お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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フロントの飲料がフリーなのは良い。朝食も及第点。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの無料のウェルカムドリンクは皆様から大変好評いただいております。２４時間ご利用いただけますし、ホットコーヒーは一杯ずつ豆を挽いて抽出しております。 朝食は和食と洋食を取り揃えております。また、スープに関しましては、日替わりでご用意しておりますので、連泊されましても、ご満足いただけるかと存じます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
今回で二度目ですが、館内は綺麗でお部屋も広く、空港から直ぐなので、次回も絶対に利用します。お部屋から海が眺められて最高でした。 ただ、一点だけ・・・ 朝食のパンが美味しく無いのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル中部国際空港に２度目のご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 今回お泊りいただきました北棟のお部屋は、２５平米の広さがあり、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたかと存じます。 しかしながら、ご朝食につきましてはご満足いただけず、心苦しく存じます。パンやワッフルは、オーブントースターで少し焼いていただくと、美味しく召し上がっていただけるかと存じます。 お客様からいただいたご意見を元に、より快適にお過ごしいただけるよう、これからも改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
セントレア発の海外旅行の際には、ほぼ毎回利用しています。コストパファーマンスの良さには助かっています。セントレア発にしているのは、このホテルがあるからというのも大きな要因です。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見までもいただき重ねてお礼申し上げます。このホテルがあるからといっていただけスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様からのお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。今後もみな様にご満足いただけるホテル作りを目指し日々精進して参ります。海外旅行に行かれる際には、遠路はるばるセントレアまでお越し頂きありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
選んだ理由は、雨に濡れなくても行けるホテルであること。設備も予想以上良く、朝食も十分でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは空港から連絡通路で直接繋がっておりますので、天候が優れない日や、大きなお荷物がある時でも快適にお越しいただけます。ご滞在中、ゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。無料朝食サービスは朝６時からオープンしております。スープやサラダの日替わりのメニューもございますので、皆様にご好評いただいております。他にも、２４時間いつでも何度でもご利用いただけるウェルカムドリンクは、蓋のご用意もございますので、お部屋にもお持ちいただけます。今後さらにお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
部屋も予想以上に広く、寝具も最高でぐっすり眠れました。 入浴剤やボディタオルもついていて嬉しかったですが、ハンドソープがなかったのは残念です。 粉末茶はせめて２杯分用意してあると嬉しいかな。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回お客様にご利用いただきましたひつじルームは、快眠をコンセプトにしたお部屋でございます。ぐっすりお休み頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。入浴剤やちりめんタオルの他にも、高酸素水や、季節に合わせた寝具など、ひつじルーム専用の快眠にこだわったアメニティをご用意しております。ハンドソープでございますが、ボディソープ、もしくはフロントカウンターにてご用意しております固形ソープをご利用頂いております。ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。粉末茶に関しましては、貴重なご意見としまして、検討して参ります。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
５分と有ったので、一度外に出るのかと思ったけど、通路でそのままいけるし、ロケーションは良い。全体的に綺麗なのと、部屋は空いていたからグレードアップしてくれたらしいので。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは空港から連絡通路でつながっており、徒歩約５分ほどでございます。空港へは一度も外に出る事なく、天候のすぐれない日でも、快適に行き来していただけます。また、重い荷物をお持ちのお客様でも、空港のカートをお部屋までそのままお持ち頂けますので、スムーズにチェックイン可能でございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
イベントに来て泊まりにしましたが、駐車場が２４時間無料だから便利です。朝食は無料ですから期待しないでください。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場につきまして、ご宿泊のお客様には、入庫から２４時間の無料の処理をさせていただいております。また、ＷＥＢ上のプランには、５日間または７日間駐車場無料のプランをご用意しておりますので、もしご旅行などで長期駐車したい場合にも大変便利です。またセントレアをご利用の際にも、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
今回は北館に宿泊しました。 部屋が広く、お風呂も広いように感じました。 今までは駐車場５日間無料プランで利用だとフロントで処理もらいますが、今回は何も言われなかったのでチェックアウト後そのまま駐車券を清算機に入れたら通常通り料金の請求でした。 駐車場２４時間無料のサービスあるので 車で現地に行く人はチェックインの際に言ったほうがよさそうです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただきました北棟のお部屋は広さが２５平米で、ゆっくりお休みいただけたかと存じます。駐車場のご利用については、ご案内が至らずご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。宿泊のお客様は入庫から２４時間無料の処理をさせていただいております。今後こういったことのないよう、改善して参ります。ありがとうございました。
午前中の飛行機搭乗のため、前日に宿泊。空港からは連絡通路で直結。風雨にさらされずにチェックインが可能。外資系のためか、部屋もゆったりしており、部屋の照明も蛍光灯で明るい。ウェルカムドリンク、朝食もサービスで、満足度も高い。また、自動販売機も通常 価格で良心的。パイロットやＣＡも利用。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、空港から徒歩５分とアクセスもよく、また連絡通路をご利用いただきますと、天候に左右されず、快適にお越しいただけます。お客様が今回快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
手軽に泊まれるホテルで綺麗ですし、オススメです。朝食のメニューがもう少しよいといいですか、立地はいいので、便利です
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは空港から連絡通路で直結しており、歩いて約５分と大変近く天候に左右される事無くお越し頂け大変便利です。朝早いフライトでも朝からゆっくりご出発頂けます。しかしながら、無料朝食はお客様にご満足頂けず残念に存じます。お客様のご意見を参考に、朝食内容の充実に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
初めての名古屋で、地理不案内でしたが空港直結で案内も確りしていたし雨に濡れることなくホテルに入れることと、朝早い出発だったので近さがなによりでした。 部屋の広さとベッドの大きさ、快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは連絡通路で空港から直結しており、徒歩５分ほどで雨にも濡れず空港からお越しいただけます。お部屋は２０平米とと２５平米でございまして、１ベッドルームにはクイーンサイズのベッド、２ベッドルームにはセミダブルベッドが入っております。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
朝早いフライトだった夫の出張に家族で宿泊しました。私はレイトチェックアウトができたので、空港でのんびり過ごすことができ、楽しめました。空港まで直結のエレベーターがあり非常に便利でした。
宿泊施設からの返信
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。１２：００レイトチェックアウトが可能なプランでゆっくりお過ごしいただけ大変嬉しく思います。空港の連絡通路へはエレベーターで繋がっており、空港まで徒歩約５分、天候に左右される事なく辿り着けるため大変便利です。これからも皆様に満足いただけるホテルを目指して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
空港に隣接しているので、セントレア発の前泊にちょくちょく利用します。ただホテルまでの連絡通路がほとんど空調が効いていないので夏場は少々大変です
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは空港と連絡通路直結で徒歩５分天候に左右される事無くお越し頂け大変便利です。連絡通路の空調につきましては、ご不便お掛けし心苦しく感じます。私どもも同様に空調があればと思っており、連絡通路の管理者へ施設改善の意見を上げていけたらと思います。今後もお客様にご満足頂けます様、日々努力して参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
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