。到着時のお抹茶のサービス。お部屋は広く、清掃も行き届いており、快適でした。部屋からは遠くに海が見渡すことができ、景色も良い。夕食はお願いしていたもの以外にもサービスで2品くらいいただき、正直食べきれないほど(^^;)。おいしくいただきました。朝食も定食形式のおいしいごはん。お風呂は温泉で加温、循環消毒しているようでしたが温まります。スタッフの接遇もとてもよかったです。総合的には満足度は高いですが、廊下とエレベーター内に冷房がなくて暑かったこと、禁煙ルームがないこと、21日前から取消料がかかることが個人的には気になりました。また機会があればお邪魔したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、芭新翠-はなしんすい-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 併せて、早速クチコミも投稿して頂き、誠に有難うございます。 総合的にご満足いただけたということで、スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろす思いでございます。 いただいた貴重なご意見・ご指摘をご参考にさせていただき、 より多くのお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。 季節の変わり目でございます、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。 またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 伊勢志摩・鳥羽 芭新翠-はなしんすい- 松井
姉二人との新春恒例旅行で利用させて頂きました。宿泊前日にお電話いただき、食事の量が多いのでお腹を空かせてお越し下さいとの事。皆さんの投稿にもあったので期待してましたが、予想をはるかに上回る満足感でした。ご馳走様でした。 あと特筆したいのは従業員の方の笑顔での接客と対応の良さでした。特にお気に入りは、ホームページでお名前確認させて頂いたのですが、りょうさんですね。ファンになりました。姉も同じ意見なので間違い無いです。笑顔と可愛いらしい仕草に癒されました。また利用させて頂きたいと思います。よろしくお願いします!今後も皆さん頑張って下さい。
宿泊施設からの返信
この度は、芭新翠-はなしんすい-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 併せて、早速クチコミも投稿して頂き、誠に有難うございます。 ご満足いただけたということで、スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろす思いでございます。 また、スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 本人に伝えたところ大変喜んでおり、いただいたお言葉を励みに頑張ります!とのことでございました。 季節の変わり目でございます、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。 またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 伊勢志摩・鳥羽 芭新翠-はなしんすい- 松井
部屋は想像していたよりもとても広くのびのび出来ました。 前日の夜に旅館の方からの予約確認の連絡の際に 「夜ご飯が沢山でますのでお昼を少なめにしてくださいね」 と言われ、当日の夕食は本当に量が多く満足でした。 朝食も量がとても多かったです。個人的には大満足です。 ただ、食の細い方には夕食朝食含めて食べきるのが辛いのかもしれません。 お酒をボトルで注文する際も丁寧説明してくれたり、コーヒーなども部屋まで運んできてくれたりとサービスも充実していたと思います。 従業員の方々の接客もとても気持ちのいいものでした。 次は家族を連れてきてもいいかなぁ。と考えてます。
毎年行くお伊勢参りの帰りに泊まりました。何事もスピーディな対応、気の短い小生にはぴったりでした。また、常にフロント・ロビーに誰かスタッフがおり、何かと気を使ってくれていました。しかし何といってもお薦めは夕食です。伊勢エビ、アワビのお刺身などなど堪能しました。小生、ダイエット中なので最後のご飯ものは普段は食べないのですが「ぜひ一口でも・・」と勧められた目昆布のお茶漬けはあまりのおいしさに完食してしまいました。部屋も落ち着いていて本当にゆっくろできました。お部屋の露天風呂もいい感じ(そこから少し見える送迎用バスは少々興ざめですが・・・・)。来年も行ってみたいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度は、芭新翠-はなしんすい-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 併せて、早速クチコミも投稿して頂き、誠に有難うございます。 お料理も含め数々のお褒めのお言葉を頂き従業員一同、本当に感謝すると同時に今後の励みとなるお言葉でございました。 ダイエット中だったのですね。 でも当館のお料理を最後までお召し上がって頂いた事は何より嬉しい事でございます。 四季折々の風景を感じながら、春夏秋冬、季節感のあるお料理でおもてなしさせて頂きますので、またお伊勢参りのお帰りは お立ち寄り頂ければ幸いです。 この度は本当にありがとうございました。 暖かくなってはきましたがお身体には十分にお気をつけ頂き、又お会い出来る事を楽しみにお待ち申し上げます。 芭新萃
夫婦で初めて利用しました。主人が初めて、ここはリピートしようといいました。 おかみさんはじめ従業員の皆様の接遇の行き届いていることに感銘しました。 お料理も一品一品ちゃんと下ごしらえされており大変おいしくいただきました。 おかみさんのご厚意にも深く感謝いたします。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、芭新翠-はなしんすい-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 併せて、早速クチコミも投稿して頂き、誠に有難うございます。 又、あたたかいお言葉の数々も頂戴致しました事、従業員一同感謝する次第でございます。 何より文頭の(ここはリピートしよう)の一文は、従業員の心に感動と感謝の気持ちでいっぱいにして頂きました。 今後もこのようなお言葉を頂ける様に精一杯おもてなしさせて頂きますので 又の御来館を心よりお待ち申し上げます。 まだまだ寒い日が続きますがお身体にはお気をつけ下さいませね この度は本当にありがとうございました。 芭新萃 出口
従業員さんの対応、料理、温泉とすべてが大満足でした。定期的に宿泊したいお宿と思いました。特に動きまわる、手のかかる子供たち(5才・11か月)に対してもよくしていただきありがとうございました。今後はご迷惑が掛からないよう躾していきます。このたびはありがとうございまいました。
宿泊施設からの返信
この度は、芭新翠-はなしんすい-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 併せて、早速クチコミも投稿して頂き、誠に有難うございます。 数々のお褒めのお言葉も頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。 お子様もお楽しみ頂けた様で本当に良かったです。 お子様の件、お気にして下さってるみたいで ございますが、全然お気遣いなさらないでくださいね。 お子様は元気でお楽しみ頂けるのが一番ですし、動き回るのはお子様の大切な仕事ですよね()^o^() 又、お子様の成長した姿をお見せ頂ければ幸いです。 毎日寒い日が続きますが、御身体には、お気をつけ頂き、又の御来館心よりお待ちしております。 芭新萃 出口
道をくねくね行ったときは心配でしたが、笑顔の出迎えとリニューアルオープン直後ということで特徴のあるお風呂、きれいな食事処など気持ちよく過ごすことができました。伊勢エビとアワビのサービスまでうれしい限りでした。器も女将のセンスの良さを感じました。また来てみたい宿としておススメです。
宿泊施設からの返信
この度は、芭新萃のご利用誠にありがとうございました。 又、早速のご投稿ありがとうございます。 オープンして間もなく、お役様のとってご満足頂けるおもてなしが出来ているんだろうか?と 従業員一同、必死に頑張ると同時に不安いっぱいでのオープンでございましたが 最高のお声を頂戴し、従業員一同心から感謝しております。 この気持ちを日々忘れる事なく、一人一人のお客様にとって最高の旅館であるよう今後も 努力をしお客様の心にいつまでも残る芭新萃を目指して参ります。 この度は本当にありがとうございました。 芭新萃
おかみさん初めスタッフの方々が温かいお宿でした。 いい思い出が出来ました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
芭新翠-はなしんすい-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。併せて、早速クチコミも投稿して頂き、誠に有難うございます。 今年の7月には改装工事を経て生まれ変わる予定です。 古き良き時代の旅館が私達の目指す旅館像でございます。昔のような仲居やお客様同士が一緒になって笑っていられるような空間を目指したいと考えております。改装後、お越しいただいた時に、また同じお言葉をもらえるよう頑張りたいと思います。 またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 芭新翠 出口
料理が、とにかく美味しかった。快適な部屋で、久しぶりに満足の宿でした。