JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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はじめての利用でしたが、駅前なので迷わずたどりつけました。関内風呂がもう少し広いと良かったです。
宿泊施設からの返信
カルタカ 様 数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。 館内浴場も御利用くださったようで、少し狭いですが疲れを癒していただけたのでしたら嬉しい限りでございます。 またこちらにお越しの際は御宿泊いただけます事願っております。 カルタカ様の次回御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宝井
一宮七夕祭りに利用しました。駅では、七夕祭りで音楽などにぎわっていましたが、ホテルは静かでゆっくり過ごせました。大浴場は体を休めるのに大変ありがたいです。真夏なので利用者も少なくゆっくり入浴できました。JRと名鉄に近く朝の電車利用も安心でした。
宿泊施設からの返信
大和富士 様 この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 毎年4日間かけて行われる一宮七夕祭り。真清田神社への参拝やアーケード街などに足を運んで頂けましたでしょうか。 一宮の街が大変賑わった4日間でしたが、お楽しみいただけておりましたら、幸いでございます。 さて、屋外はお祭りで大盛り上がり!でしたが、お部屋の中ではごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安心しております。 暑い中汗をかきながら外を歩き回ってきたら、やはり大浴場をご利用して頂くのが一番でございます。 手足伸ばしてご入浴して頂ける大浴場に浸かって、お身体を癒して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 また来年の七夕祭りの際も、ぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。 次回も大和富士様とお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。 フロント 日置
駅から近く、とても便利でした。 リピーターです。 一宮なら、ここがオススメ!
宿泊施設からの返信
1g8g 様 先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 一宮は、名古屋からも岐阜からもご移動して頂きやすく、 『駅近』という点は、当ホテルの自慢の一つでございます。 また、一宮ICよりお車で10分の為、お車でご移動されるお客様からも好評な立地条件でございます。 これから先、一段と蒸し暑い季節がやってきますね。 熱中症等で体調を崩されないよう、ご自愛下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 日置
ルートインはいつも利用しており満足。今回以前に電話頂き駐車場確保も出来ました。
宿泊施設からの返信
八尾のおっちゃん 様 いつも御利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中のご投稿、心より感謝申し上げます。 八尾のおっちゃん様をはじめ、ルートインをご贔屓下さっております皆様のご期待を裏切る事のないよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。 次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 宝井
豊富で大変おいしかったです
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。 朝食バイキングにもご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。 日替わりでご用意しておりますので、次回お越しの際はまた違ったメニューをお楽しみ頂けると思います。 RICKY様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 宝井
初めての一宮、知らない街で駅チカって理由でポチっと押してました。がムラもなく全国変わりないクオリティだなぁとゆっくりさせて頂きました。
宿泊施設からの返信
mArcy様 先日は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 初めて一宮へお越しになられたということで、ご宿泊はお楽しみ頂けましたでしょうか。 当ホテルの周辺は駅が隣接され、高速道路も通っており、 交通の便では大変ご利用して頂きやすい立地条件でございます。 また、全国のルートインをご利用頂き、大変嬉しく存じます。 これからも邁進し続け、更にお客様に喜んで頂けるクオリティを求めて精進して参ります。 次回も一宮へお越しの際は、ぜひぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。 フロント 日置
駅から近く、大変便利なホテル。
宿泊施設からの返信
こだわり太郎丸 様 この度は当ホテルを御利用頂きまして有難うございます。 駅から1分と電車でお越しのお客様には大変お喜びいただいております。 お食事処も数多くございますので、ぜひ名古屋飯を召し上がってみてはいかがでしょうか。 その後はゆっくり大浴場でお寛ぎ頂き、自慢の朝食バイキングでエネルギーを補充してお帰り頂けたら嬉しい限りでございます。 次回またお越しいただけます事を心より願っております。 フロント 宝井
ルートインはたまに利用しますが、ここは朝食のスタッフ(50前後の男)の態度がひどかったです。終始無言で給仕が荒っぽく、高齢男性がおかずを取ろうとしている所に割り込んで空の皿を下げたり、しまいには椅子を足で蹴飛ばして位置を直してました。多分他の宿泊客からも苦情がでたと思います。他は良いので残念です。
宿泊施設からの返信
ないあがらー様 いつもルートインホテルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。 先日のご宿泊の際は、朝食レストランスタッフの接客で、大変ご不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。 今後、このような事が無い様、レストランスタッフからフロントスタッフ一同接客態度を見直し、指導して参ります。 山林
駅から直ぐ。コンビニ、飲食店すぐそばで非常に便利。部屋もそこそこ広いし寝具も良好。フロント対応も親切丁寧。13階の女性風呂は、入浴前にフロントまで鍵を借りに行き、入浴後にまたフロントまで返しに行かなければならず、防犯対策とは言え大変面倒。浴場は4人で満杯の上、ぬるかったが調節不可。朝食は過不足なく適量かも。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。 駅から近い立地ということで、電車でご移動のお客様には、大変喜んで頂いております。 大浴場は、当ホテルの自慢でございます。 しかしながら、女性のお客様には大変お手数をお掛け致しまして申し訳ございません。 全てのお客様に満足して頂けるよう、対策を考えて参ります。 また、大浴場の温度は、約40度~42度を目安としております。 ゆっくりとお過ごし頂けなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 朝一番でお召し上がり頂くご朝食は、和食・洋食・中華と日替わりで、 スタッフ手作りの料理もございます。 メニューにご要望がございましたら、是非お聞かせ下さいませ。 今後もお客様のお言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。 フロント 日置
一宮駅そばのホテルで、利便性が高いです。 館内も静かで、ぐっすり眠れました。 値段はお高めなので、この程度は当然なのでしょうが、十分満足できました。
宿泊施設からの返信
先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。 当ホテルは、名古屋駅より電車で約20分、一宮駅より徒歩3分という立地でございます。 電車でご移動されるお客様の他にも、 東海北陸自動車道一宮西インターより約5分、名神高速道路一宮インターより約10分となっており、 お車でお越しのお客様にもご宿泊していただきやすい立地条件も当ホテルの自慢の1つです。 今回のご宿泊では、快適なお時間を過ごしていただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 料金は、繁忙期や近辺のイベントなどの状況により、変化しております。 当ホテルの公式ホームページでは、プレゼント付のプランや、普段より長く滞在して頂けるようなプランなど 多数ご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。 それでは、COOZYY様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 日置
家族旅行の帰りに宿泊しました。 大浴場があるので、ここにしました。 そんなに広くなかったです。 個人的にもう少しぬるめのお湯の方がいいです。 周辺の食事処は、居酒屋が多かったです。 朝食は」それなりに種類があり、良かったです。 機会があれば、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご家族でのご宿泊 誠に有難う御座います。 ご想像を裏切り小浴場で申し訳ございません。 少しでも足を伸ばしてお寛ぎ頂けたのでしたら何よりでございます。 朝食も皆様にお褒め頂いております当館の自慢の一つでございます。 またの機会 1998様の思い出作りのお手伝いが出来ましたら嬉しく存じます。 フロント 宝井
駅からはまあまあ近い。3分はかからない。 値段が少し高い。6000円以内であれば◎。 無線Wi-Fiは非常に電波が良い。
宿泊施設からの返信
NOW様 この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。 当館自慢の大浴場や朝食バイキングはご利用頂けましたでしょうか。 お客様にご満足いただけますおもてなしをご提供出来ますよう、今後も努めて参ります。 次回こちらにお越しの際にもまたご宿泊頂けます事を願っております。 フロント 宝井
駅に近くてとっても便利。館内のお風呂は思ったよりこじんまりしていましたが、手足を伸ばせるのはたいへんありがたいと思います。朝食は無料とは思えないほど充実していました。他のルートインとは比較になりません。部屋は広くありませんが、テレビが割と大きいのがうれしいですね。また、利用します。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をたくさん頂きとても光栄です。 次回ご来館の際はさらにご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。 むらむら様のご予約を心よりお待ち申し上げております。 フロント 笠原
この値段で、1泊2食付はとても安いと思います。
宿泊施設からの返信
MU様 この度は当ホテルを利用下さり誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き合わせてお礼申し上げます。 朝食もご利用頂けとても嬉しいです。 お近くにお越しの際は是非ご予約下さい。 MU様にお会いできますのを心よりお待ち申し上げております。 フロント 笠原
職場が近いのでまた利用します
宿泊施設からの返信
ちゃんた様 いつもご宿泊下さり誠にありがとうございます。 職場がお近くとの事、次回のご予約も是非当ホテルでご予約ください。 ちゃんた様とまた会えます事を心よりお待ち申し上げております。 フロント 笠原
仕事の都合で朝が早い時に、よく利用をさせて頂いております。 いつも深夜にチェックインをし、早朝に出るのですが、いつも笑顔で送り迎えをして下さるのが印象的です。 フロントさんの対応もフランクで心地よいです。 一つだけ、設備面でお願いがあります。 ドライヤーの設備更新をお願いしたいです。 風量が少なくとも、なかなか髪が乾きません。 男性でもストレスを感じますので、女性の方は相当苦労をされると思います。 ビジネスホテルですので多くを求めるつもりはありませんが、限られた時間を有効に使うためにも、お願いをしたいと思います。 今後とも、宜しくお願いします。
宿泊施設からの返信
シバ0514様 いつもご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。 ドライヤーの件ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。一部の客室ではすでに風量の強いドライヤーをご用意しておりますが、全室設置できていないのが現状でございます。お客様にはご滞在のお時間を少しでもお寛ぎ頂く為スタッフ一同改善に努めて参ります。 また少しではございますが、お貸し出し用のドライヤーもございます。ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。 またお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。 フロント 笠原