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るるぶトラベル評価
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喫煙を禁煙ルームに気軽に交換頂きました。 旅行プランとサービス内容が違うことにあとから気付き、連絡したところ不足サービス分の対応もいただきました
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。プランの特典を提供できず、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は同様の事が起こらぬよう、確認を徹底して参ります。甚だ勝手なお願いとは存じますが、またお近くへお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございますまたのお越しを、お待ち申し上げております。
駅からすぐで、とても楽です。 ベッド、布団が気持ちよくて良く眠れました。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊に際しまして、快適にご利用いただけ、嬉しく存じます。ご利用いただきました海側の全部屋は、昨年のリニューアル後、快眠性の高いシモンズ製のマットレスを導入いたしました。また、全客室にデュベタイプの布団を用いる事で、さらに寝心地が向上いたしました。お近くへお越しの際には、ぜひホテルグリーンパーク津をご利用くださいませ。
伊勢神宮に参拝し、松坂で夕食をとり、帰路、利用させて頂きました。駅に近く、車でもわかりやすい所でした。時間が晩いチェックインでしたが、フロントの方の対応は良かったです。」部屋は比較的広く清潔感があり静かでしたので、安眠できました。日の出時及び景色がとてもきれいでした。和洋朝食バイキングの品数も多数ありスタッフの対応もとても良かったです。
宿泊施設からの返信
先日はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございます。楽しいご旅行だったようで「少しはお役に立てたのかな」と嬉しくなりました。ご利用いただきましたお部屋は快眠性の高いシモンズ製のマットレスが入ったお部屋でございます。これからも、ご利用いただくお客様の期待にお応えできるように、サービス向上に努めてまいります。機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
バス・トイレが狭いが、部屋は広め。山側の景色はなかなか爽やかで良かったです。自動販売機が各階にあるのも良かったです。廊下を歩く人の声が聞こえてくるのが気になりました。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。廊下を歩く人の話し声が気になったとのことで、申し訳ございませんでした。大きな話し声などが聞こえてきた場合は、可能な限りスタッフが対応させていただきます。お部屋からの眺望や自動販売機に、お喜びいただけたようで嬉しく存じます。またお近くへお越しの際には、ぜひホテルグリーンパーク津をご利用くださいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。
駅直結できれいな宿。部屋も清潔で眺望もすばらしい。 夜、雨になったけれど、ホテルの地下にある飲み屋街でお客と会えたので、濡れずに快適でした。 ビジネスにも、レジャーにも最適な、便利でちょっとグレード間のあるホテルです。 津ではイチオシと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊いただきました時は、リニューアルしたてのお部屋でございました。快適にご利用いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。これからも快適にご利用いただけるように、サービス向上に取り組んで参りますので、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
部屋もきれいで、立地条件も抜群です。しかし、駐車場が遠くて空き地への駐車になります。これがネックですね。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。駐車場の件ではご面倒をお掛けし申し訳ございません。現状では改善が難しく、何卒ご了承下さいませ。駐車場につきましては、近隣に２４時間制の駐車場が増えており、駐車場ご案内の見直しを図っております。重ねてご了承下さいませ。お部屋につきましてはお褒め頂き、嬉しく存じます。お近くへお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。またのご利用をお待ちしております。
山側の部屋でも１５階からの眺めは猛暑の伊勢参りから帰って来て、夕暮れ、夜景、山並みの緑色の景色と気持ち良く過ごす事が出来ました。お風呂も広く疲れが癒せました。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。窓からの景観をお楽しみいただけ、たいへん嬉しく存じます。海側の景色とは異なり、山側のお部屋は四季折々の景色がお楽しみいただけます。機会がございましたら、海側の景色もご覧いただきたいですね。暑い日が続いておりますので、お身体にはご留意くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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