お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅と直結していたので雨の日でも濡れなく近くには居酒屋もあり大変便利で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なご意見も賜り、重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルは津駅東口より徒歩２分の距離にあり、駅ビルに隣接しており、電車でのアクセスは好評をいただいております。 また、地下には飲食店のテナント等もございます。 ご宿泊に関しまして、満足いただけましたご様子にスタッフ一同心より嬉しく存じます。 またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
ビジネスの出張で利用。出張先オフィスも目の前のビルで非常に便利でした。ウェルカムのビールでリラックスして、モーニングも満足できました。また機会があれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンパーク津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 お客様が快適にお過ごし頂けた様子がうかがえて大変うれしく存じます。 お客様のご宿泊プランはチェックイン時にビール、ミネラルウォーター、お茶のドリンク３種類から選んで頂けるプランでございます。 少しでもお客様のお疲れを癒やして頂けたなら幸いでございます。 また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。 またぜひ津市へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
契約駐車場が欲しい
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルグリーンパーク津をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。 現在の所、お車でご宿泊のお客様に関しましては、専用の駐車場がございませんので、近隣のコインパーキングもしくは併設の市営アスト津パーキングをご案内致しております。 契約駐車場の確保に関しましては、頂戴いたしましたご意見を参考とさせていただき、今後サービス向上のための検討課題として取り組んで参ります。 それでは、また津にお越しの際にはぜひ当ホテルのご利用をお検討くださいますようお願い申し上げます。
１５時３０分前でも不可と言われ、待つと言うとすぐ用意してくれた。 フロント担当者、最低のサイービスであった。臨機応変に出来ないのか
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルグリーンパーク津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼を申し上げます。 この度はチェックインの対応につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お部屋のご用意につきまして、お待ちしていただいている時点で清掃点検を優先して行う手配や、お待ちしていただく間のご説明等も含めお客様に対する配慮が欠けておりました事、重ねて深くお詫びいたします。 今後は、二度と今回のような対応が無いよう、初心に立ち返りお客様の立場に立ったサービスを徹底してまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
契約駐車場が欲しい
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なご意見も賜り重ねてお礼を申し上げます。 駐車場の件に関しましては、当ホテルでもお客様へのサービス向上のための課題として今後の検討課題として取り組んでまいります。 それでは、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
ホテルに駐車場がないので注意が必要。 近隣に安いところがある。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンパーク津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想もお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 駐車場に関しましてはお客様の仰る通り、ホテル専用のものはございませんので、近隣のコインパーキングをご利用いただいております。 コインパーキングの場所につきましては、フロントにてご説明もさせていただきますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。 また三重県にお越しの際はぜひホテルグリーンパーク津をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
朝食が寂しい内容。品目を増やしたり、時間が経って変色し干からびた物は下げた方がいい。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンパーク津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 しかしながらご朝食に関しましてお客様のご満足いただけるものがご提供できず大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。 甚だ勝手ではございますが、また三重県にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
津市内では、便利
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンパーク津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは近鉄・ＪＲ津駅に隣接しており、また周辺には飲食店等も多数あるため大変便利な立地となっております。 ぜひまた津市内へご宿泊の際は当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
駅近くのこのクラスのホテルとしてはまあまあの設備。 やや古風だが、朝食は良い。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルグリーンパーク津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 朝食にご満足いただけ大変嬉しく存じます。 客室につきましては、最近全室テレビを入れ替えし、ＷＩＦＩも以前より速度が速くなりました。 皆様に快適にお過ごし頂けるようこれからも精進してまいります。 また次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
今回の三重では、目的地までの交通にかける時間や乗り継ぎの悪さで、疲れ切っていたところでしたが、唯一ホテル（こちらの）だけは駅前で本当にホットしました。部屋からの景色も良かったです。設備や部屋も広く、ゆっくり休めました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンパーク津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 ご旅行でお疲れの中、お客様に当ホテルにて快適にごゆっくりとお過ごし頂けた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。 当ホテルは駅から直結しているため大変便利な立地となっております。 また三重にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
津市での宿泊先としては、問題なし
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルグリーンパーク津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、従業員一同大変嬉しく存じ上げます。 これからもより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回津にお越しの際も、ホテルグリーンパーク津をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駐車場が欲しい
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も賜わり、重ねてお礼を申し上げます。 専用駐車場につきましては、お客様のご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、また当ホテルのご利用を検討していただけたら幸いでございます。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
駅側で便利。部屋も広めで快適だったが、トイレの便座が冷たい。朝食も思ったより種類が少なかった。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルグリーンパーク津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、感想もお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、近鉄・ＪＲの津駅に隣接しており、電車でのご移動に大変便利な立地にございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただいた様子がうかがえ、嬉しく存じます。 朝食につきましては、ご期待にそえず心苦しい限りでございます。 お客様の貴重なご意見といたしまして、今後の改善課題として取り組んでまいります。 スタッフ一同、またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
津市出張時の定宿のひとつ
宿泊施設からの返信
いつもホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努力して参ります。 また津にお越しの機会がございましたら、ホテルグリーンパーク津をぜひご利用くださいませ。 お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
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